有個讀者問我,她在單位工作,性格比較軟,遇到同事明里暗里的排擠和打壓,每次都忍氣吞聲,最后憋得自己心理壓力很大,問我該怎么辦。
想起多年前帶隊時的一個場景。
當(dāng)時組里有個女生,技術(shù)很好,但就是太軟,被同事欺負(fù)得連續(xù)幾個月都在洗手間哭。
我問她怎么回事,她說不想得罪人,覺得忍一忍就過去了。
這就是很多性格軟的人的通病 - 以為忍讓就是最好的處理方式。
但問題是,職場從來就不是講道理的地方,而是一個利益博弈的場所。你越是示弱,對方就越會得寸進(jìn)尺。就像我之前說的那個貪婪的概念,人性就是這樣,你退一步,別人就會想讓你退兩步。
所以既怕翻臉紅脖子發(fā)抖,真正高明的反擊,不是跟對方硬碰硬,也不是忍氣吞聲,而是'既不糾纏,也不讓步'這八個字。
什么叫既不糾纏也不讓步?
我給你舉個例子。有個單位的女孩子,她們科室有個老油條,總是把自己的工作推給她。
一開始她覺得幫幫忙也無所謂,可是次數(shù)多了,對方變本加厲,連周末都給她打電話布置任務(wù)。
一般人遇到這種情況,要么忍著照做,要么就跟對方吵起來。
但她不一樣,她說:'這個工作確實很重要,不過我手上還有XX項目要做,可能沒辦法保證質(zhì)量。要不這樣,咱們一起去找領(lǐng)導(dǎo),重新分配一下工作量?'
你品品這句話。它既不是硬頂,也不是軟趴,而是把矛盾轉(zhuǎn)移到了制度層面。
對方要是真敢去找領(lǐng)導(dǎo),那工作量就會被重新分配;要是不敢去,那也就不好意思再來壓榨她了。
這就是所謂的借力打力。你不用跟對方糾纏,但也不用委屈自己。
再比如有些同事喜歡在背后說閑話,很多人就會想要么忍著,要么找對方理論。
但其實參考的做法是什么?是讓對方的行為變得很尷尬。
比如你可以在開會的時候,很誠懇地說:'最近聽說有些關(guān)于我的傳言,如果我真的有什么做得不夠好的地方,希望大家能當(dāng)面指出來,這樣我也好改進(jìn)。'
這招叫什么?叫以正壓邪。
你越是光明正大,對方的行為就越顯得見不得人。
所以真正的高手從來不是靠蠻力,而是懂得借力??雌饋砣崛?,實際上卻能四兩撥千斤。
這種方式的精髓在于,你既不用耗費(fèi)情緒去跟人糾纏,也不用委屈自己去忍讓。而是通過巧妙的方式,讓對方知道你不好欺負(fù),同時又給對方留足面子。
你不需要變得咄咄逼人,但一定要讓別人知道你的底線在哪里。
你可以是一棵看起來柔軟的小草,但根系一定要扎得夠深。
特別是在單位這種人際關(guān)系復(fù)雜的地方,你越是性格軟,就越要學(xué)會這種既不糾纏也不讓步的藝術(shù)。
因為你要明白,過分的忍讓不會換來尊重,過度的對抗也不會帶來和平。
你不是為了打敗誰,你只是不想讓自己輸?shù)锰y看。
這就夠了。