Facebook早已不是電影《社交網(wǎng)絡(luò)》里那個(gè)純粹面向大學(xué)生的社交網(wǎng)站了。看看這組數(shù)據(jù)吧：截至2011年12月31日，它在全球擁有超過8.45億用戶，每天有超過2.5億張照片上傳，朋友聯(lián)系次數(shù)超過1000億次，每天平均發(fā)表27億次“贊” 和評(píng)論。
現(xiàn)在，如果把Facebook稱為一個(gè)王國(guó)，應(yīng)該沒人會(huì)表示懷疑。盡管馬克·扎克伯格曾表示“讓網(wǎng)站有趣比賺錢更重要”，但現(xiàn)在廣告已是Facebook最主要的收入來源—最新公布的財(cái)報(bào)顯示，F(xiàn)acebook 2011年第四季度來自廣告業(yè)務(wù)的營(yíng)收為9.43億美元，占據(jù)了公司總營(yíng)收的83%。
雖然中國(guó)仍是Facebook四個(gè)未進(jìn)入的國(guó)家之一，但扎克伯格和他的公司也從未放棄將中國(guó)這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的版圖點(diǎn)亮。這既關(guān)乎其“加強(qiáng)人與人之間的聯(lián)系，讓世界更加開放和連接”的理想訴求，也關(guān)乎到公司未來高增長(zhǎng)的可持續(xù)性?！爸袊?guó)是Facebook一個(gè)潛在的大市場(chǎng)， 我們繼續(xù)對(duì)進(jìn)入中國(guó)進(jìn)行評(píng)估。”在IPO文件上，F(xiàn)acebook如此表示。
這也并非Facebook第一次對(duì)中國(guó)市場(chǎng)表態(tài)。2010年底扎克伯格曾經(jīng)到訪中國(guó)，拜會(huì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭，尋求合作的可能性，2011年初，又在香港成立了新銷售辦公室，主打中國(guó)市場(chǎng)的廣告業(yè)務(wù)（這也是該網(wǎng)站在亞洲的第二個(gè)銷售總部，另一個(gè)在新加坡）。
實(shí)際上，F(xiàn)acebook還悄悄做了一些不為公眾所熟知的嘗試。Facebook在全球都沒有官方的代理商制度，但對(duì)中國(guó)市場(chǎng)卻作了一些折中，找到了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)SEM廣告業(yè)的隱形巨頭艾德思奇（adSage），盡管沒有冠以代理商的身份，但這家總部在北京的公司卻扮演著近似的角色。
作為Facebook亞太區(qū)唯一的廣告官方合作伙伴，艾德思奇幫中國(guó)的廣告主們?cè)贔acebook上投放廣告?，F(xiàn)在，借助艾德思奇這個(gè)渠道，已經(jīng)有300多家中國(guó)企業(yè)在Facebook上投放了廣告。
Facebook商機(jī)
如果你愛泡Facebook,在這個(gè)社交平臺(tái)的右側(cè)，你或許會(huì)經(jīng)?？吹揭恍┲袊?guó)廣告，第九城市、樂元素、熱酷、昆侖萬維等為代表的中國(guó)游戲廠商，很多都在Facebook上發(fā)布了自己的產(chǎn)品。
其中，樂元素開發(fā)的《開心水族箱》等游戲在歐洲市場(chǎng)廣受歡迎，據(jù)悉這家公司50%的收入都來自于Facebook。第九城市社交游戲負(fù)責(zé)人李琳說，高質(zhì)量的用戶，高開放度的平臺(tái)，以及高分成的比例都是吸引中國(guó)企業(yè)去海外掘金的關(guān)鍵，所以中國(guó)公司愿意到Facebook上登廣告的，大多都是社交游戲。
畢竟，F(xiàn)acebook目前約有50萬個(gè)應(yīng)用程序，最受歡迎的前10個(gè)程序中，就有3個(gè)是游戲。Facebook會(huì)從用戶購(gòu)買的游戲點(diǎn)卡和道具中向游戲公司收取返點(diǎn)費(fèi)，加上點(diǎn)擊廣告盒子的收入，這就是為什么Facebook一年能賺取幾十億美金的原因之一。當(dāng)然，龐大的游戲也加劇了互相之間競(jìng)爭(zhēng)，而競(jìng)爭(zhēng)也是這個(gè)開放平臺(tái)樂于看到的局面。
這股風(fēng)潮自然也吸引著眾多中國(guó)企業(yè)，畢竟開發(fā)一款社交游戲不需太多成本。不過他們卻需要廣而告知，因而如何在Facebook上吸引用戶的關(guān)注度就成了廣告投放的關(guān)鍵。
可惜，在Facebook上打廣告并不簡(jiǎn)單，因?yàn)槊總€(gè)用戶看到的廣告都是完全不同的。你要在這里露個(gè)臉，還得清楚找誰來看，F(xiàn)acebook上有各種各樣的用戶數(shù)據(jù)，客戶可沒耐心自個(gè)分析。
在2010年之前，盡管擁有海量用戶，廣告主也對(duì)此抱有興趣，但是面對(duì)廣告主的需求，F(xiàn)acebook卻顯得有些力不從心，它的后臺(tái)不是很方便操作，不利于大型廣告主投放，為解決這個(gè)問題，2010年夏天，F(xiàn)acebook開始在全球范圍內(nèi)尋找廣告平臺(tái)的合作伙伴。
這個(gè)消息引起了艾德思奇的注意。
而Facebook的廣告部門骨干大多出身微軟，不光在業(yè)務(wù)上和艾德思奇有著很好的合作關(guān)系，私底下也有往來，所以當(dāng)Facebook急需找一個(gè)合格的廣告平臺(tái)合作伙伴時(shí)，它最先想到了艾德思奇。
2010年，艾德思奇成為全球首個(gè)Facebook API授權(quán)的合作伙伴。主要負(fù)責(zé)為廣告主提供Facebook頁面運(yùn)營(yíng)及廣告優(yōu)化服務(wù)。2010年底時(shí)，艾德思奇推出了第一款產(chǎn)品，將其命名為adSage for Facebook（AFF）。這個(gè)軟件幫助Facebook解決了很多大客戶的需求，里面提供了一些大客戶需要的功能，比如統(tǒng)一編譯、統(tǒng)一報(bào)表等，之后Facebook直接將產(chǎn)品推廣給廣告主，在產(chǎn)品發(fā)布的當(dāng)月，艾德思奇就擁有了400多個(gè)客戶。
如今這款產(chǎn)品已經(jīng)升級(jí)為adSage for performance（AFP），除了為廣告主提供Facebook頁面運(yùn)營(yíng)及廣告優(yōu)化服務(wù)之外，還可以提供海外搜索引擎等廣告投放服務(wù)。
數(shù)據(jù)分析
現(xiàn)在，F(xiàn)acebook平臺(tái)上有8億多活躍用戶， 每個(gè)月都會(huì)有300億條的動(dòng)態(tài)更新，每天上傳850萬張照片，平均每秒鐘3.125萬次評(píng)論回復(fù)。這些龐大的數(shù)據(jù)，都存儲(chǔ)在美國(guó)俄勒岡州的普林維爾Facebook數(shù)據(jù)中心—一個(gè)投資達(dá)2.1億美元的建筑內(nèi)。在它的周圍，還有亞馬遜和谷歌的數(shù)據(jù)中心。
正是依靠里面的部分信息，讓艾德思奇的軟件能夠找人，比如現(xiàn)在有一款新出爐的咖啡想在Facebook上投放廣告，艾德思奇接下這個(gè)案子后，會(huì)首先對(duì)產(chǎn)品重新規(guī)劃。
唐朝暉說，他們要同客戶溝通，這款咖啡的定位是什么，它的特點(diǎn)是什么。有時(shí)，客戶會(huì)給出很多描述性的語言，比如它顛覆了傳統(tǒng)的咖啡口感，有水果味，它針對(duì)的是25歲左右、在美國(guó)一線城市上班的白領(lǐng)階層，以女性為主，這群人對(duì)生活品質(zhì)有很高的追求，更易于接受新興事物，對(duì)于新口味也勇于嘗試。
傳統(tǒng)的社會(huì)統(tǒng)計(jì)可能耗時(shí)好幾個(gè)月才能找到這群人，但Facebook則不同，它有用戶的基本屬性—年齡、性別、職業(yè)等等，這些資料在用戶注冊(cè)時(shí)就已填寫，其他的數(shù)據(jù)則來自于用戶自身的“行蹤”。用戶在Facebook上進(jìn)行正常的社交活動(dòng)，以為自己的活動(dòng)不受窺視，但是Facebook卻保留了所有的數(shù)據(jù)。
能在錯(cuò)綜復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)世界中迅速找到屬于用戶自己的數(shù)據(jù)，要?dú)w功于“l(fā)ike”按鈕，這項(xiàng)來自于Facebook的最大創(chuàng)意，可以出現(xiàn)在任何一張照片、消息，甚至是廣告的左下角，當(dāng)你對(duì)這些信息感到有興趣，點(diǎn)擊一下“l(fā)ike”時(shí)，你的這個(gè)interest（興趣），就已記錄在案了。因此，假如現(xiàn)在有個(gè)符合條件的用戶，恰好也喜歡喝咖啡，看見關(guān)于咖啡的信息都會(huì)點(diǎn)擊“l(fā)ike”按鈕，每一次點(diǎn)擊自然就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)數(shù)據(jù)。
所有用戶的行為都會(huì)成為艾德思奇分析師團(tuán)隊(duì)可利用的數(shù)據(jù)。他們會(huì)根據(jù)用戶的特點(diǎn)和行為嗜好，制定投放策略，通過AFP軟件中各種針對(duì)人群的定位功能鎖定目標(biāo)人群，上傳發(fā)布相應(yīng)的圖片和文字廣告，進(jìn)行廣告投放。而廣告投放后產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，又能通過AFP軟件的數(shù)據(jù)分析功能，以圖標(biāo)形式反饋到分析師和廣告主面前，可以迅速地總結(jié)、調(diào)整和優(yōu)化策略，并調(diào)整目標(biāo)人群的各種參數(shù)，實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的投放。
簡(jiǎn)言之，艾德思奇的分析師團(tuán)隊(duì)會(huì)和廣告主一起圍繞用戶展開數(shù)據(jù)營(yíng)銷，利用AFP軟件從Facebook獲得各種數(shù)據(jù)，盡可能地把每一個(gè)用戶（user）變成實(shí)實(shí)在在的消費(fèi)者（consumer）。
這些咖啡廣告，最終會(huì)出現(xiàn)在用戶Facebook個(gè)人主頁的右邊，贊助鏈接的下面，當(dāng)然，每個(gè)咖啡廣告也會(huì)有“l(fā)ike”按鈕，用戶以后的每一次點(diǎn)擊，又會(huì)產(chǎn)生一個(gè)新的數(shù)據(jù)，艾德思奇會(huì)根據(jù)投放后獲得的數(shù)據(jù)不斷調(diào)整策略，再次投放廣告，總有一天，當(dāng)咖啡的價(jià)格、口感等都達(dá)到用戶的需求指數(shù)后，用戶會(huì)嘗試購(gòu)買，數(shù)據(jù)廣告策略就宣告成功。
整個(gè)廣告過程的規(guī)律并不復(fù)雜：制定計(jì)劃、尋找受眾、投放廣告、獲得反饋、多次修改、再次投放、再次反饋，直到購(gòu)買、廣告成功。這一切，都圍繞著用戶的數(shù)據(jù)執(zhí)行，“因?yàn)槭荈acebook API全球首家授權(quán)的合作伙伴，合作非常緊密而深入，所以，艾德思奇總能獲得最多的數(shù)據(jù)，哪怕只是多一個(gè)字段的數(shù)據(jù)，結(jié)果也會(huì)不一樣?！闭劶鞍滤计娴膬?yōu)勢(shì)，海外營(yíng)銷事業(yè)部總經(jīng)理尹天英認(rèn)為，是數(shù)據(jù)，讓艾德思奇更了解受眾和廣告主的需求。
分享經(jīng)濟(jì)
至于收費(fèi)，艾德思奇的收費(fèi)分為軟件收費(fèi)和服務(wù)業(yè)收費(fèi)，而且可以采取首付加后付的方式。當(dāng)客戶看到效果后，他們自然愿意下一次再來尋找他們合作。很多中國(guó)企業(yè)，比如上述的游戲公司，也都是因?yàn)檫@種便利服務(wù)，成為了他們的客戶。
依靠這些數(shù)據(jù)，艾德思奇僅在去年就擁有了3000多家客戶，90%的收入都是來自于海外市場(chǎng)，以網(wǎng)絡(luò)游戲的居多，也有像Groupon、match.com等知名企業(yè)。通常一些客戶也會(huì)直接購(gòu)買軟件，而不需要他們作進(jìn)一步的分析和策劃。在介紹公司性質(zhì)時(shí)，艾德思奇的公關(guān)經(jīng)理陳婷婷說，“艾德思奇就是要做廣告主和Facebook之間的橋梁，尤其是針對(duì)中國(guó)本土廣告主，幫助他們了解Facebook，利用Facebook的廣告平臺(tái)做好做大面向海外用戶的業(yè)務(wù)，賺取利潤(rùn)。”
也有人看中Facebook金礦，他們沒有選擇依靠艾德思奇這樣的廣告代理商，而是通過自己的努力，在Facebook上挖掘?qū)毑亍?/p>
鈦金騎士網(wǎng)絡(luò)科技董事長(zhǎng)毛海濱就是這個(gè)掘金部隊(duì)的一員，“ Facebook是我們?cè)诤Ｍ膺\(yùn)營(yíng)社交游戲的首選在線平臺(tái)。”作為游戲制作人，他看中的是Facebook上海量的人群和成熟的受眾市場(chǎng)，他并沒有找廣告代理公司打理相關(guān)事務(wù)，而是自己找到的Facebook?，F(xiàn)在，公司正計(jì)劃第二季度在Facebook上推出一款3D射擊游戲《行尸走肉》，一切已慢慢步入正軌。
跨境電子商務(wù)網(wǎng)站敦煌網(wǎng)，早在2009年就想在Facebook上面投放廣告，“Facebook社區(qū)可以直接和目標(biāo)人群對(duì)話，提高社區(qū)的活躍度，然后再借機(jī)向人群推廣自己的產(chǎn)品”，負(fù)責(zé)拓展海外市場(chǎng)的副總裁徐雷找了4個(gè)英國(guó)營(yíng)銷專家，組建了一支海外營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，征戰(zhàn)Facebook。
徐雷的團(tuán)隊(duì)為了爭(zhēng)取粉絲嘗試了各種營(yíng)銷手段，比如說做話題，參與任務(wù)可以拿獎(jiǎng)金，還有DHGTV的視頻活動(dòng)等。經(jīng)過這一系列的病毒式營(yíng)銷，敦煌網(wǎng)的Facebook粉絲在半年的時(shí)間內(nèi)增加到了2萬個(gè)，徐雷也承認(rèn)“創(chuàng)意太重要了”，選擇在Facebook上做推廣的公司，無一不是在為廣告創(chuàng)意絞盡腦汁，一個(gè)好的創(chuàng)意，能讓品牌形象深入人心，產(chǎn)品營(yíng)銷也會(huì)事半功倍。
和國(guó)內(nèi)企業(yè)相比，海外企業(yè)更重視雙向傳播，發(fā)出去的信息，得到反饋后進(jìn)行修改，再發(fā)出去，多次修改后，才會(huì)真正了解客戶需求，做到精確定位。
也有人質(zhì)疑Facebook是通過獲取用戶的隱私換取價(jià)值，但在這個(gè)全民狂歡的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)隱私好像并沒有那么受到重視，人們關(guān)心的，是自己做的事情分享到Facebook后，是否能吸引同伴的注意。為此，F(xiàn)acebook開發(fā)了多項(xiàng)分享應(yīng)用，以讓用戶縮小彼此的空間—盡管你我不在一起，但是我們能感受到彼此的心情。
廣告主看重的正是這點(diǎn)，只要Facebook一天不停止跟蹤用戶數(shù)據(jù)，廣告主便一天不會(huì)停止投放廣告。畢竟，有數(shù)據(jù)參考，他們能更明白用戶需求，讓自己的產(chǎn)品同客戶靠得更近。這一點(diǎn)，F(xiàn)acebook也很清楚，2月2日，在提交IPO文件后，馬克·扎克伯格寫道：“Facebook的創(chuàng)建目的并非成為一家公司。它的誕生，是為了踐行一種社會(huì)使命：讓世界更加開放，更加緊密相連?！?/p>
怎樣在Facebook上投放廣告
廣告代理
假設(shè)你是廣告主，手中有一包你們公司新出品的咖啡，你想將它放上Facebook，如果你不知怎么做，可以找一家廣告代理。
討論
廣告代理接下case后，會(huì)和你討論，這款咖啡的特點(diǎn)是什么，你想讓什么樣的群體看到，比如年齡、性別、工作、收入、興趣愛好等等。
找人
假如有符合廣告主要求的用戶， 看見關(guān)于咖啡的信息都會(huì)點(diǎn)擊“l(fā)ike”， Facebook會(huì)將這些數(shù)據(jù)提供給廣告代理，后者分析數(shù)據(jù)，,以確定這個(gè)用戶是否真的感興趣 。
廣告成型
這些咖啡廣告，最終會(huì)出現(xiàn)在他的Facebook個(gè)人主頁的右邊，贊助鏈接的下面，當(dāng)然，每個(gè)咖啡廣告也會(huì)有“l(fā)ike”按鈕，用戶每一次點(diǎn)擊，都會(huì)產(chǎn)生一個(gè)新的數(shù)據(jù)。
調(diào)整
根據(jù)投放后獲得的數(shù)據(jù)不斷調(diào)整策略，再次投放廣告，總有一天，當(dāng)咖啡的價(jià)格、口感等都滿足用戶的要求后，他就會(huì)購(gòu)買，數(shù)據(jù)廣告策略宣告成功。
進(jìn)駐Facebook的中國(guó)公司
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