便捷、智能、開(kāi)放、協(xié)作、注重產(chǎn)品體驗(yàn),交互細(xì)節(jié)等種種理念,被統(tǒng)稱(chēng)為“互聯(lián)網(wǎng)思維”,智能家電是傳統(tǒng)電器行業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)化”的典型代表,是互聯(lián)網(wǎng)思維在傳統(tǒng)工業(yè)設(shè)計(jì)上的最好例子,中國(guó)許多傳統(tǒng)家電廠(chǎng)商,已經(jīng)在全球領(lǐng)域內(nèi)搶先邁出了智能化的步伐。
中國(guó)當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境,家電廠(chǎng)商走向智能化提供了非常好的條件,智能能家電與互聯(lián)網(wǎng)雙劍合璧,在移動(dòng)終端普及、信息化基礎(chǔ)設(shè)施完善、網(wǎng)速逐漸提高、國(guó)家政策支持、消費(fèi)者行為改變、市場(chǎng)需求來(lái)臨等多種重大利好因素下,智能家庭真正走進(jìn)了人們的生活中。從起居室到廚房,從車(chē)庫(kù)到辦公室,萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代開(kāi)始了,由此,”互聯(lián)網(wǎng)思維”對(duì)于家電產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者來(lái)說(shuō)顯得尤為重要。以美菱云冰箱為例,全智能化的自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)和食品管理系統(tǒng),同其他網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備一樣,改變了人們的生活,運(yùn)用信息技術(shù)提高了人們的生活效率、生活質(zhì)量。更重要的是將先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)化管理理念融入了日常生活中,讓給人們?cè)谙硎苤悄鼙鋷?lái)的便捷之時(shí),會(huì)有更多的時(shí)間去享受生活,這便是智能產(chǎn)品設(shè)計(jì)從初衷理念。
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),先進(jìn)的理念總是能對(duì)產(chǎn)品起到?jīng)Q定性的作用,行業(yè)領(lǐng)先者所踐行的產(chǎn)品理念,將成為全行業(yè)競(jìng)相追隨標(biāo)準(zhǔn),據(jù)悉美菱推出此款智能冰箱,同長(zhǎng)虹CHiQ電視一樣,意在顛覆行業(yè)現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)。CHiQ電視實(shí)時(shí)直播節(jié)目點(diǎn)播化分類(lèi)看重新定義了電視的新看法?!皬募夹g(shù)角度全面提高智能冰箱的門(mén)檻”,讓舊世界的冰箱成為過(guò)去,一覆人們對(duì)冰箱的傳統(tǒng)看法,冰箱不再僅僅是一臺(tái)冷藏食品的柜子,它可以幫助我們管理生活、提高效率、維護(hù)身體健康,為什么添加更多的樂(lè)趣。這是行業(yè)領(lǐng)先者美菱冰箱所踐行的理念,也必將成為全行業(yè)競(jìng)相追隨的趨勢(shì),當(dāng)“用心做產(chǎn)品”“讓消費(fèi)者的生活更加美好”,這些理念被融入家電設(shè)計(jì)之中后,消費(fèi)者的會(huì)是最大的受益者。
在營(yíng)銷(xiāo)方面,長(zhǎng)虹、美菱已經(jīng)與京東、蘇寧等電商平臺(tái)達(dá)成合作,在互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)上,使運(yùn)用多媒體演示的方式,全方位的展示冰箱等家電的功能設(shè)計(jì),通過(guò)消費(fèi)者一鍵下單,用最迅捷的現(xiàn)代化物流渠道,將產(chǎn)品送達(dá)到客戶(hù)家中,提供倉(cāng)庫(kù)到家中的服務(wù)。同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)更好的管理客戶(hù)售后,實(shí)時(shí)更新銷(xiāo)售數(shù)據(jù),為消費(fèi)者提供良好的后續(xù)服務(wù),克服了傳統(tǒng)電話(huà)客服效率低、反應(yīng)慢,管理混亂等問(wèn)題,將消費(fèi)者的售后體驗(yàn)提升到了一個(gè)新的層次。
現(xiàn)代人們對(duì)于高品質(zhì)生活的追求是非??駸岬?,家電智能化必然會(huì)成為家庭標(biāo)配。冰箱和電視一樣,是每個(gè)家庭不可或缺的電器,人們對(duì)于冰箱的需求和預(yù)期也產(chǎn)生了微妙的變化,“互聯(lián)網(wǎng)思維”將成為家電廠(chǎng)商的強(qiáng)大武器。據(jù)市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),長(zhǎng)虹在2014年1月推出ChiQ“啟客”智能電視已經(jīng)得到市場(chǎng)廣泛認(rèn)可之后。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),美菱冰箱必將會(huì)改變中國(guó)白家電市場(chǎng)發(fā)展的格局,一舉顛覆傳統(tǒng)白家電的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、用戶(hù)體驗(yàn)與營(yíng)銷(xiāo)模式。
作者:王祚義
責(zé)編:杜航
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