Alfresco是一款開(kāi)源的企業(yè)內(nèi)容管理系統(tǒng)（ECM），為企業(yè)提供了日常的文檔管理、協(xié)同工作、工作記錄管理、知識(shí)管理、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容管理、圖片管理等多種功能。
Alfresco是目前應(yīng)用最廣泛的開(kāi)源企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)是基于Java平臺(tái)開(kāi)發(fā)的CMS，先后有超過(guò)150萬(wàn)次的下載，5萬(wàn)多個(gè)應(yīng)用網(wǎng)站，7.4萬(wàn)個(gè)社區(qū)成員，此外，在開(kāi)源社區(qū)Forge中有超過(guò)150個(gè)擴(kuò)展應(yīng)用。如下圖，市場(chǎng)的前三個(gè)，Joomla和Drupal主要用于企業(yè)建站，WordPress主要用于建博客?？梢哉f(shuō)Alfresco是目前使用最廣泛的企業(yè)內(nèi)容管理平臺(tái)（ECMS），并且她更適合管理企業(yè)內(nèi)部的電子文檔。
圖表 2 CMS市場(chǎng)使用分布
Alfresco全部基于開(kāi)源平臺(tái)開(kāi)發(fā)，極大降低企業(yè)部署成本。該系統(tǒng)基于Java平臺(tái)開(kāi)發(fā)，通過(guò)開(kāi)源的Tomcat+MySQL+Linux部署；系統(tǒng)支持多國(guó)語(yǔ)言（包括中文），提供基于開(kāi)源的Lucene的文檔搜索功能；基于Openoffice，提供多種文檔格式的轉(zhuǎn)換，包括office2003-2007、pdf、jpeg、jpg等。
Alfresco擁有良好的用戶(hù)交互。該系統(tǒng)基于目錄樹(shù)管理文檔，提供全文檢索，多國(guó)語(yǔ)言支持，用戶(hù)使用簡(jiǎn)單，便于在企業(yè)中推廣。
基于Alfresco平臺(tái)企業(yè)可以構(gòu)建多種知識(shí)管理應(yīng)用。Alfresco是一個(gè)企業(yè)級(jí)的系統(tǒng)，企業(yè)可以基于該系統(tǒng)構(gòu)建多種應(yīng)用，如企業(yè)文檔數(shù)據(jù)庫(kù)、企業(yè)知識(shí)管理門(mén)戶(hù)、可擴(kuò)展的內(nèi)容數(shù)據(jù)庫(kù)、公司的網(wǎng)站、市場(chǎng)信息溝通、基于需求的出版、工作記錄管理、財(cái)務(wù)應(yīng)用、研發(fā)平臺(tái)用信息共享平臺(tái)等。
圖表 2 Alfresco系統(tǒng)平臺(tái)架構(gòu)圖
Alfresco提供了一套完整的權(quán)限管理體系。Alfresco采用用戶(hù)-組-資源-權(quán)限的分層次權(quán)限管理體系，讓管理員可以方便的控制電子文檔或文檔空間的訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限。
在實(shí)際應(yīng)用本土化的過(guò)程中，Alfresco也存在一些局限性：
（1）Alfresco的對(duì)最低權(quán)限的定義過(guò)于寬松。為了方便電子文檔在企業(yè)中的傳播，即使是最低權(quán)限的Consumer用戶(hù)也擁有對(duì)文檔的下載權(quán)限，但這樣有可能導(dǎo)致文檔的大量外流，不利于確保企業(yè)核心知識(shí)產(chǎn)權(quán)的安全。、
（2）Alfresco對(duì)于工作流的支持不足夠強(qiáng)大。Alfresco系統(tǒng)本身提供了工作流的組件，但由于其文檔的組織方式，不利于做流程審批。但這一點(diǎn)可以通過(guò)與OA的結(jié)合得到解決。實(shí)踐證明與無(wú)縫結(jié)合的知識(shí)管理系統(tǒng)才是有生命力的系統(tǒng)。
（3）Alfresco的后臺(tái)功能有待深入開(kāi)發(fā)。在實(shí)際的企業(yè)應(yīng)用中，企業(yè)會(huì)關(guān)心員工訪(fǎng)問(wèn)了文檔，以及訪(fǎng)問(wèn)的頻率等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，一方面有利于了解員工的工作情況和工作興趣；另一方面有利于了解員工的關(guān)注熱點(diǎn)，改善知識(shí)管理。但目前Alfresco本身缺少相關(guān)的功能模塊。
（4）Alfresco缺少個(gè)性的組件。Alfresco的目前還沒(méi)有采用類(lèi)似Joomla或Wordpress的組件開(kāi)發(fā)技術(shù)，故相關(guān)的個(gè)性化的插件比較缺乏，如文檔的標(biāo)簽及標(biāo)簽云功、相關(guān)文檔功能等等。需要自行開(kāi)發(fā)。
總體上，在Alfresco的部署和開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，通過(guò)與公司技術(shù)人員的交流，越來(lái)越感受到Alfresco系統(tǒng)的龐大，但架構(gòu)非常的清晰，功能也比較的完整，非常適合中小型企業(yè)快速低成本的部署知識(shí)管理系統(tǒng)。
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