要想成為主管不外經(jīng)由兩種途徑:一是在此單位工作很久、工作經(jīng)驗豐富,因而晉升為主管;另一種則是由其他工作單位調(diào)過來的。前一種情況,由于相處的時間很久,晉升的主管能夠很清楚地了解屬下職員的個性,在管理上不會發(fā)生太大的困難。而后者可就難說了。
一方面,當(dāng)你一下子調(diào)到新的單位擔(dān)任主管時,所見到的都是陌生的臉孔,這時你不能全憑私見,對他們有先入為主的觀念,因為這樣往往是絕對錯誤的印象;另一方面,在你尚未到達新工作單位時,這些員工可能對你已有相當(dāng)多的情報。
總之,推功攬過,為部下申功,為下屬代罪,這是獲得部下忠心的最好辦法之一,也是在上司面前樹立良好形象的捷徑之一。聰明的主管,不妨一試。
一位領(lǐng)導(dǎo)者不能老是做“好人”。有時候你也必須責(zé)備和懲罰。假若你不這么做,錯誤的事將接二連三的來。此外,你也等于告訴其他的人,不管工作成績或做事態(tài)度如何,你都不會在乎。當(dāng)然,你都不在乎,下面的人也會跟著你不在乎。
戴高樂說過:“偉大的人物,必然會與人群保持一段距離。權(quán)威若是沒有威信即無法建立。威信若不與世俗有所隔離,也無法樹立。”
作為主管,與部下保持一定的距離,這十分必要。
每個主管都必須明了:主管在工作的性質(zhì)上、心理上,都得與部下保持一定的距離,這是職務(wù)提升的必然情形。若是期望部下把自己當(dāng)作普通同事一樣的同等對待,或是要部下直截了當(dāng)?shù)乇磉_自己所想的事情,那就是在緣木求魚。主管一定要調(diào)整自己的心理,鍛煉自己的忍耐力,克服心中的落寞感,才能順利開展工作。