在馬斯洛需求原理中,可以看到我們?cè)跐M足生理需求和安全需求之后,就是我們的社交需求,所以在我們吃飽穿好后,身體健康環(huán)境安全的情況下,我們自然而然就會(huì)出現(xiàn)社交需求,希望通過人與人之間的聯(lián)系找到歸屬感。
所以歸屬感是社群出現(xiàn)的一個(gè)基礎(chǔ)。隨著我們的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,QQ和微信的普及,社群呈現(xiàn)出井噴式的發(fā)展。社群一度被認(rèn)為是用戶最精準(zhǔn),轉(zhuǎn)化變現(xiàn)最高的一種方式,聽的人內(nèi)心蠢蠢欲動(dòng),但是在你行動(dòng)之前,要想好下面幾個(gè)問題:
1、你給別人帶來怎樣的情感需要?
2、你給別人分享怎樣的快樂記憶?
3、你給別人創(chuàng)造了什么價(jià)值?
注意哦,我們提供給別人的是價(jià)值,不是利益。利益是我能給你什么,一旦有了這個(gè)開始,你就會(huì)陷入我能給你什么,我要給你什么,不停地給予,人的胃口會(huì)不停地變大,直到有一天你再也提供不了什么的時(shí)候,那這個(gè)群也就死掉了。比方說,你因?yàn)橐鲆粋€(gè)活動(dòng)而拉了一個(gè)群,你給他們提供了便宜的價(jià)格,優(yōu)惠的活動(dòng),是嗎?這就是你給他們提供的利益,一旦你不能給他們持續(xù)提供便宜的價(jià)格優(yōu)惠的活動(dòng),那么這個(gè)群就死掉了。
世界上最厲害的社群就是宗教,世界上有這么多的宗教,教徒們都很虔誠。宗教從來不會(huì)給你提供任何利益,他永遠(yuǎn)在召喚你去相信他,他認(rèn)為自己可以拯救你救贖你。你有沒有發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)?
所以提供價(jià)值是一種號(hào)召,也就是能幫助你的社群粉絲實(shí)現(xiàn)想象當(dāng)中那個(gè)美好的自己,通過什么方式來幫助實(shí)現(xiàn)就是你能提供的價(jià)值。這個(gè)是要在一開始就要想好的,要植入你的粉絲的心里。比方說,你的粉絲想要成為一個(gè)美女,那么你就要分解出,成為一個(gè)美女要皮膚好,有內(nèi)涵,身材好等等方面,那你就可以召喚想要成為美女的人來,制定出她們想要做的卻沒時(shí)間做的,沒能力做的,放不下面子做的事情,幫助她們?nèi)ネ瓿伞?/p>
也正是因?yàn)槿绱?,大兵不?huì)輕易讓大兵營(yíng)銷課的學(xué)員們?nèi)プ錾缛海缛簭膩矶疾皇呛?jiǎn)單地建個(gè)微信群,然后拼命地去拉人頭。
首先,一個(gè)社群的創(chuàng)建者是有人格魅力的,在某個(gè)領(lǐng)域能讓人服氣的,當(dāng)然你做的是一個(gè)平臺(tái)的,資源整合的除外。這個(gè)人一定要有威嚴(yán)才可以嗎?不一定,任何性格特色的人都可以吸引到一批跟你“臭味相投”的人。
這個(gè)管理者要有良好的自我管理能力,以身作則,率先遵守群規(guī),有責(zé)任心和耐心的,能顧全大局,賞罰分明的,而且領(lǐng)導(dǎo)力要強(qiáng),能夠挖掘和培養(yǎng)自己的核心小伙伴,等你的社群越來越大,越來越多,就需要建立整套的運(yùn)營(yíng)體系,包括我們的各個(gè)群的管理者、管理機(jī)制等等。所以這個(gè)社群的組織者的個(gè)人的綜合實(shí)力要很強(qiáng)。
社群的運(yùn)營(yíng)跟你的朋友圈打造是聯(lián)系在一起的,是并駕齊驅(qū)的兩匹馬,在你的朋友圈也是要持續(xù)輸出你的價(jià)值,因?yàn)椴还苁墙⑸缛阂埠?,發(fā)朋友圈也好,都是在打造你的個(gè)人品牌,都要經(jīng)營(yíng)你的個(gè)人形象,社群和朋友圈的同時(shí)經(jīng)營(yíng),可以讓你的形象更加立體,朋友圈每天至少要發(fā)5條,工作和生活都需要有。
那現(xiàn)在你可以看到很多的付費(fèi)社群,這個(gè)付費(fèi)社群是免費(fèi)社群的升級(jí)版,社群運(yùn)營(yíng)者一開始會(huì)用免費(fèi)的社群吸引潛在的粉絲,然后用付費(fèi)來篩選出粉絲。當(dāng)然也有第一次就用付費(fèi)來篩選出粉絲,這個(gè)就看你個(gè)人的想法了。
關(guān)于付費(fèi)社群,我認(rèn)為最好的方式是搭臺(tái)給粉絲唱,為什么呢?很多很活躍很有名的社群,比方說李笑來的社群、秋葉的社群,樊登讀書的社群,他們的創(chuàng)辦者天天在群里活躍嗎?當(dāng)然沒有,他們都是在付費(fèi)社群中培養(yǎng)出更核心的用戶,讓他們?cè)谌豪锘钴S,大家也都能持續(xù)成長(zhǎng),各取所需。
講到活躍,應(yīng)該是大家很關(guān)心的一個(gè)點(diǎn),做社群運(yùn)營(yíng)的時(shí)候都會(huì)觀察群到底活不活躍,但是有沒有想過一個(gè)問題,群活躍這個(gè)重不重要?說實(shí)話,其實(shí)也沒有那么重要,一個(gè)群活躍百倍,其實(shí)對(duì)你產(chǎn)生的效果并沒有那么大,相反,如果你制造出儀式感,會(huì)增強(qiáng)群粉絲的忠誠度。儀式感就是男女朋友會(huì)在戀愛紀(jì)念日這一天固定送對(duì)方禮物,出去吃飯約會(huì),增強(qiáng)彼此的感情。那么社群的儀式感,可以這么去制造,比方說,可以在每周的固定時(shí)間,進(jìn)行分享,可以是你自己分享,邀請(qǐng)嘉賓分享,群成員分享等都可以。這樣的活躍度才是真的有效。
今天的文章從幾個(gè)方面讓你了解社群是什么,1、社群是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展下,人的社交屬性帶來的自然結(jié)果 。2、社群應(yīng)該是你給社群粉絲提供價(jià)值,幫助他們實(shí)現(xiàn)想象中美好的自我。3、建立社群需要的很強(qiáng)的綜合實(shí)力。4、付費(fèi)社群可以用來篩選粉絲,培養(yǎng)出核心用戶,用儀式感來維護(hù)社群。
之后再和大家分享如何打造一個(gè)社群。
今日福利:點(diǎn)擊我的頭像,右上角有“發(fā)私信”3字,發(fā)送私信“大兵營(yíng)銷”4字可獲得《100份實(shí)體店?duì)I銷方案及案例》
聯(lián)系客服