文/和君集團(tuán)業(yè)務(wù)合伙人 廖坪崗
時代要求企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力的轉(zhuǎn)型
不管是主動參與還是被動接受，跟隨著國際發(fā)展的浪潮，中國社會已經(jīng)從工業(yè)社會邁進(jìn)了移動互聯(lián)網(wǎng)時代。以移動互聯(lián)網(wǎng)為核心的高新技術(shù)正在并將繼續(xù)改變著人類的生產(chǎn)、生活、生存方式。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，人與人、人與信息得以快速、深度地鏈接，信息和知識的生產(chǎn)、傳播發(fā)生了顛覆性的改變，任何個體的價值都可能得以被放大、升級、匯集、傳播。無論是作為用戶、客戶還是員工，新時代中的人正在以新的特點、更大的能量深刻地改變著企業(yè)。從外部看，中國大部分的企業(yè)都不得不面臨來自同行更優(yōu)模式或者跨界新興模式的威脅甚至顛覆，需要積極轉(zhuǎn)型、升級；從內(nèi)部看，每個優(yōu)秀的個體人才正在成為企業(yè)生存和發(fā)展的更大貢獻(xiàn)者，倒逼著對現(xiàn)行的管理模式進(jìn)行調(diào)整、重構(gòu)。
企業(yè)要轉(zhuǎn)型，首要的是企業(yè)家轉(zhuǎn)型。而企業(yè)家的轉(zhuǎn)型，則很大程度上體現(xiàn)為企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力的轉(zhuǎn)型。企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力，一直是企業(yè)最重要的生產(chǎn)要素之一和核心競爭力之一，是企業(yè)家對企業(yè)產(chǎn)生價值的重要方式。
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)家?guī)ьI(lǐng)企業(yè)所需要完成的任務(wù)正在發(fā)生革命性的變化，企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力在企業(yè)中的作用機(jī)制也在悄然改變，因此，對企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力的要求需要重新定義，領(lǐng)導(dǎo)力的修煉方式也需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
企業(yè)家的新任務(wù)
移動互聯(lián)網(wǎng)時代給企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境帶來了重要變化，也給企業(yè)家下達(dá)了一份充滿著機(jī)遇和挑戰(zhàn)的全新任務(wù)清單?？偨Y(jié)來說，企業(yè)家需要帶領(lǐng)企業(yè)完成以下關(guān)鍵任務(wù)：
1、重新定義用戶和客戶需求：移動互聯(lián)網(wǎng)時代下，社群經(jīng)濟(jì)崛起，用戶和客戶的主權(quán)至上，企業(yè)需要重新回到原點來反思整體商業(yè)設(shè)計。例如，企業(yè)的用戶和客戶分別是誰？用戶和客戶在移動互聯(lián)網(wǎng)時代有什么新的特點？他們當(dāng)前和未來的需求在本質(zhì)上都是什么？這些如何體現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)上？
2、重構(gòu)并持續(xù)優(yōu)化商業(yè)模式：在各種新興商業(yè)模式的沖擊下，既有的商業(yè)模式可能已經(jīng)進(jìn)入微利甚至負(fù)利狀態(tài)，企業(yè)需要重構(gòu)商業(yè)模式，并持續(xù)優(yōu)化、創(chuàng)新，以適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)時代市場的快速迭代。
3、重構(gòu)并持續(xù)優(yōu)化管理模式：商業(yè)模式的重構(gòu)要求管理模式的重構(gòu)并與之匹配，同時，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，作為管理相關(guān)方之一的人才與組織的關(guān)系和互動有了更多的變化，這就要求管理模式設(shè)定的假設(shè)、理念、具體模式都要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整并持續(xù)優(yōu)化、創(chuàng)新。
4、全球性整合資源：移動互聯(lián)網(wǎng)時代下，企業(yè)面臨著全球性化的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，企業(yè)整合資源的疆土也不再被國界所局限。企業(yè)如何借助移動互聯(lián)網(wǎng)等新的工具和平臺，搭建行業(yè)、產(chǎn)業(yè)的生態(tài)圈，在全球范圍內(nèi)整合資源、搶占全球市場，將是企業(yè)面臨的重要課題。
5、圍繞人才與組織的新型關(guān)系定位建立人才管理體系：在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，人才與組織的關(guān)系將更多是同盟關(guān)系，人才與組織的依存關(guān)系也表現(xiàn)出新的特點（人才對組織的依賴性在逐漸減弱而組織對人才的依賴性卻在加強(qiáng)），人才與組織的互動也有了更多的渠道、特點。如何準(zhǔn)確把握人才與組織的新關(guān)系，并建立相應(yīng)的人才管理體系，是企業(yè)能否完成人才轉(zhuǎn)型繼而完成企業(yè)轉(zhuǎn)型的重要挑戰(zhàn)。
6、塑造文化：文化作為企業(yè)的DNA和人才培養(yǎng)的重要環(huán)境，在時代更加人本化的趨勢下，必將發(fā)揮著更為重要的作用。移動互聯(lián)網(wǎng)時代要求企業(yè)更多塑造開放、平等、創(chuàng)新的文化氛圍，以給予人才成長、創(chuàng)新的寬松環(huán)境，從而激發(fā)企業(yè)的活力和創(chuàng)造力。
7、履行社會責(zé)任：移動互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)無邊界，企業(yè)將從時代和社會中獲取越來越多的營養(yǎng)，更需要積極履行社會責(zé)任，回饋社會。企業(yè)只有將自身的使命與人類和社會的進(jìn)步緊緊聯(lián)系在一起，反哺于社會，才能更好地凝聚事業(yè)伙伴、感召用戶和客戶。
相比于企業(yè)家的傳統(tǒng)任務(wù)而言，這些新任務(wù)總結(jié)起來具有以下兩個特點：一是受外部環(huán)境驅(qū)動更多，外部環(huán)境加速度的變化正在強(qiáng)烈要求企業(yè)加速自身的更新；二是企業(yè)家的工作重心進(jìn)一步轉(zhuǎn)向于基于外部環(huán)境變化的“建模式、塑文化”。這些特點對企業(yè)家的精力分配、工作重心提出了新的要求，同時也對企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力提出了新的要求。
企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力在組織中的新作用機(jī)制
移動互聯(lián)網(wǎng)時代下，不僅企業(yè)家的任務(wù)、組織與員工的關(guān)系定位、組織結(jié)構(gòu)等正在并將繼續(xù)發(fā)生著改變，同時，企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力在組織中的作用機(jī)制也有所變化。
從企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力在組織中發(fā)生作用和傳導(dǎo)的機(jī)制來看，在過去的組織中，企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力更多是在相對科層、穩(wěn)定的組織中通過中層、制度來發(fā)生作用，而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代相對更加扁平、文化更加活躍和平等的自組織或類自組織中，企業(yè)家與組織中的每個人有了更多直接接觸的可能，企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力更多是通過自身及其對公司文化的影響和塑造來發(fā)生傳導(dǎo)。
從組織中其他領(lǐng)導(dǎo)力的分布來看，從傳統(tǒng)時代的組織到移動互聯(lián)網(wǎng)時代的組織，組織內(nèi)部的權(quán)力正在由高度集中于企業(yè)家的分布狀態(tài)向流態(tài)分布的狀態(tài)轉(zhuǎn)變。不論資歷、崗位、職級，每一個員工都更有可能因為在某一方面的突出能力和魅力而在或長或短的時期內(nèi)、或大或小的范圍內(nèi)被大家視為領(lǐng)導(dǎo)者之一，獲得大家的認(rèn)可、尊重。
從企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力在組織中的權(quán)威性看，與上一個方面直接相關(guān)，由于組織中的領(lǐng)導(dǎo)力逐漸實現(xiàn)流態(tài)分布，因此，企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力在移動互聯(lián)網(wǎng)時代組織中的權(quán)威性會有所下降。
從企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)的作用邊界看，傳統(tǒng)時代的組織中，企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力往往會輻射到組織的外部、非工作時間，企業(yè)家與員工的互動在這些時空中依然保持著“領(lǐng)導(dǎo)”的態(tài)勢；而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的組織中，企業(yè)家與員工的互動模式會因為時空的邊界而有所調(diào)整，在組織外部和非工作時間，企業(yè)家會進(jìn)一步減少向員工傳遞的層級感和領(lǐng)導(dǎo)力，員工也會傾向于自動屏蔽掉企業(yè)家習(xí)慣性的傳導(dǎo)。
從企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力的風(fēng)格看，在傳統(tǒng)時代，對大多數(shù)基層員工而言，企業(yè)家比較高高在上，神秘而威嚴(yán)；而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的組織中，企業(yè)家會更多以親和、平等、開放的形象和姿態(tài)呈現(xiàn)，更像來自我們普通人中的一員。
項目
傳統(tǒng)時代
移動互聯(lián)網(wǎng)時代
企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力作用和傳導(dǎo)的介質(zhì)
更多通過中層、制度
更多通過企業(yè)家自身、文化
與組織中其他領(lǐng)導(dǎo)力的分布
集中分布
流態(tài)分布
企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力在組織中的權(quán)威性
絕對權(quán)威
相對權(quán)威
企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力的作用邊界
在組織內(nèi)外、工作時間和非工作時間均有效
更多只在組織內(nèi)部和工作時間內(nèi)有效
企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力的風(fēng)格
更像“神”
更像“人”
重新定義領(lǐng)導(dǎo)力
上述企業(yè)家面臨的新任務(wù)、企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力的新作用機(jī)制都要求全面重新定義對企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力要求，以傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn)來衡量和引領(lǐng)企業(yè)家只會阻礙企業(yè)家和企業(yè)的轉(zhuǎn)型。根據(jù)企業(yè)家所面臨新任務(wù)對企業(yè)家的相應(yīng)要求，我們提煉了對企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力要求最為關(guān)鍵的八條：
事業(yè)心：以卓越的商業(yè)實踐為載體，服務(wù)于人類社會的進(jìn)步，為人類生產(chǎn)、生活、生存的改良貢獻(xiàn)價值；
時代商業(yè)嗅覺：敏銳把握甚至引領(lǐng)移動互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)脈搏，并能將對商業(yè)潮流的洞察快速轉(zhuǎn)化為可行的、富有潛力的商業(yè)模式。
全球視野與時代思維：具備全球視野，掌握移動互聯(lián)網(wǎng)時代的思維模式，能夠借鑒全球先進(jìn)商業(yè)實踐經(jīng)驗，并以做平臺和生態(tài)的格局在全球范圍內(nèi)調(diào)動整合資源。
管理體系設(shè)計：能夠把握移動互聯(lián)網(wǎng)時代人才與組織的關(guān)系定位、互動特點，并能基于此設(shè)計與商業(yè)模式相匹配的管理體系。
自我革新：積極擁抱、把握時代和環(huán)境的快速變化，主動革新自我的經(jīng)營管理理念，不固守過去的成功經(jīng)驗。
危機(jī)意識：不以企業(yè)的現(xiàn)狀為是，保持對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的冷靜觀察和危機(jī)排查，并能前瞻性洞察來自跨界的、潛在的危機(jī)。
變革推動：具有統(tǒng)籌的謀略、相當(dāng)?shù)钠橇鸵懔Γ軌蚪y(tǒng)籌謀劃組織變革的頂層設(shè)計并成功推進(jìn)變革落地。
團(tuán)隊塑造：營造開放、創(chuàng)新、平等的組織文化，建立機(jī)制促進(jìn)組織內(nèi)的自組織小團(tuán)隊有序協(xié)同；視員工為組織的聯(lián)盟，建立最大化釋放員工潛能的人才管理體系。
總結(jié)來看，以上對企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力要求更多體現(xiàn)了移動互聯(lián)網(wǎng)時代的要求，對企業(yè)家的格局、視野、影響力提出了更高要求，突出了企業(yè)家的開放、自我更新，并對企業(yè)家經(jīng)營管理的思維、思路提出了必須時代化的要求。
領(lǐng)導(dǎo)力的提升
移動互聯(lián)網(wǎng)時代不僅影響著對企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力的要求，同時也為企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力的提升創(chuàng)造了更好的技術(shù)條件、信息條件。在這樣的背景下，企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力的提升也將進(jìn)一步體現(xiàn)出以下趨勢：
企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力的提升將首先從企業(yè)家對自身既有觀念的顛覆開始。移動互聯(lián)網(wǎng)時代下，對世界、價值、自我存在和追求、人性的定義，對組織、經(jīng)營、管理的定義都將或多或少持續(xù)地進(jìn)行著重構(gòu)和調(diào)整。企業(yè)家擔(dān)負(fù)著在自身快速重構(gòu)這些觀念的基礎(chǔ)上將其具化并有效付諸商業(yè)實踐的重任。從這種意義上來說，企業(yè)家的這種自我顛覆越徹底、越迅速，企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力的能量指數(shù)將越高。
更需要企業(yè)家理解人性、回歸人性，以人性為原點來梳理問題。時代以其強(qiáng)大的力量加速度地讓每個人更成為其自己，讓每個人更有可能獲得巨大的能量。企業(yè)的商業(yè)實踐只有將自身融匯、服務(wù)于這個宏大的趨勢，才能真正獲得時代所賦予的機(jī)會和能量，因此企業(yè)家的商業(yè)實踐、管理實踐都必須更加深刻地理解新時代下的人性及其作用機(jī)制，并且以人性為原點來審視、梳理、反思。
更需要企業(yè)家向自己的天賦和特質(zhì)尋求力量。在每個人都可能更好地成為自己的時代，人與人之間一定程度上存在的競爭本質(zhì)上是自我天賦開發(fā)的競爭。企業(yè)家在天賦和特質(zhì)上雖然可能占有一定的先天優(yōu)勢，但只有真正地挖掘自己天賦和特質(zhì)的寶貴力量，才可能讓自己真正綻放，才能在同水準(zhǔn)級的較量中具有與自身渾然一體的核武器。
更需要企業(yè)家的深度自我修煉。對自我天賦和特質(zhì)的高水平開發(fā)，從來就不是一件隨機(jī)、靠運氣、輕松的事情，而是一項自我動態(tài)管控下的、持續(xù)的、深度的、苦樂交織的系統(tǒng)工程，是一場值得也必須終其一生來進(jìn)行的自我修煉之旅。尤其是企業(yè)家的天賦和特質(zhì)，更面臨著更高階修煉所特有的高階難題。因此，企業(yè)家只有像修煉絕世功夫一樣潛心修煉，才可能完全開發(fā)自己、成就自己。
在領(lǐng)導(dǎo)力提升的操作層面上，更需要以時代新模式為載體，以當(dāng)下的鮮活經(jīng)驗和對未來的積極探索為素材。新的時代下，眾知眾行、共建共享必將成為主流的學(xué)習(xí)方式，對當(dāng)下的鮮活總結(jié)和對未來的前瞻探索也必將成為最核心的主題。企業(yè)家只有開放而又清醒地駕馭住時代所賦予的外部元素，使其為自我修煉的工程服務(wù)，才能快速借力而又不致于迷失于外部的各種海量和絢爛，才能讓自己與時代共舞。
