合作學(xué)習(xí)中 四種心理現(xiàn)象
一、從眾效應(yīng) 從眾效應(yīng)是指在群體活動(dòng)中，當(dāng)個(gè)人與多數(shù)人的意見和行為不一致時(shí)，個(gè)人放棄自己的意見或行為，表現(xiàn)出與群體中多數(shù)人相一致的意見和行為方式的現(xiàn)象。
促使一個(gè)人在合作中產(chǎn)生從眾行為的因素有多種，如小組里有較優(yōu)勢(shì)的學(xué)生存在；個(gè)性特質(zhì)的膽小、顧慮多、意志不堅(jiān)定、自信心差、過于重視他人并依賴他人；小組人數(shù)的規(guī)模等因素。從眾效應(yīng)有利于形成統(tǒng)一的小組意見，合理的小組環(huán)境可以促進(jìn)或潛移默化地使落后的小組成員形成正確的思想與行為。但是在不合理的小組環(huán)境里，由于從眾效應(yīng)表現(xiàn)為趨向?qū)W習(xí)結(jié)論一致，而不一定是學(xué)習(xí)結(jié)論正確，所以從眾效應(yīng)容易壓制正確思想的形成，窒息小組成員的獨(dú)創(chuàng)精神；合作學(xué)習(xí)有時(shí)有弱化獨(dú)立思考的趨勢(shì)，個(gè)體在群體中容易喪失對(duì)自我的控制，失去了個(gè)體感，使人“人云亦云”。
我們需要的是具有積極意義的從眾效應(yīng)，反對(duì)的是消極的、盲目的從眾效應(yīng)。首先，合理組建合作學(xué)習(xí)小組；其次，必須堅(jiān)持民主集中制，解除小組群體的壓力，建立鼓勵(lì)所有成員自由發(fā)揮自己不同意見的規(guī)則；再次，教師一定要注重培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考的習(xí)慣，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)思考問題的情境，注意答案的多樣化，擴(kuò)大學(xué)生的思維空間，提高學(xué)生的批判能力。
二、社會(huì)惰化效應(yīng) 社會(huì)心理學(xué)把一個(gè)人在群體中工作不如單獨(dú)一個(gè)人工作時(shí)更努力的傾向稱為社會(huì)惰化效應(yīng)。按課前預(yù)想，合作學(xué)習(xí)應(yīng)有整體大于部分之和的效果，然而在合作學(xué)習(xí)中，往往能發(fā)現(xiàn)小組成員你推我讓，對(duì)所分配的任務(wù)有太多抱怨，最終不能完成任務(wù)，造成整體小于部分效果的社會(huì)惰化效應(yīng)。
造成惰化的原因之一是不公平感。人們習(xí)慣把自己付出的和得到的與別人（或過去的自己）進(jìn)行比較，如果認(rèn)為比較的結(jié)果是公平合理的，就心情舒暢地繼續(xù)努力工作，反之，就會(huì)產(chǎn)生不公平感，影響其積極性的發(fā)揮。原因之二是“責(zé)任分散”。所謂責(zé)任分散是指在與他人共同工作時(shí)，個(gè)人有責(zé)任感下降、將工作推給別人去做的傾向。產(chǎn)生責(zé)任分散的原因是指向群體的責(zé)任壓力在群體中分散開來(lái)，落到每一個(gè)人身上的責(zé)任就很少了。為了削弱社會(huì)惰化效應(yīng)，在合作學(xué)習(xí)中，應(yīng)該增強(qiáng)學(xué)生的公平感，公平、客觀地測(cè)量小組的每個(gè)成員所完成的任務(wù)質(zhì)量和數(shù)量；同時(shí)在安排小組合作學(xué)習(xí)之前，應(yīng)該使學(xué)生明確學(xué)習(xí)的共同目標(biāo)，進(jìn)行明確細(xì)致地分工，責(zé)任落實(shí)到每個(gè)小組成員，強(qiáng)化學(xué)生的角色意識(shí)；另外還要縮小小組人數(shù)的規(guī)模，避免責(zé)任分散。
三、去個(gè)性化 去個(gè)性化是指?jìng)€(gè)體在群體中可能失去自我認(rèn)同感和責(zé)任感，失去自我控制、行為放肆，出現(xiàn)一些獨(dú)處時(shí)不會(huì)做出的行為。這種自我控制能力的下降，往往使個(gè)別學(xué)生違規(guī)行為增加，其他成員責(zé)任感普遍淡化。許多研究報(bào)告顯示，有些學(xué)生（特別是低年級(jí)學(xué)生）一旦合作學(xué)習(xí)時(shí)就會(huì)表現(xiàn)出不同程度的異常興奮現(xiàn)象，如肆意高談闊論，隨便走動(dòng)、提問等“吵吵鬧鬧”、“亂哄哄”的去個(gè)性化現(xiàn)象。導(dǎo)致去個(gè)性化的的關(guān)鍵因素是匿名作用和責(zé)任分散，它們會(huì)讓有些學(xué)生養(yǎng)成說話不負(fù)責(zé)任、行為較平時(shí)張揚(yáng)的態(tài)度。
合作學(xué)習(xí)情境中的去個(gè)性化會(huì)導(dǎo)致消極作用，正確地理解與處理去個(gè)性化現(xiàn)象對(duì)合作學(xué)習(xí)十分重要。首先，需要營(yíng)造一個(gè)民主平等、利于合作學(xué)習(xí)參與者情感交流的學(xué)習(xí)環(huán)境。教師要持理智、寬容、開放的態(tài)度，只求言之有理，不強(qiáng)求完全正確，但同時(shí)要注意觀察學(xué)生的討論情形，可適當(dāng)介入管理。其次，熱烈有序的小組學(xué)習(xí)環(huán)境的保證。這就要求事先一定搞好統(tǒng)籌安排，令所有小組成員清楚有關(guān)的合作規(guī)則，明白各自應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)，做到賞罰明確，才能使合作井然有序，避免許多無(wú)謂的紛爭(zhēng)，保持較高的效率及質(zhì)量。在小組里增設(shè) “觀察員”、“檢查員”之類角色，提醒偏離主題的討論是十分必要的。再次，討論的時(shí)間一次不宜過長(zhǎng)。
四、“搭便車”效應(yīng) 所謂“搭便車”效應(yīng)，是指在利益群體內(nèi)，某個(gè)成員為了本利益集團(tuán)的利益所做的努力，讓集團(tuán)內(nèi)所有的人都有可能得益，但其成本則由個(gè)人承擔(dān)，這就是“搭便車”效應(yīng)。在合作學(xué)習(xí)中雖然全體小組成員客觀上存在著共同的利益，但是從社會(huì)心理學(xué)的角度看，卻容易形成“搭便車”的心理預(yù)期，個(gè)別學(xué)生活動(dòng)時(shí)缺乏主動(dòng)性或干脆袖手旁觀，坐享其成；也有的學(xué)生從表面上看似乎參與了活動(dòng)，實(shí)際活動(dòng)中卻沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用等“搭便車”現(xiàn)象。
產(chǎn)生“搭便車”效應(yīng)的原因很多，首先是異質(zhì)分組客觀上使學(xué)生的動(dòng)機(jī)、態(tài)度和個(gè)性有差異，其次許多學(xué)生沒有完成合作技巧的培訓(xùn)，對(duì)于合作學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)的“平均主義”，即只看集體成績(jī)不考慮個(gè)人成績(jī)的做法等。
“搭便車”效應(yīng)的危害非常大。在合作學(xué)習(xí)過程中，如果更多地強(qiáng)調(diào)“合作規(guī)則”而忽視小組成員的個(gè)人需求，可能會(huì)使每個(gè)人都希望由別人承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，自己坐享其成，這會(huì)抑制小組成員為小組的利益而努力的動(dòng)力。而且“搭便車”心理可能會(huì)削弱整個(gè)合作小組的創(chuàng)新能力、凝聚力、積極性等。
心理學(xué)研究表明，如果合作小組的規(guī)模較小，由于每個(gè)小組成員的努力對(duì)整個(gè)小組都有較大影響，其個(gè)人的努力與獎(jiǎng)勵(lì)的不對(duì)稱性相對(duì)較小，會(huì)使“搭便車”效應(yīng)明顯減弱；而且縮小規(guī)模的另外一個(gè)作用就是社會(huì)惰化現(xiàn)象會(huì)削弱，能夠取得較高的合作效率和成果。所以在合作學(xué)習(xí)中建議4-6人為一小組，不要把有些大班簡(jiǎn)單地分成幾個(gè)小組。當(dāng)然還有許多事情可以做，比如要營(yíng)造一種愉快的合作學(xué)習(xí)環(huán)境；要明確任務(wù)與責(zé)任合理分工；隨時(shí)觀察學(xué)情，監(jiān)控活動(dòng)過程，指導(dǎo)合作的技巧，調(diào)控學(xué)習(xí)任務(wù)，督促學(xué)生完成任務(wù)；獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制分配上破除“平均主義”。
