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之前曾推送過一篇文章《獎(jiǎng)賞會(huì)傷人》，相信看過這篇文章的讀者對(duì)“獎(jiǎng)賞的懲罰”這一心理學(xué)概念都有所了解。那么，今天分享的這篇文章，將為大家介紹路意老師在團(tuán)隊(duì)、孩子教育上的獎(jiǎng)懲管理?？纯绰芬饫蠋熑绾伪苊狻蔼?jiǎng)賞的懲罰”，并推動(dòng)團(tuán)隊(duì)和孩子們的發(fā)展。

一個(gè)月前，一位創(chuàng)業(yè)的朋友問我是怎么建立公司獎(jiǎng)懲制度的。比如：對(duì)于沒有及時(shí)完成工作的員工，有沒有類似扣除一些月度工資的懲罰措施?

Better, Faster, Smarter

當(dāng)時(shí)的我答道：“我們沒有這方面的獎(jiǎng)懲，因?yàn)槲覀儓F(tuán)隊(duì)的文化倡導(dǎo)的是: Better, Faster, Smarter，所以更快地完成，更好和更高質(zhì)量地完成工作本身就應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都應(yīng)該做到的事情。如果持續(xù)做不到，可能就是能力問題，應(yīng)該直接辭退了…”

我們也有過很多次延誤和推遲發(fā)布的情況，如果是因?yàn)楣ぷ鞣椒ê蛨F(tuán)隊(duì)協(xié)作上的問題，我一般會(huì)發(fā)火，會(huì)在團(tuán)隊(duì)周報(bào)和團(tuán)隊(duì)會(huì)議上點(diǎn)名批評(píng)。其實(shí)這樣的方式比金錢上的懲罰更嚴(yán)厲一些，而且可以讓團(tuán)隊(duì)看到，你真的是在乎更聰明的工作而不是更傻 X 的工作…

能力不濟(jì)的最好早點(diǎn)辭退，留下那些你拍桌子發(fā)火后反而干的更好的人，這些都很可能會(huì)是一流人才。

我們也有獎(jiǎng)勵(lì)，當(dāng)個(gè)人能力提升了，就會(huì)及時(shí)的漲工資，以及配發(fā)激勵(lì)股權(quán)。一個(gè)人的能力提升，是最值得獎(jiǎng)勵(lì)的，也是必要的，因?yàn)樗膫€(gè)人價(jià)值提升了。我們也建立了富有挑戰(zhàn)的年度目標(biāo)，達(dá)成了就會(huì)有獎(jiǎng)勵(lì)。這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)是團(tuán)隊(duì)性質(zhì)的，也就是只有團(tuán)隊(duì)成功，個(gè)人才能成功。

團(tuán)隊(duì)內(nèi)驅(qū)力

為什么我不想對(duì)本來就應(yīng)該做到的事情設(shè)立物質(zhì)上的獎(jiǎng)懲?  因?yàn)檫@事關(guān)如何建立內(nèi)驅(qū)力的問題。

當(dāng)人們只是關(guān)注外部的評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)候，是不可能建立起內(nèi)驅(qū)力的，至少內(nèi)驅(qū)的因素會(huì)發(fā)生偏離。

有個(gè)廣為人知的故事，有一群小孩每天都會(huì)到一位教授的房前玩耍，因?yàn)槭殖臭[，教授無法靜心工作。教授想了一個(gè)辦法，他叫來這些孩子，給他們每人一顆糖，并說，如果他們每天都來，就會(huì)得到一顆糖。孩子們后來果然每天都會(huì)得到一顆糖。十天之后，教授就不給糖了，這些孩子因?yàn)榈貌坏教?，也就不再來教授的房前，教授也就可以靜心工作了。

孩子們剛開始每天是因?yàn)樽匀欢坏臉啡?，才到教授的房前玩耍，但是后來變成了希望得到糖果，?nèi)驅(qū)因素發(fā)生了變化，所以當(dāng)?shù)貌坏教枪臅r(shí)候，他們就會(huì)放棄了。

我希望自己的團(tuán)隊(duì)能夠有良好的內(nèi)驅(qū)力，不受外部和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的影響，甚至最好不要受我在與不在的影響。我在于不在，團(tuán)隊(duì)都能自覺、主動(dòng)、自發(fā)的完成工作。

最近我?guī)∨笥褌兟眯辛艘粋€(gè)月，大部分時(shí)間無法及時(shí)和團(tuán)隊(duì)溝通交流，但是團(tuán)隊(duì)依然比較好的完成了既定的工作，這是讓我感到欣慰的地方。接下來，我的工作重心將會(huì)從產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到市場(chǎng)拓展，商業(yè)合作和營銷推廣上，所以也將會(huì)給我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)賦能更多的能力，讓我能從產(chǎn)品工作中抽出精力。

給團(tuán)隊(duì)賦能，讓他們隨著團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)的增長而發(fā)揮更多潛力，讓團(tuán)隊(duì)能在我不在的時(shí)候也能正常運(yùn)作，是我所希望的。

孩子的獎(jiǎng)懲

接下來再分享一下我對(duì)孩子教育中的獎(jiǎng)懲經(jīng)驗(yàn)。其實(shí)，教育和團(tuán)隊(duì)管理是一樣的，它們有著許多相通之處。

我不太提倡孩子教育中使用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，比如考了第一名就買禮物，或者按時(shí)做完作業(yè)就給 10 元零花錢…我從來沒有使用過這樣的方式。

孩子不能按時(shí)完成作業(yè)其實(shí)有很多原因：可能是作業(yè)太多了、作業(yè)太難不會(huì)做、或者是的確對(duì)做作業(yè)不感興趣。這就要分別對(duì)癥下藥，作業(yè)太多，就幫助她規(guī)劃好時(shí)間，比如在學(xué)校其實(shí)就可以完成一些，零碎的作業(yè)可以快速完成；作業(yè)太難就需要幫助她一起看看，幫她理清思路和澄清概念；如果真的對(duì)作業(yè)不感興趣，可能就需要想辦法讓她對(duì)其感興趣起來，說實(shí)話，現(xiàn)在的教育方式，語數(shù)外的確很難讓人產(chǎn)生興趣…

考試第一，其實(shí)也有更好的獎(jiǎng)勵(lì)方式，比如可以免做暑期作業(yè)。

這次我就用了一下，結(jié)果兩個(gè)小朋友紛紛達(dá)標(biāo)，搞的我只能厚臉皮去和老師協(xié)商，好在老師們都非常開明，不然我就要幫小朋友們做作業(yè)了…不過這樣的激勵(lì)的確比物質(zhì)激勵(lì)好太多了，連某位一向?qū)荚嚥桓忻暗男∨笥岩彩菧?zhǔn)備充分…

我家有位十分愛畫畫和做手工的小朋友，我們把她畫的最好看的畫，專門買了畫框裝裱起來，掛在客廳的墻上。

其內(nèi)在含義就是表達(dá)了我們認(rèn)為她的這些作品已經(jīng)可以和那些名家大師們媲美，這個(gè)激勵(lì)其實(shí)比物質(zhì)激勵(lì)厲害多了…

教育，應(yīng)該讓孩子自身享受到學(xué)習(xí)知識(shí)的樂趣，感受到非物質(zhì)的成就感才好。當(dāng)我們有一天不能陪伴她們，她們需要獨(dú)自面對(duì)世界的時(shí)候，也能不受外部的影響，堅(jiān)持去做自己認(rèn)為正確的事情。■

本文轉(zhuǎn)載自“路意Louis 的Zine專欄”：
https://zine.la/article/fd5d3d6f501d40859e7a15fc77ce3e0a/，已獲原作者授權(quán)。

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