作者： 廚子與劍客 發(fā)表于 2014年12月24日 9:11
文/廚子與劍客
據(jù)華爾街日報消息，星巴克停止了與美國移動支付服務(wù)提供商 Square 的手機支付業(yè)務(wù)合作。上周起，消費者在星巴克的點餐支付都不能再使用 Square 的手機支付應(yīng)用“錢包(Wallet)”。
Square 是 Twitter 之父 Jack Dorsey 創(chuàng)辦的移動支付公司。2012 年，為了提供更好的消費者體驗，星巴克以 2500 萬美金投資了 Square。星巴克 CEO Howard Schultz 進入 Square 董事會。然而雙方的合作并未達到預(yù)期，Wallet 一直沒有成為星巴克的主流支付應(yīng)用。Howard Schultz 也在一年后離開了 Square 董事會。
10 月，Howard Schultz 曾透露，星巴克在美國的交易中，單周的移動支付交易數(shù)量達到 700 萬筆，這比半年前公司在年度股東大會上提供的數(shù)據(jù)高出了 200 萬筆。移動端支付占全部支付交易的比例達到 16%。隨著移動端支付在交易中的重要性提升，星巴克越來越重視移動端的應(yīng)用體驗。但這一次他們選擇了開發(fā)自己的應(yīng)用。星巴克自家的移動支付應(yīng)用正在試用中。消費者可以使用星巴克的應(yīng)用在到店前完成點餐。這一應(yīng)用還將支持星巴克的消費者忠誠度計劃。
Square 曾于 5 月表示，將于明年上半年用 Order 代替 Wallet，并會在 App 從應(yīng)用商店中下架后繼續(xù)支持 Wallet 中的服務(wù)。而實際時間比計劃有所提前。并且 Square 將不再繼續(xù)支持 Wallet 中的訂單信息向 Square 新的下單支付應(yīng)用 Order 的轉(zhuǎn)移。
盡管如此，Square 和星巴克并沒有完全停止合作。Square 將繼續(xù)處理星巴克在美的 7000 個連鎖店的儲蓄卡和信用卡支付業(yè)務(wù)。Square 還收購了線上訂餐服務(wù)商 Caviar，借道線上訂餐擴張其移動支付業(yè)務(wù);還開展了自家的金融業(yè)務(wù) Square Capital，基于用戶的支付記錄，為那些信用良好的企業(yè)提供貸款;上個月，Square 還和“閱后即焚”應(yīng)用 Snapchat 合作，好友間在聊天頁面里就能完成轉(zhuǎn)賬。
在這些業(yè)務(wù)的推動下，本月初，Square 日交易額達到了 1 億美元，但是依然在虧損。據(jù) Jack Dorsey 在月初接受紐約時報采訪時表示，Square 正在快速成長，未否認可能被收購傳聞。
不過，此次失去星巴克的移動支付業(yè)務(wù)對剛有起色的 Square 可能是一個打擊。在 Paypal、Apple Pay 快速搶占市場的背景下，失去星巴克的移動支付業(yè)務(wù)對 Square 無疑是一個很大的打擊。
至少現(xiàn)在看來，Square 很難成為像 Twitter 那樣偉大的產(chǎn)品。
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責編：杜航
