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誰在取代屈臣氏?

靈獸按

諸多美妝集合店涌入,同質(zhì)化嚴重,這類小眾化門店短期內(nèi)收割消費者,但越來越多的門店出現(xiàn)時,可能陷入“叫好不叫座”的局面。


作者/十里 ID/lingshouke

▲這是靈獸第906篇原創(chuàng)文章

美妝蛋墻、口紅墻、耳飾墻、彩妝界的costco、拍照打卡區(qū)……

伴隨著這些高頻詞出現(xiàn)在小紅書博主筆記中,一場以THE COLORIST、WOW COLOUR為代表的本土平價美妝集合店,正在全國各地“跑馬圈地”。 

在今年疫情嚴重的1月份,WOW COLOUR逆市進駐線下。不久前,THE COLORIST調(diào)色師的母公司KK集團也宣布完成10億元的E輪融資。

從消費者到資本市場都對這類本地新集合店展現(xiàn)了極大的熱情,與之相比,傳統(tǒng)美妝集合店,呈現(xiàn)另一番光景。

屈臣氏財報顯示,2020年上半年中國市場的收益總額88.05億港幣,下降30%,同比減少62%;香港美妝零售集團SaSa莎莎,截止到2020年3月,營業(yè)額下跌29.9%,至5717.3百萬港元。

后疫情時代的美妝賽道出現(xiàn)了“冰火兩重天”,短期內(nèi)飆至高熱度的本地美妝集合店,一時間成為了“現(xiàn)象級”的新零售物種,但這業(yè)態(tài)究竟能否成為屈臣氏的接班人,還是一場虛假的繁榮,似乎還值得商榷。 

1

本地美妝集合店崛起

位于北京合生匯的KKV,占地面積200平方米,SKU達到數(shù)千支,囊括了彩妝用品、護膚品、零食、母嬰用品、快時尚飾品等商品,店員向《靈獸》介紹,因為店比較大,每月總部新品都會在門店上新,店內(nèi)品牌進行快速迭代。

本地美妝集合店選址大都在購物中心內(nèi),近百平米的空間,采用集裝箱風格,有別于國內(nèi)生活方式集合店此前刮起的“性冷淡”原木風和北歐清新風。 

這類新業(yè)態(tài)的陳列不按常理出牌,飾品墻和美妝蛋墻直頂天花板,而普通門店傳統(tǒng)貨價高度也就1.4米~1.5米。

根據(jù)自媒體24聲的報道,從去年開始,美妝集合店異軍突起。

2019年10月,THE COLORIST調(diào)色師誕生于深圳,至今開店150多家。WOW COLOUR在今年1月才面世于廣州,卻在全國范圍內(nèi)開設了100多家門店,預計2020年內(nèi)開張300家門店,2021年前開張1000家門店。

而這火爆的背后,是資本不斷輸血、助推的結果。

企查查顯示,THE COLORIST調(diào)色師的母公司kk集團過去五年內(nèi),共完成五輪累計超過6億元的融資。目前,KK集團推出了KK館、KKV和THE COLORIST調(diào)色師三個新零售品牌項目。

WOW COLOUR也同樣獲得了資本的大力支持。企查查顯示,2020年1月5日,其母公司色界(廣東)美妝有限公司獲得了來自賽曼基金的10億元戰(zhàn)略融資。而賽曼基金的創(chuàng)始人葉國富是名創(chuàng)優(yōu)品的聯(lián)合創(chuàng)始人。

NOISY Beauty成立至今,兩年內(nèi)也已完成3輪融資,復星銳正跟投了兩輪。

而資本青睞的背后,是國內(nèi)美妝市場巨大投資的回報潛力。

數(shù)據(jù)顯示,到2022年,中國美妝行業(yè)市場規(guī)模將突破5000億元,并預測在2023年中國美妝行業(yè)市場規(guī)模將增長至5490億元左右,美妝行業(yè)發(fā)展前景巨大。

國貨美妝的崛起,讓美妝集合店以“狂奔”的姿態(tài)加速攻城略地。

2

快時尚美妝店,優(yōu)勢在哪兒? 

《靈獸》通過走訪美妝集合店,從設計風格和色彩元素等方面,都大量運用了金屬灰、橘色系,這些門店的風格和選品極為雷同,整體缺乏一定的辨識度,甚至盲進一家店都分不清是哪個品牌,盡管它們彼此之間也在努力尋找差異。

THE COLORIST偏向年輕大眾市場,選品以海外彩妝品牌為主,單店擁有70多個國內(nèi)外彩妝品牌,6000個SKU;在WOW COLOUR的6000多個SKU中,包括國貨品牌和一二線國際美妝品牌,國貨占比70%。

位于三里屯的HARMAY在選品上更高端一些,商品涵蓋國際一線彩妝護膚品、全球小眾精品及HARMAY同名自有品牌。

從探店來看,美妝集合店內(nèi)的商品分為中低檔價格,但品牌商品價格均比線上渠道售價高。店員告訴《靈獸》,每個門店都有上千的SKU,通過快速更替上新。 

縱觀美妝集合店的商業(yè)模式,與十幾年前盛行的ZARA、H&M等快時尚品牌類似,憑借低廉的價格、快速的迭代以及向消費者提供緊跟潮流的商品,比起線上渠道,線下開店始終是重資產(chǎn)、重運營的模式,對于沒有盈利的企業(yè)來說,必須要通過規(guī)?;_店來攤薄成本。

而THE COLORIST這類參與者以“大規(guī)模集合+快時尚速度”、快反的供應鏈模式來賣美妝品牌,中間不經(jīng)過多層級的代理體系,大規(guī)模海外直采,從品牌方拿貨。 

其實,這與服裝快時尚有著本質(zhì)的差異,ZARA作為快時尚的鼻祖,是因為供應鏈管理能力強大,產(chǎn)品從設計到生產(chǎn)只需要5周的時間,生產(chǎn)于東南亞的工廠,物流采用空運的方式,再從西班牙巴拉哈斯機場發(fā)往全球。 

消費者通常前1個月在奢侈品櫥窗看到當季的新品,1個月后“相似”款就出現(xiàn)在快時尚品牌的門店內(nèi),而傳統(tǒng)零售商的反應和生產(chǎn)的鏈條,則需要6-9個月之久。 

可是反觀美妝集合店的快時尚,恐怕只是快了更迭速度,但這需要強大的采購團隊作為支撐。

而美妝集合店之所以能夠在今年大肆崛起,不少業(yè)內(nèi)人士表示,其與線上渠道形成互補性。 

雖然線下有些弱化,購物中心的流量也不如從前,但線下依然是消費者購物心境和邏輯不可缺少的場景,線上購物還是偏向目的性購買。 

護膚品和化妝品是一個重體驗的品類,當前國內(nèi)經(jīng)銷商渠道卻分散、傳統(tǒng),雖然線上涌現(xiàn)出一批新品牌,但整個市場沒辦法被線上渠道完全替代。

以近期爆火的完美日記為例,其以線上渠道為主,依附于社交營銷和紅人帶貨的方式橫掃國貨品牌電商榜單,現(xiàn)將自己送上市,盡管完美日記也進軍線下零售,但一直不溫不火。

美妝集合店正好解決國貨美妝線下渠道弱的問題,能夠讓這些互聯(lián)網(wǎng)思維的美妝品牌打通了從線上走到線下的道路,為消費者提供試用的平臺。 

另外,還有一個市場契機,疫情過后,整個線下市場的情況較差,大型購物中心的“低客流”門店都沒撐過這個冬天,其中的品牌也是換了一大波,線下大批商家撤走。

店鋪租金反而便宜了,美妝集合店才能趁著風口大肆擴張,占據(jù)點位。

一位購物中心的負責人告訴《靈獸》,即使是已經(jīng)入駐這類美妝集合店的品牌,一般也很少能在不同的店找到同一個品牌,相似類型的店一般情況下只允許一個品牌入駐。 

3

美妝集合店的困境

《靈獸》觀察幾家美妝集合店的客流情況,進入的消費者相比購物中心內(nèi)其他品類店鋪更多,但真正購買的人并不多。 

還有不少顧客稱,從小紅書種草大老遠跑過來,但看過之后感覺一般,服務不夠好,價格比網(wǎng)上貴不少,也就打打卡、拍拍照。 

靠著炫目和玲瑯滿目的裝修風格、商品,讓本地美妝集合店的確火了起來,但如何持續(xù)讓消費者有興趣到店打卡、產(chǎn)生購買行為甚至是復購,也是風口下的參與者需要解決的困境。

而近期有多則新聞爆出,美妝集合店的日子正在褪去光環(huán)。

2019年10月才宣布融資1億美元的KK集團,實際只拿到3000萬美元投資。除疫情影響外,最根本的原因是項目長期不盈利,增長乏力。另外,KK集團未實現(xiàn)業(yè)績承諾,在與C輪投資方的對賭中失敗,這直接導致加盟商紛紛“出逃”。

今年5月30日,WOW COLOUR創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官楊陽宣布離職,同時關閉多家門店。根據(jù)此前媒體援引知情人士爆料,楊陽離職一方面是和賽曼集團創(chuàng)始人葉國富經(jīng)營理念不合,另一方面還是由于業(yè)績沒有想象中的好。 

還有消息傳出,WOW COLOUR在瘋狂開店的同時也關閉了一些門店。

另外,縱觀傳統(tǒng)美妝集合點屈臣氏,萬寧等,它們的落寞有一定原因是給合作品牌方壓力太大,這來源于后端毛利、上架費、條碼費、堆頭費等各種“苛捐雜稅”,而且賬期非常長,所以被合作方拋棄。

再加人員管理、缺乏資本。線下零售行業(yè),往往因為遠距離、松散式的管理,給企業(yè)帶來很大的挑戰(zhàn)。 

同樣,新興的美妝店也面臨如上痛點,何況更多的SKU,不同的店鋪,門店商品條碼數(shù)量依舊龐大,對庫存、基本賬目、后臺運營等管理要求非常高,這些還是剛剛成立不久的品牌,就大規(guī)模擴張,后期必將帶來巨大的“障礙”。

而選址大型商圈,也意味著投入成本比一般的美妝店要高出許多,要在全國復制幾千上萬家門店并非易事。 

另外,從市場來看,諸多美妝集合店涌入,同質(zhì)化嚴重,這類小眾化門店短期內(nèi)收割消費者,但越來越多的門店出現(xiàn)時,可能陷入“叫好不叫座”的局面,正如前幾年很火的“家居新零售”,當下都已撤出購物中心。 

本土美妝集合店的苗頭越燒越旺,競爭也愈發(fā)激烈。如何從這場戰(zhàn)局中作出差異化運營,維持用戶忠誠度以及建立真正的核心壁壘,實現(xiàn)規(guī)?;挠沁@些美妝店參與者亟需考慮的問題。(靈獸傳媒原創(chuàng)作品)

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