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人生碰到低谷,才是學(xué)習(xí)最好的時(shí)刻
陳文茜:
當(dāng)時(shí)什么原因使你決定要離開蘋果公司到微軟?
李開復(fù):
我不是直接去微軟,中間還經(jīng)過視算科技(SGI)。在蘋果那段時(shí)間學(xué)習(xí)了很多,就算喬布斯不在時(shí),蘋果也真的是特別重視用戶體驗(yàn)的公司。因?yàn)槲以诳突仿〈髮W(xué)讀博士,那時(shí)的思維都是說只要?jiǎng)?chuàng)造最先進(jìn)的科技,將這項(xiàng)科技丟出去后,就會(huì)有很多人使用,讀博士的人都非常相信科技的力量,認(rèn)為建立一項(xiàng)科技總有一天會(huì)找到應(yīng)用。
但進(jìn)了蘋果后,卻當(dāng)頭棒喝地發(fā)現(xiàn),技術(shù)必須退一步,先想出對(duì)用戶的好處,也就是用戶真的需要什么,以及不用技術(shù)可不可以解決!用戶需要的其實(shí)是最好不用技術(shù)就能解決,因?yàn)槊恳粋€(gè)技術(shù)都是一種風(fēng)險(xiǎn)。技術(shù)其實(shí)是最后的考慮,應(yīng)該把用戶放在第一位,這是那六年我學(xué)到的最重要的一件事。
陳文茜:
你在蘋果公司之后中間經(jīng)歷了一個(gè)工作,但那個(gè)公司大家比較不熟,可是對(duì)你很重要,接著你又到微軟,使你有機(jī)會(huì)到中國兩年,最后再回去微軟,之后又到了Google工作。
你認(rèn)為應(yīng)該在每一個(gè)工作里待多久?這對(duì)很多年輕人來說很重要。
因?yàn)槟阕哌^幾家大公司,日本人是只要進(jìn)一家公司,就效忠到底,一路一直上去,這是日本人的文化。臺(tái)灣的文化則是跳槽,因?yàn)橹挥刑鄄趴梢陨俸图有?。也因此,臺(tái)灣的老板很不喜歡培育員工,因?yàn)榕_(tái)灣的員工太喜歡用跳槽增加薪水和職場(chǎng)地位,以至于企業(yè)對(duì)人力資源的訓(xùn)練特別沒有興趣,這是各種不同企業(yè)文化的結(jié)果。
你自己本身呢?你在蘋果公司待了差不多六年,SGI待了兩年,然后在中國微軟兩年,后來回到總部,所以一共是七年,最后在Google工作了四年?
李開復(fù):
對(duì)!我記得我工作時(shí)曾看過一篇文章,說平均一個(gè)美國人一生換四次工作,但不代表四個(gè)是對(duì)的,但至少這個(gè)數(shù)字在那個(gè)時(shí)代可能是比較合理。但若是今天,可能就要完全重新考慮這件事,要看每一個(gè)人的想法。
我認(rèn)為重點(diǎn)不是跳槽多少次,而是你在每一家公司時(shí)要不斷問自己,我是不是已經(jīng)滿足現(xiàn)狀,不再進(jìn)步了,如果是這樣,就應(yīng)該立刻找一個(gè)新的平臺(tái),當(dāng)然可能是在同樣的公司換一個(gè)部門。
換工作應(yīng)該是基于這樣一個(gè)考慮,不是說誰可以給我加薪百分之二十。剛畢業(yè),薪水真的不是很重要,起薪低很正常。但每家公司應(yīng)該都有一個(gè)制度,對(duì)于特別優(yōu)秀的人老板要非??焖偬嵘麄?。也就是說,第一個(gè)是要找自己擅長,而且能夠勝任的,然后不斷讓自己進(jìn)步,不論是老板認(rèn)可的進(jìn)步,還是自己認(rèn)可的進(jìn)步,一旦不存在了,就應(yīng)該騎驢找馬,找別的機(jī)會(huì)發(fā)揮學(xué)習(xí)。
陳文茜:
所以,對(duì)你而言,在納斯達(dá)克非常成功上市的公司,其實(shí)都已經(jīng)不是剛剛開始創(chuàng)新的年輕人最應(yīng)該參與的公司?
李開復(fù):
不能說所有的年輕人,我覺得能夠承受風(fēng)險(xiǎn)的人,應(yīng)該加入真的是在引領(lǐng)潮流的科技公司,比如說幾十人、一百人的規(guī)模,你進(jìn)去可能學(xué)到更多。
陳文茜:
是應(yīng)該先去蘋果公司或Google,在那個(gè)地方待個(gè)四五年,甚至六年,知道這家公司大概是怎么回事,然后就跳去一家可能是二十人或一百人的小公司,去了解為什么他們成功,以及他們的包袱是什么?到底路徑圖應(yīng)該是哪一個(gè)?
李開復(fù):
其實(shí)在大公司也可以,因?yàn)槿绻裉煳叶鄽q,有機(jī)會(huì)加入這三個(gè)公司其中一個(gè),我會(huì)更希望去從事他們最前瞻的業(yè)務(wù),比如說在阿里巴巴可能就不是經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),在蘋果公司可能就不是iPhone部門,在Uber就不是跟車有關(guān)的事業(yè),我會(huì)看內(nèi)部還有什么機(jī)會(huì),可能是能成長得更快的領(lǐng)域,這樣才能學(xué)得更多。
如果在這個(gè)前提下,去大公司工作我覺得也蠻好的,但這不見得適合每一個(gè)人,有些人可能希望從一而終,找一個(gè)很安穩(wěn)的工作,有些人可能就想考公務(wù)員等等,但如果想從事高科技行業(yè)、引領(lǐng)潮流,就應(yīng)該挑選最領(lǐng)先,且相對(duì)小一點(diǎn)的公司或部門。
如果找不到這種工作,還有一個(gè)可能的建議,就是找一個(gè)可以看到潮流的行業(yè),例如,五年以前我們可以看到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),但今天可能沒有那么清楚未來趨勢(shì),那為什么不加入一個(gè)可以幫你看得很清楚的公司,看清楚了以后再去做你想做的事情。
譬如創(chuàng)投公司、投資銀行,或者投資分析師以及大公司的戰(zhàn)略投資部門,這些工作都會(huì)幫你看到未來的趨勢(shì),看到了以后再去做。畢竟你在學(xué)校,拍腦袋說以后物聯(lián)網(wǎng)會(huì)更火,還是共享經(jīng)濟(jì)會(huì)更火,可能都拍得不準(zhǔn),還不如加入創(chuàng)投的戰(zhàn)略分析團(tuán)隊(duì),會(huì)更清楚告訴你,做這樣的工作三年其實(shí)也很好。
陳文茜:
后來怎么又回到北京?
李開復(fù):
又回北京是因?yàn)槲业轿④浛偛恳恢睕]有特別適應(yīng),因?yàn)槲④浻幸粋€(gè)牛仔文化,大家都非常有企圖心,某種原因比爾?蓋茨帶領(lǐng)了一批非常有企圖心的牛仔,但那不是我的性格。
陳文茜:
他是你喜歡的老板嗎?因?yàn)槟阍谔O果公司時(shí)剛好沒有碰到喬布斯,在微軟有碰到比爾?蓋茨。
李開復(fù):跟他一起工作,相當(dāng)親近。
陳文茜:他是個(gè)什么樣的人?
李開復(fù):
他是一個(gè)怪杰,很內(nèi)向,但蠻可愛的一個(gè)人。他年輕時(shí),可能因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)非常激烈,所以他可愛的個(gè)性上,又加上強(qiáng)勢(shì)作風(fēng),一切都由他判斷做主。很多聰明人都非常有競(jìng)爭(zhēng)性,他想的都是零和游戲,不但要我活,還要你死,某種程度來說是當(dāng)時(shí)微軟的文化。
陳文茜:
可是他賺了錢以后又去做慈善工作,這樣的個(gè)性會(huì)不會(huì)有點(diǎn)矛盾?
李開復(fù):
我覺得他最后找到了真實(shí)的自己,因?yàn)樗鋵?shí)是一個(gè)內(nèi)向的天才型人物,因?yàn)樘貏e喜歡競(jìng)爭(zhēng),在二三十歲時(shí)就帶來零和競(jìng)爭(zhēng),想把別人都打倒、打死,希望稱霸世界。
但是,當(dāng)他得到了一切,成為世界首富時(shí),就開始反思,覺得人生的意義不是你死我活,更大的意義是在行善。我非常佩服他,能夠在這樣的一個(gè)惡劣環(huán)境中,包括被美國政府起訴壟斷,有一段時(shí)間過著生不如死的日子。
但從自我里放下、退出,改做慈善,而且把聰明才智都放進(jìn)去,不只是把錢捐出去,而會(huì)深度研究各種不同解決癌癥、艾滋病,或非洲兒童問題的方法,探究哪種解決方案最好、最劃算,再投入最合適的東西。所以,他是真的能夠放下的人。
陳文茜:
你曾經(jīng)給年輕人一些建議,譬如大學(xué)時(shí)要好好交朋友,也給孩子身教,譬如一定要相信人、尊重人,但你一定被欺騙過,當(dāng)然臺(tái)灣人也騙人,否則我們不會(huì)有食品安全的問題。
臺(tái)灣人最近跟大陸人關(guān)系緊張,老覺得到大陸做生意就會(huì)被大陸人騙,你在北京那么多年,怎么繼續(xù)維持你對(duì)人性的信賴?你堅(jiān)持信任和尊重別人,就算最后被騙了,仍然相信你得到的遠(yuǎn)比你失去的多?
李開復(fù):
因?yàn)橐粋€(gè)人在任何的環(huán)境里生存,或者想得到成功,最重要的一件事就是得到別人的信任。我在美國、臺(tái)灣、中國大陸生活了這么多年,發(fā)現(xiàn)要得到別人信任,最好的辦法就是先信任別人。
當(dāng)然信任必須出于誠意,當(dāng)對(duì)方還沒做出欺騙你的事時(shí),你先以信任的態(tài)度對(duì)待他,讓他覺得深受尊重、信任,對(duì)方就會(huì)報(bào)以感謝和回饋的心。
陳文茜:你生病以后覺得人到底應(yīng)該為什么而活?
李開復(fù):
以前我認(rèn)為人應(yīng)該最大化自己的影響力,如果是三年前問我,我一定想都不想就這么回答。因?yàn)橛绊懥ψ兇罅?,?duì)世界就會(huì)有正面貢獻(xiàn),所以,那時(shí)做很多事都是以影響力的大小來判斷。
但是,現(xiàn)在我覺得人來到世界是要讓自己不斷地提升和進(jìn)步,我們只能改變自己,把自己做好,現(xiàn)在我做一件事時(shí),可能不會(huì)只想影響力的大小,而會(huì)想如果每個(gè)人做了,世界會(huì)不會(huì)更好?如果會(huì),就去做!如果本來就想做的事,就不要那么在乎結(jié)果,或是用數(shù)字來衡量,只要心中認(rèn)為是一件好事,就去做。
陳文茜:
除了很理性地分析疾病之外,你那時(shí)還用什么方法克服自己的恐懼?看你建議的科幻小說嗎?因?yàn)槟阍f人要有想象力,就要看科幻小說。
李開復(fù):
其實(shí)是多方面的,一方面做了很多深度研究,一方面覺得這如同賽跑,也把它變成一個(gè)游戲,只要我能讓這個(gè)癌癥不要再復(fù)發(fā),而醫(yī)學(xué)不斷地進(jìn)步,尤其是免疫醫(yī)療,雖然現(xiàn)在可能還有后遺癥,但只要把它壓一段時(shí)間,就能夠賽跑,跑過了就有希望,也就是用一個(gè)比較樂觀的思維面對(duì)。
另外,也發(fā)現(xiàn)我過去的工作方式錯(cuò)誤,以前我每天半夜會(huì)醒來三次,每次起來,就跑到書房去回E-mail,因?yàn)槟菚r(shí)我認(rèn)為人生應(yīng)該分秒必爭(zhēng),覺得醒來躺在床上,也是浪費(fèi)時(shí)間,不如先把E-mail回完,有點(diǎn)睡意再回去睡,這樣部屬也會(huì)覺得我好努力,但其實(shí)這也是很幼稚的想法。
后來才體悟到自己在處理壓力、睡眠、飲食、運(yùn)動(dòng),全部都不及格,怪不得要得癌癥。于是就下決心徹底改變生活方式,才有資格去參加賽跑。
改變生活方式剛開始確實(shí)蠻痛苦,畢竟以前有一些慣性,例如工作、社群網(wǎng)站都排得非常緊密,有天起床,突然發(fā)現(xiàn)今天沒有任何行程,唯一的行程就是照顧好自己,也就慢慢發(fā)現(xiàn),其實(shí)人生除了分秒必爭(zhēng)之外,還有很多樂趣。
譬如家人對(duì)我的愛,和家人一起度過日常時(shí)光,或是出去爬山、呼吸新鮮空氣、聞聞花香、看本好書,甚至在澡池里躺一小時(shí),享受一下按摩,都是過去沒有好好體驗(yàn)的生活。
例如,有天我到一位住在陽明山上的一個(gè)朋友家,我說你家的景色好漂亮,你把樹砍了才看到的嗎?他說你來過我家了,上次就是這個(gè)景,樹也沒砍。
我才慢慢意識(shí)到,以前我的腦子不斷在滾動(dòng),隨時(shí)都在想事情,無論陪媽媽吃飯,陪女兒看電影,或者是和家人去逛街,都在想工作的事。能滑手機(jī)就滑手機(jī),不能滑手機(jī),就在腦子滾。
現(xiàn)在已經(jīng)可以輕松放下了,發(fā)現(xiàn)世界有很多美好的東西,過去我可能都錯(cuò)過了,如果不是這次生病的禮物,我可能一輩子也不會(huì)學(xué)習(xí)如何享受美好世界。
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