只要想起我郵箱里的郵件我就感到絕望。
僅在這個(gè)月，我就收到了超過6000封郵件。這還不包括垃圾郵件，通知書，和訂閱服務(wù)。面對(duì)這么多郵件，我根本回復(fù)不過來。我只想在我的墓碑上刻上這樣的一句話：這里埋著 Nick Bilton，他一個(gè)月要回上千封郵件。愿他安息。
收到這么多郵件絕不是因?yàn)槲壹t了。
監(jiān)控著網(wǎng)絡(luò)使用情況的Royal Pingdom 公司去年聲稱，在2010年,有107萬億封郵件被發(fā)送。市場(chǎng)研究公司Radicati集團(tuán)今年的一份報(bào)告則稱，在2011年全世界有31億個(gè)可用的電子郵箱。報(bào)告表明，一個(gè)公司員工平均每天要收發(fā)105封郵件。
當(dāng)然，其中有些郵件的確是重要的。但是每天105封郵件是什么概念？
所以這些讓我覺得電子郵件開始變質(zhì)了。而且是無可救藥地變質(zhì)了。
我嘗試了各種方法，郵件優(yōu)先級(jí)，過濾器，更多的過濾器，過濾過濾器的過濾器，離線消息，第三方郵件工具。這些方法全都沒用。去年，我決定試試In-box Zero，像禪宗放空心靈一樣放空自己的郵箱。我曾耗費(fèi)了無數(shù)個(gè)夜晚去回復(fù)被忽略的郵件，然后第二天醒來發(fā)現(xiàn)我回復(fù)的郵件又有了新的回復(fù)。如此循環(huán)往復(fù)，我的收件箱又塞滿了。這簡(jiǎn)直就是拿人尋開心！
所有這些郵件讓我更加焦慮。
加州大學(xué)歐文分校的一份研究報(bào)告發(fā)現(xiàn)工作時(shí)不去定時(shí)檢查郵件的人比其他人更加有效率也較少感到焦慮。
研究電子郵件和多線程工作在工作中效果的信息學(xué)教授Gloria Mark是這個(gè)課題的合著者，他說：“一位參與了郵件課題研究的志愿者后來告訴我:'鐘聲和彈出窗口主宰了我的生活。' ”
Mark 女士稱目前電子郵件產(chǎn)生的主要問題就是缺少一個(gè)開關(guān)來把它關(guān)上。
“電子郵件采用一種非同步的技術(shù)，你不用一直在線等待消息?！彼f，“同步的技術(shù)，像即時(shí)通訊軟件，需要使用者一直在線?！彪m然有些人允許他們的即時(shí)通訊軟件保存離線消息，大部分人不在線時(shí)是不會(huì)收到消息的。電子郵件就不一樣了。你不在的時(shí)候，電子郵件堆在那里等你回來?；乇苄碌泥]件就像在紐約一間空蕩蕩的公寓里玩躲貓貓一樣不可能，因?yàn)楦緹o處可藏。
最近給小表妹發(fā)了封電子郵件，然后她用手機(jī)短信回復(fù)了我。我又給她回了一封郵件，這回她用Facebook 短消息回復(fù)了我。顯然她看了郵件然后選擇了一種更簡(jiǎn)便的方式回復(fù)。我們的談話轉(zhuǎn)移到twitter 短信上，只有140字的長(zhǎng)度上限。
后來，我們聊到了交流方式的轉(zhuǎn)變，她說她覺得電子郵件是那些“跟不上時(shí)代的人”才去用的。電子郵件對(duì)她來說太慢，也太冗長(zhǎng)。她說有時(shí)候，即使Facebook的狀態(tài)有更新了，你也用不著一條條回復(fù)。
盡管還沒有解決電子郵件麻煩的新技術(shù)出現(xiàn)，或許年輕人們已經(jīng)有了他們的解決方法——干脆別用電子郵件了。
于是我打算照他們的方法辦。
以后收到郵件我就先看看，也許我會(huì)用短信去回復(fù)，或者用Google Chat 、Twitter、Facebook上面的短消息 。但是萬一在Facebook 或者Twitter 上發(fā)了很多信息，我可不會(huì)去一一回復(fù)。
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