作為一個普通的消費者對各個行業(yè)的價格戰(zhàn)應(yīng)該是有所了解的,而對于每一個電子電器經(jīng)銷商或者廠商來說價格大戰(zhàn)就如同一場災(zāi)難,在中國來說最為成熟的家電行業(yè)也即將走向沒落。
相對于家電行業(yè)來說,電工行業(yè)進入門檻低、利潤高。由于利潤的趨使,許多品牌公司(如海爾等)瞄準(zhǔn)了電工行業(yè),還有更多的并無實力的企業(yè)也一哄而上、盲目介入,行市一度被攪得如混水一般,到2001年時電工行業(yè)競爭開始變得更加激烈,且不斷有新的廠家介入。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計:國內(nèi)生產(chǎn)開關(guān)、插座廠家大約有2500家,具備生產(chǎn)許可資格的約有900家。
不過近兩年來,品牌競爭已日趨激烈,但由于許多廠家的盲目介入,為尋求利潤的最大化,不惜采用劣質(zhì)材料等來降低生產(chǎn)成本,以達(dá)到用很低的價格來進行銷售,使得產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,市場的競爭顯得雜亂無章。
隨著中國正式加入WTO,我國對外資企業(yè)進入的政策有較大的放寬,一大批外資企業(yè)挾資本、技術(shù)、品牌等紛紛搶灘中國,直接進入電工行業(yè)(有獨資,也有合資,最多的是技術(shù)提供或合作,反正都看上了這塊很大很鮮“奶酪”)。
天誠企業(yè)為何要逆潮流而上呢?其實天誠一直瞅準(zhǔn)了中國的電工市場,隨時準(zhǔn)備著蓄勢待發(fā)的時刻到來,終于在中國加入世貿(mào)后,立馬殺入電工行業(yè)。為此,電工行業(yè)即將重新洗牌,天誠人滿懷信心地將成為大贏家。
一、市場背景分析及競爭分析
在全國電工行市里有較大影響力的是惠州的ABD、CQ、順德的BS等。各類產(chǎn)品占有市場容量格局為:高檔產(chǎn)品約占8,中檔產(chǎn)品占25。低檔產(chǎn)品約占35,水貨占32。在品牌運作方面,只有惠州的ABD有較好的市場基礎(chǔ)、成熟的網(wǎng)絡(luò)、營銷體系以及本身所具有品牌知名度。
1、市場走向:
市場空間隨著更多的生產(chǎn)廠家或貿(mào)易公司的介入而越來越狹窄,利潤空間也有很大的縮水;較幾年前,現(xiàn)有各類產(chǎn)品利潤下降了10-18,且各品牌廠家都在調(diào)整自已的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),向高、中、低檔市場全面滲透,這更加劇了電工產(chǎn)品市場的競爭壓力。
另外,一些有實力的廠家(特別是市場基礎(chǔ)好,經(jīng)營時間較長,運作規(guī)范的幾個廠家)逐步整合電工行業(yè)的資源優(yōu)勢,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上向智能化、配套一體化方向延伸,開關(guān)、插座、線材等共同整合,拉動廠家的市場營銷力度。
2、發(fā)展中的問題:
①電工產(chǎn)品行業(yè)的成長與中國各層次居民消費水平密切相關(guān),隨著生活水平的普遍提高,近年來各區(qū)域居民買房的能力逐步呈增長趨勢,市場空間隨著房地產(chǎn)業(yè)的及消費力的增加也有相應(yīng)的增大;并且中國政府房改政策推行也對電工產(chǎn)品市場的增長起著強力推動作用。
②不過國內(nèi)尚無一品牌能具備強勢影響,即使是排名前三名的ABD、CQ、BS也難以達(dá)到無可取代的一個高度;
③產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象最為嚴(yán)重,沒有一家具有較為核心的品牌競爭力;國內(nèi)的廠家及產(chǎn)品類型相互間也沒形成各自的獨特品類和特征優(yōu)勢,而是極其相似,更多的是重復(fù)模仿,特別是對電工市場消費者類型、層次,各區(qū)域市場成長峰谷、反復(fù)大,影響經(jīng)銷商和用戶對廠家、品牌的識別。
④各廠家、品牌對市場運營及經(jīng)銷商、工程商、終端用戶使用的營銷策略、手段陳舊,更多的固執(zhí)于價格策略上,且各廠家的扣點、返利大致相近,很難有突破性的營銷策略去切入市場。
同時,我們還驚奇的發(fā)現(xiàn),不管是聲張做品牌的還是不做品牌的,它們的宣傳方式雖有各異,但具有一個共同點的是:它們所進行的都是安全以外的額外功能訴求,雖有耀眼之處(如“手感真好”“高品質(zhì)創(chuàng)價值”等),卻忽略了“安全是地切電工產(chǎn)品的基礎(chǔ)”,電工產(chǎn)品的安全性能可是排在第一位的。要知道,據(jù)香港某報報道分析:在世界各國的家庭火災(zāi)中,80以上是因為不能安全用電下而發(fā)生的,并且在安全用電中,最為突出的是使用了劣質(zhì)的或者是不具安全性能的電工產(chǎn)品。
二、進行市場區(qū)隔,尋找獨特銷售賣點(USP)
獨特的“銷售賣點”或“說辭”的具體定義是:1、該產(chǎn)品首先提出或獨有的;2、該賣點很容易傳播;3、該賣點很容易打動目標(biāo)消費群,并能帶給消費者某種利益。
獨特賣點有時可以是廣告語,也可以不是;娃哈哈純凈水“我的眼中只有你”,就是廣告語,但不構(gòu)成獨特賣點;海爾空調(diào)的“智慧眼”就是空調(diào)新品中的獨特賣點。所以選擇準(zhǔn)確的賣點,是整個廣告策劃的核心問題,賣點不僅要獨特,更要直截了當(dāng),當(dāng)然能打動人心就更好了。縱觀所有上市的商品,它們的暢銷,除了品質(zhì)保證之外,與廣告賣點的選擇準(zhǔn)確有著極為重要的關(guān)系。
經(jīng)過嚴(yán)密的市場調(diào)研后,天誠電工的獨特銷售主張的確是一道難題。如何選擇獨特賣點呢?我們開始進行腦力激蕩,每天不斷的進行市場走訪,再不斷的進行市場區(qū)隔。雖然說我們已明確了應(yīng)當(dāng)在安全上做文章,同時我們也了解到其產(chǎn)品的一些技術(shù)特點,方案出了多種,但始終無法取得優(yōu)勢性的突破,整個規(guī)劃活動陷入了困境……難道真的沒有辦法了嗎?
時間一天天過去了,我們卻越?jīng)]了頭緒;我在陷入困境時一般有個習(xí)慣,就是暫時放開所思考或所面臨的問題,看一看問題之外的書籍或其它以清理思路,清空一些固有思維方式。我們提議去生產(chǎn)線上走走,與技術(shù)人員進行深入的溝通與討論。技術(shù)部負(fù)責(zé)人介紹完了我們先前就得知的一些技術(shù)特點后,忽略性的提及天誠電工產(chǎn)品添加了仿瓷阻燃熱固性材料,經(jīng)日本天誠硅谷研究中心反復(fù)試驗并經(jīng)權(quán)威機構(gòu)檢測其具有很好的阻燃性。“不怕火燒”,天誠營銷副總經(jīng)理熊凌云先生脫口而出。真是一語道破天機,電工安全最直觀的表現(xiàn)方式是什么?我想肯定沒有比“不怕火燒”更為直觀、更為可信的了。消費者對現(xiàn)市場上這么多的電工產(chǎn)品的確有點無所適從了,他們也無法分辯出哪種產(chǎn)品更具有安全性能的,電工產(chǎn)品不怕火燒這是可以親眼所見,親身所驗證的,容易說服消費者。同時為我們的天誠品牌的推廣掃除了一些障礙,樹立起真正的獨特銷售賣點(到目前為止,其它電工產(chǎn)品也包括現(xiàn)在市場上較為知名的ABD、CQ、BS,都暫時是無法可以達(dá)到的)。
三、品牌策劃與定位
產(chǎn)品有了,獨特賣點也有了,我們就著手進行品牌的策劃與定位。
現(xiàn)代廣告中十分強調(diào)樹立企業(yè)的品牌形象,在眾多的市場競爭中,能否成為品牌,不僅取決于內(nèi)在質(zhì)量,還取決于能否通過廣告宣傳及企業(yè)視覺形象建立起獨一無二的品牌形象。為此,我們對天誠電工的品牌形象等進行全面整合并給賦予其新的內(nèi)涵。
1)品牌名稱:
“天誠”是個易讀易記,且易于傳播的名字,給人傳達(dá)了一種以“誠信”為使命的企業(yè)精神,給人以信心的標(biāo)記,很具有品牌的親和力;而英文“TICON”更具有想象空間,能與科技聯(lián)系,有發(fā)展延伸的彈性,簡單易讀,具有國際品牌大氣風(fēng)范。
2)品牌視覺:
品牌視覺不是坐在辦公室里設(shè)計出來的,而必須由外而內(nèi)的進行消費者形象期望測試與調(diào)查,形象力的整合首先要研究競爭者的形象力與目標(biāo)消費者的形象期望。而不是單純的美術(shù)設(shè)計,目前行業(yè)里視覺形象普遍較差,五花八門,沒有獨特有力的視覺的效果。
我們通過長時間的市場調(diào)查及測試發(fā)現(xiàn),在眾多的色彩中間最為奪目的應(yīng)為黃色,它可以給新鮮的感覺,可以奪人眼球,以達(dá)到引起消費者的注意力與關(guān)注度;同時黃色象征活力與年輕,與天誠品牌在塑造之初相吻合。
2)品牌設(shè)計:
品牌設(shè)計是品牌運營的客觀基礎(chǔ),為了很好地將本土文化與國際化接軌,強化品牌經(jīng)營力度,我們?yōu)槠湓O(shè)計出全新的企業(yè)VI形象,并于2002年6月全面導(dǎo)入。新的VI更強調(diào)人的視覺感受和文化內(nèi)涵,在加入新的設(shè)計元素的同時,對天誠品牌的定位、經(jīng)營理念及企業(yè)文化,都作了新的詮釋。
天誠品牌視覺符號是以商標(biāo)為基礎(chǔ)而形成的。主要包括品牌標(biāo)志(LOGO)、公司名稱、品牌專用字體、標(biāo)準(zhǔn)色及標(biāo)準(zhǔn)組合等。它表現(xiàn)出天誠公司承襲傳統(tǒng)、品質(zhì)超群和銳意進取的深刻內(nèi)涵,同時又是連接企業(yè)與員工、品牌與消費者、品牌與經(jīng)銷商之間的情感紐帶,使其產(chǎn)生一致的認(rèn)同感和歸屬感。
造型上,我們采用了一個平衡的、正氣的、不造作的“TICON”,能充分體現(xiàn)出現(xiàn)代感和國際感。字母與字母的空間分布也特別調(diào)整,使其更具有高效而穩(wěn)健的企業(yè)特質(zhì)。
顏色是視覺形象設(shè)計的重要因素,在企業(yè)整體形象的塑造中起強化作用。藍(lán)色表示深邃厚重、不淺薄,象征企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。紅色則代表思維活躍、熱烈奔放、更體現(xiàn)出天誠在競爭對手中脫穎而出,積極進取。
3)品牌包裝設(shè)計:
包裝是商品的生產(chǎn)的延續(xù),商品經(jīng)過包裝才能進入流通領(lǐng)域,實現(xiàn)其價值和使用價值,包裝成為了品牌的直接載體。
在品牌包裝設(shè)計上我們更是不敢怠慢,經(jīng)過調(diào)查和對消費者的心理分析研究,視覺基本上采用了品牌視覺力的黃色基調(diào),并運用黃色與紅色的漸變顏色,形成絕對的視覺沖擊力,以達(dá)到奪人眼球的目的。包裝的設(shè)計不僅僅要考慮美學(xué)因素,更重要的是必須考慮環(huán)境因素,在環(huán)境因素與美學(xué)因素相矛盾時,首要考慮環(huán)境因素(在其它產(chǎn)品中如曲美、柯達(dá)等都運用了奪目的黃色)。事實上也證明了這一點,天誠電工一經(jīng)上市,市場反映十分強烈,大大的提升了天誠的品牌形象,樹立了天誠在同行業(yè)內(nèi)的高檔次的形象。同時天誠將秉承這一設(shè)計理念,在新的產(chǎn)品包裝中始終貫徹到底,樹立天誠獨樹一幟的品牌力。
4)品牌核心競爭力:
技術(shù)創(chuàng)新趕超國際水準(zhǔn)是天誠的核心競爭力。
時代在不斷的進步,人們的生活水平不斷提高,科技產(chǎn)品亦需跟隨時代和生活的腳步而提升,科技創(chuàng)新便成為產(chǎn)業(yè)升級重要的一環(huán)。天誠一直致力于電子產(chǎn)品的數(shù)字化、信息化,現(xiàn)已形成與國際化接軌的科研體系:日本天誠硅谷研究中心,香港數(shù)字應(yīng)用研究中心,東莞數(shù)字技術(shù)研究所。日本天誠硅谷研究中心在全球電工電子產(chǎn)品開發(fā)領(lǐng)域享有很高的知名度;同時公司出巨資聘請在國際上有很高知名度專家——騰田一井博士主持天誠產(chǎn)品研發(fā)工作。掌握了領(lǐng)先的國際技術(shù),便可以在全球市場通行無阻,引領(lǐng)群倫。
5)品牌定位:< div="">