什么是企業(yè)家精神?管理學家們可以列出很多的方面,諸如高尚的道德情操、堅韌不拔的意志、廣博的知識、豐富的想象力、開拓創(chuàng)新的能力、準確的判斷力、果斷的實踐和富有情感的人際交往能力等等。但是,企業(yè)家精神中最本質的東西是什么呢?我們把它與《周易》結合起來研究,認為企業(yè)家精神最本質的東西是:厚德哉物、自強不息、革故鼎新等,這三項不僅能使我們的企業(yè)家具有中華傳統(tǒng)人文文化的特色,而且也是走向世界所必須的。
一、厚德載物
《周易》作為華夏文化的著名經典,它始終貫穿著以仁為核心的道德價值取向,它不但教導人們怎樣認識宇宙、認識社會,而且也教導人們怎樣作人,怎樣通過道德的修養(yǎng)來實現人生價值和在事業(yè)上的成功。作為中國特色的現代企業(yè)家,應該從《周易》中吸取中華傳統(tǒng)美德的養(yǎng)份,以樹立“厚德載物”、“體仁足以長人”的道德品質。
《周易》乾卦卦辭說:“乾:元、亨、利、貞”。何謂“元、亨、利、貞”呢?《文言傳》解釋說:“元者,善之長也;亨者,嘉之會也;利者,義之合也;貞者,事之干也。君子體仁足以長人,嘉會足以合禮,利物足以和義,貞固足干事,君子行此四德,故曰:‘乾:元、亨、利、貞’”。乾卦卦說:“大哉乾元,萬物資始,乃統(tǒng)天”?由此可見:“元”者,始也,萬物依賴它而開始;“元”者,仁也,仁即愛人。仁是人的各種德行的核心,也是統(tǒng)率人的各種德行的總則。因此說:“元者,善之長也”。“亨”者,通也。“嘉”,美也。世界萬物只有發(fā)生交感作用,才能亨通。人與人之間也只有進行思想交流,情感溝通,才能統(tǒng)一認識,才能達到美好的會合而行動一致。也就是說,從仁愛出發(fā),去溝通思想、溝通感情、統(tǒng)一認識, 是達到團結和諧的前提。“利”,利益、利物。“義者,宜也”(《中庸》);“義者,正也” (《墨子·天志下》);“義,人之正路也”(《孟子·離婁上》)。所謂“義”就是人的行為要合于仁的原則,要合于禮的規(guī)定,用今天的話來說,要合于道德的和法律的規(guī)定。換言之,凡是合于仁的原則、合于禮的規(guī)定的利才是真正有“利”。“貞”,者,正也。“干”,主干。中正而不邪惡,公正而不偏私,是做任何事情的主干。貞正是一種美德,只有貞正才能有威信,才能有號召力,才能得到民眾或職工的擁護和支持,才能做好一切事情,才能無往而不勝。
“體仁足以長人”:“體仁”,實踐、履行仁愛之德。“長”,領導、管理、指揮、統(tǒng)治的意思。也即是說,一個企業(yè)家或一位管理者,只要實踐仁愛之德就有足夠的條件去進行領導或管理。華夏文化中的這種“仁愛”之德,為許多企業(yè)家所實踐,并且獲得了成功。中國著名的企業(yè)家成都恩威集團公司總裁薛永新用佛家的“四無量心”即“仁愛”之心來進行企業(yè)管理,使該公司成了名揚海內的企業(yè),他(1996)強調指出:“高尚的品德像生命一樣重要。人生離不開好的品德,就象生命離不開一顆好的心臟一樣。高尚的品德是人生的重要部分,沒有它,人生就完了”??捉。?995)說:“澀澤榮一把《論語》和‘算盤’統(tǒng)一起來,把它作為經營者的義務、商業(yè)的基本準則,這種想法給眾多經營者以巨大的影響。而他本人,一直以‘仁’為準則,成為日本商界助人為樂的楷?!,F在的日本企業(yè)集團的創(chuàng)業(yè)者中,有許多人得到過他的幫助”。作為一個現代企業(yè)家,不僅要愛自己公司的職工,對他們實行人本主義的管理,滿足他們各個層次上的需求,還要以仁愛之心對待消費者,為他們生產出優(yōu)質的、合格的產品,為他們提供優(yōu)質的各種服務?,F在市場出現的各種假、冒、偽、劣產品,各種蒙、坑、拐、騙的惡劣行為,都在于生產廠家或這種行為當事人,被利欲沖昏了頭腦,喪失了理智,甚至喪失了人性,因而作出了損人害己的事情來。 日本日產公司的經營理念說:“品不良在于心不正”,正道出了問題的要害,從而也說明了企業(yè)家實行仁德的極端重要性。
“嘉會足以合禮”:美好的會合、團結一致是合于禮的規(guī)定。“和為貴”是禮的重要功能。交感亨通,上下溝通、左右溝通、內外溝通,就能夠獲得足夠的信息,了解更多情況,容易作出正確的判斷,統(tǒng)一認識。善于溝通是一個企業(yè)家必須具備的素質。陳德述曾認為(1998),一個企業(yè)家要有善于溝通的本事,把各種不同的意見、不同的看法、不同信息諧調起來,統(tǒng)一起來,找出它們之間的中介點,使之求得共識,達到行動一致。“系統(tǒng)論的整體性原則,整體大于部分之和,剛柔得道,和合協(xié)調,必將產生新的動力”。平克斯(J·David Pincus)等(1995)認為,企業(yè)家的工作從根本上說,是溝通的工作。有成效的溝通,就是誠懇實在、敞開心胸以及放手讓人去做。溝通是要營造一種和諧寬松的、賦有創(chuàng)造性的、敢于冒險的、忠于職守的氣氛。溝通不是單方面的獨白,而是雙向的。他們認為,溝通的要訣是:一致(Consistency)、將心比心(Compassion)、策略整合(Organization)、小心選擇(Selectivity)等四個方面。企業(yè)家們要多作溝通的工作,交感溝通就能達到和諧統(tǒng)一。荀子說:“和則一,一則多力,多力則強”(《荀子·王制》)。因此,《周易》十分強調交感亨通的價值和意義。泰卦彖辭說:“天地交而萬物通也,上下交而其志同也。”象辭則進一步說:“天地交泰,后以財成天地之宜,以左右民。”“后”,指君主,國家的管理者。國君運用天地交泰的規(guī)律來領導百姓,為百姓服務。否則就會出現相反的效果,否卦卦辭說:“天地不交萬物不通也,上下不交而天下無邦也。”“邦”,國家。上下不交感溝通,就不能統(tǒng)一認識,沒有統(tǒng)一的思想,人心渙散,最后導致國家的不安定。作為一個企業(yè),企業(yè)領導者必須作溝通的工作,使企業(yè)內部團結一致。所以,《周易·系辭上傳》說:“二人同心,其利斷金”,交泰、亨通、和諧一致是多么重要的事情啊!
“利物足以合義”:“義”和“利”是一對矛盾。杜任之、高樹幟(1985))認為,“義”是處人處事要堅持合于仁的原則,也就是不自私自利。《周易》說的“利”是指“利物”、利人。天無私覆,地無私載,損上益下,損有余而補不足,裒多益寡,這是《周易》的義利觀。是見利忘義,還是以義導利,是一個企業(yè)家是否具有基本道德水準的分水嶺。見利忘義者是成不了企業(yè)家的,一個真正的企業(yè)家必須是利物、利他、利人的,把消費者的利益放在首位,這樣的企業(yè)家才是一個名副其實的企業(yè)家。薛永新(1996)認為,一個企業(yè)要象水德那樣利于萬物而不爭,企業(yè)利于大眾而有成。企業(yè)立業(yè)的根本法則是:“必須立在人們的利益需要上,立在人們最普遍、最實際、最迫切、最不可缺少的利益需要上”,不要立在自己的利益上。“企業(yè)的利益必須是在公眾和社會里,就象水和萬物的關系一樣,利益是萬物,而不是在水”。所以,企業(yè)的立業(yè)一是要立在公眾的利益上,二是要立在使自己企業(yè)成為社會和公眾的需要上,這是立業(yè)的兩個根本點,“舍此兩個根本點,不足立正業(yè)”。薛永新堅持“利在社會,利在大眾”這樣的義利觀,使得他的企業(yè)不斷發(fā)展。日本著名企業(yè)家松下幸之助(1984)認為,合理的利潤,不僅是商人經營的目的,也是社會繁榮的基石,是為了維持整個社會的協(xié)調。他主張,在自己獲得利潤時,還要為對方的利潤打算,不要只顧自己的利益,要做到互惠互利。《周易》十分強調利,但是,它強調的是“義利的合一”,即按照陰陽互補的原理使“利”和“義”這兩個對立的東西和諧統(tǒng)一起來,這是現代企業(yè)們值得認真從《周易》中借鑒的重要思想之一。 一陰一陽謂之道 “貞固足以干事”:“貞”,正也。朱熹說:“貞固者,知正之所在,而固守之”。(《周易本義》)知正而固守中正,就可干好事情。作為一個企業(yè)家要固守中正,即必須堅守高尚的道德情操、遵守規(guī)章制度、信守合同承擔的義務、遵守國家的法律等,就能得到企業(yè)職工的擁護和社會公眾的信賴,就可以成就大事業(yè)。中正而不邪惡,公正而不偏私,是一個企業(yè)家必須具備的德行??鬃诱f:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”(《論語子路》)。作為一個領導者自己身正,就能有威信,就能有說服力,“子帥以正,孰敢不正”(《論語顏淵》),自己都不正能夠去教育別人、管理別人、糾正別人的錯誤呢?《周易》把“貞正”不僅看成是宇宙的規(guī)律,而且還它看人與人之間行為的準則,“知進退存亡而不失其正者,其唯圣人乎?”,知正守正,其品德的高尚性,和圣人差不多了。既然貞正既是宇宙的規(guī)律,又是人的行為的準則,那嗎一個企業(yè)家要想干一番事業(yè),必須要堅守中正之德。
總之,一個企業(yè)家應該“厚德”,只有厚德才能有寬廣的胸懷,才能團結人,才能兼收并蓄地吸納不同的意見,才能有理智的頭腦正確判斷事物,才能虛心受授,才能象大海那樣廣納百川,才能象大地那樣承載萬物于其上。坤卦彖辭說:“坤厚載物,德合無疆,含弘光大,品物咸亨”。地深厚而容載萬物,其德廣合而沒邊際,含育萬物,光華萬物,使萬物均能亨通而發(fā)育成長?,F代企業(yè)家也應該象大地那樣,厚德載物,含育萬物,光華萬物,使其萬物亨通,即應該以仁愛之德關心社會,生產優(yōu)質的各類商品,為提高大眾的物質、文化生活水平服務。《系辭上傳》說:“富有之謂大業(yè),日新之謂盛德”,讓我們的企業(yè)家們“厚德”而“載物”、“盛德”而實現其“大業(yè)”吧!
二、自強不息
隨著經濟全球化的發(fā)展,現代科學技術的飛速進步,給市場經濟帶來了巨大的競爭。不同商品之間,不同商家之間的競爭越演越烈,商場真是沒有硝煙的戰(zhàn)場。在激烈的商品競爭時代,一個企業(yè)家必須要迎接這種挑戰(zhàn),而且還要善于應付這種挑戰(zhàn),善于參與這種挑戰(zhàn)。因此,企業(yè)家必須要具備自立更生、自強不息、堅韌不撥、英勇奮斗的精神。打開《周易》,我們不難發(fā)現它蘊藏極為可貴的自強不息的精神。
《周易》雖然講陰陽相濟、陰陽平衡,但這種相濟和平衡不是平均的,而是有主次的平衡。在一般的情況下,“陽”是占主導地位的,起支配作用的方面。在任何一個事物或一個復雜體系中,凡是剛健的、堅強的、活躍的、前進的、向上的、開放的、 充實的、急進的、光明的、有生氣的、有競爭性的方面或事物,都屬于“陽”的范疇,相反,則屬于“陰”。乾卦是純陽之卦,其屬性是剛健。其《大象傳》說:“天行健,君子以自強不息”。陳鳳高(1997)解釋說:“天體運行,生生不息,永不停止;君子當效法天體的精神,不斷地追求真理,不斷地充實自己,不斷地奮斗進取,永不停止,永不停息。”“乾”,健也。乾卦的這種剛健而又剛健的精神,是貫穿《周易》全書的一根紅線。“君子以自強不息”的精神,塑造了中華民族不畏艱險、不怕困難、不怕犧牲、勇于奮斗的民族品格,這是我們民族寶貴的精神財富。企業(yè)家們應該把這種民族精神吸收轉化為企業(yè)家的精神。
乾代表陽性的事物,坤代表陰性的事物。陰陽和合、和諧、平衡,相互轉化促進事物的發(fā)展。乾坤兩卦是打開《周易》這個秘密寶庫的鑰匙。乾陽為宇宙的元始,它代表著生命、創(chuàng)造與活力。周倫佑(1999)在講到乾卦的功能時認為:“上升時期的陽性原素,激發(fā)我們去創(chuàng)造偉大的業(yè)績,低谷時期的陽性原素,幫助我們積蓄力量并完善我們的個性。陽性原素賦予我們生存的動力、方向和創(chuàng)造的激情。缺少陽性原素我們會飽食終日無所用心,從而失去創(chuàng)造性。陽性原素有獲得最高的創(chuàng)造性、權力和名望的潛能。”但陽性原素的這些能力必須得到陰性原素的幫助,否則是不能實現的。“當陽性原素的力量剛烈地發(fā)揮作用時,陰性原素通常以漸進的方式深入事物的內部,使其趨于完善。”陽性原素是主動的、積極的、進取的,而陰性原素是被動和、柔弱的、安靜的。因此,企業(yè)家在堅守乾陽的剛健進取精神的同時,還應該運用坤陰來校正堅守陽剛過中而可能產生的偏頗。陽剛之性應該是企業(yè)不可或缺的重要精神。
“君子終日乾正乾”,“自強不息”,在事業(yè)順利、上升、發(fā)展的時候,要陰柔來補濟,要認識存亡進退的規(guī)律,才會立于不敗之地。在事業(yè)處于低谷,或處蹇難坎險的時候,要不畏艱險,不怕困難,自強不息,走出低谷,走出困境。蹇卦揭示了企業(yè)家們處在困難的時候,如何擺脫困難的辦法。賈志岱等(1993)通過對蹇卦卦爻辭的分析認為,當企業(yè)家處在困難或逆境的時候,自身要堅強,要有克服困難的決心和勇氣,要有自強不息的精神,要有陽剛之氣;同時,要正確分析形勢,要冷靜分析產生困難的原因,找出走出困難的辦法;如果形勢不利,要等待時機,不可輕易冒進;在這樣的時候,唯有團結一致,招賢納才,充實實力,進行頑強的奮斗和拼搏,終可以走出困境。在企業(yè)陷入重重險境之后,企業(yè)家們又該怎么辦呢?六十四卦中的第29卦為坎卦,坎卦象征企業(yè)陷入重重險境之中。“坎”,險也,陷也。兩個坎卦相重,象征險陷而又險陷??藏载赞o說:“習(重)坎,有孚,維心亨,行有尚。”“孚”,誠信。黃壽祺等(1989)解釋說:“處險之時,常存孚信,其心亨通,則可以排險涉難。”結合實際可知,當陷入重重險陷的時候,不應該萎糜畏縮,要心懷能戰(zhàn)勝險難的真誠信心,開動腦筋使心意亨通,找出辦法,謹慎行動,就能走出險境,不采取行動必定會常陷險中。因為行而有功,可以獲得嘉賞。賈志岱等對坎卦進行了分析之后認為,在險難中,堅定剛毅地突破險難,正是誠信的最高表現,最崇高的行為。
“自強不息”是《周易》精神的表現,它是我們中華民族的民族精神,當然也應該是中國當代企業(yè)家的精神。
三、革故鼎新
“一陰一陽之謂道”,“生生不息”,“變動不居,唯變所適”,“爻者,言乎變者也”,“爻也者,效天下之動者也”,“剛柔相推,變在其中矣。系辭焉而命之,動在其中矣”,“乾道變化,各正性命”,“變者化之漸,化者變之成”,論證宇宙事物生生不息的變化,是《周易》這部書的核心,所以外國人把《周易》稱為“變化之書”(Book of Change),正是抓住了《周易》的核心。
既然宇宙間的事物是生生不息的,變動不居的,永遠處在無限的變化之中的,那么宇宙間就沒有永恒不變的事物。正是這個生生不息規(guī)律的支配,世界總是處在不斷更新、不斷發(fā)展、不斷創(chuàng)造、不斷新生、不斷生滅的過程之中的。舊事物的消亡或滅亡,新事物產生或創(chuàng)生,是宇宙變化的本質。宇宙的自然法則是這樣,人類社會的法則也是這樣的。人類社會,特別社會生產力只有不斷的革新、創(chuàng)新,社會才能發(fā)展。一個企業(yè)也是這樣的,只有不斷的自我更新,不斷的創(chuàng)新發(fā)明,才能獲得現實的生存空間,才能有可能立于不敗之地。
不斷的改革,不斷的創(chuàng)新是企業(yè)家極為重要的精神。張福墀等(1997)引證或轉述熊彼特、德魯克的話:“創(chuàng)新, 即企業(yè)家精神”,“創(chuàng)新是創(chuàng)造性破壞”,“企業(yè)家精神全等于社會創(chuàng)新精神”,“在這個社會里,創(chuàng)新和企業(yè)家精神是正常的、穩(wěn)定的和連續(xù)不斷的需要”,來證明創(chuàng)新是企業(yè)家精神的實質和精髓。
企業(yè)家要具有創(chuàng)新精神,必須要有聰穎頭腦和能發(fā)現問題的銳敏觀察力?!吨芤住犯嬖V人們,要善于發(fā)現事物變化的征兆和極微的萌芽狀態(tài)的東西。系辭傳說,“幾者,動之微,吉兇之先見者也。君子見幾而作,不俟終日。”孔子感嘆地說:“知幾其神乎?”能認識到事物的“幾微”就可以神妙地駕馭事物的過程。事物的變化是有規(guī)律可尋的,任何事物總是從萌芽狀態(tài)而弱小,而成長、而壯大,最后衰弱而消亡或滅亡的。當事物的轉化還處在萌芽狀態(tài)的時候,就發(fā)現它,就捕著到它,或扶持它、培育它,使它朝有利的方向發(fā)展;或促使向相反的方向轉化,避免產生不利的后果。張福墀引卡斯那的話說,“以深刻而敏銳的洞察力去發(fā)現時機,才是企業(yè)家精神的本質。”《周易》“幾者,動之微”的思想正是告訴人們去發(fā)現“幾微”,抓著“幾微”。事物發(fā)展過程中的任何可能發(fā)生的轉化,都有某種先兆,問題在于你的智慧是否深遽,洞察力是否銳敏。坤文言說,任何一個結果的出現,“非一朝一夕之故,其所由來者漸矣,由辯之不早辯也。”“辯”,通辨,分辨,明察也。強調人們,要對事物轉化的先兆及時加以察覺和分辨,就能預見事物演變的最終結果。“履霜,堅冰至”,腳踩著薄薄的霜,它告訴人們冬天的開始了,并預示著嚴冬即將到來。能發(fā)現“幾微”,又能預示它發(fā)展的終結果,就算掌握了變化之道,也就能駕馭全局的變化。所以,孔子贊揚說:“知變化之道者”,是多神妙的事情??!《周易》這種“幾微”的觀點,應該是企業(yè)們好好學習和借鑒的。
《周易》中革卦與鼎卦是相綜的兩個卦,所謂“相綜”,就是革卦顛倒過來就是鼎卦,鼎卦顛倒過來就是革卦,即它們之間有相互依存的關系。“革”是變革、改革、革新、革命的意思。“鼎”是烹飪之器,經過烹飪過熟食物是一種有別于生食新的東西,所以“鼎者,取新也。”《周易》認為變革和創(chuàng)新是不可分割的兩東西,沒有變革就沒有創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才能說得上是變革。物極必反,物壯則老,月盈則虧,事物發(fā)展的規(guī)律就是如此。宇宙中的自然事物,其變革是一個自發(fā)的、自然的過程。社會事物的變革受人的活動的影響和支配。企業(yè)的變革、產品創(chuàng)新是企業(yè)家的自覺活動,而不是自發(fā)的過程。哪個企業(yè)家能銳敏地洞察到應該變革時,就立即采取相應的、正確的措施實行變革,進行創(chuàng)新,那他就是成功者,一個優(yōu)秀的企業(yè)家。所以革卦卦辭說:“天地革而四時成。湯武革命,順乎天而應乎人。革之時,大矣哉。”高亨(1979)解釋說:“改革乃自然界與社會之普遍規(guī)律,但必需應時之需要。天地應時而革,所以四時成。湯武應時而革桀紂之命,所以順天應人。革之應時,乃能成其大也。”這里說明變革的重要意義和掌握變革時機的重要性。該變革時,要及時變革;不該變革時,不能盲目進行變革。變革是“動”,是破壞;維持現狀,保持舊質狀態(tài)是“靜”。把握好變革的時機,抓住變革的機會,前途就十分光明,所以《艮卦·彖辭》說:“動靜不失其時,其道光明。”“鼎新”、創(chuàng)新是立。先破后立,在變革的基礎上創(chuàng)新,只有新的東西立起來了,才能實現創(chuàng)新。“鼎”,取新,鼎立而新。新的東西沒有真正立起來,就說不上變革和創(chuàng)新。不斷的變革,不斷的創(chuàng)新,是《周易》最核心的、最富有哲學智慧的、辯證的思想。
世界上一切優(yōu)秀的、卓有成就的企業(yè)家,都十分重視企業(yè)的創(chuàng)新工作,只有日新月異,企業(yè)才能不斷的發(fā)展。
企業(yè)家是社會先進生產力的代表,是企業(yè)的主導力量。我國的經濟落后,管理落后,是因為我國缺乏優(yōu)秀的現代企業(yè)家。為了強我中華,趕上世界發(fā)達國家的水平,要大力培育無數的、具有中華人文精神的、現代優(yōu)秀企業(yè)家,這是一項長期艱巨而光榮的任務。http://www.86fs.cn/Article/ShowArticle.asp?ArticleID=1330