摘要 : 曾經(jīng)驚艷了整個(gè)手機(jī)行業(yè)的小米算是遭遇了一場(chǎng)滑鐵盧之戰(zhàn)。究其原因，很大程度上是因?yàn)樾∶自诎l(fā)展的過程中，由于成長(zhǎng)迅猛，很多潛在隱患被忽視了。而華為、聯(lián)想、魅族、大神等眾多手機(jī)廠商，對(duì)小米進(jìn)行圍剿后，小米模式中的一些問題開始爆發(fā)，得以顯現(xiàn)出來。
文丨歪道道
歷時(shí)一個(gè)月“618狂歡節(jié)”剛剛落下帷幕，國(guó)內(nèi)各大手機(jī)品牌的銷量排名也基本成定局。讓人感到意外的是，618當(dāng)日魅族銷量排名首位，華為位居第二，而小米僅排名第三。而從6月1日至18日的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中，小米無論從銷量還是銷售額上，也沒有保住龍頭第一的位置。
曾經(jīng)驚艷了整個(gè)手機(jī)行業(yè)的小米算是遭遇了一場(chǎng)滑鐵盧之戰(zhàn)。究其原因，很大程度上是因?yàn)樾∶自诎l(fā)展的過程中，由于成長(zhǎng)迅猛，很多潛在隱患被忽視了。而華為、聯(lián)想、魅族、大神等眾多手機(jī)廠商，對(duì)小米進(jìn)行圍剿后，小米模式中的一些問題開始爆發(fā)，得以顯現(xiàn)出來。
周鴻祎曾經(jīng)在奇酷發(fā)布會(huì)上如此評(píng)價(jià)他的老對(duì)手雷軍：“小米手機(jī)的成功，要感謝雷軍，因?yàn)槔总娛菄?guó)內(nèi)頂尖的營(yíng)銷專家?！边@句話對(duì)于小米的成功是一個(gè)非常精準(zhǔn)的概括。小米在10年誕生之初，并無特別亮點(diǎn)，但就是靠著雷軍的營(yíng)銷能力，主打“高配低價(jià)”的噱頭，并且學(xué)習(xí)蘋果的預(yù)購(gòu)模式，形成具有小米特色的“期貨”模式，成功吸引了大量關(guān)注。
而在小米發(fā)展初期，智能手機(jī)市場(chǎng)方興未艾，山寨機(jī)泛濫，雷軍帶領(lǐng)小米利用顛覆性的營(yíng)銷手段，成功的做成了風(fēng)口上的豬，一飛沖天。在頂峰時(shí)刻，小米的營(yíng)銷手段備受推崇，而之后小米黎萬強(qiáng)的《參與感》更是成為一本年度熱書，被無數(shù)業(yè)內(nèi)營(yíng)銷專家奉為圭臬，將小米的口碑營(yíng)銷做到了極致。而小米神話的出現(xiàn)，使得無數(shù)公司想要復(fù)制小米模式獲得成功，導(dǎo)致了小米模式泛濫。但目前為止，并沒有第二個(gè)成功的案例。
而當(dāng)小米的神話光環(huán)逐漸退去，露出本質(zhì)的時(shí)候，大家才清醒的認(rèn)識(shí)到，小米手機(jī)的崛起占據(jù)了天時(shí)地利人和，但是隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的日趨成熟，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)，天時(shí)已經(jīng)不存在，僅僅想依靠地利與人和來復(fù)制小米模式，肯定不能成功。即使曾經(jīng)創(chuàng)造出現(xiàn)象級(jí)營(yíng)銷案例“凡客體”的陳年，想要復(fù)制小米模式，讓倒下的凡客重新崛起，也是回天乏力。
這種營(yíng)銷大于產(chǎn)品本身的發(fā)展方式，雖然會(huì)在成長(zhǎng)初期對(duì)公司帶來極大地益處，但是隨著用戶和品牌知名度的飽和，想要再次爆發(fā)性發(fā)展則往往因?yàn)楫a(chǎn)品支撐不起來，后繼乏力，導(dǎo)致出現(xiàn)嚴(yán)重的瓶頸期甚至是衰退期。
小米之所以成功，除了占據(jù)了當(dāng)時(shí)的天時(shí)地利人和之外，還有極為重要的一點(diǎn)，那便是價(jià)格便宜，對(duì)于一般用戶來說，這屬于非常準(zhǔn)確的用戶痛點(diǎn)。但是隨著小米營(yíng)銷的泛濫，小米品牌卻被牢牢的打上了“便宜貨”這個(gè)標(biāo)簽。每次當(dāng)小米推出一個(gè)產(chǎn)品后，只能以比同類產(chǎn)品便宜為噱頭，而一旦同類產(chǎn)品中，出現(xiàn)比其性價(jià)比更高的產(chǎn)品，并且營(yíng)銷手法不弱于小米的情況下，將很可能會(huì)對(duì)小米的地位造成沖擊。而相對(duì)于小米硬件配置這個(gè)噱頭，對(duì)于一些有實(shí)力的手機(jī)廠商來說，完全沒有技術(shù)壁壘。
眾所周知，中高端手機(jī)拼實(shí)力，中低端手機(jī)拼價(jià)格，而國(guó)內(nèi)千元內(nèi)手機(jī)是小米發(fā)展的到今日成就的關(guān)鍵。很多手機(jī)廠商已經(jīng)意識(shí)到了這一點(diǎn)。所以，當(dāng)一些具有實(shí)力的手機(jī)品牌開始運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，對(duì)小米發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)后，小米必然受到重創(chuàng)。像最近周鴻祎在成為大神手機(jī)掌門后，利用小米與樂視對(duì)掐，連續(xù)兩次依靠熱點(diǎn)事件營(yíng)銷，對(duì)小米發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)，當(dāng)小米將紅米2A降至499元后，周鴻祎在接手大神的第二天就把大神F1plus降到了399元。而小米旗下的紅米Note降價(jià)至699元后，周鴻祎再度劍指小米千元機(jī)大本營(yíng)，宣布大神F2也定價(jià)為699元，最為關(guān)鍵的是，在相同價(jià)格下，大神F2的配置卻高于小米Note。再加上魅族，華為、聯(lián)想等其他品牌的各路包抄，導(dǎo)致小米在618的美夢(mèng)折戟沉沙。
小米目前面臨的困局對(duì)于雷軍來說，非常棘手。由于小米的“便宜貨”這個(gè)標(biāo)簽，在眾多大佬進(jìn)入千元機(jī)發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)后，必然首當(dāng)其沖。而小米想要進(jìn)入高端機(jī)市場(chǎng)，則是困難重重。但如果不能突破高端機(jī)市場(chǎng)，小米低端機(jī)又被眾多廠商的價(jià)格戰(zhàn)包圍，前景不容樂觀。
小米公司一直自稱是一家互聯(lián)網(wǎng)公司，可它僅僅是依靠互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷成功的將自己的手機(jī)賣了出去，更多的將重心傾向于硬件，而非互聯(lián)網(wǎng)本身。所以，以硬件起家的小米，目前沒有拿得出手的OTT服務(wù)。由此說明，對(duì)于小米來說，互聯(lián)網(wǎng)只是它的一個(gè)主要銷售渠道，并沒有與之融合。而真正的互聯(lián)網(wǎng)公司，應(yīng)該是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，提供基于互聯(lián)網(wǎng)本身的OTT服務(wù)的公司。不過小米也曾經(jīng)嘗試過，比如MIUI、米聊推出，但并不算成功，而且這兩項(xiàng)所謂的OTT服務(wù)，以現(xiàn)有的模式來說，都是為了提升手機(jī)銷量而服務(wù)的。所以，無論怎么看，小米更像一家IT硬件企業(yè)。當(dāng)然了，以現(xiàn)在“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的火熱，小米也可以稱之為是一家玩互聯(lián)網(wǎng)+的手機(jī)廠商。
由于智能手機(jī)的普及，手機(jī)已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主要入口，小米若想要獲得更大的發(fā)展機(jī)會(huì)，相對(duì)于開發(fā)推出硬件產(chǎn)品這種傳統(tǒng)的做法，更應(yīng)該側(cè)重于開拓互聯(lián)網(wǎng)OTT的服務(wù)。這不僅僅是戰(zhàn)略問題，對(duì)于小米來說也算是一種自救，因?yàn)橹袊?guó)智能手機(jī)市場(chǎng)爆炸性成長(zhǎng)之后。中國(guó)的網(wǎng)民已經(jīng)有逾8成使用智能手機(jī)。整個(gè)智能機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)接近飽和，小米的產(chǎn)品線將面臨一次重大的洗牌。而其所謂的建設(shè)自有生態(tài)鏈，僅僅是一些硬件產(chǎn)品的堆積，想要真誠(chéng)的形成一個(gè)完整生態(tài)，必須要有一個(gè)強(qiáng)勢(shì)而核心的OTT進(jìn)行連接?？上В壳癕IUI和米聊都無法做到。
總之，以瞬息萬變的手機(jī)市場(chǎng)來說，小米正在面臨的問題不僅僅是諸多廠商的圍堵，自身也面臨著嚴(yán)峻的發(fā)展瓶頸。當(dāng)小米模式的神話光環(huán)日漸退去，出現(xiàn)呈下坡路的拐點(diǎn)后，小米面臨的壓力，能否成為其爆發(fā)的新動(dòng)力，還有待觀察。
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