市場營銷與推銷不同,后者也就是推銷,是以企業(yè)自身生產(chǎn)經(jīng)營為出發(fā)點,通過促銷宣傳影響消費者,使消費者購買其產(chǎn)品。
而市場營銷則是以消費者的需求作為生產(chǎn)經(jīng)營的出發(fā)點,滿足消費者的需求,綜合運用各種科學(xué)的市場經(jīng)營手段,將商品與服務(wù)整體地提供給消費者,以促進(jìn)并引導(dǎo)企業(yè)不斷發(fā)展。
本案例中的三名業(yè)務(wù)員對同一地區(qū)的市場狀況做出了不同的分析判斷:第一名業(yè)務(wù)員缺乏一種職業(yè)敏感性,故而眼中沒有市場;第二名業(yè)務(wù)員雖然看到了市場,但沒有對消費者的需求及市場前景進(jìn)行分析;第三名業(yè)務(wù)員不僅分析了消費者需求特點及市場前景,還對企業(yè)的投資回報率進(jìn)行了預(yù)測。
這三名業(yè)務(wù)員不同的表現(xiàn),實際上反映了他們對于市場營銷的不同理解。
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