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解讀《史蒂夫·喬布斯傳》 學(xué)習(xí)喬幫主管理哲學(xué)

解讀《史蒂夫·喬布斯傳》 學(xué)習(xí)喬幫主管理哲學(xué)


ipad已成為當(dāng)前全球平板電腦的標(biāo)桿


ipod nano是當(dāng)前全球銷量最大的mp3音樂播放器。

  你愿意將公司擰成一股繩還是讓各部門各自為戰(zhàn)?你會(huì)自己蠶食自己的地盤嗎?做產(chǎn)品,你的動(dòng)機(jī)是因?yàn)闊釔圻€是因?yàn)橐嶅X?如果對(duì)這些問題,你還沒有一個(gè)好的答案,那么不妨向史蒂夫·喬布斯唯一授權(quán)的傳記《史蒂夫·喬布斯傳》尋求靈感吧。喬布斯不是完人,他的性格經(jīng)常讓身邊的人憤怒和絕望,但他也有激情、能量和欲望,更重要的是,他有自己的商業(yè)哲學(xué),讓皮克斯和蘋果成為兩家成功的公司。10月24日正式上市的“喬布斯最后的營銷”,不僅是因?yàn)閱滩妓谷ナ?,更重要的是喬布斯的故事有著非同凡響的啟迪。文、圖整理/記者 李光焱、馮秋瑜

  哲學(xué)一:

  目標(biāo)統(tǒng)一PK各自為戰(zhàn)

  “隨身聽的大敵來了?!碧O果iTunes音樂商店推出的同一周(2003年4月),索尼音樂業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人安迪·拉克帶著最新版的iPod和關(guān)于iTunes商店的介紹,回到總部東京告訴自己的老板出井伸之以及200名經(jīng)理:這并不是個(gè)徒有其表、濫竽充數(shù)的東西。本來,同時(shí)擁有音樂內(nèi)容和終端的索尼才是最該占領(lǐng)這個(gè)市場(chǎng)的人,但和蘋果相比他們有一個(gè)致命的缺陷:他們是每個(gè)部門各自為戰(zhàn),而蘋果是一個(gè)只有一個(gè)目標(biāo)的整體。事實(shí)證明,索尼音樂被打敗了。

  解讀:索尼擁有前衛(wèi)的便攜式隨身聽系列,有一家唱片公司,還有制造精致消費(fèi)電子產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn),它擁有與喬布斯匹敵的“硬件、軟件、設(shè)備、內(nèi)容銷售整合戰(zhàn)略”資本,卻失敗了。一部分原因是,索尼是一家大公司,旗下有多個(gè)分支,在這種情況下,讓多個(gè)分支為了共同目標(biāo)而協(xié)同運(yùn)作,通常很難實(shí)現(xiàn)。另外,和很多公司一樣,索尼總擔(dān)心自我蠶食。但喬布斯看來,如果不自我蠶食,就會(huì)被別人蠶食。同樣的例子有柯達(dá),這家擁有131年歷史的企業(yè),早在1975年就研發(fā)了世界上第一臺(tái)數(shù)碼相機(jī)。然而由于擔(dān)心自己的膠卷銷量受影響,未能大力發(fā)展數(shù)碼業(yè)務(wù)。結(jié)果是,今年9月,柯達(dá)不得不爭論是否申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)。

  哲學(xué)二:做產(chǎn)品 熱愛pk賺錢

  蘋果推出iPod之后,微軟(微博)終于對(duì)它宣戰(zhàn),于2006年11月推出了Zune播放器,和iPod外觀類似,但沒有iPod輕巧。兩年后,它的市場(chǎng)份額還不到5%。又過了幾年,喬布斯直截了當(dāng)?shù)刂赋鲈斐蒢une缺乏靈感的設(shè)計(jì)和市場(chǎng)疲軟的原因:隨著年齡的增長,我越發(fā)懂得“動(dòng)機(jī)”的重要性。zune的失敗,因?yàn)槲④浌镜娜瞬⒉幌裎覀冞@樣熱愛音樂盒藝術(shù)。我們贏了,是因?yàn)槲覀儼l(fā)自內(nèi)心地?zé)釔垡魳贰.?dāng)你真正為自己、為好朋友或家人做一些事時(shí),你就不會(huì)輕易放棄。但如果你不熱愛這件事,那么你就不會(huì)多走一步。

  解讀:建議中國所有在做產(chǎn)品和提供服務(wù)的人都要認(rèn)真地拜讀這段感悟:全然為了賺錢,自己的產(chǎn)品在自己看來都不實(shí)用,更遑論“我們做iPod是為了自己”。

  失敗的例子還有索尼,為了對(duì)抗iTunes商店,索尼和環(huán)球音樂合作,創(chuàng)建Pressplay的訂閱服務(wù)。同時(shí),AOL時(shí)代華納、貝塔斯曼以及百代唱片和里爾網(wǎng)絡(luò)合作,推出MusicNet。事實(shí)上,這兩款軟件都位列“歷史上最差的25款科技產(chǎn)品”,還一起并列第九。

  哲學(xué)三:“藍(lán)盒子” 創(chuàng)造力PK傳統(tǒng)思維

  讀“家園高中”的時(shí)候,喬布斯和該校的明星電子極客沃茲相識(shí),由于對(duì)電子設(shè)備的狂熱和搞惡作劇的雙重共同愛好,兩人很快成為“莫逆之交”,并在一次偶然的機(jī)會(huì)一起創(chuàng)造了成本40美元的“藍(lán)盒子”,以150美元的價(jià)格推向市場(chǎng),純利潤近300%。這個(gè)藍(lán)盒子可以模擬電話網(wǎng)絡(luò)中傳輸呼叫開關(guān)的頻率使電話接通,從而可以免費(fèi)打長途電話。高中還沒畢業(yè)的喬布斯很快就想辦法把“藍(lán)盒子”包裝上市,賣了100多個(gè)“藍(lán)盒子”,與好朋友分享11000美元的豐厚利潤。

  解讀:錢是“玩”出來的。喬布斯和朋友的點(diǎn)子出于平時(shí)對(duì)電子器件的無限興趣帶來的知識(shí)累積:兩人不僅在充斥著元器件的倉庫里饒有興味地研究電路的組成,更時(shí)不時(shí)地搞搞高級(jí)的IT惡作劇和各種實(shí)踐。從小小的“藍(lán)盒子”開始,作為“有創(chuàng)造力的企業(yè)家”代表,喬布斯的興趣與勇氣徹底變革了六大產(chǎn)業(yè):個(gè)人電腦、動(dòng)畫電影、音樂、移動(dòng)電話、平板和數(shù)字出版。全新的數(shù)字經(jīng)濟(jì)是一個(gè)需要想象力的時(shí)代。IT人想賺錢,可能需要換一種全新的思考方式。

  哲學(xué)四:企業(yè)家 純粹PK出風(fēng)頭

  2010年秋天,喬布斯的妻子勞倫幫他安排了和奧巴馬總統(tǒng)的見面。當(dāng)她把這個(gè)消息告訴喬布斯時(shí),他非常不滿地拒絕了:“我不愿意象征性地見他一面幫他填一個(gè)空,讓他說又多見了一個(gè)美國的CEO。”后來她動(dòng)用了兒子來說服他,他才終于讓步。見到奧巴馬,喬布斯上來就說“弄不好你只能當(dāng)一屆總統(tǒng)?!?/p>

  解讀:你一定想到了國內(nèi)部分的企業(yè)家與政府官員之關(guān)系。被喬布斯開玩笑說“只能當(dāng)一屆總統(tǒng)”的奧巴馬在他去世后發(fā)表演說,把他奉為美國三大國寶級(jí)人物之一,總統(tǒng)的氣度還是令人欽佩。作為企業(yè)家,動(dòng)輒以見政府官員為榮,則會(huì)動(dòng)輒失去經(jīng)營之正軌。

  失敗的例子國內(nèi)企業(yè)不少。僅在家電業(yè),也歷歷在目。為了政府官員的業(yè)績、或者是某外國政府的勛章榮譽(yù)而頭腦發(fā)熱投資、并購之類。最終,承擔(dān)苦果的是自己、是企業(yè)上下甚至產(chǎn)業(yè)鏈上下。企業(yè)家,還是當(dāng)如喬布斯,應(yīng)當(dāng)有自己的堅(jiān)持。

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