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用人四策 人才九度

用人四策

哲理思辯                                                                                                                                                                                    分槽合槽、高屋低屋、分餅畫餅、厚賞惜賞。

  既然領(lǐng)導(dǎo)的核心任務(wù)是選賢任能,那么領(lǐng)導(dǎo)就不可避免地面臨一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),那就是如何才能讓人才滿意、把人才留住。這里向大家推薦四個(gè)技巧:分槽合槽、高屋低屋、分餅畫餅、厚賞惜賞。

  1.分槽合槽

  話說有個(gè)老先生,養(yǎng)了兩匹千里馬,準(zhǔn)備合適的時(shí)候出手賣個(gè)好價(jià)錢。所謂“人不得外財(cái)不富,馬不吃夜草不肥”,養(yǎng)馬必須要勤快,要每晚起來給馬喂草添膘。盡管老先生很勤快、很努力,但是他很快還是發(fā)現(xiàn)了問題,就這么辛苦,幾個(gè)月下來,兩匹馬沒有長膘反而掉膘了。原因何在呢?有問題找專家,把“馬博士”請來了。“馬博士”來了一看就明白了,他告訴老先生,馬不好好吃東西,關(guān)鍵就是因?yàn)榘褍善デЮ锺R養(yǎng)在一個(gè)馬廄里,讓它們在一個(gè)槽里吃東西。每次吃東西的時(shí)候,兩匹馬又踢又?jǐn)D,你爭我搶,根本不能安心吃草料。解決方案就是把馬分開,為兩匹千里馬準(zhǔn)備兩個(gè)食槽,讓它們分開吃。一試果然有效,兩匹馬很快就變得膘肥體壯。這就叫做“分槽喂馬”。

 分槽的精髓就是“不能安排兩個(gè)能人一起去做同一件事情”。兩個(gè)實(shí)力相當(dāng)?shù)娜瞬啪秃帽葍善デЮ锺R,在一起的時(shí)候即使不互相爭搶,也難免互相妒忌、互相攀比,難以專心做自己該做的事情,因此還不如分開。比如《水滸傳》中,宋江和盧俊義每次出兵的時(shí)候都是一個(gè)人領(lǐng)一支隊(duì)伍各擋一面,這就是典型的分槽策略。

 賣了馬之后,老先生決定養(yǎng)點(diǎn)省事的,晚上不用添草料就能上膘的,于是養(yǎng)了兩頭豬。但令他困惑的是小豬越來越挑食,而且不上膘。有問題找專家,把“豬博士”請來了。“豬博士”來了一看就樂了,他跟老先生講,哪有養(yǎng)豬還打隔斷分開養(yǎng)的啊,要讓豬上膘辦法很簡單,把兩個(gè)豬圈合成一個(gè),讓兩頭小豬在一個(gè)槽里吃東西就可以了。道理其實(shí)很簡單,兩個(gè)小豬在一個(gè)槽里吃食,有了爭搶,于是就會(huì)吃得更香。老先生一試,果然靈驗(yàn)。

 把豬賣了以后,老先生想了,“馬博士”說分開好,“豬博士”說合起來好,那到底是分好還是合好呢?答案很清楚,要看對象。獨(dú)當(dāng)一面的千里馬需要分槽喂養(yǎng),各有所專,各負(fù)其責(zé);而正在成長中、尚未成熟的小豬卻需要合槽,給它們一個(gè)競爭的平臺,讓它們快速成長,等成熟后可以獨(dú)當(dāng)一面了再分槽。這就是用人四策之一:“分槽合槽”。

 2.高屋低屋

把豬賣了以后,老先生養(yǎng)了一群牛。由于春短,嫩草遲遲沒有發(fā)芽,過了節(jié)氣了,只能用隔年的干草喂牛。牛吃得很少,眼見著要掉膘,先生很著急。有問題找專家,請來了“牛博士”。專家給出了一個(gè)建議,就是喂牛的時(shí)候不把草直接放在食槽里,而是要放在屋頂上,讓牛伸著脖子才能吃到。王老漢回去一試果然靈驗(yàn)。

因此,當(dāng)給下屬提供的回報(bào)很有限、一時(shí)又無法改善的時(shí)候,可以把門檻設(shè)得稍高一些,讓眾人付出的努力更多一些,使得這份回報(bào)更有挑戰(zhàn)性。這樣即使是不怎么豐厚的回報(bào),也能吸引眾人了。這就是“高屋喂草”的計(jì)策。

老先生很得意,不過沒過幾天,他就犯了一個(gè)錯(cuò)誤。嫩草很快長出來了,老先生打了些嫩草回來,這次他也像以前一樣把草放在屋頂上等著牛來吃,結(jié)果牛見了房上的嫩草可著了急,一群牛奮勇向前,一使勁,把房子給頂垮了。

因此,當(dāng)資源很豐富、回報(bào)有足夠吸引力的時(shí)候,就不要再增加過程的難度了,要允許下屬用自己的努力去獲得更多的回報(bào),而不要故意地人為設(shè)置障礙。這就是用人四策之二:“高屋低屋”。

3.分餅畫餅

賣了牛,老先生覺得養(yǎng)牲畜太費(fèi)勁了,于是種了一大片玉米。入秋的時(shí)候收玉米,家里人手不夠,就雇了一些幫工。有一天,家里給幫工準(zhǔn)備午飯的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)面不夠了。10個(gè)人,卻只能烙出8張大餅,而平時(shí)都是一個(gè)人一張餅才夠吃的。眼下正是秋收的關(guān)鍵時(shí)刻,這要是把大家惹惱了可不得了。

有問題找專家,急忙找來“餅博士”,餅博士不慌不忙地問老先生:“你家有紙嗎?趕緊在紙上畫幾張大餅,帶著一起去地里給大家分。”老先生納悶了:這紙做的餅怎么吃???

于是餅博士道出其中的道理來。這些幫工可以分成三類。

第一類是上了歲數(shù)的老同志,工作這么多年,已經(jīng)沒有什么成長性了,這些人更在乎眼前所得,他們出過力、流過汗,最希望馬上拿到自己應(yīng)得的那一份,對這樣的人,二話別說,直接把餅分給他們。

第二類是新加入的年輕人,他們有機(jī)會(huì)、有未來、有時(shí)間,看重的是自己未來的成長和收獲,所以眼前少吃一口沒關(guān)系,要把紙餅掛起來給他們講未來,只要未來有足夠的吸引力,眼前少吃一口是可以接受的。

第三類是團(tuán)隊(duì)的中堅(jiān)力量,他們經(jīng)驗(yàn)豐富,年富力強(qiáng),渡過難關(guān)靠的就是這些人,對這些人,要帶著餅和他們一起去吃,同甘共苦、患難與共,他們吃什么,你就吃什么,他們吃多少,你就吃多少。分利益不能搞一刀切,要給老同志分餅,給年輕人畫餅,和中堅(jiān)力量一起吃餅。這樣就可以在有限的物質(zhì)條件下提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的滿意度。這是用人四策之三:“分餅畫餅”。

 4.厚賞惜賞

《戰(zhàn)國策》記載,燕昭王下定決心要復(fù)興燕國,可是苦于沒有人才,于是他向手下的大臣郭隗(huai)問計(jì)。郭隗給燕昭王講了一個(gè)故事。

有一個(gè)富人特別喜歡千里馬,決定用重金購買。他派了一個(gè)可靠的仆人帶著黃金出去尋找千里馬。過了很久仆人回來了,背著一個(gè)鼓鼓囊囊的麻袋。

富人就問仆人:“我要的千里馬你買到了嗎?”仆人說:“買到了,而且是花了大筆的黃金以高價(jià)買到的。”富人納悶,就問:“馬在哪里呢?”仆人把麻袋往地上一倒,嘩啦出來一堆馬骨頭,仆人說:“這是一個(gè)死去的千里馬的骨頭,我買的就是這個(gè)。”富人不由大怒,就要處罰仆人。

仆人卻說:“馬骨頭自有大用。主人您想,您因?yàn)橄矚g千里馬,不惜花重金買一堆千里馬的骨頭,這個(gè)消息傳揚(yáng)出去,全天下的人都知道您喜歡千里馬了,那些擁有千里馬的人一定會(huì)絡(luò)繹不絕地前來獻(xiàn)馬的。您用這堆骨頭一定可以引來更多的千里馬。這是一件名利雙收的事,何樂而不為呢?”不久,富人果然得到了好幾匹千里馬。

講完這個(gè)故事,郭隗對燕昭王說:現(xiàn)在燕國正缺少千里馬,我郭隗不才,愿意給燕國做這堆馬骨頭。燕昭王大喜,就筑起了黃金臺,拜郭隗為相。沒多久,樂毅等人才果然絡(luò)繹不絕來到了燕國,燕國很快強(qiáng)盛起來。

領(lǐng)導(dǎo)者獎(jiǎng)勵(lì)手下人往往不僅為了激勵(lì)他,還為了做一個(gè)榜樣給別人看,讓大家都知道自己是重視人才的,從而吸引更多人才。這就是厚賞之策。這種方法要比費(fèi)盡力氣到各處去尋訪人才有效得多。厚賞通常是領(lǐng)導(dǎo)者的一個(gè)標(biāo)志性行為,但是這個(gè)行為也要有些規(guī)矩的。

春秋戰(zhàn)國時(shí)期,韓國有一個(gè)出色的管理者韓昭侯。有一次,下人幫韓昭侯整理衣服,清理出一條舊褲子,昭侯不準(zhǔn)備再穿了,一個(gè)下人就想讓昭侯把褲子賞給自己,但是昭侯不肯。有人給昭侯建議說,君主就是要善于獎(jiǎng)賞的,何必要吝惜這小小的一條舊褲子呢?

韓昭侯卻不這么認(rèn)為。他告訴左右的人,君主固然要善于獎(jiǎng)賞,但是任何的獎(jiǎng)賞都要有依據(jù),一定要把獎(jiǎng)賞給那些有業(yè)績、值得獎(jiǎng)賞的人。

所以,明智的君主在獎(jiǎng)賞上從來不隨便。雖然是一條小小的褲子,但是,隨便賞下去,就會(huì)給無功的人留下一種印象——不用努力也有機(jī)會(huì)獲得獎(jiǎng)賞,同時(shí)也會(huì)給有功的人留下一種印象——君王賞罰是根據(jù)自己的喜好進(jìn)行的,再努力也是白費(fèi)。這樣,阿諛奉承的人就會(huì)有機(jī)可乘,投機(jī)取巧的人就會(huì)變本加厲,埋頭苦干的人就會(huì)心生失望,長此以往一定會(huì)形成大患的。

惜賞的道理在于,雖然領(lǐng)導(dǎo)者手中握有很多資源,可以游刃有余地安排下屬的獎(jiǎng)賞,但是也絕不可以隨便行賞,一定要做到事出有因,賞罰得當(dāng),大功大賞,小功小賞,無功不賞,從而形成一種積極健康的風(fēng)氣來引導(dǎo)眾人的行為。這是用人四策之四:“厚賞惜賞”。

 

長話短說

本章從“用賢不用力”的歷史典故出發(fā),討論了領(lǐng)導(dǎo)的核心工作定位問題。

正因?yàn)楣芾淼谋举|(zhì)在于通過別人完成任務(wù),所以我們才能看到,歷史上很多看起來很平庸的人能夠當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)、做大事業(yè),奧妙就在于合理任用人才、調(diào)動(dòng)下屬的積極性。

在調(diào)動(dòng)下屬積極性的過程中,最重要的是針對下屬的需求層次制定差異化的激勵(lì)方案,要處理好公平的問題??鬃雨P(guān)于子路和子貢做好事的評論還提醒我們,在樹立榜樣的過程中,要注意榜樣的適應(yīng)性、接受性問題。留住人才的技巧有四個(gè):分槽合槽、高屋低屋、分餅畫餅、厚賞惜賞。

可以這樣說,一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)水平不體現(xiàn)在他自己做了什么事,而是體現(xiàn)在他用什么樣的下屬去做事。領(lǐng)導(dǎo)水平完全表現(xiàn)在下屬的努力程度上。如果下屬不努力,只有領(lǐng)導(dǎo)自己努力,那么領(lǐng)導(dǎo)干得越多就越不合格。相反,如果領(lǐng)導(dǎo)自己比較清閑,但是下屬們個(gè)個(gè)干勁十足、勇挑重?fù)?dān),那么這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的水平就是比較高的。

忙亂是管理者的大忌,而持續(xù)的忙亂往往是由于工作沒有主次、做事沒有條理、分工不明確造成的。領(lǐng)導(dǎo)不用人人都管,事事都管。領(lǐng)導(dǎo)者只關(guān)注異常,不關(guān)注正常,只關(guān)注例外,不關(guān)注例行。因?yàn)檎5氖虑?、例行的事情,有制度管、有下屬管,不用領(lǐng)導(dǎo)自己管。

領(lǐng)導(dǎo)者居中調(diào)度、總領(lǐng)全局的時(shí)候,要把自己的精力和時(shí)間逐漸從具體工作中解脫出來,要把很多執(zhí)行層面的事情交給下屬去做。下屬中能做得完全讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的人不多。這個(gè)時(shí)候看著下屬不順眼,領(lǐng)導(dǎo)怎么辦?千萬不能臨陣換將,也不能自己上陣。不但要接受這個(gè)不滿意的結(jié)果,而且在下屬完成任務(wù)以后,還要給下屬獎(jiǎng)勵(lì)和表揚(yáng)。這種情況是最考驗(yàn)一個(gè)人的心胸的。

每一個(gè)管理者都應(yīng)該學(xué)會(huì)接受一個(gè)不完全滿意的結(jié)果,學(xué)會(huì)安排不完全滿意的下屬去做一件讓自己不是完全滿意的事情。明知道下屬會(huì)犯錯(cuò)誤,甚至連什么樣的具體錯(cuò)誤都能預(yù)見到,還是讓下屬去做,鍛煉下屬,培養(yǎng)下屬,容許下屬犯錯(cuò)誤,讓下屬在犯錯(cuò)誤中成長,不斷改進(jìn)工作。心胸有多大,事業(yè)就有多大。如果一個(gè)管理者無法忍受這個(gè)局面,就有可能讓下屬靠邊站,自己親自動(dòng)手做。于是問題就出來了,你渾身是鐵能捻幾根釘?事業(yè)這么大,任務(wù)這么多,靠領(lǐng)導(dǎo)自己的力量怎么可能做完呢?

有1件事情你能做得好,那叫合格;有10件事情你能做得好,那叫優(yōu)秀;有50件事情你能都做好,那叫卓越;有100件事情,你還想努力把它們都做好,那就叫找死!

人才九度

所謂“人才九度”,就是從九個(gè)方面來衡量一個(gè)人,是否是人才的九個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

他們分別是:

第一個(gè)度——敬業(yè)的態(tài)度

第二個(gè)度——執(zhí)行的速度

第三個(gè)度——團(tuán)隊(duì)配合度

第四個(gè)度——心胸包容度

第五個(gè)度——人際信任度

第六個(gè)度——職場忠誠度

第七個(gè)度——聚焦持久度

第八個(gè)度——機(jī)智靈敏度

第九個(gè)度——成長精進(jìn)度

如果您是領(lǐng)導(dǎo)者,您可以通過這九個(gè)度,來挑選您需要的人才。

如果您是員工,您可以通過這九個(gè)度,來提升您的能力,做一個(gè)企業(yè)在無往不利的全才。

人才九度之――敬業(yè)的態(tài)度

盧浮宮收藏著莫奈的一幅畫,描繪的是女修道院廚房里的情景。畫面上正在工作的不是普通的人,而是天使。一個(gè)正在架水壺?zé)?,一個(gè)正優(yōu)雅地提起水桶,另外一個(gè)穿著廚衣,伸手去拿盤子——即使日常生活中最平凡的事,也值得天使們?nèi)褙炞⒌厝プ?。這就是對待工作的態(tài)度。

對于一個(gè)企業(yè)來說,任何一家想以競爭取勝的公司都必須設(shè)法使自己的員工具有敬業(yè)的態(tài)度。沒有敬業(yè)態(tài)度的員工就無法給顧客提供高質(zhì)量的服務(wù),就難以生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。當(dāng)我們將敬業(yè)變成一種習(xí)慣時(shí),就能從中學(xué)到更多的知識,積累更多的經(jīng)驗(yàn),就能從全身心投入工作的過程中找到快樂。敬業(yè)的態(tài)度對于事業(yè)的成功無疑起著至關(guān)重要的作用,任何一個(gè)真正的成功者都不會(huì)不尊重、不熱愛自己的工作。人生最有意義的就是工作,與同事相處是一種緣分,與顧客、生意伙伴見面是一種樂趣。

 一旦你領(lǐng)悟了全力以赴地工作能消除工作的辛勞這一秘訣,你就掌握了獲得成功的真理。一個(gè)人工作時(shí),如果能以精益求精的態(tài)度,火焰般的熱忱,充分發(fā)揮自己的特長,那么不論做什么樣的工作,都不會(huì)覺得辛勞。用這種積極的態(tài)度投入工作,無論做什么,都很容易取得良好的效果。

 引導(dǎo)成功者的磁石,不是對工作的鄙視與厭惡,而是真摯、樂觀的精神和百折不撓的毅力。當(dāng)你在樂趣中工作,如愿以償?shù)臅r(shí)候,就該愛你所選,不輕言放棄。如果你開始覺得壓力越來越大,情緒越來越緊張,在工作中感受不到樂趣,沒有喜悅的滿足感,就說明有些事情不對勁了。如果我們不從心理上調(diào)整自己,那就永遠(yuǎn)不會(huì)有所改觀。

(怎么獲取敬業(yè)態(tài)度?)

第一、慎重地選擇環(huán)境;

任何物質(zhì)都是與環(huán)境息息相關(guān)。“近朱者赤,近墨者黑”。人在什么環(huán)境極為重要,

第二、要注意自己的信息來源(比如自己經(jīng)常閱讀什么書籍);

為什么要?jiǎng)?chuàng)造學(xué)習(xí)型組織,就是要用學(xué)習(xí)型組織打造出學(xué)習(xí)型人才。

第三、反省。

真正一流的企業(yè)家都是在反省之中成長,只有這樣才會(huì)增加生命的韌度和寬度,不斷地吸收營養(yǎng)才能抵抗得起挫折。你要懂得謙恭,要懂得不斷去增加自己生命內(nèi)涵的厚度,而不要總是輕易地去指責(zé)別人的錯(cuò)誤,你唯一能指責(zé)別人的方法就是幫助別人進(jìn)行自我反省??鬃右粋€(gè)弟子說:“吾日三省”。人的上升空間至少在你有限的生命之內(nèi)是有限的,在整個(gè)歷史長河中是無限的,你可以成為最優(yōu)秀的人,你聽完那些大企業(yè)家講完之后,你突然發(fā)現(xiàn),凡是有夢想的人,并且能夠沉著冷靜沒有燥氣的人是不可小視的,雖然他現(xiàn)在是一屆平民,雖然他現(xiàn)在一點(diǎn)深度都沒有,你也要去關(guān)注這些人。

人才九度之——執(zhí)行的速度

在古代《孫子兵法》中有“兵貴神速”。

思考一下關(guān)于速度這個(gè)詞語,什么是速度?最簡單地講,兩個(gè)修理工在修理一件東西,一個(gè)需要2個(gè)小時(shí),一個(gè)需要1個(gè)小時(shí),誰最專業(yè),誰的速度快,誰又是贏家是顯而易見的。速度就是專業(yè),速度決定輸贏。什么是執(zhí)行力?執(zhí)行力就是把想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果。阿里巴巴的創(chuàng)始人馬云也講過,我寧愿要選擇一流的執(zhí)行團(tuán)隊(duì),三流的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì),也不要一流的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì),三流的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。這些都說明的對于一個(gè)企業(yè)發(fā)展來說,執(zhí)行速度的重要性和意義所在。  

您一定還聽過另外一句名言叫做“欲速則不達(dá)”。這兩者到底矛不矛盾呢?不知您是否看過《淝水之戰(zhàn)》,相信看過這場戰(zhàn)斗的人,就會(huì)知道什么叫“兵貴神速”,什么叫“欲速則不達(dá)”了。實(shí)際上二者并不矛盾。“欲速則不達(dá)”就是在你浮躁之氣還沒有去掉之前,一個(gè)成功的結(jié)果交給你,成功速度越快你自殺的速度就越快,你在“態(tài)”不具備的時(shí)候,超速成功就等于自殺。

愛因斯坦曾經(jīng)得出一個(gè)結(jié)論:物質(zhì)的能力=質(zhì)量×光速的平方。 

人是物質(zhì)和心靈、思維、靈魂合在一起的高級動(dòng)物。

人的能力=他思考的質(zhì)量×執(zhí)行速度的平方。“思考的質(zhì)量”就是你的心。居心正不正,心態(tài)是不是積極向上。如果你的心態(tài)、你的思維方式是對的,那么你做事情的速度越有效率,你的能量就越大;如果說你的心智不對,為人不正,甚至價(jià)值觀都出現(xiàn)了問題,你做事情的速度越快越有效率,你的能量越大,對社會(huì)造成的危害就越大。所以在強(qiáng)調(diào)執(zhí)行的速度時(shí)也一定要考慮執(zhí)行者的思維和執(zhí)行意愿,二者具備同樣的重要性!

大部分企業(yè)管理者都樂于布置任務(wù),做決定,但真正有效的管理者卻都擅長使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執(zhí)行??梢赃@樣說:一個(gè)好的執(zhí)行部門能夠彌補(bǔ)決策方案的不足,而一個(gè)再完美的決策方案,也會(huì)死在滯后的執(zhí)行部門手中。從這個(gè)意義上說,執(zhí)行的速度是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。所以各位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,企業(yè)的發(fā)展速度要加快、規(guī)模要擴(kuò)大、管理要提升,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,同時(shí)還要注意重視企業(yè)各階層的執(zhí)行速度問題。

人才九度之——團(tuán)隊(duì)配合度

衡量一個(gè)企業(yè)是否有生命力、是否有發(fā)展前景,到底看什么?是看這個(gè)企業(yè)的理念有多么先進(jìn),還是看這個(gè)企業(yè)資金有多么雄厚?是看這個(gè)企業(yè)的科技含量有多高,還是看這個(gè)企業(yè)擁有多少知識分子?其實(shí),這些都不是決定因素,關(guān)鍵還是要找出企業(yè)內(nèi)部的決定因素。這個(gè)決定因素其實(shí)就是企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神,企業(yè)的員工是否具有團(tuán)隊(duì)意識。聰明的企業(yè)家無不懂得:一個(gè)有生命力的企業(yè),正是擁有一支具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)的企業(yè)。

而什么叫團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)就是有共同的目標(biāo)、能力互補(bǔ)、價(jià)值觀統(tǒng)一、心在一起的人的集合體。“團(tuán)”—“口”、“才”;口才代表溝通文化,是團(tuán)隊(duì)的話,它一定有獨(dú)特的溝通文化。

這個(gè)世界上所有擁有團(tuán)隊(duì)精神的動(dòng)物都有獨(dú)特的溝通文化,比如說狼、螞蟻。而“口”同時(shí)更重要的代表著鋼鐵般的紀(jì)律。“隊(duì)”—“耳”、“人”。說明我們不僅需要有口才,更重要的是能做領(lǐng)導(dǎo)人他還善于傾聽,有口才并且善于傾聽的人會(huì)成為優(yōu)秀的管理者,善于傾聽的人會(huì)了解別人的心智,甚至于別人的感情。最重要的是這個(gè)企業(yè)一定要擁有核心領(lǐng)導(dǎo)人。

把一個(gè)團(tuán)隊(duì)歸結(jié)為三個(gè)特征:

     第一  要獨(dú)特的溝通文化;

     第二  要有鋼鐵般的紀(jì)律;

     第三  要有領(lǐng)導(dǎo)人。

當(dāng)我們把濕木頭扔進(jìn)熊熊燃燒的篝火里,濕木頭會(huì)慢慢燒著。而一根正在燃燒的干木頭,我們把它放一邊去,讓它自己去燒,它肯定會(huì)滅;一個(gè)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)配合度與這種篝火原理有著類似的道理。

團(tuán)隊(duì)具備了什么樣的東西才能夠持久保持擁有團(tuán)隊(duì)配合度呢?其中很重要的一點(diǎn)就是團(tuán)隊(duì)的犧牲精神?;叵胍幌履闵磉叧晒Φ娜耍家欢ㄓ羞^犧牲精神。千萬不要小看一個(gè)擁有犧牲精神的團(tuán)隊(duì)和集體。哪怕只有五個(gè)人,甚至只有20%的人擁有犧牲精神,奇跡就會(huì)產(chǎn)生。

李寧:一切皆有可能;阿迪達(dá)斯:沒有不可能。奇跡是你創(chuàng)造出來的,生命中看似的可能性,只有你去爭取才能成為必然性。更可貴的是生命當(dāng)中,看似那種不可能性,通過你的爭取變成了可能性,然后通過你的努力變成了必然性。這就是成為一個(gè)可愛可敬的成功人可以走的非常有智慧的一條路。

人才九度之——心胸包容度

世界上最大最寬廣的是海洋,比海洋更寬廣的是天空,比天空更寬廣的是人的心靈、人的胸懷。心有多大,舞臺就有多大;心有多寬,路就有多寬。

其實(shí)很多人在這個(gè)世界上悟不懂什么叫真正的包容,他無法真正地去包容原因只有一個(gè),那就是考慮自己太多。任何人都不要太過于關(guān)注自己,太關(guān)注個(gè)人的利益;當(dāng)你一點(diǎn)都不注重自己的個(gè)人利益的時(shí)候,所有的人都會(huì)幫助你把注意力轉(zhuǎn)移到你身上。另外,一個(gè)容不下別人成就的人,他心里的空間會(huì)很有限,自己也不會(huì)成長。打開胸懷,終極受益的是你自己!人之所以快樂,之所以幸福,不是因?yàn)閾碛械枚?,而是因?yàn)橛?jì)較的少。

古人云:將軍額上能跑馬,宰相肚中可撐船。一個(gè)人的度量有多大,他的事業(yè)就能做多大。換句話說,一個(gè)人的心里能容多少事,他就能攝取到多少財(cái)富。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在經(jīng)營企業(yè)中,要不斷地與人打交道,身邊是自己的員工,外面是客戶和競爭對手,他們每個(gè)人都有自己的個(gè)性、愛好和生活方式,教養(yǎng)不同,文化水平不一樣,生活經(jīng)歷有別,不可能大家同一節(jié)拍,更不可能都隨你的心愿。難道因?yàn)榭床粦T員工愛說愛鬧就不管他工作是否優(yōu)秀而將他辭掉?難道因?yàn)榭蛻魺o端指責(zé)了你,你就與他斷絕一切往來?難道因?yàn)橥袠I(yè)間存有競爭,你就拒絕與所有人聯(lián)絡(luò)?如果您工作中也是常常帶此情緒,你的創(chuàng)業(yè)道路也會(huì)平添羈絆。做大事者要有容人之量,這樣才會(huì)有人與你共享,為你效勞,你的事業(yè)才能不斷發(fā)展壯大。大凡胸懷大志,目光高遠(yuǎn)的仁人志士,無不大度為懷,置區(qū)區(qū)小利于不顧。相反,鼠肚雞腸,競小爭微,片言只語也耿耿于懷的人,沒有一個(gè)成就了大事業(yè),沒有一個(gè)是有出息的人。

人才九度之――人際信任度

一位作家曾經(jīng)說過這樣一句話,信任是心靈相通的橋梁,家庭穩(wěn)定的紐帶,化惡為善的基石。

信任是一個(gè)古老的話題。信任,能使人產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感,充分挖掘潛力,釋放能量。當(dāng)受到信任時(shí),他會(huì)覺得他的身后有許多人支撐著,他有不負(fù)眾望之心,就不會(huì)被任何重負(fù)壓倒。

在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,一個(gè)人的成功,除了智商及個(gè)人努力外,還需要靠旁人的協(xié)助與扶持、理解和信任。沒有信任,人們會(huì)變得多疑、恐懼。被人信任是一種難得可貴的榮譽(yù),對人信任是一種良好的美德和心理品質(zhì)。夫妻之間相互信任,感情會(huì)愈加濃郁;婆媳之間相互信任,摩擦?xí)熛粕?;同事之間相互信任,隔閡會(huì)炭火化雪;朋友之間相互信任,距離會(huì)愈拉愈近。干群之間、上下級之間的相互理解和信任是一種強(qiáng)大的精神力量,它有助于團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力的形成,有助于人與人之間的和諧共振。

當(dāng)今社會(huì),人人都希望被信任,同時(shí)又不敢輕易相信別人。與他人建立彼此信任的關(guān)系是人際關(guān)系中最高水平的關(guān)系。

若想成為一個(gè)切實(shí)的人才,必須正確的認(rèn)識人際信任這重要的一度。彼此信任,不僅是最文明、最令人滿意、最美好的人際關(guān)系,而且也是效率最高的人際關(guān)系,它對人們拓展事業(yè)、增加財(cái)富、提高生活質(zhì)量都有很大的影響。 很多商機(jī)、財(cái)富、幸福在人們的觀望與猶豫之中悄悄溜走,其中一個(gè)主要原因就是我們不被人信任也無法相信別人。

人際信任是特效的鼓舞,是高質(zhì)的“潤滑劑”,是潛移默化的力量之源,是沒有標(biāo)識的無價(jià)之寶。它會(huì)激發(fā)人的潛能,會(huì)使人感動(dòng)使人振奮。

人才九度之——職場忠誠度

莎士比亞說:忠誠你的所愛,你就會(huì)得到忠誠的愛。 

杰克?韋爾奇說:我忠誠我的員工,這是我對他們負(fù)有的責(zé)任。

的確,惟有忠誠,才能全心全意;也惟有忠誠,才能甘愿犧牲。忠誠是對自己所堅(jiān)守的信念的忠實(shí)和虔誠。

 戀人對于愛情,需要忠誠;朋友對于友誼,需要忠誠;員工對于企業(yè),更需要忠誠。

 忠誠是一種責(zé)任,忠誠是一種義務(wù),忠誠是一種操守,忠誠更是一種品格。 

 任何人都有責(zé)任去信守和維護(hù)忠誠,這是對自己所愛的人和所堅(jiān)持信念最大的保護(hù)。喪失忠誠,就是對責(zé)任最大的傷害,也是對自己品行和操守最大的褻瀆。 

 身在職場中的每一個(gè)人,都應(yīng)該把忠誠當(dāng)成一種職場的生存方式。在當(dāng)今這樣一個(gè)競爭激烈的年代,謀求個(gè)人利益,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值是天經(jīng)地義的事??筛嗟娜瞬]有意識到個(gè)性解放、自我實(shí)現(xiàn)與忠誠與敬業(yè)并不是對立的,而是相輔相成、缺一不可的。在更高的層面上,兩者是和諧統(tǒng)一的——公司需要忠誠和有能力的員工,業(yè)務(wù)才能進(jìn)行;員工必須依賴公司的業(yè)務(wù)平臺才能獲得物質(zhì)報(bào)酬和滿足精神需求。因此,對于老板而言,公司的生存和發(fā)展需要員工的敬業(yè)和忠誠;對于員工來說,豐厚的物質(zhì)報(bào)酬和精神上的成就感離不開公司的存在。

 忠誠是職場中最應(yīng)重視的美德,只有所有的員工對企業(yè)忠誠,才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的力量,才能凝成一股繩,勁往一處使,推動(dòng)企業(yè)走向成功。一個(gè)公司的生存依靠少數(shù)員工的能力和智慧,卻需要大多數(shù)員工的忠誠和勤奮。企業(yè)員工的職場忠誠度是反映一個(gè)企業(yè)人力資源管理水平的重要指標(biāo),也是制約企業(yè)健康發(fā)展的一個(gè)重要因素,如何培養(yǎng)和提升員工忠誠度,加強(qiáng)員工忠誠度的管理,是每一個(gè)企業(yè)必須面對的課題。

 所謂一個(gè)企業(yè)的忠誠員工必須具備以下三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):

 一、全力以赴做好本職工作;

 二、與所在團(tuán)隊(duì)榮辱與共;

 三、不在私下里抱怨(和議論)團(tuán)隊(duì)及公司管理者。 

人才九度之――聚焦持久度

成功不是屬于天才的,而是屬于能夠持久努力的人。很多人認(rèn)為不能輸在起跑點(diǎn)上,可是,事實(shí)上,贏在起跑點(diǎn)并不能保障什么,最后的勝利才是勝利。這個(gè)世界不會(huì)以一時(shí)的成功來論英雄,也不會(huì)以偶然的一次失誤來判輸贏。人若不聚焦持久,往往很難被肯定;而被肯定的人,也很難在一時(shí)被推翻。

早在抗日戰(zhàn)爭時(shí)期偉大領(lǐng)袖毛主席就寫過著名的《論持久戰(zhàn)》;其實(shí)我們的人生又何嘗不是聚焦持久戰(zhàn)呢?無論是誰,都不可能經(jīng)歷一帆風(fēng)順的一生,也不太會(huì)有注定失敗的一生,成功的取得往往需要經(jīng)受過無數(shù)困難與挫折的洗禮,不可能不廢吹灰之力就能享受幸福的生活。但是,只要你有毅力,不怕失敗,不怕挑戰(zhàn),成功近在咫尺。

作為企業(yè)的一員就更要做一名持久的干木頭式員工。我們需要持久的聚焦起來,聚焦起來就會(huì)有能量,企業(yè)的任何一員需要聚在一起共同互相去燃燒。團(tuán)隊(duì)聚焦持久度融合出來另外一個(gè)非常重要的東西,就是我們需要互相去融合、去包容。要想“容”必先“融”。那么這個(gè)“融”它融什么?要想包容對方我們首先要互相融合。這個(gè)“融”,有兩種:第一個(gè),融感情;第二個(gè),融價(jià)值觀。聚焦是空間上的,持久是時(shí)間上的。只有集合、集中的能量才叫能量,分散的能量不叫能量。要想成為贏家必先成為專家。人生就是從A點(diǎn)到B點(diǎn),結(jié)果在B點(diǎn),只是其中有磨難、曲折、十字路口、誤會(huì)等等,只有持久聚焦才能成功到達(dá)B點(diǎn)。

人的一生或許也會(huì)經(jīng)歷不同的時(shí)期,認(rèn)清每個(gè)時(shí)期自己的任務(wù),確立不同的目標(biāo),我們會(huì)過得更加充實(shí)。其實(shí)在人生中,自己就是勝利之本,每一個(gè)人都掌握著自己的前途與命運(yùn),聚焦什么樣的持久的人生道路,最終會(huì)有什么樣的歸宿。

人才九度之——機(jī)智靈敏度

機(jī)智靈敏度來自于哪里?

職場上的機(jī)智靈敏度來自于職業(yè)化。

當(dāng)企業(yè)的新人進(jìn)入后一直無法勝任以至淘汰不斷……當(dāng)企業(yè)的員工進(jìn)入企業(yè)幾年后毫無進(jìn)步、得過且過……當(dāng)企業(yè)因?yàn)橐恕⒂怂冻龅拇鷥r(jià)一再付諸東流……當(dāng)企業(yè)因?yàn)闆]有高素質(zhì)的人才致使一再無法做大做強(qiáng)……這個(gè)時(shí)候,我們最應(yīng)該想起的三個(gè)字就是“職業(yè)化”!

現(xiàn)代企業(yè)的最核心競爭力是人才。以人為本的管理,是現(xiàn)代管理和未來趨勢的唯一最佳選擇,員工職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練正是人本管理的最精華部分!對于當(dāng)今社會(huì)的成長型企業(yè)來說,打造職業(yè)化員工、熔煉高績效團(tuán)隊(duì);打造有責(zé)任心的、敬業(yè)的職業(yè)化員工隊(duì)伍對企業(yè)發(fā)展是十分重要的!

美國學(xué)者的調(diào)查表明:絕大多數(shù)人在工作中僅發(fā)揮了10—30%左右的能力。如果受到充分的職業(yè)化素質(zhì)教育,就能發(fā)揮其能力的50~80%。

每個(gè)人不管是在哪個(gè)機(jī)關(guān)部門、哪個(gè)企業(yè)、哪個(gè)崗位上,不管其內(nèi)容有多大的差別,均有其職業(yè)化素質(zhì)的要求。很多人忽視了職業(yè)化與職業(yè)化素質(zhì),結(jié)果大多是在工作中一直沒有進(jìn)展和突破! 

職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)包括:

一、態(tài)度職業(yè)化;

二、技能職業(yè)化;

三、品德職業(yè)化;

四、形象職業(yè)化。

熟能生巧。只有具備了真正的專業(yè)的職業(yè)化技能,才能達(dá)到職場上的機(jī)智靈敏度。

人才九度之——成長精進(jìn)度

普通人要成為一個(gè)佛,或者若想修成正果,要經(jīng)過以下幾次超度:

第一個(gè),布施度,就是獻(xiàn)愛心。

第二個(gè),持戒度;要有三規(guī)五戒,戒殺生,戒邪淫,戒妄語,戒偷盜,戒飲酒。

為什么把戒飲酒放在最后面,因?yàn)橐娒嫠慕涠甲龅搅?,你只要一飲酒前面四戒可能同時(shí)犯,酒能亂性。

第三個(gè),禪定度;禪和定其實(shí)就一個(gè)意思,就是你的內(nèi)心要靜要安,不為外物所動(dòng)。

格物,致知,誠意,正心;而后修身,齊家,治國,平天下。前面幾個(gè)步驟你沒有去做,談不上修身。格物:就是要懂得區(qū)別事物的真?zhèn)?,你要懂得什么是對的,什么是錯(cuò)的。致知:就是要在一個(gè)領(lǐng)域里面去滲透下去,得出指引自己的人生原則。誠意:就是內(nèi)心的意愿、思想是很真實(shí)的;不欺騙自己叫誠意。然后才正心,正心不為外物所動(dòng),內(nèi)心定。

第四個(gè),忍辱度。

第五個(gè),精進(jìn)度。

即使每天進(jìn)步1%,對于一個(gè)人來講也是有成長和進(jìn)步的。任何人思想覺悟的提高,學(xué)識才干的長進(jìn),工作成績的取得,良好習(xí)慣的形成,都有個(gè)持續(xù)努力、逐步積累的過程,常常是“每天進(jìn)步1%”的總和,不可能一蹴而就。好高騖遠(yuǎn),急于求成,是成才成功的大忌。即使具有特殊的天賦,也無法一步登天;拼盡全力突擊一番,同樣難以手到擒來。九層之臺,始于壘土;合抱之木,生于毫末。循序漸進(jìn),日積月累,才符合成才成功的客觀規(guī)律。有的人在某個(gè)階段出現(xiàn)的突進(jìn)、飛躍,其實(shí)是積以時(shí)日,能量聚積到臨界程度后自然爆發(fā)的成果,絕非一朝一夕之功。一張普通的紙折疊51次有多厚?遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過地球到太陽的距離。把你最有價(jià)值的本事和智慧放大,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),把你最真實(shí)的本性進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),若干年后就會(huì)有意想不到的進(jìn)步。

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