行為準則是企業(yè)對黨員、干部和員工行為進行總體約束的標準原則，具有普遍適用性，具備明顯的導向性和約束性，是企業(yè)文化理念落地的重要支撐和保障，通過倡導和推行行為準則體系，有助于規(guī)范黨員、干部和員工行為，改善經(jīng)營服務，提升企業(yè)聲譽。
1、【行為高壓線】
行為高壓線是不能容忍的行為底線，是與公司價值觀背道而馳的行為，任何黨員、干部和員工如有違反將嚴肅處理。具體內(nèi)容如下：
第一條 對外泄露或出賣國家通信秘密、公司商業(yè)機密和客戶隱私信息。
第二條 弄虛作假，做假賬、報假數(shù)、搞虛假業(yè)績；偽造虛假經(jīng)歷。
第三條 故意損害客戶合法權(quán)益。
第四條 欺上瞞下，陽奉陰違，無故變更、拒絕或消極執(zhí)行公司決議。
第五條 以工作之便違規(guī)收受財物，或為本人和親屬謀取利益。
第六條 侵占公司財物，或未經(jīng)許可，私自將公司財物贈與、轉(zhuǎn)讓、租借或抵押給其他單位或個人。
第七條 從事或指使、協(xié)助他人從事與公司有競爭業(yè)務關(guān)系或存在利益沖突的經(jīng)濟活動。
第八條 違反《中國聯(lián)通各級領導人員必須遵守的內(nèi)部交往九條紀律》及《中國聯(lián)通工作人員涉外合作十條紀律》。
2、【基本行為準則】
基本行為準則是企業(yè)期望黨員、干部和員工在日常工作中遵循的基本原則，分為員工基本行為準則及領導干部基本行為準則，其中要求領導干部在遵守員工行為準則的基礎上還應達到更高標準。具體內(nèi)容如下：
【員工基本行為準則】
第一條 遵章守法，廉潔自律
嚴格遵守國家法律法規(guī)，保持良好的職業(yè)操守。牢記并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，主動維護公司利益。嚴格約束自己，不為小利舍大義，抵制各種利益誘惑，拒絕腐敗行為。
第二條 熱愛公司，維護形象
認同公司文化，樹立主人翁意識，主動維護公司聲譽和形象，不在任何場合發(fā)表或傳播有損公司聲譽和形象的言論。
第三條 客戶為本，真誠服務
不欺騙、誤導客戶，堅持“一切為了客戶，一切為了一線，一切為了市場”的理念，誠信經(jīng)營，以誠相待，努力為客戶提供卓越服務。
第四條 求真務實，高效執(zhí)行
不唯上，只唯實，拒絕文山會海和紙上談兵，杜絕官僚主義和形式主義。把工作的著力點放在解決實際問題、改進工作流程和提高執(zhí)行效率上，追求實效。
第五條 誠實勤奮，好學精進
在工作中不弄虛作假、不欺上瞞下。勤思考、勤實踐、勤總結(jié)，持續(xù)主動學習，不斷提升自身能力素質(zhì)。
第六條 專業(yè)專注，精益求精
對待工作不隨意、不懈怠，拒絕凡事“差不多”即可。踐行工匠精神，持續(xù)專注本職工作，展現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)。堅持高標準、嚴要求，不斷提升專業(yè)技能，精益求精。
第七條 團結(jié)友愛，協(xié)作互助
不拉幫結(jié)派，不搞小圈子，不消極應對，不相互拆臺。上級對下級要充分信任、適度授權(quán)。同事之間互相尊重，平等交流，坦誠溝通。善于換位思考、團結(jié)協(xié)作、相互補臺。
第八條 履職盡責，提升績效
立足于本職工作，認真負責，不怕困難，勇于挑戰(zhàn)，敢于暴露問題和解決問題。遇事不退縮、不推諉，不當老好人，出現(xiàn)問題不推卸責任，首先從自身找原因。牢固樹立業(yè)績觀，把心思和精力聚焦到干事創(chuàng)業(yè)上，提質(zhì)增效，爭創(chuàng)佳績，爭作表率。
第九條 厲行節(jié)約，安全生產(chǎn)
厲行節(jié)約，反對浪費，通過精細化管理節(jié)約成本，提高效能。嚴格遵守安全管理制度，保證自身、他人及公司財產(chǎn)安全，創(chuàng)造安全生產(chǎn)環(huán)境。
【領導干部基本行為準則】
第十條 講大局，有遠見
領導干部不能只關(guān)注小團隊利益，忽視整體利益。要樹立大局觀念和全局意識，打破部門墻，加強協(xié)同配合。要以戰(zhàn)略性、系統(tǒng)性、長遠性的思維解決公司當前問題，把握發(fā)展方向。
第十一條 敢擔當，有抱負
領導干部要出于公心，不怕得罪人，不退縮。堅持企業(yè)家精神，敢于迎難而上，要有“首戰(zhàn)用我，用我必勝”的擔當意識，敢于拍板，敢做決策，敢當標桿。
第十二條 善服務，帶隊伍
領導干部要樹立“領導即服務”的意識，服務基層、服務發(fā)展、服務員工。堅持正確的用人導向，德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄?。在工作中身體力行、為人表率，用自己的實際行動影響和帶動員工，提升隊伍的凝聚力和向心力。
