我們無法想像，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者其自身修為不足，卻可以利用先進(jìn)的用人理念、有效的用人方法來調(diào)動下屬的積極性、促進(jìn)下屬的自我提升、培養(yǎng)下屬的高度忠誠。我們同樣無法想像，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者其自身修為不足，卻可以指導(dǎo)、教導(dǎo)其下屬管理者成為一個(gè)善于用人之人。
古語說：“修身，齊家，治國，平天下”，其中修身是第一位的，是齊家、治國、平天下的先決條件。同樣在現(xiàn)代社會，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、發(fā)展企業(yè)、成為行業(yè)領(lǐng)軍人物，這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也需要領(lǐng)導(dǎo)者不斷提高自身修為，先“修己”再用人，用好人然后才能帶動企業(yè)的快速發(fā)展。
領(lǐng)導(dǎo)者以“修己”而達(dá)到高效用人，可以從以下五個(gè)方面進(jìn)行：
樹志向
領(lǐng)導(dǎo)者要樹志向，就是要“樹立遠(yuǎn)大的人生價(jià)值目標(biāo)”，這并不是空泛的口號，而是領(lǐng)導(dǎo)者將員工吸引到自己身邊、凝聚在自己周圍的先決條件。
一個(gè)企業(yè)對人才是否有吸引力，往往取決于這個(gè)企業(yè)的發(fā)展前景，而企業(yè)良好發(fā)展前景的塑造，往往來源于這個(gè)企業(yè)是否有宏偉的戰(zhàn)略愿景，而企業(yè)戰(zhàn)略愿景的有無或高低，就看這個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是否具有遠(yuǎn)大的人生價(jià)值目標(biāo)。
我們這里所講的遠(yuǎn)大的人生價(jià)值目標(biāo)絕不是指一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者有成功的欲望、有名利的追求，那過于偏頗。而是指一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者從社會發(fā)展的角度出發(fā)，從企業(yè)成長的角度出發(fā)，為自己樹立一個(gè)“我能為社會/他人帶來什么?”或“我能將企業(yè)帶向何方?”的人生目標(biāo)。就像詹姆斯·柯林斯教授在《明星與領(lǐng)導(dǎo)力》中所發(fā)掘的那些將平凡企業(yè)帶向杰出的第五級領(lǐng)導(dǎo)者所做的那樣，他們“通過將個(gè)人謙遜品質(zhì)與職業(yè)意志矛盾地結(jié)合起來的領(lǐng)導(dǎo)秉賦，建立企業(yè)長期持續(xù)的發(fā)展”(第五級領(lǐng)導(dǎo)特征)。這些第五級領(lǐng)導(dǎo)者們不僅為企業(yè)樹立長期的宏偉目標(biāo)，而且將個(gè)人雄心壯志融入到企業(yè)目標(biāo)中，以企業(yè)發(fā)展為個(gè)人發(fā)展的終極目標(biāo)。這樣的領(lǐng)導(dǎo)者才能長期吸引并保留優(yōu)秀的人才，才能使人才愿意為其傾盡全力、施展才華。
立品格
領(lǐng)導(dǎo)者要立品格，就是要建立高尚的職業(yè)道德，這是領(lǐng)導(dǎo)者建立職業(yè)威望、樹立個(gè)人威信的基本條件。
每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者在用人的時(shí)候都希望自己的下屬是做事穩(wěn)妥、值得信任的人，但“正人先正己”、“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人。”這就提醒著我們的領(lǐng)導(dǎo)者，要想培養(yǎng)出值得信任、能力不斷提升的下屬，就要加強(qiáng)自身職業(yè)道德的修養(yǎng)，一方面要自律，一方面要容人。
自律是指領(lǐng)導(dǎo)者嚴(yán)于律己、率身為正。這是建立在領(lǐng)導(dǎo)者處處以身作則，為下屬作出表率，言行一致，身體力行地維護(hù)公司整體利益的基礎(chǔ)上的。道理很簡單，在工作過程中，作為領(lǐng)導(dǎo)者和下屬肯定都有一定的個(gè)人利益需要維護(hù)，領(lǐng)導(dǎo)者既要處理下屬的個(gè)人利益和公司整體利益的矛盾，也要處理自己的個(gè)人利益與公司整體利益的矛盾。如果領(lǐng)導(dǎo)者只要求下屬超越自己的個(gè)人利益，而自己卻不能站在公司利益上處理問題，對人對己實(shí)行雙重原則，那么這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者就無法獲取下屬的信任和認(rèn)可。
而容人就是要做到尊重他人、包容他人。在工作交往中，領(lǐng)導(dǎo)者要超越單純的上下級指揮命令的關(guān)系，超越個(gè)人的競爭關(guān)系，友善、平等的對待下屬，公平、公正、公開的處理各種事務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)者要能夠放眼他人，而非自我欣賞，正確地看待別人的不足，以欣賞的眼光接納別人的優(yōu)點(diǎn)，客觀的贊揚(yáng)別人的成績，公正的評判別人的失誤，使下屬在與其合作中感到被理解而非不解、被欣賞而非漠視、被重用而非排斥。
修個(gè)性
企業(yè)在商海中沉浮，就像一葉孤舟航行在茫茫大海中，其生存與發(fā)展必然經(jīng)歷各種挑戰(zhàn)與磨難，其經(jīng)營與管理也必然面臨不同的機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)。領(lǐng)導(dǎo)者就要像船長指揮著水手避開風(fēng)浪、戰(zhàn)勝惡劣環(huán)境一樣，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)抓住機(jī)遇、敢冒風(fēng)險(xiǎn)、接受挑戰(zhàn)、戰(zhàn)勝困難，這就要求領(lǐng)導(dǎo)者要具備頑強(qiáng)的意志、持久的信念和堅(jiān)定不移的決心。
另外作為領(lǐng)導(dǎo)者，必須修煉的個(gè)性特征是勇于自省。習(xí)慣于不斷的審視自我，尤其是當(dāng)失敗或出現(xiàn)失誤的時(shí)候，要從自我的角度而不是向外部找原因，主動對失敗的后果承擔(dān)責(zé)任，主動思考應(yīng)該改進(jìn)的不足，不埋怨他人、不抱怨外界因素、也不抱怨運(yùn)氣不佳。當(dāng)成功的時(shí)候，也要能夠自我總結(jié)，對引發(fā)成功的因素加以強(qiáng)化，不斷進(jìn)行自我完善。
講方法
領(lǐng)導(dǎo)者要講方法，就是要關(guān)注正確、有效的“用人之道”，這是領(lǐng)導(dǎo)者確保在有限的資源條件下，最大限度發(fā)揮下屬顯能、挖掘下屬潛能的必由之路。
提到用人之道，在過去數(shù)千年的文明發(fā)展過程中，中國古代的思想家、政治家、軍事家大都形成了各具特色的用人智慧。很著名的案例有：孔子選賢任能的“聽其言觀其行”;姜尚在《六韜》中強(qiáng)調(diào)“善于利導(dǎo)”;老子的“善于放權(quán)于人”、“指令明確”;以及墨家提出的“把政績做為衡量是否賢人的主要標(biāo)準(zhǔn)”、“善于任用難以駕馭的‘良才’和“善于運(yùn)用賞罰手段調(diào)動積極性”等。
國際上很多優(yōu)秀的企業(yè)家或管理學(xué)者也提出了或以實(shí)踐證明了很多很有效的用人之道。如彼得·德魯克的用人四原則—職位設(shè)置的合理性、職位管理幅寬的合理性、人崗適配及用人容短;赫茨伯格的激勵新說-促成工作滿意和不滿意的因素不屬于同一類;三星集團(tuán)的“能力主義原則”等。
上述這些理論只是用人之道的滄海一粟，但是已經(jīng)能夠?qū)ΜF(xiàn)今的管理人員提供開闊思路、豐富閱歷的參考和借鑒。當(dāng)然領(lǐng)導(dǎo)者對于這些繼承來的或借鑒來的用人理論不能盲目采用，還必須要能夠?qū)@些理論進(jìn)行靈活的轉(zhuǎn)化和運(yùn)用，要能夠結(jié)合自己企業(yè)內(nèi)部的客觀情況和人才的實(shí)際現(xiàn)狀，將理論轉(zhuǎn)化為可操作性的模式、工具和方法。
例如墨家提出“善于任用難以駕馭的‘良才’”，領(lǐng)導(dǎo)者就要能夠借用此理論開發(fā)一套任用‘良才’的流程和工具：良才的評判標(biāo)準(zhǔn)→良才的任用流程→良才的管理細(xì)則→良才的監(jiān)控措施。
重情商
領(lǐng)導(dǎo)者要重情商，就是要善于與員工打交道，能夠與員工建立起良好的工作友情，這是領(lǐng)導(dǎo)者深入了解員工、以感情留人的基礎(chǔ)。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)是由不同個(gè)性、不同背景的人員構(gòu)成的復(fù)雜群體，在這樣的團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)者在權(quán)力上處于強(qiáng)勢，在地位上處于高端，但在勢力上、情感上卻往往處于比較弱化的形勢，如何避免領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)中處于“孤掌難鳴”的境地，就需要領(lǐng)導(dǎo)者注重情商的訓(xùn)練，擁有同理心，并與員工建立良好的人際關(guān)系。
領(lǐng)導(dǎo)者的同理心，是指領(lǐng)導(dǎo)者在對自身的觀念、行動有一個(gè)清醒認(rèn)知的前提下，善于換位思考，對他人在面對各種管理情境時(shí)會做出何種反應(yīng)能夠進(jìn)行正確的分析和判斷，對人性具有敏銳的洞察，理解他人的行為，對他人的遭遇和境地感同身受，并采取針對性的應(yīng)對措施，而非居高臨下，主觀臆斷，從而提高自己應(yīng)對問題和變化的靈活性和有效性。
與員工建立良好的人際關(guān)系不僅是領(lǐng)導(dǎo)者行使管理權(quán)力的必要手段，也是激勵員工完成目標(biāo)任務(wù)的有效方式。在良好人際關(guān)系的背景下，員工與領(lǐng)導(dǎo)者能夠進(jìn)行積極、開放的溝通和交流，領(lǐng)導(dǎo)者可以及時(shí)、準(zhǔn)確的掌握第一手信息，能夠做出正確的管理決策。在良好人際關(guān)系的前提下，領(lǐng)導(dǎo)者與員工可以針對公司的各項(xiàng)政策制度進(jìn)行坦誠的意見交換，使領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)營管理舉措能夠得到員工的理解和支持，確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和戰(zhàn)略舉措的落實(shí)。
“樹志向”、“立品格”、“修個(gè)性”、“講方法”和“重情商”，這是領(lǐng)導(dǎo)者達(dá)到有效用人必須進(jìn)行的自我修養(yǎng)訓(xùn)練，這五個(gè)方面涵蓋了從內(nèi)在價(jià)值理念到外在方式方法的領(lǐng)導(dǎo)者修為。經(jīng)過了如此系統(tǒng)的訓(xùn)練，領(lǐng)導(dǎo)者在用人過程中必定會贏得人才的尊重與信任，得到人才的配合和支持，在發(fā)揮各類人才聰明才智的同時(shí)，使自己的宏圖大志得以施展。
