你也可以嘗試從一句關(guān)心開始,
下次跟朋友聚會散場時,
記得說一句,
“到家記得告訴我”。
今日配樂:A Rocket to the Moon-Wherever You Go
作者:大將軍郭
來源:我們心里都有病(ID:staynormal)
授權(quán) TalentGuide 發(fā)布
01
今年工作發(fā)展上遇到一些困惑,一位姐姐給了我不少指點,其實我們并不算相熟,很意外她愿意盡心盡力主動幫我,真的非常感動。
我請她吃飯表達謝意,席間她說:“其實不是我?guī)土四?,是你幫了你自己,因為你讓我感覺很靠譜,值得交朋友。”
跟這位姐姐交往有限,我忍不住好奇問她為什么這樣覺得。
她講起了我們第二次見面的事,那一次跟這位姐姐還有兩個朋友一起吃飯,因為聊得盡興,散場的時候已經(jīng)很晚,臨別前我囑咐了每個人到家記得告訴我,發(fā)條微信就好。
那天晚上姐姐到家忙著洗漱,忘記了發(fā)信息報平安,睡覺前她看見我主動詢問是否到家的信息,就是這件事,讓她覺得我這個人很靠譜。
于我而言,這不是一個刻意的舉動,而是一個很多年來養(yǎng)成的習慣,無論是朋友聚會還是同事加班,但凡晚歸都會擔心對方的安全,確認朋友到家才覺得安心。
因為換位思考帶來的顧慮,讓我愿意多問一句、多做一步,而就是這件小事?lián)Q來了朋友的信任和欣賞,我自己也很意外。
02
她的這番話讓我想起了以前遇到的一些事情。
大學時,一個同學爭取到了在某大型公司實習的機會,畢業(yè)前又在諸多實習生中殺出重圍拿下了管理培訓生的offer,并且被一位很牛的領(lǐng)導帶,她不是專業(yè)水平最高的,也絕不是那種只會搞關(guān)系的人。
我問她為什么這么厲害能留下來,有什么好方法傳授嗎?她給我舉了幾個很小的例子。
帶她的組長布置任務(wù)讓她去寫一份文檔,她完成后除了發(fā)郵件交差,還會額外打印一份給組長。
我問為什么要這么做,現(xiàn)在不都是電腦辦公嗎?她說沒錯,但是看到組長有打印出來的習慣,那多做一步不就是幫她節(jié)省了時間、提供了便利嗎?
再比如,每次寫工作計劃的時候,除了組長已經(jīng)布置過的任務(wù),她還會額外加上一兩項自己制定的工作規(guī)劃,這些都是以之前的工作為基礎(chǔ)做出的完善和補充。
她做的這些事都是很微小的細節(jié),但是卻能給人留下深刻的不同凡響的印象,這些細節(jié)教會了我一件事:無論做什么,多走一步、多往遠看一點、周全一點,就能讓你跟別人不一樣。
03
這種不一樣,不是為了討好他人,也會讓自己受益匪淺。
我研究生畢業(yè)后進了一家創(chuàng)業(yè)公司,因為是剛起步,所以很多事情都是摸索著去做,有了幾次成功的用戶調(diào)研案例之后,我主動寫了一份工作流程交給領(lǐng)導指正,因為做事的過程中可能沒辦法管控每一個細節(jié),但如果把流程呈現(xiàn)在紙上卻很容易發(fā)現(xiàn)一些不足。
領(lǐng)導給了我一些指導建議,我把它納入到流程當中,并在之后的工作中做出調(diào)整,以后每次發(fā)現(xiàn)一些更好的方法,我都會對流程文檔進行修改。
沒有人要求我做流程的梳理,我這樣做是想多往前看一步、及時總結(jié)不足,讓工作更順暢高效。
后來,團隊逐漸壯大,流程文檔起到了更大的作用,它一方面給新來的同事以方法和規(guī)范,讓他們能快速了解工作,另一方面也方便同事們集思廣益反復去優(yōu)化流程,提升工作效率。
如果只關(guān)注手頭的這項具體工作,你便只能看到眼底的這片版圖,把它當成你的全部,你會忽略你要征服更遠的疆土,更不會想著如何去穿越那千山萬水,抵達更美的地方。
有時候,你要做的不過是抬頭看一看前方,多琢磨一下即將發(fā)生的未來,為那個你想成為的樣子,為那個你想要抵達的地方,在當下多走出一步。
這一步會讓現(xiàn)在的你擁有方向,會讓未來的你更篤定自信。
04
能把多做一點、多走一步詮釋的最好的人,是Anne Hathaway在電影《穿prada的惡魔》里扮演的Andy。
她是一名助理,而她的領(lǐng)導是極其難搞的時尚雜志主編Miranda。
她剛?cè)肼殨r一竅不通,時常手忙腳亂,但用一年的時間就能得心應手的處理好一切工作,最后讓老板刮目相看。
其中有一段情節(jié)非常耐人尋味,Miranda讓Andy在一天之內(nèi)找到尚未出版的《哈利波特》的手稿,因為自己的雙胞胎女兒想在火車上看,這個近乎于不可能的任務(wù)被Andy搞定了。
當她拿著手稿的復印版遞給老板的時候,Miranda并不相信,她問,“只有一本手稿,雙胞胎怎么辦?一起看嗎?”
Andy說,“不,我已經(jīng)做成兩本,并且送到了雙胞胎手上,她們正在火車上看呢?!?nbsp;說完,轉(zhuǎn)身優(yōu)雅離開。
這一幕讓我難忘,跟Andy的“神通廣大”無關(guān),而是由衷的佩服她的周到,Miranda的確只要了手稿,但是Andy沒有止步于這個要求,她不但完成了最難也最重要的部分,同時還妥善地處理好接下來的后續(xù)安排,如果沒做這一步,這不是一個完美的答案。
人人都希望在生活工作中遇到伯樂,能于萬千人中看到你的光芒,給你一個垂涎已久的機會。或是有幸被貴人相助,關(guān)鍵時刻拉你一把,助你踏上巨人肩膀。
伯樂和貴人不常有,所以如何能在千載難逢的機會面前脫穎而出,便尤為重要。
能讓你脫穎而出的并非一定是過人的天資,也并非每個人都能達到登峰造極的程度,但在處事的時候周全一些,能在與人交往的時候多為對方著想一點,卻是我們可以在日常中做到的,從這些點滴小事做起,就足夠讓你比其他人多出一點優(yōu)勢。
05
有三個問題是我在待人接物的時候會思考的,拋磚引玉分享給大家:
我現(xiàn)在做的這件事是不是最終的目標?如果不是,那么接下來我能再多做點什么幫助自己或團隊達成目標?
除了做好手頭的事情,我能做什么讓今后處理類似工作的時候更快速、高效、簡便?
與人相處的時候,換位思考,如果我是對方的角色,除了明確提出的需求以外,還有哪些是對方期望我做到以及如果做到會給結(jié)果加分的事情?
如何能把事情做得更妥帖,如何能在與人相處的時候讓對方感覺更舒服,不是一蹴而就的功課,它需要我們一直修煉和突破自己。
不妨就從點滴小事做起,一點點總結(jié)經(jīng)驗教訓,假以時日,一定會形成自己的獨特而有效的方法論。
或許,你也可以嘗試從一句關(guān)心開始,下次跟朋友聚會散場時,記得說一句,“到家記得告訴我”。
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作者:大將軍郭,北師大心理學碩士,國家二級心理咨詢師,韓寒【ONE】人氣作者。8年心理咨詢經(jīng)驗。