近年來,中國保險市場以兩位數(shù)的增長率高速發(fā)展,保險人才的“圈人”戰(zhàn)已經(jīng)打響。作為這些年來招聘市場上的“大戶”,各大保險公司常常有大舉招兵買馬的舉措,除了在媒體上大版面刊登招聘啟事,還經(jīng)常出現(xiàn)在大大小小的招聘會上。
在就業(yè)競爭激烈的今天,你會考慮去做看上去入行門檻較低的保險代理人嗎?“賣保險”又需要具備什么樣的素質(zhì)呢?
初期淘汰率高
現(xiàn)在,保險業(yè)最缺乏三類人才,一是大批有經(jīng)驗的優(yōu)秀投資分析師、投資家等高級資金運用管理人才;二是各類專業(yè)人才,包括核保核賠方面的高級專家顧問、高級客戶服務(wù)管理師、營銷業(yè)務(wù)管理師、營銷培訓(xùn)師、應(yīng)用軟件開發(fā)工程師、信息項目管理師、財務(wù)管理師、人力資源管理師等;三是營銷高手,即保險代理人。
毫無疑問,這其中我們最熟悉的就是保險代理人,也是其中入行門檻最低的。當(dāng)然,做保險代理人也是相當(dāng)不容易的,這一點同樣毫無疑問。
選擇做保險代理人起碼意味著:
1、沒有底薪。公司與保險代理人簽訂的是代理合同而不是勞動合同,不提供底薪;
2、沒有節(jié)假日。“保險生活化,生活保險化”幾乎是所有成功保險人的生活寫照;
3、社會上還有很多人對保險工作存在不理解心理。
因此,保險代理人初期的淘汰率相當(dāng)高。
五項素質(zhì)最重要
讓我們來看看近期某保險公司在招聘啟事上對保險代理人提出的要求:學(xué)生會干部、團干部、黨員優(yōu)先;具有創(chuàng)業(yè)精神、吃苦耐勞的品質(zhì)、勇于接受挑戰(zhàn);口頭及書面表達(dá)能力好、溝通能力強;身體健康、品貌端正、專業(yè)不限、男女不限。
這則啟事傳遞的是這樣一個信息,“賣保險”決不是一件輕松的工作,對代理人的品行、素質(zhì)都提出了相當(dāng)高的要求。具體而言,要做一個出色的保險人,起碼需要以下五項素質(zhì):
一、喜歡挑戰(zhàn)如果一個人不喜歡安逸,喜歡挑戰(zhàn),希望能憑自己的努力尋求更大的發(fā)展空間,而且有足夠的勇氣和承受壓力的能力,那么就可以考慮去做保險代理。
二、勤奮為了爭取客戶,需要進(jìn)行大量的電話拜訪和陌拜(針對陌生人的保險營銷),這種方式能夠了解哪些人對于保險產(chǎn)品有購買欲望,但是需要花費很多時間,一次次重復(fù)。做出一定成績,有了自己的團隊之后,還要組織人員開會和培訓(xùn),工作量很大。
三、耐壓能力深信保險業(yè)的“大樹法則”:如果你遇到20個人都對保險不感興趣,不要放棄,堅持下去,第30個,第50個,一定會有人對你的工作感興趣。
四、溝通能力保險是一種專業(yè)性很強的產(chǎn)品,有一些較為復(fù)雜的條款需要跟客戶解釋,同時,要針對不同的對象,幫助他們選擇不同的產(chǎn)品,要有很強的判斷能力和人際交往能力。
五、不能太功利壽險是一種產(chǎn)品,但它是一種與個人幸福相關(guān)聯(lián)的特殊產(chǎn)品。感覺自己可以幫助別人,對保險代理人而言,也一件快樂的事情。從客戶的角度設(shè)身處地為他們考慮,推薦合適的保險產(chǎn)品,讓對方明白自己的目的不僅僅在于銷售,而是讓他們獲得一種安全屏障。這要求保險代理人不能太功利,急功近利是很難與人交心,獲得客戶信任的。
三種人別去“賣保險”
以下三種人是不適合做保險代理的:
一、把保險代理當(dāng)跳板的人。希望借此機會鍛煉自己的能力獲得工作經(jīng)驗,然后另謀高就。這樣的人,沒有責(zé)任感,不可能將保險作為事業(yè)來長久經(jīng)營,因而對自己、對客戶都不會盡全力。
二、不能承受壓力的人。
尤其是剛剛離開校門的畢業(yè)生,在進(jìn)入這個行業(yè)之前最好做一些心理和物質(zhì)上的準(zhǔn)備。如果工作初期做“陌拜”,從開始聯(lián)系到簽單,周期比較長。如果一個月沒有業(yè)績,心理壓力會很大。這同時還需要一些生活開支,要早有準(zhǔn)備。
三、沒有自信心的人。
保險代理是一項建立在信任度上的銷售行為,如果一個人不相信自己,別人又怎能信任你,把對幸福的投資托付給你呢?