職場(chǎng)中,總有那么幾個(gè)“有個(gè)性”的人。
看得出,他們與權(quán)力階層的關(guān)系通常很一般,有點(diǎn)不為五斗米折腰的清高勁;
是一個(gè)好人,但是人際關(guān)系卻又非常一般。
如有機(jī)會(huì),你通常會(huì)聽到他們對(duì)注重職場(chǎng)人際交往的同事報(bào)以“虛偽”、“圓滑”及不屑與之為伍的意見(jiàn)。
這樣的人,存在于每個(gè)企業(yè)中;
這樣的想法,也存在于很多人根深蒂固的處事原則當(dāng)中。
所幸,有更多的人在成熟的過(guò)程中,學(xué)會(huì)了客觀地看待自己和他人,并了解到在一個(gè)成熟的人際關(guān)系中,如何評(píng)價(jià)錯(cuò)誤的原則,以及如何用正確的態(tài)度,來(lái)建立圓滿開放的人際關(guān)系。
只有小孩才說(shuō)人虛偽,而成年人只談協(xié)作。
在職場(chǎng)中,通常有兩類人,一類是上文中描述的“清高者”,一類就是所謂的“長(zhǎng)袖善舞者”。
對(duì)于清高者,他們的學(xué)生氣在這一點(diǎn)上體現(xiàn)得比較明顯。
他們認(rèn)為,職場(chǎng)里長(zhǎng)袖善舞如魚得水的人多半是虛偽、淺薄和不可深交的。
可是那些“虛偽”的人又通?;斓煤芎茫谑撬麄兊倪壿嬀徒⒘耍?/p>
只有虛偽的人才能混的好,因?yàn)槲也粫?huì)也不可能做一個(gè)虛偽的人,所以混的不好是我甘愿接受的結(jié)果。
不知道有多少涉世未久的年輕人被此邏輯誘導(dǎo)。
而其中的是與非,你們的“對(duì)手”并不會(huì)跟你講透,因?yàn)槟阋婚_始就已經(jīng)站在他的對(duì)立面上了。
某種程度上,清高者對(duì)于職場(chǎng)中受到的關(guān)系挫折,會(huì)歸因于為了理想和原則而付出的代價(jià),但從旁觀者的角度看,只會(huì)覺(jué)得此人傻氣天真。
為什么對(duì)著男朋友女朋友能俯首甘為孺子牛、機(jī)變體貼、百般通情達(dá)理,對(duì)待辦公室人際關(guān)系就要一根筋??這從行為上看是非常矛盾的。
仔細(xì)觀察,你會(huì)發(fā)現(xiàn),辦公室里混得好的人有種特性叫“自信”,而所謂鄙視虛偽的人,臉上多半寫著不自信。
對(duì)目前的境況缺乏掌控力、對(duì)權(quán)力的獲取沒(méi)有自信、覺(jué)得對(duì)方對(duì)自己不友好,甚至潛意識(shí)怕被人看不起,都是這種不合作甚至對(duì)抗的對(duì)抗型自卑的來(lái)源。
職場(chǎng)里每個(gè)同事都是活生生的人。??
那些對(duì)上司點(diǎn)頭哈腰的畢竟是少數(shù),那些重用弄臣小人的也多半是個(gè)別,任何一個(gè)身居高位的人,智力都不差;
所以職場(chǎng)人際生態(tài)本身就是一個(gè)正常多樣化的生態(tài),身處其中的每一個(gè)活生生的人,必然都同你自己一樣,喜歡被夸獎(jiǎng),厭惡被批評(píng);喜歡跟對(duì)自己好的人一起,遠(yuǎn)離對(duì)自己冷淡的人。
但職場(chǎng)比起其他環(huán)境,存在著一個(gè)難題:
普通人際關(guān)系上突然加上了制度、職位、社會(huì)地位后,該如何處理已經(jīng)變得異常復(fù)雜的人際關(guān)系?
大多數(shù)人處理不了這種復(fù)雜的指數(shù)運(yùn)算,于是他們選擇了放棄;而少數(shù)人習(xí)得了有效處理方式,反而做得非常好。
但由于在職場(chǎng)中無(wú)法脫離人際交往的現(xiàn)實(shí),必須采取行動(dòng),于是清高者就采取了對(duì)抗式行動(dòng)來(lái)攻擊對(duì)手。
為何是對(duì)手?因?yàn)橘Y源有限,善于搞好人際關(guān)系的人必將獲得更多的資源,相應(yīng)的也是在侵占本有可能屬于清高者的資源。
1:抨擊對(duì)手:也就是運(yùn)用道德評(píng)價(jià)指標(biāo),為對(duì)手貼上“虛偽”的標(biāo)簽。
2:行動(dòng)上與對(duì)手反其道而行之:你越活絡(luò),我越木訥;你越長(zhǎng)袖善舞,我越冥頑不靈。
3:制造輿論,圍攻對(duì)手:熟練運(yùn)用虛偽這個(gè)標(biāo)簽,讓周圍人和自己統(tǒng)一意見(jiàn),結(jié)成同盟,攻擊對(duì)方。
因?yàn)樽员埃圆荒苓x擇協(xié)作;因?yàn)楣虉?zhí),所以不能接受差異;
因?yàn)橛薮?,所以就要選擇對(duì)抗。
因?yàn)椴粫?huì)做人,所以要做更多的事??,還要面臨資源被長(zhǎng)袖善舞的人輕易奪去的窘境。
因?yàn)椴粫?huì)做人,所以要做比其他人更多的事。若讓清高者自行選擇。他們也寧愿選擇做更多的事,也比找不到量化標(biāo)準(zhǔn),又無(wú)法做到滿意的“做人”要強(qiáng)。
但這樣做,損失的最后只有自己而已。
在職場(chǎng)里,如果你搞不定人,基本上,你很難完成事,還容易落入“最忙最累”的窠臼。
在團(tuán)隊(duì)協(xié)作里,你的工作成果和表現(xiàn)離不開人際關(guān)系的影響。
很多工作的流程雖是清清楚楚擺在臺(tái)面上,但影響流程的細(xì)節(jié)卻是模模糊糊隱藏在關(guān)系和態(tài)度之中。
很多事情的原理雖是一絲不茍有章可循,但做事情的人卻被情緒和身體所影響,不可能像機(jī)器一樣機(jī)械執(zhí)行指令。
搞定人并不是說(shuō)你要放棄自己的原則,做一個(gè)虛偽的人。
在我的經(jīng)驗(yàn)里,越成熟的人,越少評(píng)價(jià)他人的處事方法。
你不可能走哪都袒露著一個(gè)真正的暴躁的、直來(lái)直往的自我,也并非所有人真實(shí)的自我都和你一樣是木訥、固執(zhí)和冷淡。人家有能力表達(dá)出真實(shí)的自我,是內(nèi)外一致,并不是虛偽。
但你如果毫無(wú)原則毫無(wú)底線的做虛偽之人,也無(wú)法立足。
故在職場(chǎng)中的人際關(guān)系處理,最重要的是一個(gè)誠(chéng)字之上的圓融。
誠(chéng)是什么?
對(duì)人對(duì)事的誠(chéng)意和善心。
圓融是什么?
能夠化解不和諧因素的能力,能夠潤(rùn)滑緊張對(duì)立的關(guān)系,能夠促進(jìn)協(xié)作避免對(duì)抗的凝聚力。
作者:Ms貓不二
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