對幼兒園老師來說，除了班務工作之外，家長工作也是非常重要的一方面。尤其對一些剛剛踏上工作崗位的新老師來說，怎樣和家長打交道，把握好其中的“分寸”，也是必修的技能之一。今天，想分享一篇非常棒的投稿，來自芷江中路幼兒園的俞瑋黎老師，希望她的家長工作經驗能帶給大家一些啟發(fā)。
1b+老師
微信 ID:youshikoudai003
教育需要大智慧。作為教師，我們在孩子們的笑容中感受幸福。可一提到家長工作，新教師們開始發(fā)憷，有經驗的老教師表示家長工作越來越難做。
“為什么我一心為孩子，家長總是不配合不理解?”
“為什么家長把我們當保姆當阿姨，不尊重我們的專業(yè)?”
“為什么現(xiàn)在家長的要求越來越高、不合理的要求也越來越多?”
教師心中有著一連串的委屈和抱怨。于是家長工作能免則免，能少做絕不多做。“我惹不起還躲不起么?只要不出事就天下太平啦?！苯處焸冃睦锇蛋档叵?。真的是這樣嗎?現(xiàn)今做好家長工作除了需要教師的專業(yè)和耐心外，也更需要大智慧。
明確家長工作的目的
難題1:和家長拉近距離，成為朋友能增進家長對自己工作的理解和支持。但隨之而來的新困惑是，家長開始對學校教育指手畫腳、要求特殊照顧自己孩子。照顧了這個孩子，其實侵犯了其他孩子的權益。不照顧吧，情面上又過不去，真真左右為難。難題2:習慣于在家長心目中樹立一個權威地位。一味地讓家長配合，將家庭教育成為學校的承包機構。家長越來越厭煩，孩子越來越反感。
--“如何處理好教師與家長關系的度?”
我們必須明白家長工作的目的?？陀^地講，開展家長工作本身不是目的，而是搞好幼兒教育、促進孩子健康成長的手段。當教師在與家長溝通，指導家庭教育時要在了解幼兒家庭教育狀況的基礎上，有針對性地宣傳科學育兒知識，介紹或傳授具體保教方法。
了解我們的家長
想做好家長工作，首先要了解我們的家長?，F(xiàn)在的家長群體以80后為主力。他們是出生在特殊年代的群體，“80后”和“獨一代”是他們的標簽，時代賦予他們鮮明的個性特點。
受教育程度高，思想解放，善于接受新鮮事物。自我中心意識突出，社會責任意識相對薄弱。重視幼兒教育，但缺乏正確方法支持。老人包辦代替情況普遍。
這樣的一個群體對于教師的要求與期待定然也給傳統(tǒng)家長工作帶來了新的挑戰(zhàn)。
把握與家長溝通的三個原則
積極主動 積極主動地找家長了解孩子在家的情況，反映幼兒在園的生活，宣傳科學的育兒知識。在來園、離園時，主動拉著家長說說今天幼兒發(fā)生的趣事或進步;當幼兒生病在家時，主動聯(lián)系家長關心恢復情況;當幼兒有可能發(fā)生不良行為偏差時，主動找家長引起重視，共同關注。不卑不亢作為專業(yè)的代表，我們需要用科學的方法來引導家長，而不是一味地迎合;當然也要不得“一切以老師說了算”，我們要善于傾聽家長的需求，根據(jù)實際情況調整教育策略。這是某某領導的親戚，這個家長很有錢，這和我們教師又有什么關系呢?只要教師做到從幼兒角度考慮，讓家長了解到我們是為了孩子好，相信都能得到家長們的認同。合情合理 不同年齡、不同文化層次、不同性格、不同從業(yè)背景的家長，和他們交流需使用不同的方法。有的家長對自己孩子期望很高，不太能接受孩子負面的評價，那么我們要盡量避免批判性的詞匯，用客觀陳述的方式將孩子的情況告知給家長。越真實地還原情景，家長越能做出客觀的判斷。有的家長對孩子的教育方式簡單粗暴，打罵是唯一手段，與家長溝通時要提出具體的科學教育方法，讓家長有可操作性。有的家長追求“片面”，重智輕德、重知識輕能力，教師就可以向家長介紹幼兒的年齡特點，不同年齡特點的養(yǎng)育重點，幫助家長重視教育的全面性發(fā)展。家長工作中的一點小建議
學校教育作為幼兒教育的主要渠道，我們教師有專業(yè)知識和一定經驗，教師有義務也有能力能將育兒知識傳播給家長。
1讓家長感受到我們的專業(yè)性。
新教師有扎實的教育知識功底，通過平時與家長的閑聊或家長會等渠道都可以將自己所知的幼兒年齡段特點、幼兒心理學發(fā)展知識、國內外最新的教育理念等傳播給家長聽。
老教師有豐富的教學經驗，保育教育兩手抓，能給家長提供可操作性的教育方法，給家長疑難解惑。
每個幼兒園都有自身園所文化和特色，將這些內容向家長宣傳也是展示教師專業(yè)性的好方法。不過切記枯燥理論的死記硬背，將它們化作你具體的教育方法、先進的教育理念、顯著的成果會更容易讓家長印象深刻。
2好的開始是成功的一半。
家長工作從入園伊始就已開始，家長也和孩子一樣需要磨合新的環(huán)境適應新的同伴。所以小班時建立和家長的良性互動，為之后三年的良性發(fā)展提供了堅實的基礎。如一些需要家長配合的事項，幾點前來園、請假制度、接送方式等，在一開始就應該明確地告訴家長，如有忘記或沒做到的，及時提醒，幫助家長養(yǎng)成了主動配合的習慣，那么之后這些事情將不會再占用教師很多精力。
3防范未然，先行一步。
經常有教師反映，現(xiàn)在家長會因為孩子被叮蚊子塊而大吵大鬧，更不用說如果孩子在幼兒園摔跤了，那真是暴跳如雷。解決問題的方法自然是防止它發(fā)生。
在蚊蟲多的季節(jié)和地方，事先點上電蚊香、關閉紗窗、幼兒離園后打殺蟲藥水，去戶外運動前給幼兒噴涂防蚊液等措施。即使這些都做了也不能保證孩子不給咬到呀?在做這些之前更早工作就已展開，事先主動告訴家長:“夏天班級蚊蟲可能會比較多。我們會采取驅蚊、殺蟲、涂驅蟲液等方法照顧好孩子。去戶外我們也會選擇遠離蚊蟲的花壇和草叢。如果你們家孩子特別招蟲的話，請給他穿著長褲，可以減少被咬概率。我們都希望孩子健康，孩子們如果被咬，我們也會很心疼?！边@樣的一番“預防針”，即使孩子最終還是被咬了，相信家長也能體諒教師已經盡力了。
4家長工作的細致性:家長對教師的信任和依賴是在平時點滴中建立起來的。
如果早上家長來園說到:“這兩天孩子喉嚨有點腫，麻煩老師多叮囑他喝水?！蹦敲丛陔x園時別忘記對家長說一句:“今天孩子喝了好幾次水，我觀察到他沒有咳嗽。”這就是被重視的感覺，家長對教師的信賴也在漸漸建立。每天有這么多家長，早上來園我又要看孩子還要和家長交流忙不過來怎么辦?不妨在教室門口放置小本子或者便利貼，家長可自行將想交代的事項寫下。
5換位思考:經常從家長角度思考，他們關心什么想了解什么。
家長最常問的是:“老師，我們孩子好嗎?”僅僅回答“好”或“不好”家長會滿意嗎?要了解家長這個問題背后真正想知道的內容。
如孩子剛入園正經歷來園焦慮，家長的潛臺詞是“孩子哭了嗎?適應嗎?”那我們可以將孩子當天具體情況說一下:“孩子早上和你分開后哭了5分鐘，不過之后被娃娃家的玩具吸引，自己擦干眼淚去給娃娃喂飯啦。之后她在午睡之前紅了眼眶，最終忍住了并安然入睡。給她點時間，相信孩子很快就能適應啦。”當家長聽到這樣具體客觀的描述后，體會到教師細致觀察的同時更能平復心中的焦慮，教師最后的鼓勵也給家長更多的信心支持。
當孩子正經歷幼小銜接，家長的那句“孩子好嗎?”潛臺詞就是“學習習慣如何?上課是否認真聽講?”當孩子正值病愈剛歸，潛臺詞就變成了“身體是否吃得消?是否能跟上幼兒園的活動?”教師要有這樣的本事，經常站在家長的角度思考，就能從家長的話中體會其真正需求。
6善于運用家長資源，傳播正能量。
狹隘的對家長資源的理解經常是，讓家長做些配合班級活動的事情。比如做張小報、做個燈籠手工什么的，其實家長的作用遠不限于此。在班級中成立家委會，讓它成為學校、家庭、社會有機結合的紐帶和橋梁。家委會可融入班級管理中，協(xié)調家長與學校的理解和信任、謀劃班級活動或親子互動、督促學校的教育計劃、反饋家長的意見建議。
作者簡介
俞瑋黎
畢業(yè)于華東師范大學學前教育本科
曾工作于上海市市立幼兒園
現(xiàn)就任于上海市芷江中路幼兒園
專研0-6歲幼兒心理學
擅長家長工作，教齡9年
聲明:本文由芷江中路幼兒園俞瑋黎投稿，1b+老師匯編。
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