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如何看待那些奇葩的“共享經(jīng)濟”創(chuàng)業(yè)?

像O2O(線上下單線下服務(wù))一樣,從外賣這種靠譜的行業(yè)迅速擴展到修電腦和洗車這樣不太靠譜的行業(yè),共享經(jīng)濟也從最初的共享汽車房屋,蔓延到共享私廚、廁紙和籃球,創(chuàng)業(yè)人不斷展示爆棚的想象力。。。

那么共享經(jīng)濟到底適合哪些行業(yè)?哪些商品是明顯不靠譜的?背后有什么規(guī)律?如果你要在共享經(jīng)濟領(lǐng)域創(chuàng)業(yè),你想共享什么?

一、共享經(jīng)濟被后的經(jīng)濟學原理

1.耐用品

房子和汽車都是耐用品,耐用品的價值是在他們長期的使用過程中逐漸體現(xiàn)的,比如說要買一張桌子,這張桌子被我們購買的時候,我們雖然支付了全部價格,卻還沒有享受到它給我們帶來的任何使用價值,這個價值會在我們將來使用的過程中慢慢體現(xiàn)。

而冰淇淋和蘋果都是易耗品,一次消費后就無法再次使用,易耗品統(tǒng)統(tǒng)沒用共享的價值。

桌椅板凳、家用電器、王羲之的書法、畢加索的畫、充電寶、自行車都是耐用品,理論上都有被共享的可能性。

最近居然看到有人搞共享廁紙。。。實際上那并不是在共享廁紙,廁紙只能賣,不管是一包一包的賣,還是一張一張的賣都是賣,因為廁紙是一次性消費品,不可能第一個人用完了第二人再用。

2.貼現(xiàn)

然而生產(chǎn)耐用品的商家們卻常常不耐煩,他們不愿意在生產(chǎn)出10萬件產(chǎn)品后,還要組建一個租賃團隊,客服團隊,物流系統(tǒng),研發(fā)電子系統(tǒng),再把租賃網(wǎng)點鋪到大街小巷,最后還要等5年才回本開始賺錢。他們寧可少掙一點,價格賣低一點,通過一錘子買賣收回成本和利潤,這就是貼現(xiàn)。

用租房還是買房當例子的話,買房之前我們就知道這房子有50年的產(chǎn)權(quán),如果租50年,最后付出的總價值顯然會遠遠的超過這個房子現(xiàn)在的售價,而租賃產(chǎn)生的總價格其實反映了房屋在50年內(nèi)能產(chǎn)生的最大價值。

但是大部分的房地產(chǎn)開發(fā)商他們都等不了50年。他們希望即使少收一點錢,也想在房屋蓋好之后盡快收回成本,甚至沒蓋的時候就想盡早開始銷售,即使少賺一些錢,他們也愿意達成這筆交易降價出售。

共享經(jīng)濟的模式本質(zhì)上是一個與之反向的過程。我們并不是把多次重復的交易合并成一次交易降價出售,而是把本來一次性的交易拆分成多次,提高交易總價格。這顯然要求共享經(jīng)濟領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者和投資人有更好的耐心。

如果消費者判斷商品將來的使用頻率會比較低,那產(chǎn)品生命周期里通過使用產(chǎn)生的總價值低于當前售賣的價格,那他們就會傾向于租借,而不是購買它。相反,如果他們覺得將來會比較高頻大量地使用這個產(chǎn)品,那這個產(chǎn)品實際創(chuàng)造的價值高于當前售賣價格,他們就會傾向于買下這個產(chǎn)品,而不是租借。

3.邊際使用成本

我們可以想象另外一種生意,共享書籍。書這個產(chǎn)品是很奇特的,我們買這本書并不是為了書本身,除非你是買回家做裝飾,大部分情況下我們買書的目的是為了獲取這本書里的知識,但是在買書的瞬間能獲得的只有書,書還沒有給我們產(chǎn)生任何價值,只有付出努力后把這本書讀完,我們才獲得了這本書的價值,但是這本書就沒有用了嗎?二手書店會告訴我們這本書我們看完了之后,還可以給另外一個人提供價值,甚至是100%的價值,也就說不管是新書還是二手書,在你看完這本書之后,你獲得的價值其實是差不多的。

這也就是說書本身是耐用品,如果我們想辦法把它的使用價值再延長,用特殊的材料,塑料或者是其他耐撕耐磨的材料來印刷書籍的話,也許看一萬次都不會損壞。一部分書籍是幾乎每個人生下來之后都會看的,都有可能被要求看的,起碼這部分書籍就很有被共享的價值。每個人只需要支付售價1/10的價格,一萬個人的重復消費就可能為企業(yè)帶來巨大的利潤。

也存在這樣的情況,我們其實難以判斷單次使用成本的高低,例如買車時,其實經(jīng)常難以準確地預測將來十年中,我一定會高頻地還是低頻地用車,而這會增加我們的決策困難程度,我拿不準到底是買車劃算,還是打車或租車劃算,這時我們就更可能被廠商的廣告影響,被社會習慣影響,這時同樣的一個產(chǎn)品,租賃模式和銷售模式就都有成立的可能性。

二、共享經(jīng)濟的前提 

1.租賃和歸還產(chǎn)生的成本低

除了邊際使用成本這一個因素之外,要成為一個合理的共享經(jīng)濟商業(yè)模式,每次的消費者進行租賃行為產(chǎn)生的額外成本需要比較低,這里成本包括時間成本和金錢成本。

比如說餐桌是一個明顯的耐用品,但是如果有個公司告訴你說我們現(xiàn)在要做共享餐桌的生意,我們在樓下給你弄個營業(yè)點,你們每天吃飯的時候呢,就下去租一張桌子拿上樓,吃完了以后再還回去,每次租賃成本是一塊錢,每天用不同的餐桌吃飯,這樣的話你愿意嘗試嗎?當然不會,因為租賃行為本身的成本比較高,除了那一塊錢的,你每一次吃飯的時候的便捷性也會受到影響,你把桌子從樓下搬上來的,這個時間和體力,這都是成本,就算商家負責搬運,最終的成本還是會加到消費者身上,所以共享餐桌很可能不是一個好生意。

2.沖動性需求要被立刻滿足

滿足沖動性需求的產(chǎn)品必須能夠被立刻提供,如果沖動性消費的產(chǎn)品不能夠被及時提供,那以任何商業(yè)模式運作都不成立,包括共享經(jīng)濟模式。

所以我們來想一想雨傘到底有沒有被共享的價值?雨傘是耐用品,邊際使用成本非常低,但因為用戶只有在下雨時對雨傘產(chǎn)生需求,如同大太陽天對冰淇淋產(chǎn)生需求一樣,需要立刻被滿足,此外雨傘還需要在移動的過程中使用,沒有人為了打傘而打傘,打傘是為了在避雨的過程中從一個地點移動到另外一個地點。這就導致了你需要把雨傘擺的到處都是,用戶任何時候從任何一棟樓出發(fā),都能拿到雨傘,做不到全覆蓋,如果用戶自己不買傘,就經(jīng)常有淋雨的風險。

3.用共享的方式解決了某個痛點,且沒有產(chǎn)生新痛點

如果共享解決了用戶在使用該產(chǎn)品過程中遇到的某種痛點,那么共享模式很可能是嚴重加分項,這通常不是由產(chǎn)品本身決定的,而是用戶在使用該產(chǎn)品的過程中,某個用戶痛點被解決了,如果這個共享模式成立,很大程度上是因為你其實為了用戶提供了一項額外的服務(wù)。

比如說充電寶這個東西不貴,大家都買得起,但共享解決了什么問題?解決了給充電寶本身充電的問題,也就說用戶要用充電寶的時候,他頭一天在家里面就必須付出額外的勞動,把充電寶插到電源上,這樣第二天才能使用這個充電寶。但是這就給用戶多了一件事,在不需要充電寶的時候也也必須永遠隨身攜帶著這個充電寶已備不時之需,這就給用戶多了第二件事,所以共享充電寶很大的優(yōu)勢是它解決了充電以外的痛點。

反過來看,要注意共享模式是否為產(chǎn)品帶來新痛點。有的產(chǎn)品在以前的使用方式和使用習慣里面本來沒有這個痛點,但是由于你走了共享的方式,導致新痛點產(chǎn)生,比如說共享衣服,為用戶帶來每天穿一款衣服的新價值的同時,也讓消費者產(chǎn)生了新的顧慮——共享貼身穿的衣物衛(wèi)生么?盡管你使用了非常好的消毒手段,保證不會有細菌病毒的傳染,但還是完全違背用戶以往的消費習慣,讓市場形成這樣的共識和并接受這樣的新的模式會面臨很大挑戰(zhàn)。

4.產(chǎn)品性能過度

如果產(chǎn)品本身已經(jīng)性能過度的話。這個產(chǎn)品就更有可能以共享的方式來獲取最大價值。

比如說一個打印機,也許它是被設(shè)計成每月打印一萬張。但實際使用過程中很可能我們打不到這么這么大的數(shù)量。那么這個打印機其實相對于我們的使用來說就是性能過度的。這時就可以考慮使用共享的方式把過剩的產(chǎn)能釋放出來。

三、不是我想共享什么,而是什么能被共享 

1.初次使用投入較大

有的產(chǎn)品本身的價值較大,我們在一次性購買的時候遇到資金困難,這對我們來說是經(jīng)常是重大決策,猶豫導致決策困難。即使是理智上知道用車頻繁時買車比打車劃算,但由于我這個現(xiàn)在要一下支付一大筆錢買車,甚至需要貸款才能買的下來,也會降低我們實際上的購買率,這時打車、短期租用、按需支付就又變成更優(yōu)方案。

有的商品即使有很多符合共享經(jīng)濟的優(yōu)點,但就因為售價便宜,導致每次繁瑣的租借和歸還,讓人感覺很不劃算。例如在美國的失敗案例共享工具,買一個電鉆回家只用兩三次是很不劃算,但為了省那幾十美金要支付下載APP、網(wǎng)絡(luò)支付、跑出去提貨、用完再跑一趟歸還,這一連串麻煩事讓更多人選擇還是買個新的放在家里,說不準什么時候還能用到呢。

2.非體驗類,非快銷品

共享經(jīng)濟本身要求被共享的最好是個商品。因為商品能夠被重復大量的使用,服務(wù)卻很難,每一次我們享受服務(wù)時都需要有人來提供這個服務(wù),雖然有的服務(wù)看似共享,如游樂園的海盜船,一次可以乘坐50人,但不意味著這50人共享了服務(wù),而是海盜船本來就是被設(shè)計成一次性服務(wù)50人,每一個席位還是只能服務(wù)一個人。

現(xiàn)在通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)一些非體驗性服務(wù)也可以被共享了,例如知識服務(wù),一個老師講的課可供十萬人學習,雖然效果一定比面對面的小班教學差,但勝在價格低。

如前文所說,越耐用的商品越有被共享的價值,越快銷的產(chǎn)品被共享的價值越低。能夠被重復大量高頻的使用,說明在使用過程中它的價值沒有快速降低,也就是說他買每多被使用一次,不會產(chǎn)生明顯的邊際使用成本。這可能是由于商品本身的性質(zhì)決定它就是不容易損壞,可能是他的維修成本非常低,也有可能是有一定的時效性。

3.盡量隨時用,不要隨地用

用戶隨時要用的產(chǎn)品好做,用戶隨地要用的產(chǎn)品難做,比如說共享充電寶,只在車站、機場等幾個高頻使用的區(qū)域投放,用戶只要身處這些區(qū)域,任何時間都可以自由取用充電寶,但不能把帶回家或者拿到公司里用。

盡管充電寶這個產(chǎn)品本身是一個隨時隨地使用的產(chǎn)品。但由于沒有任何企業(yè)可以隨時隨地的提供充電寶給用戶,所以只能削弱“隨地”,也就是說找使用頻率最高的區(qū)域如車站、飛機場、購物中心等。如果用戶在這些區(qū)域的使用,已經(jīng)足以支撐起整個商業(yè)模式,那就可以嘗試。但考慮到它不能滿足用戶隨地的使用的需求,所以有這方面需求的用戶仍然需要自己購買充電寶,這個動作反過來又會影響他們在車站、飛機場、購物中心租賃充電寶的消費行為。當然對于共享充電寶來說,最大的威脅是電池技術(shù)的進步。。。如果5年后有了“充電5分鐘,通話2個月”的電池技術(shù),那充電寶本身都沒什么存在的意義了。

隨地的產(chǎn)品意味著你需要把產(chǎn)品鋪的滿世界都是,比如共享單車,這樣用戶才能在任何他想要使用這個產(chǎn)品的場景都方便的拿到這個產(chǎn)品,這通常意味著巨大的金錢投入,和長期時間的努力。

四、B2B、B2C還是C2C

我們知道共享經(jīng)濟的商業(yè)模式大體可以分為三類,B2C的模式,C2C的模式,B2B模式。

由于共享經(jīng)濟本身的特性,C2C是一個更優(yōu)的模式。因為它撬動了市場上的供給和需求,企業(yè)本身只作為中介存在。而幾乎任何領(lǐng)域的B2C共享模式都非常重,需要大量資金投入,因為B2C本質(zhì)上其實不是把社會上的閑置資源共享出來,而是企業(yè)一對多的租賃服務(wù)。

B2B的共享經(jīng)濟的案例較少,比較成功的是某工廠發(fā)現(xiàn)昂貴機床的空置率高,把設(shè)備上線,為眾多小廠商提供分時租借的共享服務(wù),遠程作業(yè),讓沒有經(jīng)濟實力的小廠商也可以按需使用昂貴的機床設(shè)備。

現(xiàn)在市場上除了共享房屋的巨頭Airbnb,共享打車的滴滴Uber,熱火朝天的共享單車,還出現(xiàn)了共享充電寶、共享籃球、共享雨傘,當然了,既然是租賃,就不可能說一個產(chǎn)品一輩子就租給一個人,只要是租給兩個人以上,你也可以硬說這兩個人共享了一件商品,但單本質(zhì)上是租賃服務(wù),而不是在共享什么。

總結(jié)

我們已經(jīng)理解了共享經(jīng)濟背后的經(jīng)濟學原理(耐用品、貼現(xiàn)和邊際使用成本),下次我們再看到有人說我要共享XXX,就可以從這3點評估到底靠譜靠譜:

1. 共享經(jīng)濟成立的前提

2. 共享經(jīng)濟適合哪些領(lǐng)域

3. 是否采用了最好的的商業(yè)模式(通常是C2C)

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