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這10條經(jīng)驗(yàn)總結(jié),營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、廣告的都看看!

之前,老賊寫(xiě)了《關(guān)于營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、文案、新媒體的28條思考!》,得到了很多共鳴,這次繼續(xù)。

1、有一個(gè)很有專家都在用的想創(chuàng)意的方法。

準(zhǔn)備一張白字,設(shè)定你要想的創(chuàng)意主題。然后3步走。

①在白紙左邊寫(xiě)下與主題相關(guān)的所有東西,是所有的,只要你想得到有關(guān)聯(lián)的都可以。

②忘掉左邊寫(xiě)的以及你的產(chǎn)品,直接在右邊盡情地寫(xiě)出你的目標(biāo)用戶群喜歡的東西。

③最后,請(qǐng)將①和②結(jié)合在一起,創(chuàng)造出有趣的組合!

這三個(gè)步驟,不用考慮能不能實(shí)現(xiàn),不用給自己設(shè)限。只管天馬行空,大膽去想,我們要的就是idea。

最后,才是從中選擇可以實(shí)現(xiàn)的點(diǎn)子。這樣,你會(huì)得到更多的好點(diǎn)子。

所以,創(chuàng)意有時(shí)候在大師們玩起來(lái)來(lái),其實(shí)就是各種各樣的組合。

2、營(yíng)銷,運(yùn)營(yíng),或者文案中經(jīng)常用到的一個(gè)策略就是:承諾改變現(xiàn)狀。

每個(gè)人都是追求美好的,都是想生活得更好。但是因?yàn)榉N種原因,導(dǎo)致不好的現(xiàn)狀一直沒(méi)有改變,比如懶惰、比如沒(méi)有時(shí)間、比如沒(méi)錢、比如沒(méi)有能力、比如沒(méi)有決心、比如沒(méi)有耐心等等。

而承諾改變現(xiàn)狀就相當(dāng)于是在告訴用戶:我可以改變你現(xiàn)在某一個(gè)不好的狀態(tài),非常適合你。

比如現(xiàn)在年輕人職場(chǎng)壓力特別大,想學(xué)習(xí)更多的知識(shí),但是沒(méi)有時(shí)間去參加系統(tǒng)的培訓(xùn),沒(méi)有耐心去一本本的讀書(shū),也沒(méi)有自我監(jiān)督的能力,一下子就放棄了。

他們寧愿花幾百上千元去報(bào)名各種早起打卡社群、10天營(yíng)銷技能課、21天文案計(jì)劃等等。

因?yàn)檫@些社群都有承諾可以改變他們的現(xiàn)狀。

不僅提供系統(tǒng)的知識(shí),帶著他們學(xué)習(xí),而且有各種激勵(lì)機(jī)制,還會(huì)相互監(jiān)督,提供壓力反饋,讓他們看到自己的改變。

3、越來(lái)越多的人就喜歡有爭(zhēng)議,話題有爭(zhēng)議,文章有爭(zhēng)議,廣告又爭(zhēng)議,做法有爭(zhēng)議....

.

這種類似炒作的思路可能就是他們所偏愛(ài)的,可以獲得大量的傳播以及討論,獲得極大的曝光。

有爭(zhēng)議、有罵聲、有負(fù)面都無(wú)所謂,怎么也算一種聲音,當(dāng)品牌聲音積累成一種聲量時(shí),再慢慢洗白也OK了。

很多品牌不就是這么做的嗎?反正大品牌大預(yù)算就在那兒,愁著沒(méi)地兒花,這些虛張聲勢(shì)的門面功夫還是要做的,反正他們有錢洗白。

不過(guò)小品牌就不要學(xué)著別人亂玩了,玩黑了你拿什么洗?到死都是黑的。

咱還是得謹(jǐn)記李?yuàn)W貝納那句話:伸手摘星,即使徒勞無(wú)功,亦不致一手污泥。

4、漂亮的就是好的。所以行頭、包裝以及現(xiàn)在的品牌升級(jí)上,視覺(jué)變得越來(lái)越重要。漂亮的女孩兒也總是運(yùn)氣更好。

未知的就是危險(xiǎn)的。所以特別是文案上,以及營(yíng)銷的認(rèn)知建立上,一定要用用戶產(chǎn)生熟悉感,可以和熟悉事物做關(guān)聯(lián)。

有利于生存繁衍的就是好的。不然為啥現(xiàn)在健身行業(yè)都說(shuō)健身完了更吸引異性?

越能看得到的東西越是好東西。所以我們總是說(shuō)要場(chǎng)景化、具象化、細(xì)節(jié)化,你所有的廣告與描述一定是要讓消費(fèi)者感同身受,就上看不到也能想到。

越是經(jīng)久不變的越重要。所以百年老店就是好啊。

越大的東西越重要。所以現(xiàn)在那些高端品的包裝是越做越大了,拆了一層又一層。

重復(fù)越多的越重要。所以老賊也是總在強(qiáng)調(diào)“純粹接觸效應(yīng)“或者占領(lǐng)用戶心理。

越能打動(dòng)情緒越重要。所以咪蒙火了,而且是越來(lái)越火啊。

5、產(chǎn)品定位一直是營(yíng)銷里面的重中之重,甚至可以說(shuō):定位不對(duì),努力白費(fèi)。

我們最熟知的定位就是市場(chǎng)要大,人群要多,剛需要強(qiáng),也就是比較泛的定位。

但是在這個(gè)處處是紅海的年代,大家更加推薦的是精準(zhǔn)垂直定位,這樣競(jìng)爭(zhēng)小容易活下去,不過(guò)市場(chǎng)就小了很多。

怎么辦?

其實(shí)這就要看市場(chǎng)和你的實(shí)力了,如果是新興市場(chǎng),那你可以做泛定位,因?yàn)檫€沒(méi)有老大存在,誰(shuí)都可能成為最后的老大。

另外,如果你是有絕對(duì)的產(chǎn)品實(shí)力以及資金實(shí)力,絕對(duì)有實(shí)力干倒外面那些對(duì)手,也可以進(jìn)行泛市場(chǎng)定位吃大蛋糕。

否則,還是做細(xì)分定位吧,不僅能容易站住腳,說(shuō)不定還能做個(gè)細(xì)分下的NO.1,也是不錯(cuò)的。說(shuō)不定做著做著,還能不斷做大,開(kāi)疆?dāng)U土,延伸定位,盤子越做越大。

6、做營(yíng)銷做運(yùn)營(yíng),或者打廣告,總是想促使用戶行動(dòng)。

而不管是想讓消費(fèi)者感受到你產(chǎn)品的功效,還是想讓消費(fèi)者感受到自己的急切需求,我們都可以去建立替代經(jīng)驗(yàn)。

建立替代經(jīng)驗(yàn)就是去展現(xiàn)或打造消費(fèi)者能夠感同身受的東西,關(guān)聯(lián)過(guò)往經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)生共鳴。

比如消費(fèi)者身邊的案例,比如名人的故事,比如高卷入場(chǎng)景畫(huà)面。

讓消費(fèi)者通過(guò)這些他沒(méi)有直接經(jīng)歷,但是能夠間接感受到的各種過(guò)往經(jīng)驗(yàn)來(lái)感受你想表達(dá)的,或者你的產(chǎn)品特色。

7、是的,在互聯(lián)網(wǎng)大行其道的當(dāng)下,每個(gè)企業(yè)都不會(huì)放過(guò)任何一個(gè)可以利用的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。

就比如說(shuō)現(xiàn)在各種熱鬧非凡的撕逼營(yíng)銷,甚至有的都上升到人生攻擊了。

我們也不用去滿口正義的批評(píng),因?yàn)楫?dāng)初湊熱鬧的時(shí)候,我們可沒(méi)少喝彩。

“撕逼”本身就是一種非常有效的創(chuàng)意策略,本身并無(wú)好壞,認(rèn)真你就輸了。

沒(méi)人會(huì)懷疑撕逼營(yíng)銷的吸睛能力。但是,我討厭低俗,討厭沒(méi)有節(jié)制的攻擊,討厭毫無(wú)含量毫無(wú)美感的撕法,討厭那種毫無(wú)策略性的嘩眾取寵。

撕逼并無(wú)好壞,廣告也并無(wú)正邪,我們可以玩文字,可以拼創(chuàng)意,可以讓用戶眼前一亮。

只是,不要只能靠低俗,只靠詆毀,三觀要正。如果哪一天,所有廣告都三觀不正了,廣告還有存在的意義嗎?

8、我們總是說(shuō)要想盡一切辦法提高用戶預(yù)期,讓他們激發(fā)他們的興趣,進(jìn)而了解,進(jìn)而購(gòu)買。

這沒(méi)有錯(cuò),但營(yíng)銷本來(lái)就是像太極一樣,陰陽(yáng)雙生。

有時(shí)候,我們又要想辦法降低用戶預(yù)期,因?yàn)橐坏┯脩纛A(yù)期過(guò)高,你的產(chǎn)品就會(huì)非常被動(dòng),很難符合他們預(yù)期。

降低用戶預(yù)期可以在一定程度上降低消費(fèi)者對(duì)我們的“要求”,不再那么嚴(yán)厲與苛刻。

同樣,也能讓產(chǎn)品更加真實(shí)提高可信度。然后我們滿足他們的需求,更容易制造出驚喜感。

比如感冒藥白加黑沒(méi)有直接說(shuō)“根治感冒,再無(wú)煩惱”,而是降低了這個(gè)預(yù)期:“白天用白片不瞌睡,晚上用黑片睡得香”。降低預(yù)期還有一個(gè)好處是更容易產(chǎn)生超出預(yù)期的感覺(jué)。

降低預(yù)期還有一個(gè)好處,就是更容易產(chǎn)生超出預(yù)期的感覺(jué),超出用戶預(yù)期意味著能獲得不錯(cuò)的用戶感知,獲得好評(píng),這是制造口碑的最好方式。

9、做營(yíng)銷,誰(shuí)沒(méi)經(jīng)歷過(guò)打折。但有些人說(shuō)法就是會(huì)不一樣。

比如明明是打8折,有些商家會(huì)說(shuō)“只要花160元今天就可以買到我們價(jià)值200元的產(chǎn)品”。

比如明明是全場(chǎng)大降價(jià),有些商家會(huì)說(shuō)“只要花49元,就可以任選一件原價(jià)的物品”。

再比如明明是打5折,有些商家會(huì)說(shuō)“今天購(gòu)買本店商品,全部立省一半的價(jià)錢”。

為什么他們這么說(shuō)呢?

第一,降價(jià)不是啥好事,他們不想讓用戶覺(jué)得他們總在降價(jià)。

第二,便宜沒(méi)好貨的印象已經(jīng)深入人心,東西價(jià)格便宜了,肯定質(zhì)量也差了,這是很多人面對(duì)打折時(shí)常見(jiàn)心理。

與其突出便宜了,還不如強(qiáng)調(diào)其得到的好處,塑造用戶占到便宜的感覺(jué)。

最終讓消費(fèi)者覺(jué)得我是賺到了,而不是質(zhì)量下降了。

當(dāng)然,商業(yè)市場(chǎng)如此復(fù)雜,肯定比我簡(jiǎn)單幾個(gè)例子說(shuō)得復(fù)雜得多。不同的說(shuō)法各有千秋,不同的目的對(duì)應(yīng)就有不同的策略。

而不同的打折文案給消費(fèi)者的感覺(jué)是完全不一樣的。感覺(jué)不同則大不同。

10、廣告往往并不是把消費(fèi)者的注意力轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品身上,而是把他們的注意力轉(zhuǎn)移到他們自己身上。

什么意思?就是在關(guān)注你的產(chǎn)品之前,先讓用戶關(guān)注他們自己。

為什么要讓用戶關(guān)注到自己?

首先就是要提前將產(chǎn)品和用戶關(guān)聯(lián)起來(lái),讓用戶自己發(fā)現(xiàn)自己不好的地方或者是想變得更好的地方。

其次,社交網(wǎng)絡(luò)再怎么變,其實(shí)都是一個(gè)以“我”為中心的社交,人們都對(duì)與“我”相關(guān)的事情特別感興趣,特別上心。

這樣,他們就會(huì)想要通過(guò)某一個(gè)行動(dòng)來(lái)改變,比如買你的產(chǎn)品,參加你的活動(dòng)等等。

以上。

文 | 木木老賊(公眾號(hào)ID:mumuseo)

關(guān)注木木老賊,新媒體營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)更輕松。這是一個(gè)新鮮、有趣、有料、有貨的營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)。

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