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[職場(chǎng)心經(jīng)]職場(chǎng)無小事(三篇)

送給即將工作的人:30句職場(chǎng)箴言

1.無論發(fā)生什么事情,都要首先想到自己是不是做錯(cuò)了。如果自己沒錯(cuò)(那是不可能的),那么就站在對(duì)方的角度,體驗(yàn)一下對(duì)方的感覺。

  2.讓自己去適應(yīng)環(huán)境,因?yàn)榄h(huán)境永遠(yuǎn)不會(huì)來適應(yīng)你。即使這是一個(gè)非常非常痛苦的過程。

  3.大方一點(diǎn)。不會(huì)大方就學(xué)大方一點(diǎn)。如果大方真的會(huì)讓你很心疼,那就裝大方一點(diǎn)。

  4.低調(diào)一點(diǎn),低調(diào)一點(diǎn),再低調(diào)一點(diǎn)(要比臨時(shí)工還要低調(diào),可能在別人眼中你還不如一個(gè)干了幾年的臨時(shí)工呢)。

  5.嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩聲。 (會(huì)夸獎(jiǎng)人。好的夸獎(jiǎng),會(huì)讓人產(chǎn)生愉悅感,但不要過頭到令人反感。)

  6.如果你覺得最近一段時(shí)間工作順利的不得了,那你就要加小心了。

  7.有禮貌。打招呼時(shí)要看著對(duì)方的眼睛。以長輩的稱呼和年紀(jì)大的人溝通,因?yàn)槟憔褪遣徽鄄豢坌∽虞叀?

  8.少說多做。言多必失,人多的場(chǎng)合少說話。

  9.不要把別人的好,視為理所當(dāng)然,要知道感恩。

 10.手高眼低。

 11.遵守時(shí)間,但不要期望別人也遵守時(shí)間。

 12.信首諾言,但不要輕易許諾。更不要把別人對(duì)你的承諾一直記在心上并信以為真。

 13.不要向同事借錢,如果借了,那么一定要準(zhǔn)時(shí)還。

 14.不要借錢給同事,如果不得不借,那么就當(dāng)送給他好了。

 15.不要推脫責(zé)任(即使是別人的責(zé)任。偶爾承擔(dān)一次你會(huì)死???)。

 16.在一個(gè)同事的后面不要說另一個(gè)同事的壞話。要堅(jiān)持在背后說別人好話,別擔(dān)心這好話傳不到當(dāng)事人耳朵里。 如果有人在你面前說某人壞話時(shí),你要微笑。

 17.避免和同事公開對(duì)立(包括公開提出反對(duì)意見,激烈的更不可?。?。

 18.經(jīng)常幫助別人,但是不能讓被幫的人覺得理所應(yīng)當(dāng)。

 19.說實(shí)話會(huì)讓你倒大霉。

 20.對(duì)事不對(duì)人;或?qū)κ聼o情,對(duì)人要有情;或做人第一,做事其次。

 21.經(jīng)常檢查自己是不是又自負(fù)了,又驕傲了,又看不起別人了。(即使你有通天之才沒有別人的合作和幫助也是白搭)

 22.忍耐是人生的必修課。(要忍耐一生的啊,有的人一輩子到死這門功課也不及格)

 23.新到一個(gè)地方,不要急于融入到其中哪個(gè)圈子里去。等到了足夠的時(shí)間,屬于你的那個(gè)圈子會(huì)自動(dòng)接納你。

 24.有一顆平常心。沒什么大不了的,好事要往壞處想,壞事要往好處想。

 25.盡量不要發(fā)生辦公室戀情,如果實(shí)在避免不了,那就在辦公室避免任何形式的身體接觸,包括眼神。(如果你或者對(duì)方已婚,——恭喜你,兄弟。你,死,定,了?。。。?

 26.會(huì)拍馬屁(這是和頂頭上司溝通的重要途徑之一),但小心不要弄臟手。切忌用舌頭去舔馬屁。

 27.資歷非常重要。不要和老家伙們耍心眼斗法,否則你回死得很難看的。

 28.好心有時(shí)不會(huì)有好結(jié)果,但不能因此而灰心。

 29.待上以敬,待下以寬。

 30.如果你帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì),在總結(jié)工作時(shí)要把錯(cuò)誤都攬?jiān)谧约荷砩希压诙加浽谙聦偕砩?。?dāng)上司和下屬同時(shí)在場(chǎng)時(shí)要記得及時(shí)表揚(yáng)你的下屬。批評(píng)人的時(shí)候一定要在只有你們兩個(gè)人的情況下才能進(jìn)行。



千萬不要忘記與老板溝通

六七十年代的中國,最為流行的一句話就是“千萬不要忘記階級(jí)斗爭”,這句帶有時(shí)代烙印的話現(xiàn)在讀來,大多數(shù)年輕人都會(huì)有些不知所云。但聽來都會(huì)明白,在漢語表述中“千萬”二字當(dāng)然顯示極端重要的意思。
 
  在職場(chǎng)之上,對(duì)大多數(shù)年輕人而言,老板或者領(lǐng)導(dǎo)屬于遠(yuǎn)高于自己的“階層”,高高在上、遙不可及,越是大公司越是如此。我自己早年就職的單位,最高領(lǐng)導(dǎo)是部級(jí),剛?cè)サ臅r(shí)候,單是老板專用的電梯就讓我們深深體會(huì)其高大和威嚴(yán)。工作6年之后,職位的變化使我能夠有機(jī)會(huì)接觸坐專用電梯的領(lǐng)導(dǎo)。接觸多了,遙不可及的感覺淡了很多。這樣的感覺背后,我更多地體會(huì)了與領(lǐng)導(dǎo)溝通對(duì)自己發(fā)展的重要性。借用七十年代的用語,千萬不要忘記和領(lǐng)導(dǎo)溝通,是職場(chǎng)做好下屬的至理名言。
 
  我身邊的很多人,由于對(duì)老板的生疏和恐懼感,潛意識(shí)中間怕見老板,見老板時(shí)一舉一動(dòng)都不自然。即便是必要的工作匯報(bào),多愿意用書面報(bào)告,以免老板當(dāng)面責(zé)問的難堪。時(shí)間久了,員工和老板的陌生或者隔膜肯定會(huì)越來越深。其實(shí),老板也是人,人與人之間的了解、理解以致好感是要通過實(shí)際接觸和語言溝通才能建立起來的。一個(gè)員工,只有主動(dòng)和老板多做面對(duì)面的溝通,把自己的特點(diǎn)尤其是優(yōu)點(diǎn)真實(shí)地展現(xiàn)在老板面前,才能使老板直接認(rèn)識(shí)到自己的為人和才能,才會(huì)鋪墊好被賞識(shí)和發(fā)掘的可能性。
 
  后來,在我做了領(lǐng)導(dǎo)以后,這些感觸就更為清晰了。在我看來,肯主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)溝通的員工,往往給我留下自信、上進(jìn)的第一印象,在多次交流后總能看到他們身上的閃光點(diǎn),時(shí)間長了,這些人會(huì)進(jìn)入我的視野,留下比較深刻的心理位置,我也很愿意給這樣的員工壓擔(dān)子,他們得到的機(jī)會(huì)比其他人多了不少,于是才美外現(xiàn)有目共睹。
 
  在我看來,在與老板的溝通方面,做好以下幾點(diǎn)非常重要:
 
  溝通一定講求簡潔:老板們大多公務(wù)繁忙,也非常講求效率,最怕長篇大論、言不達(dá)意。莎士比亞說簡潔是“智慧的靈魂”,簡潔的表達(dá)本身就是匯報(bào)者總結(jié)、語言能力的體現(xiàn),提前做好準(zhǔn)備打好腹稿,用簡潔的語言和行動(dòng)和老板進(jìn)行短暫交流,往往可以起到事半功倍的作用。
 
  “不亢不卑”是根本:對(duì)老板的尊重是必要的,但是過于謙恭往往會(huì)讓自己的觀點(diǎn)失去銳氣,更會(huì)老板心里產(chǎn)生反感。與老板溝通,言談舉止之間不亢不卑,從容對(duì)答,會(huì)給老板留下自信、中肯、大度的好印象,成為他心目中的可造之才。
 
  善于聆聽做好聽眾:和老板的溝通一定是雙向互動(dòng)的,人們交流了解對(duì)方的觀點(diǎn)想法非常重要,尤其是吃透老板對(duì)相關(guān)問題的思路,對(duì)于員工的回報(bào)和以后的深化非常必要。不要急于發(fā)表個(gè)人意見,要有足夠的耐心去聆聽和領(lǐng)悟。自顧自地滔滔不絕,會(huì)讓人感覺有些妄自尊大,是無法起到與老板溝通作用的。
 
  勿貶低別人抬高自己:和老板溝通往往會(huì)涉及他人,老板也愿意聽到對(duì)他人的評(píng)價(jià),以增加了解。這樣的時(shí)候,作為下屬所說的話,一定要緊密圍繞“事”而不是“人”,即“就事不就人”。要在分析“事”方面的具體不足,帶出對(duì)“人”的看法,不下定語,留給老板自己判斷的空間。這樣的溝通,會(huì)留下為人厚道、處事公正的好印象,老板不會(huì)不滿意。
 
  作為員工要了解老板的溝通傾向,爭取和老板相吻合,要適時(shí)調(diào)整自己的溝通風(fēng)格,主動(dòng)有效地進(jìn)行溝通,創(chuàng)造與老板之間和諧和默契的工作氛圍和上下級(jí)關(guān)系,可以最大程度地獲得老板的認(rèn)可。


從人到人才的過程開始都是小事

曾經(jīng)有不只一位大學(xué)生朋友給我留言,希望我談一談大學(xué)畢業(yè)生的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展問題。

在人力資源市場(chǎng)上,我們現(xiàn)在面對(duì)的現(xiàn)實(shí)是:一方面包括我們自己在內(nèi)的所有招聘方都招人招得艱苦卓絕永遠(yuǎn)覺得人才難得;另一方面遍地開花的人才招聘會(huì)上永遠(yuǎn)是人滿為患,擠破門的和打破頭的都有發(fā)生。

可見,在我們這個(gè)社會(huì)上,永遠(yuǎn)是人多、人才少。這也正常,關(guān)鍵是從人怎么變成猿(咳,說錯(cuò)了,是從人怎么變成人才隊(duì)伍中的一“員”)。

客觀地講,我們應(yīng)該承認(rèn),絕對(duì)不是100%的人都能成為人才,每個(gè)人先天的資質(zhì)和早期受教育的條件的確有所差異;但也絕對(duì)不是只有5%或者10%的人才能成為人才。事實(shí)上,我認(rèn)為至少有50%的人是有機(jī)會(huì)成為受人重視、被人爭搶的人才的。

關(guān)鍵看你是不是愿意不停地琢磨和學(xué)習(xí),是不是愿意自己和自己較勁不斷給自己提出更高的標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)格的要求,是不是愿意時(shí)時(shí)告誡自己不能偷懶和懈怠要去做那些只有付出努力才能做成的事,是不是從內(nèi)心里真心向往“今天做得比昨天好一點(diǎn)、自己做得比別人好一點(diǎn)”的那種“做得更好”的感覺。一句話,對(duì)于絕大多數(shù)人來說,能否從人變?yōu)槿瞬啪涂茨闳绾螌?duì)待自己。在這個(gè)過程中一開始可能沒有那么多驚天動(dòng)地的大事,你是一流還是大溜往往就在于一點(diǎn)一滴的積累與一招一式的歷練。

隨便舉個(gè)再平常不過的例子。你剛參加工作沒多久,一個(gè)周五下午,你的上司給你打電話請(qǐng)你幫助整理一下2006年中國餐飲行業(yè)企業(yè)的排名。

這個(gè)時(shí)候你會(huì)怎么做?

n       有人會(huì)馬上打開百度在搜索框里敲進(jìn)去“2006中國餐飲企業(yè)排名”這幾個(gè)字看看自己的運(yùn)氣,也有人會(huì)先禮貌地問上司“對(duì)不起我可以問一下您對(duì)相關(guān)信息的具體要求和期望以及什么時(shí)候需要這份排名嗎?另外,除了排名列表以外還需要前十名企業(yè)更詳細(xì)的信息嗎?”

n        有人會(huì)把自己局限在網(wǎng)上,充其量多試幾個(gè)搜索引擎和幾個(gè)關(guān)鍵詞的排列組合。有人除此之外還會(huì)想到趁周末之前趕緊打電話給公司里做過餐飲項(xiàng)目的同事、餐飲方面的媒體、餐飲業(yè)的行業(yè)協(xié)會(huì)甚至在餐飲行業(yè)工作的親戚朋友了解更多這個(gè)行業(yè)的信息。

n        有人會(huì)把網(wǎng)上的數(shù)據(jù)直接下載就算完事,有人則會(huì)從不同的渠道找到不同維度(如開店數(shù)、營業(yè)額、利潤額、員工人數(shù)等)上的數(shù)字,并且試圖了解和揭示不同資料來源出現(xiàn)統(tǒng)計(jì)差異的原因(至少是指出這些不同來源的統(tǒng)計(jì)差異)。

n        有人會(huì)把相關(guān)的信息直接剪貼到電子郵件里發(fā)給老板,有人則會(huì)根據(jù)公司的過往文件找到相應(yīng)的圖表作為模板,然后把自己搜集來的信息整理成一個(gè)漂亮的Powerpoint或者Word文件。

n        有人會(huì)直接把這個(gè)文件作為附件發(fā)給上司郵件里什么都不寫,有人則會(huì)在郵件中提綱挈領(lǐng)地把調(diào)研結(jié)果用文字表述出來,這樣上司即使只看一眼也大概能知道結(jié)果。

n        有人會(huì)周五下班后就把這件事暫時(shí)放在一邊直到周一上班,有人整個(gè)周末都會(huì)因此而加班并且在周日夜里兩點(diǎn)把自己工作的成果發(fā)到上司的郵箱。

其實(shí),你做的這件事也許對(duì)你的直接上司、對(duì)公司的大老板、對(duì)整個(gè)公司都沒有太大的影響,甚至你不提醒上司他第二周都未必想得起來還找你做過這件事。但是,別因此而輕視自己的工作,更別因此而輕視自己。對(duì)剛剛參加工作的大學(xué)生朋友而言,這件小事怎么做、做成什么樣,實(shí)在是非常非常的重要,因?yàn)樗P(guān)系到你是不是有能力對(duì)自己的勞動(dòng)成果負(fù)責(zé),這比什么狗屁排名都重要得多。今天你對(duì)自己負(fù)責(zé)了,未來別人才敢讓你在更大的范圍內(nèi)在更關(guān)鍵的時(shí)刻就更多的事對(duì)更多的人負(fù)責(zé)。



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