接下來(lái)我們跟大家分析出了看視頻、閱讀文獻(xiàn)等線上學(xué)習(xí)工具之外，慕課平臺(tái)提供了那些在線運(yùn)行工具供老師和學(xué)生使用。
通過視頻中插入“隨堂測(cè)試”提醒學(xué)生關(guān)注重點(diǎn)，這些“隨堂測(cè)試”通常是對(duì)知識(shí)點(diǎn)的回顧、重點(diǎn)提醒，類似我們?cè)谡n堂中敲黑板劃重點(diǎn)。所以，這些測(cè)試一般都是單選題，不會(huì)故意“為難”學(xué)生，重在提醒。通常在平臺(tái)上進(jìn)行打點(diǎn)操作。
圖一：《中醫(yī)藥與中華傳統(tǒng)文化》課程視頻中的單選題（Coursera平臺(tái)）
每周的授課內(nèi)容中都會(huì)有一部分知識(shí)點(diǎn)屬于“陳述性知識(shí)”（事實(shí)性知識(shí)與概念性知識(shí)），這些知識(shí)的考核通常以選擇題、填空題等客觀題呈現(xiàn)。我們?cè)谄脚_(tái)中梳理各陳述性知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行線上測(cè)試。
圖二：《應(yīng)用心理學(xué)》課程視頻客觀題統(tǒng)計(jì)（好大學(xué)在線平臺(tái)）
為了促進(jìn)學(xué)生的知識(shí)內(nèi)化進(jìn)行各項(xiàng)能力的訓(xùn)練，每周的主觀題目也是必備的。這些題目是促進(jìn)學(xué)生各項(xiàng)能力的形成。我們?cè)诰唧w操作的時(shí)候通常會(huì)采用“學(xué)生互評(píng)”來(lái)進(jìn)行。學(xué)生互評(píng)主要是為了讓學(xué)生之間相互學(xué)習(xí)，同時(shí)減輕老師作業(yè)批閱的壓力。
圖三：《數(shù)學(xué)之旅》課程中的主觀題互評(píng)申訴（好大學(xué)在線平臺(tái)）
目前各平臺(tái)都推出了在線測(cè)試的工具，在線測(cè)試是對(duì)整門課程的教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行驗(yàn)證，確定學(xué)生是否完成相應(yīng)的教學(xué)要求。在線考試是在線課程運(yùn)行閉環(huán)中的重要環(huán)節(jié)。題目包括前面用到的客觀題和主觀題，也會(huì)有論述題，項(xiàng)目作業(yè)或?qū)嵺`題。
圖四：《電路理論》課程中的期中在線考試（好大學(xué)在線平臺(tái)）
一般的慕課平臺(tái)都提供了信息訂閱，學(xué)生選課課程后，課程的相關(guān)信息會(huì)主動(dòng)推送給學(xué)生，這些信息包括主題討論的回帖，作業(yè)提交，課件發(fā)布，考試時(shí)間等各類教學(xué)提醒。我現(xiàn)在常用的一個(gè)APP“知室”，每天早上6:30準(zhǔn)時(shí)有一個(gè)推送，讓我每天都可以學(xué)到新的知識(shí)。“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”每天會(huì)在7:00左右給大家發(fā)每日推薦（課程、視頻、經(jīng)典、新聞等）。
圖五：《大學(xué)美育》課程中的課程提醒（中國(guó)大學(xué)MOOC平臺(tái)）
公告欄作為老師與學(xué)生交流的窗口，也是老師發(fā)布通知的重要工具，通知和通告的內(nèi)容也不必太“官方”，很多老師都喜歡用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言與學(xué)習(xí)者進(jìn)行交流：“親！各位臣子的奏書已送到，請(qǐng)閱！”（請(qǐng)學(xué)生進(jìn)行互評(píng)）“大獎(jiǎng)將至，你還在徘徊？快來(lái)參加我們的個(gè)人秀吧！”……也可以將時(shí)事的新聞與課程結(jié)合起來(lái)討論。公告也可以和提醒、郵件、短信等綁定使用。當(dāng)然，不要每天頻繁發(fā)送信息，這樣學(xué)生就會(huì)果斷退課。
圖六：《循序漸進(jìn)練瑜伽》課程中的課程通告（好大學(xué)在線平臺(tái)）
郵件和短信是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)常用的工具，一般是作為其他工具的并用工具。我們?cè)谶\(yùn)行中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的郵件提醒過多會(huì)被郵件系統(tǒng)默認(rèn)為“垃圾郵件”，所以，老師在使用郵件的時(shí)候也要慎重。盡量提醒學(xué)生查看一下是否在垃圾郵件，平時(shí)盡量每周郵件提醒控制在10次以內(nèi)，與通告一致。郵件提醒通常與課件發(fā)布、作業(yè)發(fā)布、論壇回復(fù)等關(guān)聯(lián)。
圖七：《漢語(yǔ)魅力》課程中的郵件提醒（中國(guó)大學(xué)MOOC平臺(tái)）
很多老師在課程運(yùn)行的時(shí)候建立了微信群，QQ群，這樣可以及時(shí)解答學(xué)生的問題，但同時(shí)也增加老師的維護(hù)負(fù)擔(dān)?？梢哉?qǐng)助教協(xié)助完成QQ群、微信群的管理。同時(shí)，老師盡量引導(dǎo)學(xué)生在課程平臺(tái)中討論，提高慕課社區(qū)的活躍度。
圖八：《數(shù)學(xué)之旅》課程建立的翻轉(zhuǎn)課堂討論群（好大學(xué)在線平臺(tái)）
討論區(qū)作為在線課程運(yùn)行的主要社區(qū)，社區(qū)的維護(hù)需要老師建立良好的管理制度。鼓勵(lì)學(xué)生參與討論可以加分，但是學(xué)生就會(huì)在論壇里面瘋狂復(fù)制，適得其反。鼓勵(lì)學(xué)生點(diǎn)贊多的可以加分，學(xué)生就會(huì)“拉票”。社區(qū)的維護(hù)相對(duì)比較困難。我們建議，社區(qū)討論目的不是為了給學(xué)生加分，而是解決學(xué)生的實(shí)際問題。我們?cè)谶\(yùn)行的時(shí)候通常建議老師第一周開課發(fā)一個(gè)主題討論，學(xué)生的自我介紹，個(gè)性化的介紹，同時(shí)了解學(xué)生的選課目的及學(xué)習(xí)期望。以后每周都圍繞課程提出相關(guān)的討論主題。主題討論屬于老師的“深挖坑”，好的主題可以吸引上千人參與。
圖九：《信號(hào)系統(tǒng)》課程中的學(xué)生討論建立（中國(guó)大學(xué)MOOC平臺(tái)）
圖十：《信號(hào)系統(tǒng)》課程中的學(xué)生通告（中國(guó)大學(xué)MOOC）
討論區(qū)里面還有一類主題討論是由學(xué)生發(fā)起的，屬于學(xué)生的“問答區(qū)”。這類討論主要是學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的問題或作業(yè)中遇到的難題。遇到這樣的問題老師要做的并非及時(shí)給出答案，而是引導(dǎo)學(xué)生，讓他們進(jìn)一步學(xué)習(xí)努力找到答案?；蛘呓o學(xué)生一些提示，或者給學(xué)生更難的題目，提高學(xué)生的挑戰(zhàn)度?？傊?，對(duì)于討論區(qū)的維護(hù)老師要善于引導(dǎo)。
圖十一：《信號(hào)系統(tǒng)》課程中的學(xué)生問答引導(dǎo)（中國(guó)大學(xué)MOOC）
針對(duì)學(xué)生提出的老師，老師也需要整理，將精華題置頂。同時(shí)，對(duì)于關(guān)注比較集中的問題，老師可以定期進(jìn)行解答。部分老師通過直播在線解答學(xué)生的問題?？梢允钦Z(yǔ)音直播，也可以是視頻直播，還可以在論壇里面直播。
圖十二：《信號(hào)系統(tǒng)》課程中促進(jìn)深度學(xué)習(xí)（中國(guó)大學(xué)MOOC）
各大平臺(tái)都提供了在線直播，課程的直播可以凝聚人氣，提高學(xué)生的線上參與，同時(shí)可以拉近學(xué)生與老師之間的距離。國(guó)內(nèi)做得比較好的在線課程老師都有在線直播的經(jīng)驗(yàn)，直播需要提前備課，備課主要是根據(jù)學(xué)生在線提出的問題進(jìn)行統(tǒng)一回復(fù)，同時(shí)需要進(jìn)行課程的總結(jié)回顧（復(fù)習(xí)），也可以針對(duì)課程考試進(jìn)行線上的輔導(dǎo)。一般隔周直播一次效果比較好。
圖十三：《中醫(yī)診斷學(xué)》課程中的線上直播（中國(guó)大學(xué)MOOC）
圖十四：《中醫(yī)診斷學(xué)》課程中的線上直播（中國(guó)大學(xué)MOOC）
國(guó)內(nèi)“智慧樹網(wǎng)”可以提供線上線下混合直播，學(xué)生在選課學(xué)校的教室里面可以跟老師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)或者多地直播互動(dòng)。這種見面課可以大大提高學(xué)生學(xué)習(xí)的參與感，也可以將線上學(xué)習(xí)的缺陷進(jìn)行彌補(bǔ)（面對(duì)面的交流學(xué)習(xí)效果肯定更好）。不能到現(xiàn)場(chǎng)參與討論的學(xué)生也可以通過APP進(jìn)行線上學(xué)習(xí)，發(fā)表自己的看法。有的平臺(tái)還可以通過彈幕參與線上的討論。
圖十五：《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)法律服務(wù)》課程中的線下見面課 直播（智慧樹網(wǎng)）
圖十六：《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)法律服務(wù)》課程中的線下見面課 直播（智慧樹網(wǎng)）
圖十七：《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)法律服務(wù)》課程中的線下見面課 直播（智慧樹網(wǎng)）
視頻中發(fā)彈幕在90后和00后中普遍存在，彈幕是一種交流的方式，學(xué)生通過課程視頻的彈幕可以關(guān)注到課程的重點(diǎn)，難點(diǎn)，爆點(diǎn)。同時(shí)，學(xué)生通過彈幕可以降低學(xué)習(xí)者在網(wǎng)上學(xué)習(xí)的“學(xué)習(xí)孤獨(dú)感”。彈幕的后臺(tái)管理也是比較麻煩的，系統(tǒng)需要過濾一些敏感詞匯。彈幕也可以在直播現(xiàn)場(chǎng)打開，讓參與者更好地融入“直播課堂”。
圖十八：慕課的線下見面課 直播與互動(dòng)（智慧樹網(wǎng)）
慕課平臺(tái)還可以接入其他工具幫助老師進(jìn)行課程的運(yùn)行。比如將“作文批改網(wǎng)”融入課程平臺(tái)幫助老師和學(xué)生進(jìn)行作文的“初評(píng)”。將“反抄襲”軟件接入課程平臺(tái)，防止學(xué)生作業(yè)抄襲。將第三方評(píng)教系統(tǒng)嵌入系統(tǒng)，供學(xué)生進(jìn)行“線上評(píng)教”。將數(shù)字圖書資源、期刊等平臺(tái)嵌入系統(tǒng)，供學(xué)生查閱相關(guān)的參考文獻(xiàn)，將程序批閱平臺(tái)與慕課對(duì)接，檢查學(xué)生程序設(shè)計(jì)相關(guān)的作業(yè)，將虛擬現(xiàn)實(shí)平臺(tái)與慕課平臺(tái)相結(jié)合，學(xué)生可以更“形象”地參與學(xué)習(xí)。將課程相關(guān)的教材及參考書目與平臺(tái)對(duì)接，學(xué)生可以更好地采購(gòu)相關(guān)書籍。平臺(tái)與工具的深度融合可以大大提升在線課程的教學(xué)質(zhì)量。
圖十九：各平臺(tái)的智慧教學(xué)工具
工欲善其事，必先利其器。在線課程運(yùn)行中的十八般武藝都可以武裝起來(lái)，但是在用的時(shí)候也要考慮學(xué)生的承受度和學(xué)習(xí)時(shí)間。不能過度，也不能為了用而用，盡量選擇適用的工具提高在線課程的運(yùn)行質(zhì)量。
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