導讀：德魯克的管理思想始于歐洲，完善于美洲，卻在亞洲落地。德魯克先生是特立獨行的思想家，其思維方式不同于西方主流社會，因為他始終是一位旁觀者。旁觀者是孤獨的，但他卻可以看到眾人所視而不見的，而那些對人類社會才是十分重要的內(nèi)容。在大師西去十年之際，讓我們跟隨這一位資深的德魯克管理思想研究專家，傾聽其心靈的聲音，感悟緬懷歷程。
王家驄
德魯克管理思想研究專家，潛心研究彼得·德魯克十余年，擁有二十多年的管理及培訓經(jīng)驗。曾在加拿大政府機構(gòu)任職六年，并在怡和公司、怡和保險顧問公司任副經(jīng)理及首席代表等職。
斯人已逝，風范長存。駕鶴西歸，思想與日月同輝。
2015年11月11日將是德魯克先生逝世10周年忌日。我們與全世界的德魯克粉絲一起緬懷這位為管理學做出巨大貢獻的大師。
在其九十五年的生命歲月中，德魯克始終如一地為建設一個可以“忍受的社會”（tolerable society）思考、寫作和實踐。有人說，如果沒有德魯克，人類社會進步將滯后五十年。這話我信！
如果沒有德魯克，世界將會變成什么樣？
如果沒有德魯克，企業(yè)也許仍然在沿襲泰勒的科學管理，將人看作是機器的組成部分，把員工看作是沒有靈魂的螺絲釘。人性將繼續(xù)受到壓制，人的創(chuàng)造潛力不可能得到發(fā)揮。
如果沒有德魯克，企業(yè)結(jié)構(gòu)也許依然是金字塔形式，管理還是軍事化管理。自從德魯克出版了《公司的概念》，去集權(quán)化，扁平化，以及多元化管理才成為一種趨勢。
如果沒有德魯克，企業(yè)或許仍然認為自然勢力（naturalforces)是企業(yè)發(fā)展的動力。自從德魯克提出“創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力”，創(chuàng)新才被充分的重視。
如果沒有德魯克，社會或許依然缺乏對知識工作者的認識。是德魯克讓企業(yè)管理者意識到知識工作者與體力工作者的差異。德魯克首先提出知識工作者的概念，他認為衡量知識工作的標準是效能而非效率。他率先提出“卓有成效的管理者”，并強調(diào)員工要做好自我管理。
如果沒有德魯克，社會可能依然認為知識的目的在于知。是德魯克告訴我們知識是一種資源，資源必須用于創(chuàng)造價值。是德魯克將政治學、經(jīng)濟學、心理學、社會學、歷史學、哲學等知識整合在一起，從而創(chuàng)建了管理學。是德魯克引爆了管理的革命。
孤獨的旁觀者——德魯克
德魯克的管理思想始于歐洲，完善于美洲，卻在亞洲落地。德魯克的管理思想為戰(zhàn)后日本經(jīng)濟的騰飛做出了不可磨滅的貢獻。日本人將德魯克和戴明供奉為管理之神。
先生是特立獨行的思想家，因為其思維方式與西方主流社會不同，先生始終是一位旁觀者。旁觀者都是孤獨的，德魯克的管理思想至今也未被西方學術(shù)界所接受。那些象牙塔里的老爺們，受rational thinking的影響，認為德魯克的思想不入流，因為它缺乏“學術(shù)的縝密，科學的論證”。他們忽視了非理智思維恰恰是德魯克管理思想的核心。德魯克對人類的貢獻也在此。
德魯克從來不認為管理是科學，更不認可管理是學術(shù)研究，他認為“管理是一種實踐”。他反復聲明“管理的目的在于行，而不在于知”。在理智分析盛行，強調(diào)科學管理的時代，提出這樣的觀點簡直是大逆不道。然而檢驗真理的唯一標準是實踐。事實證明德魯克說的對：管理是一種實踐，管理的目的在于行。
德魯克稱自己為旁觀者。旁觀者有旁觀者的優(yōu)勢，他可以看到眾人視而不見，但是對人類社會又十分重要的內(nèi)容。當大多數(shù)人還認為企業(yè)是掙錢的機器時，德魯克已經(jīng)提出“企業(yè)是社會的器官，管理是企業(yè)的器官”之高見。
這種遠見卓識源自德魯克的世界觀。德魯克從來不承認世界是一個機器系統(tǒng)。他認為世界是一個大生命體，是生態(tài)系統(tǒng)。在機械論、線性思維、因果論充滿學術(shù)界時，德魯克已經(jīng)提出“社會生態(tài)系統(tǒng)”，“相輔相成”，“互為因果”的論斷。德魯克說“今天問題的解決方案是明天問題的來源”，他還說“沒有人可以預測未來，對未來最好的預測就是去創(chuàng)造它”，“要想知道未來會發(fā)生什么，只需要看已經(jīng)發(fā)生了什么?！笔澜绮皇庆o止的，事物總是變化的，時間將事件聯(lián)系在一起。
緬懷德魯克更要學習德魯克
首先，我們要學習他那濃厚的人文關(guān)懷。德魯克一生都在研究“人、社會與社區(qū)”，沒有人文關(guān)懷，德魯克不可能寫出《經(jīng)濟人的終結(jié)》，《工業(yè)人的未來》這些不朽之作。沒有人文關(guān)懷，德魯克更不可能提出“企業(yè)的目的在創(chuàng)造客戶”。
其次，我們要學習德魯克的思維方式。人與人之間的差別在于是否可以動態(tài)的眼光看問題。德魯克用動態(tài)的眼光看世界，使得他可以預測希特勒上臺后必然要迫害猶太人，并是他成功地預測到前蘇聯(lián)的解體。
其三，我們要學習德魯克的行動力。德魯克不是那種“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的書呆子。他是一個社會活動家，一個管理的實踐者。一個人的能力包括觀察力，反思力和行動力。
我們可以從德魯克先生那里學習的東西還有很多，在這里就不再一一列舉。
我個人從德魯克先生那里得到了太多，希望用這篇文章來回報大師。事實上任何文字都不是表達緬懷情意的媒介，最好的紀念就是將德魯克先生的管理思想落實在實踐中，將管理進行到底！
