2017年，不確定性對每個人都是一種考驗(yàn)，這需要內(nèi)心的定力。無論采用什么方式和途徑，獲得內(nèi)心定力的確是非常重要的，因?yàn)檫@直接影響到你和你的組織能否駕馭不確定性。換句話說，不確定性的是環(huán)境，確定的是自己。定力來源于四個最重要的心態(tài)，它們分別是：積極的心態(tài)、歸零的心態(tài)、開放的心態(tài)以及確信的心態(tài)
積極的心態(tài)
山東六和集團(tuán)創(chuàng)始人張?zhí)浦ハ壬f過一句很好的話：“凡事往好處想，往好處做，必有好結(jié)果?！边@句話給我很大的幫助，也讓我借此可以積極去面對很多挑戰(zhàn)和壓力。很多時候人們沒有解決問題，或者是出現(xiàn)很多沖突，其根本原因可能是想復(fù)雜了，甚至把人也想壞了。但是如果持有“凡事往好處想，往好處去做”的心態(tài)，這一切都可以轉(zhuǎn)化。
我自己的感受是，對任何要做的事情，單純?nèi)プ?，結(jié)果自然而成。并不是外在的環(huán)境不提供機(jī)會與條件，更大的原因是我們沒有單純?nèi)プ鍪虑?，反而因?yàn)槔_無法做成事情，問題的關(guān)鍵是在我們自己的心態(tài)。不確定環(huán)境下，對模糊性和風(fēng)險的承受能力是關(guān)鍵，控制風(fēng)險也是一個基本的要求，所以Facebook創(chuàng)始人說：最大風(fēng)險是你根本不去冒險。是的，這種積極的心態(tài)是極為關(guān)鍵的，如果沒有積極的心態(tài)，很難去迎接不確定性。
歸零的心態(tài)
心態(tài)歸零是幫助人們面向未來的一種心態(tài)。要學(xué)會歸零，因?yàn)榧m結(jié)于過去，對于將要發(fā)生的事情而言，都是沒有意義的。每一個未來都需要面對新的挑戰(zhàn)，需要新的成功來佐證；每一個未來都會產(chǎn)生新的問題，需要新的解決方案。對于學(xué)習(xí)的理解，我也希望能夠運(yùn)用所學(xué)的知識去看未來，而不是用所學(xué)的知識去總結(jié)過去。比如，我和EMBA的同學(xué)交流，有些學(xué)生學(xué)完了課程之后，發(fā)現(xiàn)自己很多東西都不懂，我覺得這是真學(xué)到了。有些學(xué)生發(fā)現(xiàn)原來老師講的東西自己都做過，我反而對這些同學(xué)非常擔(dān)心，因?yàn)樗皇窃隍?yàn)證自己已經(jīng)成功的東西。
我最怕的是第三種情況，學(xué)完了之后才發(fā)現(xiàn)原來老師講的都沒用，還是自己最厲害。后兩種情形，都說明學(xué)生們沒有心態(tài)歸零，第三種不僅僅是沒有歸零的心態(tài)，連學(xué)習(xí)的心態(tài)也沒有了。所以聽到一些企業(yè)家說教授沒什么用的時候，雖然我不認(rèn)同，但是不過反過來我覺得這里面有一個道理大家要懂，如果我們學(xué)的知識都是只為了證明過去的話，這個知識確實(shí)沒用。要知道，心態(tài)歸零不僅僅是一種訓(xùn)練，也應(yīng)該成為一種習(xí)慣。
開放的心態(tài)
你一定要打開自己，你真正要徹底打開。“打開”這個詞是非常有意思的，它是要由內(nèi)而往外推開，不是拉開，拉開是從外往里。你只有打開才能包容、接納，才能真正理解這個變化。包容變化，接納挑戰(zhàn)，學(xué)習(xí)未知，做到這些需要一個開放的心態(tài)。包容、接納也是對自己的要求，包容自己，接納自己，這樣才可以在遇到挑戰(zhàn)和沖擊的時候，不至于為了保護(hù)自己而做出抵觸。所以具有開放心態(tài)的人，才能夠包容變化，接納所有，也因此可以獲得成長。
確信的心態(tài)
我覺得確信的心態(tài)很重要，因?yàn)檫@也是一種信仰的力量。信仰就是一種相信的力量，只要你相信，其實(shí)你就有了信仰的力量。中國文化下，有一個很有意思的現(xiàn)象，那就是很難建立陌生人的信任。如果無法建立陌生人的信任，更大范圍的合作也就無從談起，所以一個需要整合資源，持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，就必須把陌生人建立關(guān)聯(lián)。但是在中國，關(guān)系很重要，不是大家想拉關(guān)系，很大的原因是陌生人不能信任，必須借助于各種關(guān)系來輔助以建立信任，這種無法建立陌生人信任的原因，是我們?nèi)鄙俅_信的心態(tài)。管理中非常需要有這樣的確信的心態(tài)，需要有相信的力量，這個力量真的是無窮的。在我自己的成長過程中，有三點(diǎn)極為重要：
一是相信夢想與目標(biāo)的牽引力量，這份力量不受環(huán)境變化的影響。
二是相信伙伴的團(tuán)隊(duì)力量，尤其是要相信自己的上司，這份力量能夠集結(jié)而成，并陪伴你一直前行，沖破阻礙。
三是相信自己的力量，這份力量有著無限的可能，你的能力超乎你的想象。
這三點(diǎn)要同時存在，要相信目標(biāo)、相信團(tuán)隊(duì)和上司、相信你自己，擁有這份確信的心態(tài)，會帶給你無限的可能，所以我特別喜歡泰戈?duì)枌τ趷矍榈囊痪湓挘骸耙驗(yàn)橄嘈?，所以看見”?/span>
以上就是獲得管理者定力的四個心態(tài)，對于面對不確定性而言，是非常重要的。我們要開放而積極地去擁抱不確定性，要相信集合智慧，超越自己，即可在不確定性中獲得機(jī)會。
（本文完）
