(一)電話禮儀
1、電話自薦的時機。一般來說，電話自薦應在對用人單位較為了解的情況下使用，比如自己曾經(jīng)實習過的單位、曾經(jīng)寄過求職信的單位或曾經(jīng)有過聯(lián)系的單位。這樣的單位，自己比較了解，容易掌握更多的信息，尤其是人事部門的信息，也能夠找到更多的話韙溝通。
2、打電話的時間。一般應選在上午9至10點鐘較為合適。最好不要一上班就來電話，要給對方一個安排工作時間。一般情況下，下午4點以后不宜再打電話。
3、注意音量、語速的控制。通常說業(yè)，打電話的音量要比平常略高，以保證對方能夠聽得清楚;另外，語速也應稍快于平常講話，但應保持平穩(wěn)。
4、通話時間。隨著時代的發(fā)展，人們的時間顯得越來越寶貴。為了取得較商的工作效率，人們都希望能夠用最短的時間做最多的事情。因此，電話自薦要注意控制雙方通話時間，尤其要控制自我介紹的時間，力爭在不超過兩分鐘的時間里，把自己的情況介紹清楚，并且能夠引起對方的注意。這需要求職者在通話之前要做好充分準備。
打電話前的準備工作,打電話之前，一定要做好充分的準備工作。
內容上：首先，要盡量收集了解用人單位的有關情況，包括單位的全稱、性質、隸屬關系、主要業(yè)務范圍、用人計劃、人才需求方向等等。只有在此基礎上，才能對如何包裝自己做到心中有數(shù)。其次，要對自己有一個客觀、公正的認識。包括自己的專業(yè)特長、性格愛好等方面。最后，要根據(jù)用人單位的需求情況，結合自己的特點，對自己的談話內容有一個全面的考慮。最好在打電話之前列出一份簡單的提綱，然后按照擬定的提綱全面、條理、重點突出地介紹自己的有關情況，力爭給受話人留下深刻的印象。
心理準備：對于性格開朗外向的求職者來說，電話自薦雖不能說駕輕就熟，但也不是難事。而對于一些性格內向、較少與外界打交道的求職者來說，電話自薦過程中就存在一個需要克服緊張、不安、焦躁情緒的問題。要善于推銷自己，就要努力控制自己的一些不良情緒，保持良好的心理狀態(tài)，讓愛話者能在與你交談的過程中感受到你的朝氣和銳氣，以及積極向上、有禮有節(jié)的良好品質。
因此，打電話之前要調整好自己的心態(tài)，不能太緊張。告訴自己這不進是打一個電話而已。即使效果不盡如人意也不必太在意，還有別的許多機會可供選擇。可以想象自己僅僅是在與一個陌生人交流。要努力控制自己在打電話過程中語音、語調、語速，保證在介紹情況時不丟三落四，全面完整地表達自己。
