2017年春運(yùn)，
始于1月13日，終于2月21日。
此時(shí)，春運(yùn)正在進(jìn)行中。
看看“機(jī)車(chē)搖籃”人在今年春運(yùn)中的身影吧。
春運(yùn)，哈爾濱，平均氣溫零下27攝氏度。作為東北最大的貨運(yùn)段，所配屬的HXN3B系列機(jī)車(chē)擔(dān)當(dāng)了重要的角色，一旦機(jī)車(chē)出現(xiàn)故障，影響了東北三省的煤炭供應(yīng)，大家的取暖無(wú)法得到滿(mǎn)足。
于是，天寒地凍，迎風(fēng)冒雪，趕一個(gè)多小時(shí)的路程去段里排查和解決故障，成為我們這組人的常態(tài)。
忙碌、辛苦，時(shí)光匆匆，但不虛度。
哈爾濱服務(wù)組/王睿
大年三十，拉薩鐵路整備基地，駐青藏服務(wù)組的兄弟們一大早就起來(lái)就明確了分工——要過(guò)好年，首先要照顧好“機(jī)車(chē)兄弟們”。仔細(xì)核對(duì)每一根接線(xiàn)，認(rèn)真檢查每一個(gè)配件，排除一切可能存在的故障隱患，確保通過(guò)列車(chē)的安全舒適。
這是過(guò)年那天的情況，也是整個(gè)春運(yùn)期間的情況，更是全年的常態(tài)。
“雪域天路做貢獻(xiàn)，精檢細(xì)修保安全”這句話(huà)不僅僅是口號(hào)，也是我們刻在心中的標(biāo)準(zhǔn)。
拉薩服務(wù)組/盧發(fā)陽(yáng)
1月28日，農(nóng)歷大年初一，晚上五點(diǎn)鐘，我和謝磊在hxd26011上，憑借著手機(jī)發(fā)出的微弱光線(xiàn)，一個(gè)萬(wàn)用表，一根短接線(xiàn)，一把小一字螺絲刀，一本機(jī)車(chē)低壓電路圖，像醫(yī)生診脈一樣，一點(diǎn)點(diǎn)查找機(jī)車(chē)運(yùn)行中停放制動(dòng)自動(dòng)施加的故障。
在兩人的共同努力下，晚上九點(diǎn)鐘，再次試驗(yàn)機(jī)車(chē)，故障還原，確認(rèn)故障點(diǎn)，處理完畢后，跟段方人員及時(shí)說(shuō)明情況后，交車(chē)。
迎水橋服務(wù)站/蘭健
2月1日，大年初五，春運(yùn)剛好過(guò)半。下午4點(diǎn)，南寧機(jī)務(wù)段打來(lái)電話(huà)：馬上就要出庫(kù)的HXD3D機(jī)車(chē)二端不能升弓。我們立馬起身趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
通過(guò)了解和進(jìn)入機(jī)車(chē)機(jī)械間進(jìn)行檢查，我們發(fā)現(xiàn)二端升弓電磁閥有漏風(fēng)聲，基本可以判斷這是升弓電磁閥故障引起的。我們利用機(jī)車(chē)沒(méi)有升弓供電這段時(shí)間對(duì)二端升弓電磁閥進(jìn)行了更換，完成后試驗(yàn)，二端升弓良好，機(jī)車(chē)正點(diǎn)發(fā)車(chē)。
走出機(jī)車(chē)，看到站臺(tái)上熙熙攘攘正在上車(chē)的人，一絲驕傲涌上心頭。
南寧服務(wù)組/王淵博
2月3日，大年初七，春運(yùn)工作的第22天。
早上8點(diǎn)，班會(huì)，記錄一天的工作計(jì)劃和任務(wù)。HXD3D0441機(jī)車(chē)，在運(yùn)行中報(bào)一端空壓機(jī)超溫超壓報(bào)警故障，解決。
10點(diǎn)，接到向塘段電話(huà)，一臺(tái)HXD3C0770機(jī)車(chē)因?yàn)榉植婚_(kāi)主斷造成故障，與駐段供應(yīng)商服務(wù)人員取得聯(lián)系，約定中午出發(fā)趕赴向塘。
11:20，吃了份盒飯，奔赴向塘段，解決故障。
下午4點(diǎn)，返程，梳理整個(gè)故障情況。
下午6點(diǎn)半，晚飯，開(kāi)始整理故障照片和報(bào)告。
南昌服務(wù)組/姜洲
北京是祖國(guó)的心臟、是全國(guó)鐵路運(yùn)輸?shù)臉屑~，北京段機(jī)車(chē)很多，為了保證機(jī)車(chē)能在春運(yùn)期間正常運(yùn)用，減少停時(shí)，春節(jié)期間服務(wù)組在機(jī)務(wù)段24小時(shí)值班，與段方緊密配合，處理機(jī)車(chē)在運(yùn)用中出現(xiàn)對(duì)各種故障和疑難雜癥,得到了段方的肯定和好評(píng)。
春運(yùn)還沒(méi)有結(jié)束，我們售后服務(wù)工作還在繼續(xù)，既然選擇，便無(wú)怨無(wú)悔；既然熱愛(ài)，便風(fēng)雨同舟。
北京服務(wù)組/孫勝利
搖籃君語(yǔ)
對(duì)于中國(guó)人來(lái)說(shuō)，春節(jié)就是歸程，是奔波的終點(diǎn)，是親人的團(tuán)聚；而對(duì)于售后服務(wù)工作者而言，春節(jié)是忙碌的開(kāi)始，是堅(jiān)守崗位，是繃緊神經(jīng)。
售后人的字典里，沒(méi)有春節(jié)，只有春運(yùn)！你們辛苦了，謝謝！
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