暑期將至，又到了“愛(ài)玩游戲”的孩子和“苦口婆心”的父母斗智斗勇的時(shí)候。
一方面，父母一聽(tīng)到網(wǎng)絡(luò)游戲，會(huì)氣不打一處來(lái)：
“
“暑假作業(yè)做完了嗎？每天就知道玩游戲！”
“游戲有那么好玩嗎？也不按時(shí)吃飯，不好好睡覺(jué)！”
”
另一方面，孩子嫌父母嘮叨，自己不被理解：
“ “爸媽什么都不懂，就知道每天嘮嘮叨叨，煩死了！””
有沒(méi)有感覺(jué)陷入到死循環(huán)？在玩游戲這件事上，我們好像總是很難成功地與孩子溝通。本期，我們邀請(qǐng)了騰訊資深防沉迷產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)專家書影，與家長(zhǎng)們分享在玩游戲這件事上，到底該怎么管控，才能讓孩子心悅誠(chéng)服？
作為騰訊的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，我深處互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，了解游戲作為“第九藝術(shù)”的生產(chǎn)機(jī)制和魅力所在；同時(shí)，作為防沉迷產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)，我了解“大數(shù)據(jù)”“典型用戶案例”。當(dāng)看過(guò)數(shù)以千計(jì)的用戶案例之后，我發(fā)現(xiàn)，讓孩子“健康游戲”雖然不是一件簡(jiǎn)單的事情，但一定“有章可循”。
告訴父母解決方案前，我想先帶父母看看真實(shí)的“孩子的世界”和“游戲的世界”。
01認(rèn)知挑戰(zhàn)：那些數(shù)字告訴你的真相你知道嗎？完全不讓孩子玩電子游戲是不太可能的
根據(jù)《2018年全國(guó)未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況研究報(bào)告》顯示，我國(guó)未成年網(wǎng)民規(guī)模達(dá)1.69億，從各學(xué)歷段情況看，小學(xué)、初中、高中生上網(wǎng)比例分別達(dá)到89.5%、99.4%、96.3%。現(xiàn)在的00后、10后們，是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“原住民”，家長(zhǎng)需要學(xué)會(huì)的，是“如何讓孩子正確地和網(wǎng)絡(luò) / 網(wǎng)絡(luò)游戲相處”。
你知道嗎？孩子上網(wǎng)最多做的事情真的是學(xué)習(xí)
“孩子上網(wǎng)干什么”的調(diào)研報(bào)告顯示：未成年人上網(wǎng)的目的，排在前幾位的是：利用互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)（87.4%）、聽(tīng)音樂(lè)（68.1%）、玩游戲（64.2%）、聊天（58.9%）?？梢?jiàn)孩子上網(wǎng)最多做的事情是學(xué)習(xí)。
你知道嗎？判斷孩子是否過(guò)度游戲，年齡因素很重要
隨著孩子的學(xué)習(xí)越來(lái)越離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)和工具，上網(wǎng)設(shè)備逐漸由家長(zhǎng)保管變?yōu)樽约罕９埽?-15歲的孩子，超過(guò)60%都擁有了自己的手機(jī)。尤其在上初中之后，隨著自我意識(shí)的覺(jué)醒，使家長(zhǎng)對(duì)孩子的游戲管控難度進(jìn)一步增大。
你知道嗎?孩子最愛(ài)說(shuō)“父母能聽(tīng)進(jìn)去算我輸”我們的微信公眾號(hào)聚集了大量孩子用戶，每天有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的新留言。通過(guò)對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)的語(yǔ)義分析，發(fā)現(xiàn)除了孩子要求解綁防過(guò)度游戲的“健康系統(tǒng)'之外，最常見(jiàn)的一類留言，便是在我們發(fā)的親子關(guān)系教育類文章后評(píng)論：“有一個(gè)家長(zhǎng)聽(tīng)進(jìn)去，算我輸！”
02游戲揭秘：告訴你孩子愛(ài)玩的真實(shí)原因
玩游戲的過(guò)程中，孩子腦部會(huì)接收到大量的神經(jīng)刺激，分泌的多巴胺增加。同時(shí)，在玩游戲的過(guò)程中，達(dá)成目標(biāo)、組隊(duì)團(tuán)戰(zhàn)等很多設(shè)置很容易讓孩子產(chǎn)生“心流”體驗(yàn)——而在現(xiàn)實(shí)生活中，基本上所有的幸福感都是建立在心流體驗(yàn)之上的。
核心機(jī)制游戲的即時(shí)反饋帶給孩子滿足感
不管是王者榮耀這類多人戰(zhàn)術(shù)協(xié)作游戲，還是休閑類的小游戲，幾乎在所有品類的游戲里， 都會(huì)有“任務(wù)系統(tǒng)”“獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)”“排位系統(tǒng)”這三大系統(tǒng)，只是在不同的游戲里，它們有著不同的表現(xiàn)形式。
任務(wù)系統(tǒng)：
在游戲中，完成某項(xiàng)明確的任務(wù)，你就可以積分，或者通關(guān)升級(jí)，每一次努力，絕不會(huì)空手而歸，孩子們能獲得獎(jiǎng)勵(lì)并感受到完成任務(wù)的成就感。這種即時(shí)反饋，非常符合現(xiàn)在00后“我要的，現(xiàn)在就要”的心理。
排位系統(tǒng)：
這個(gè)系統(tǒng)會(huì)告訴你，你現(xiàn)在處于什么樣的位置，你比別人強(qiáng)多少、差多少，想要變強(qiáng)你需要怎么做。
孩子們非常在意游戲中的排位名次，就像學(xué)霸在意考試是不是能拿第一名一樣。高排名會(huì)被所有人看到，比如孩子獲得了“國(guó)服最強(qiáng)”的名次，是全國(guó)人民中玩得最好的意思。排名越高，受到的認(rèn)可和夸贊就更多，而這些感受或許是孩子在日常生活中不太容易得到的心理體驗(yàn)。
獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)：
任務(wù)系統(tǒng)、排位系統(tǒng)都能非常明確簡(jiǎn)單地告訴孩子：你接下來(lái)需要做什么，做好之后能獲得什么獎(jiǎng)勵(lì)。達(dá)成目標(biāo)后，排名上升的同時(shí)，又會(huì)啟動(dòng)“獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)”，循環(huán)往復(fù)，讓人一直處于想要更強(qiáng)、更好的狀態(tài)，欲罷不能。
社交需要游戲是00后的社交資本
和我們小時(shí)候打籃球、踢足球一樣，現(xiàn)在的很多游戲除了娛樂(lè)屬性之外，還具有一定的競(jìng)技性，要想通關(guān)或者擊敗游戲里的 BOSS，就需要不同的玩家通力配合打團(tuán)戰(zhàn)，在這個(gè)過(guò)程中，是要學(xué)會(huì)分工的。
同時(shí)，不少游戲還具有內(nèi)置語(yǔ)音與聊天功能，團(tuán)隊(duì)成員共同作戰(zhàn)時(shí)，還可以邊游戲邊聊天，進(jìn)行社交。
在學(xué)校里，玩游戲也是孩子之間一個(gè)非常重要的談資。現(xiàn)在誰(shuí)能成為“孩子王”，看的是他在游戲里的等級(jí)。在孩子的世界里，“是否玩游戲”“是否玩某一款游戲”也成了區(qū)分是不是“自己人”的重要邊界。
玩游戲，成了00后線上、線下社交的一個(gè)重要渠道。
同時(shí)，你可以看到現(xiàn)在一些游戲的展示方式越來(lái)越唯美，越來(lái)越接近真實(shí)的世界，有著極好的視聽(tīng)體驗(yàn)。在游戲里你可以掌控自己與他人，出了錯(cuò)不會(huì)被嚴(yán)厲責(zé)罰，而是被不斷鼓勵(lì)；還可以在虛擬世界里體驗(yàn)未曾有過(guò)的人生。
這些也都是孩子沉迷于游戲的重要原因。
03健康游戲方法論
在前文提到的數(shù)據(jù)分析里，我們看到9歲是一個(gè)關(guān)鍵的年齡階段（也有研究把它劃為12歲）。
管控游戲，對(duì)于年齡較小的孩子和年齡較大的孩子要區(qū)別對(duì)待。
9歲前管理：
嚴(yán)格管理，確定父母在游戲時(shí)間上管理的權(quán)威性
▼
01 替他做決定:可不可以玩兒，玩兒什么？
不給孩子購(gòu)買屬于他們的手機(jī)或者iPad，想玩游戲的時(shí)候找家長(zhǎng)，把玩游戲的決定權(quán)掌握在家長(zhǎng)手中。
現(xiàn)在在政府的要求下，各大游戲公司都有較為嚴(yán)格的系統(tǒng)內(nèi)防沉迷體系。以騰訊為例，一般要求13周歲以下的孩子單款游戲時(shí)間不得超過(guò)1小時(shí)。注意，家長(zhǎng)不要把自己的身份證給孩子，以免孩子用你的身份證號(hào)繞過(guò)防沉迷體系。
當(dāng)然，這個(gè)年齡階段的孩子對(duì)于玩兒什么游戲是有建議權(quán)的。在給他們玩一款游戲之前，家長(zhǎng)自己最好先體驗(yàn)一下。這就要求家長(zhǎng)要多關(guān)注游戲：了解市面上有哪些主流游戲，適合多大年齡的孩子玩？哪些游戲在培養(yǎng)孩子的認(rèn)知能力、手眼協(xié)調(diào)能力、社交能力上有幫助？
02
限制游戲時(shí)間、明確游戲場(chǎng)所
家長(zhǎng)要明確規(guī)定孩子玩游戲的時(shí)間，比如一次玩游戲時(shí)間不能超過(guò)半個(gè)小時(shí)，一天玩游戲時(shí)間不能超過(guò)1個(gè)小時(shí)。同時(shí)你可以通過(guò)管控類軟件（后面工具類詳述）對(duì)孩子的游戲時(shí)間直接進(jìn)行系統(tǒng)層面的限制。
家長(zhǎng)要明確孩子玩游戲的場(chǎng)所，讓孩子在你的眼皮底下玩游戲。在客廳、陽(yáng)臺(tái)都可以，但在臥室里關(guān)著門玩兒是絕對(duì)不行的。
03
家長(zhǎng)以身作則，增加更多戶外時(shí)間
年齡較小的孩子，他的模仿能力是非常強(qiáng)的。很多一兩歲的孩子看著父母玩兒手機(jī)，就會(huì)不依不饒地指著手機(jī)要操作。
家長(zhǎng)要讓孩子少玩兒游戲，就要做到自己在家少碰手機(jī)，言傳身教，給孩子樹(shù)立好的榜樣。
家長(zhǎng)可以帶孩子去戶外玩耍，幫孩子找到一個(gè)集體運(yùn)動(dòng)，和孩子一起看看書，陪孩子一起玩玩樂(lè)高等，安排好孩子的閑暇時(shí)間，全身心地陪伴孩子。
9歲后的管理：
懂孩子，有方法，疏導(dǎo)更重要
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大孩子的游戲管理，比小孩子要復(fù)雜得多，家長(zhǎng)也要下更多功夫。了解孩子喜歡游戲的原因后，才能有針對(duì)性地給到解決方案。
01
懂孩子，從了解游戲開(kāi)始
我們先做一個(gè)小測(cè)試，看看你是否了解孩子，了解游戲。
“你了解孩子玩什么游戲嗎？'
0.完全不清楚
1.知道游戲的名稱
2.知道游戲里有哪些角色/關(guān)卡
3.知道孩子什么時(shí)候玩、在哪兒玩、和誰(shuí)玩
4.知道孩子喜歡玩游戲的原因
5.會(huì)和孩子一起玩游戲
如果問(wèn)題3及以后的問(wèn)題你都能答得上來(lái)，我想你應(yīng)該不存在孩子過(guò)度游戲的困惑。“理解是溝通的前提”，防止孩子過(guò)度游戲，我們不妨先從了解游戲開(kāi)始。如何了解游戲呢？最簡(jiǎn)單的方法是：玩孩子玩的游戲。這個(gè)時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來(lái)孩子還是很厲害的。
同時(shí)，也可以學(xué)習(xí)一些游戲“黑話”。點(diǎn)擊查看
《孩子游戲黑話，家長(zhǎng)必補(bǔ)的課》。這樣和孩子在同一語(yǔ)境下溝通，孩子會(huì)非常愿意和你分享游戲。他愿意講了，你開(kāi)始管理就容易了。
02
共同制訂玩游戲的規(guī)則
前文中講到，孩子喜歡玩游戲，是因?yàn)橛小凹磿r(shí)反饋”，有社交參與感。我們不妨嘗試著用孩子沉迷于游戲的原因，來(lái)管理孩子的游戲行為。
首先可以請(qǐng)孩子一起來(lái)制訂屬于他的游戲規(guī)則：“什么時(shí)間可以玩游戲（平常寫完作業(yè)后，雙休日的某個(gè)時(shí)間段）、玩多長(zhǎng)時(shí)間、如果可以按照制訂的規(guī)則來(lái)玩會(huì)有什么獎(jiǎng)勵(lì)（我們也來(lái)即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)一把）?！?div style="height:15px;">
孩子自己參與制訂的規(guī)則，在執(zhí)行時(shí)會(huì)容易得多。同時(shí)，我們也鼓勵(lì)孩子對(duì)自己的游戲時(shí)間進(jìn)行“自我管理”，培養(yǎng)孩子的自律精神。
制訂游戲規(guī)則在短期內(nèi)會(huì)發(fā)揮效用，如果要形成一個(gè)長(zhǎng)期的習(xí)慣，還需要家長(zhǎng)耐心尋找孩子沉迷于游戲的主要原因，有針對(duì)性地進(jìn)行疏導(dǎo)。
說(shuō)完了“孩子的世界”和“游戲的世界”，讓我來(lái)給家長(zhǎng)們推薦幾個(gè)好“助手”。除了深入了解孩子愛(ài)玩游戲或者手機(jī)背后的原因，與他們進(jìn)行平等溝通之外，也可以借助一些工具來(lái)對(duì)孩子的游戲時(shí)長(zhǎng)和屏幕時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行一定管控。我今天推薦的工具主要分為三類：
