這是一個社交網(wǎng)絡(luò)的時代。當(dāng)下，中國社交網(wǎng)絡(luò)的使用率超過了90%，幾乎所有網(wǎng)民都在使用微信、微博、QQ等各類社交軟件。值得一提的是，熟人社交已經(jīng)無法滿足年輕人日益增長的社交需求。于是陌生人社交平臺在90后及00后群體中悄然盛行。
據(jù)《2020 獨居青年生活洞察報告》顯示，26-30 歲成為獨居主力人群，64.83%的被調(diào)研對象選擇通過社交軟件結(jié)交新朋友，線上交友是不少獨居青年們緩解孤獨的“必選項”。那么，為什么越來越多的人選擇通過陌生人社交APP聊天交友？背后的原因值得深思。
來源 | 人民論壇雜志及人民論壇網(wǎng)（rmltwz）
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“陌生人社交”行為折射了哪些社交新需求？
青年實現(xiàn)人際社交、情感體驗、滿足與補償?shù)纳鐣睦硇枨蟆Ｔ谀吧松缃坏木W(wǎng)絡(luò)中，個體的行動具有體驗性、沉浸性、交互性、社會性、場景性和匿名性，使用陌生人社交軟件能鍛煉或完成一種新的人際社交，實現(xiàn)一種新的情感體驗、匿名陪伴和心理滿足需求。人際情感滿足匱乏是導(dǎo)致人際情感型動機者的互聯(lián)網(wǎng)使用行為模式的重要心理基礎(chǔ)，而使用陌生人社交軟件是一種新的消費情感體驗，逃避現(xiàn)實生活中的社交焦慮和人際敏感，滿足個體在現(xiàn)實中缺少的情感獲得，有利于尋求替代滿足和補償，分享情感經(jīng)驗，分享特定的經(jīng)驗、感受及情緒等動因，忘卻現(xiàn)實中的煩惱，體驗不同人生，產(chǎn)生滿足和快樂的情感體驗。
青年實現(xiàn)個體化意義建構(gòu)、獲得權(quán)力與地位的需求。使用陌生人社交軟件，個體的行動具有主動性、參與性、群體性、互動性、雙向性和自反性，其意義生成具有動態(tài)性、建構(gòu)性和創(chuàng)造性，其角色扮演具有體驗性、解放性和反身性。在使用陌生人社交軟件過程中，網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)已經(jīng)取代了外界真實的社區(qū)，賦予了網(wǎng)絡(luò)虛擬陌生人社區(qū)中的符號以新的意義，權(quán)力與地位獲得的新的機制，完成了一種全新的心理角色體驗、積極參與的權(quán)力實踐和“新的身份”。
青年實現(xiàn)一種新的文化消費革命和自我實現(xiàn)的價值需求。使用陌生人社交軟件，能充分展示理想自我，獲取虛擬空間中的權(quán)力、地位和身份，不僅僅可以獲得交際需求的滿足，也可以展現(xiàn)理想自我和實現(xiàn)自我價值。青年經(jīng)由陌生人社交軟件的使用，通過消費標(biāo)識社會差異和地位的區(qū)分，實現(xiàn)一種新的權(quán)力實踐和自我實現(xiàn)的價值追求。
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為什么越來越多的人使用陌生人社交平臺？
源于消費主義實踐中對新信仰的渴望、自我實現(xiàn)的成就性動機。通過陌生人社交軟件的使用，不斷炫耀性消費和象征性消費，是一種自我意識確定、一種自我財富、自我表達(dá)權(quán)利實施。通過形式上與眾不同來標(biāo)新立異，通過偽裝表象、體驗新的生活方式、完成青年個性及與他人差異，建立一種青年感性主宰的成就文化，完成從邊緣走向中心的社會應(yīng)答、個體自由選擇與自我成就。
源于情感宣泄和展現(xiàn)個性的情感性動機。當(dāng)下，青年文化消費觀念轉(zhuǎn)向享受生活、尋求刺激、釋放快感。使用陌生人社交軟件等現(xiàn)代人際交往網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是一種新時尚、新感覺和新體驗，是一種全新的情感體驗、欲望解放和個性展現(xiàn)。在虛擬、陌生人的世界里，借由陌生人社交軟件，實現(xiàn)激情、情感的宣泄，帶有追求刺激、快感和好奇。經(jīng)由松懈或匿名的態(tài)度、非正式化情感，尋求快意、刺激和滿足的虛擬消費空間場所，分化瓦解基于地方性知識的地方性的習(xí)慣與傳統(tǒng)，背叛了規(guī)范性角色的社會期待，激起了一股刺激欲望和激情的洪流，這是一種展現(xiàn)個性、情感釋放和宣泄的情感文化消費實踐。
源于個人主義對自由的無止境追求和面臨不確定性的生存性動機?，F(xiàn)代性意味著不確定性和生存性風(fēng)險增加，不確定性使人產(chǎn)生一種緊張不安的感覺，帶來一種持續(xù)的焦慮不安狀態(tài)。正是如此，陌生人社交軟件變成一種現(xiàn)代社會時空中的重要消費產(chǎn)品，青年通過對這種陌生人社交軟件連續(xù)性消費，完成了自己身份的建構(gòu)，形成一種獨特生活品味、個人氣質(zhì)、實現(xiàn)了青年文化的消費夢想、影像與快感。
源于情感焦慮、自我認(rèn)同困境與自我保護(hù)的工具性動機。陌生人社交軟件的使用“存在一種向內(nèi)心和室內(nèi)的退隱”的工具性動機，由于相互矜持和冷漠，人們在都市人群中感到孤獨和迷失。在面對潛在互動的人群時，面對不可抵抗的社會力量，個人不斷尋求某種形式的自我保護(hù)和自我防御機制，即以冷漠作為相處之道，以之作為一種保持社會距離和維護(hù)個體自我完好無損的工具性手段。
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如何讓陌生人社交更加安全？
近年來，陌生人社交在缺乏監(jiān)管的野蠻生長期，靠打擦邊球爆火，過多的低俗內(nèi)容令其反復(fù)被推上風(fēng)口浪尖。如何才能讓陌生人社交真正成為“一劑孤獨解藥”？
一是需要重建個體的道德空間，重建自主道德共同體，實現(xiàn)道德責(zé)任重塑。陌生人社交軟件作為一種新的社會交往的技術(shù)手段，需要培育個體主義的道德責(zé)任，重塑個體主義道德良知，經(jīng)由“道德責(zé)任”代替“技術(shù)責(zé)任”，需要激發(fā)網(wǎng)民的道德自覺，捍衛(wèi)自我的道德自治形式，重建自主的道德共同體空間，實現(xiàn)從“旁觀者”到“行動者”轉(zhuǎn)變，從道德上的“他律”向“自主”轉(zhuǎn)變，從“道德身份的承受者”向“責(zé)任者”轉(zhuǎn)變。
二是需要拓展公共交往空間，提高青年的社交效能，重建人際交往生活共同體。陌生人社交軟件使用給個體帶來了社會交往的極大自由，擴大了個體社會交往中的自由選項，也帶來新的矛盾性和不確定性，帶來傳統(tǒng)人際關(guān)系紐帶脆弱，帶來孤立的原子化的個體自我價值迷失，失去了社群共同體，失去了安全感，需要提高青年的社交效能，重建一個承認(rèn)個體權(quán)利、包容個體差異的自主生活共同體。
三是需要一種反思性精神，需要一種反思的審美特質(zhì)和反思性理性的投入?；谙M主義、個體化社會的消費實踐體現(xiàn)了現(xiàn)代社會發(fā)展和個體生存困境，體現(xiàn)了個體生活方式和自我選擇的矛盾性，消費自由的背后蘊含著現(xiàn)代技術(shù)對個人的全面控制，在這樣一個社會，感性、欲望和情感釋放取代了理性、控制和責(zé)任。陌生人網(wǎng)絡(luò)社交構(gòu)筑的背后隱藏著“資本邏輯”的重新登場，體現(xiàn)了更深層次的資本符號的控制，這是一個技術(shù)生成的擬真的、超現(xiàn)實的社交世界，技術(shù)生成了消費背后的需求假象。
上文略有刪減
選自《人民論壇》10月下
原標(biāo)題 | 網(wǎng)絡(luò)“陌生人社交”行為的心理與本質(zhì)
作者 | 中南大學(xué)社會學(xué)系教授、博導(dǎo) 潘澤泉
新媒體編輯 | 王思楠
原文責(zé)編 | 李一丹
