吳哥有個問題咨詢下上次把一個寶貝的圖片換了！銷量直線下降！問下還有的救么！該怎么做？
答：一丶去分析下你換圖片后的轉(zhuǎn)化率丶收藏率丶頁面停留時間是不是都下降了，如果是請立即恢復之前的圖片，當然一定不能拿一到兩天的數(shù)據(jù)偶然性作為參考。二丶圖片換回來后，建議召回老客戶回購保證銷量及轉(zhuǎn)化率比之前增長翻番。
吳哥，想問下報聚劃算有什么技巧嗎，我老報不上。
答：其實講技巧的東西是最不靠譜的東西，這個東西復制太容易了，提高店鋪運營指標才是長久之道，不過既然你問到了我還是給你說一說報名聚劃算我們應該注意什么？
一丶運營指標：交易額丶流量丶客單價丶轉(zhuǎn)化率丶DSR
二丶售后服務能力：退款時長丶退款糾紛率丶退款完結(jié)時長
三丶以上兩項是硬性指標，這也是店鋪運營指標的基礎(chǔ)，如果做不好，即使報上活動也沒什么意義。
四丶產(chǎn)品競爭力：報名商品的收藏記錄丶成交記錄及競爭環(huán)境，比如同款的轉(zhuǎn)化記錄丶成交記錄丶評價及價格力度等。
報名產(chǎn)品的報名價格必須是近30天最低成交價。
一丶 品牌整體成交規(guī)模，如報名產(chǎn)品所屬品牌在全網(wǎng)的交易量丶交易額等。
PS：還有我以前朋友圈有講過，聚劃算報名同時給小二發(fā)封郵件，告訴你本次聚算的運營方案，可能會提高通過率。
吳哥您好，想請教您，新店鋪新品期間，商品沒有展現(xiàn)可不可以刷流量，如果刷流量的話點擊率會不會太過于高，短些的詞找不到商品可以卡 屬性 人氣 地域 價格等等嗎，即使這樣找到商品了點擊率也非常高，這樣做能行嗎？吳哥有時間的話希望能指點我一下，感謝吳哥。
答：一丶如果從提高點擊率（新品點擊率高對權(quán)重影響很大）及稀釋轉(zhuǎn)化率的角度來說，是需要人為操作流量的，但注意一定是要真實的人工流量。二丶新品前2，3天從長性詞開始提高點擊率和轉(zhuǎn)化率，即使點擊率高點也沒關(guān)系，但2，3天后當關(guān)鍵詞展現(xiàn)個數(shù)多起來后，一定要注意多關(guān)鍵詞入口提高點擊率和轉(zhuǎn)化率。三丶卡屬性丶人氣是可以的，但地域和價格不建議卡。但也要提醒你注意，搜索行為不要太過于相似，比如，銷量丶屬性丶人氣丶綜合丶店鋪搜索等多維度的進店方式更好。
吳哥你好！請問一個新品上架之后半個月都沒有賣幾單丶也沒有做過任何推廣丶權(quán)重是不是會持續(xù)下降，我現(xiàn)在能通過活動或者個性化補單把他做起來？或者說直接刪了重現(xiàn)上架。
答：一丶新品的加權(quán)期是28天，并且新品的動銷率對全店權(quán)重都會產(chǎn)生影響，所以利用好新品的加權(quán)期是非常重要的。二丶新品上新后各項數(shù)據(jù)表現(xiàn)不好，權(quán)重肯定是持續(xù)下降，并且對店鋪權(quán)重都會有影響。三丶建議你重新刪除再上新鏈接操作這個產(chǎn)品會比操作現(xiàn)在的這個沒權(quán)重的鏈接速度更快。
吳哥，想請問您幾個問題，1丶新品新店剛上架幾乎沒有什么流量，前三天刷一兩百個真實購物號的銷量，不用管轉(zhuǎn)化率，對嗎？2丶前期沒有關(guān)鍵詞能找到新店新寶貝的情況下，是直接發(fā)很長的長尾詞讓朋友進店刷嗎，如果很長的長尾詞會不會轉(zhuǎn)化及點擊率異常，還是直接發(fā)連接也沒關(guān)系？3丶刷完前期后銷量突然下降厲害是否有影響。再次感謝吳哥。
答：首先你提問的邏輯很清晰，說明你有做過并且有思考過，這種問題我是肯定會回答的。
一丶如果號是真實的購物小號，轉(zhuǎn)化率偏高是沒有關(guān)系的，一般我的控制是不超過20%。如果你是需要通過短期內(nèi)通過真實號做銷量，建議你同時配合直通車成交來做。二丶新品可以通過長性詞丶標題丶店鋪搜索丶直通車等方式入店。三丶銷量下降必然會引起流量下降。所以我一直強調(diào)的是先測款再做銷量操作，如果是經(jīng)過測試OK的款，一定要利用好28天的新品期做到銷量丶收藏等指標穩(wěn)中有升。
吳哥如何知道自己的轉(zhuǎn)化率在同行業(yè)類目中是高還是低。
答：一丶可以在數(shù)據(jù)魔方查詢幾個主關(guān)鍵詞的行業(yè)平均轉(zhuǎn)化率對比自己寶貝的幾個主關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率作為參考。二丶分析同行top5的轉(zhuǎn)化率對比自己的轉(zhuǎn)化率。三丶天貓后臺的商家成長中也可以對比同行和自己的轉(zhuǎn)化率。四丶生意參謀中的經(jīng)營概況也可以對比自己和同層同行的轉(zhuǎn)化率。
您好吳哥一直關(guān)注您的朋友圈很受用！我是做男裝類目的現(xiàn)在開始操作秋季夾克客單240左右！我想問下如果按照新品推廣方法前三天做200銷量！后4天300銷量！！操作完基礎(chǔ)銷量！【考慮到現(xiàn)在的反季節(jié)天氣還很熱！真實的成交！流量還很少】后期的銷量和流量會下降，這樣就沒辦法把握好新品28天提升？ 我可不可以這樣制定一個方案就是8月份要操作的月基礎(chǔ)銷量【例如要600】那我第一周按100的銷量！第二周150！第三周200！第四周250！每天都有提升銷量，這樣來利用好新品期28天的加權(quán)和提升收藏它各項指標可以嘛！
答：前提是一定要是經(jīng)過測試過的款來推喔。每周的銷量計劃按你這個思路可行，但不需要每天銷量都提升，下架前3天銷量每天提升就行了，制定好每周的計劃然后分布到每天。同時注意配合直通車成交，做些收藏轉(zhuǎn)化，加購轉(zhuǎn)化及回頭客成交。
吳哥，請教下，店鋪一款寶貝被扣分，會引起到其他寶貝的搜索降權(quán)嗎，望指點一二，還有做起來的希望嗎？
答：一丶如果確定是扣分的話，一定會引起全店搜索降權(quán)….。并且店鋪如果被查虛假交易，不管是多少筆都會影響其他寶貝的搜索權(quán)重。二丶如果是單品寶貝被后臺通知處罰降權(quán)，不會影響其他寶貝的權(quán)重。
吳哥，你好，我想問下 定向的點擊率不影響關(guān)鍵詞的點擊率，問關(guān)鍵詞的點擊率是否影響定向？
答：一丶不管是關(guān)鍵詞之間的點擊率還是定向的點擊率只要在同一個計劃中，都會影響整個計劃的點擊率。因為定向的點擊率是非常低的，會影響整個計劃的點擊率，所以我給你的建議是，單獨開一個做定向的計劃。
吳哥，我最近有一款寶貝的展現(xiàn)下滑的比較厲害丶最近轉(zhuǎn)化不好丶排名下滑，我是否人為的去補一下轉(zhuǎn)化來提升一下自己的排名呢，這樣操作有效果嗎？
答：短期內(nèi)各項維度可以通過補單等方式來提高SEO的速度效果，但如果長期表現(xiàn)不佳，更應該考慮的是產(chǎn)品丶服務及老客戶維護了。
吳哥好:久仰大名，希望你能在百忙之中抽點時間回答我的問題。我的店鋪4到6月大概花了120萬的直通車和鉆展費用，帶來一些好的結(jié)果，但自然搜索一直沒有做上去。還是一直維持1200_1500的UV.現(xiàn)在我也明白了店鋪動銷率和單品的轉(zhuǎn)化率。但不知道如何盡快把這個提升上去。
答：一丶動銷率第一步消除店鋪近30天內(nèi)0銷量產(chǎn)品，最好每個寶貝至少10個以上銷量。二丶動銷率第二步做好新品動銷，新品上架后一定要有成交。三丶 動銷率第三步店鋪內(nèi)不一定要有大爆款，但一定要有小爆款群，比如4到5個30天1000以上銷量的產(chǎn)品。四丶關(guān)于最后你說的轉(zhuǎn)化率的問題，這個涉及到的因素太多了，我朋友圈以前也講過怎么去分析轉(zhuǎn)化率偏低的原因。
吳哥，我現(xiàn)在每天直通車花2000元左右，有時每天可以成交10000多，有時每天只能成交1000多，具體到某個關(guān)鍵詞也是成交時高是低，不知道要不要刪除這些詞及降低費用，又怕降低費用后總銷量減少了。
答：一丶不管是ROI還是轉(zhuǎn)化率等因素，不要只在意某一天的數(shù)據(jù)，而應該觀察7天14天的數(shù)據(jù)，這更能客觀反映直通車的狀況。二丶具體某個關(guān)鍵詞也是一樣要觀察3到7天的數(shù)據(jù)分析是要保留還是刪除。三丶關(guān)于費用要不要降低，重點不是費用，而是直通車帶來的成交丶點擊量丶收藏及加購最好不要下降，因為這些指標一旦下降，從而自然流量也可能會下降。
想請教一個問題，我賣256元的XXX，送99元的XXX，我把他們做成一個套餐，套餐價格仍舊是256元，這樣客戶拍，以及我前期做基礎(chǔ)銷量，都是拍這個套餐可以嗎？
答：一丶套餐做基礎(chǔ)銷量也是我比較常玩的一推廣方法，我朋友圈以前也有講過，但要記住1做基礎(chǔ)銷量的賬號一定要是真人主賬號2一定要聊天，聊天內(nèi)容告訴套餐更優(yōu)惠等，以防萬一被降權(quán)也可以申訴回來。
您好，吳老師，有一個問題想請教你。電商打法很多，最近我們在研究，虧本把銷量坐上去。不是活動，而是鉆展，直通車，把力度做到最大，買一送一每件衣服虧很多。這樣把量一個月做到5000件。然后改變策略 ，一送一去掉。您覺得這樣方法可取嗎？因為我們測試了一周 虧了3萬 鉆展轉(zhuǎn)化好.直通車不行自然搜索接近沒有 您覺得這方法可取嗎?
答：這種方法可取，如果你的這款產(chǎn)品經(jīng)過測試點擊率及轉(zhuǎn)化率都不錯的話，這種基礎(chǔ)銷量的累積方法是可行的，實際對于任何一個爆款來說，前期推廣費用10幾20萬都很正常，你這種賣一送一的虧本推廣也應是推廣成本之內(nèi)的。但我必須提醒你的是，直通車數(shù)據(jù)這一塊你必須得要做好。
吳哥上次去你學習時候流量是2000多，今天翻倍上5000自然了，當然營業(yè)額也翻倍啦。爆款就占80%流量，我準備加速推兩款新品，店里有幾款穩(wěn)定爆款就可以支撐全店流量結(jié)構(gòu)呢？我現(xiàn)在的做法就是推一款起來再到一款，正確不？
答：不一定要全是爆款，你可以把你店鋪產(chǎn)品按流量結(jié)構(gòu)來劃分，比如：爆款4款左右，高頻動銷款（300以上銷量的）4款左右，中頻動銷款（100以上銷量的）4款左右，普通動銷款（剩下的款至少5到10個銷量）。然后店鋪每個款都要觀察有無流量進來，沒有流量進來的做好動銷，如果確實是產(chǎn)品不行比如有展現(xiàn)無點擊，那么直接刪除。
吳哥您好，我有一款女鞋本來一天40-60單 訪客2000個左右 昨晚我換了2張主圖5張詳情頁標題改了6個字今天流量就只剩下600多個了這是什么原因啊?
答：一丶換主圖和詳情頁并不會直接導致權(quán)重下降或流量下降，但如果是換主圖和詳情頁后導致點擊率和轉(zhuǎn)化率的下降一定會引起權(quán)重下降，遇到換主圖和詳情頁后流量下降的可以將更換前后的點擊率和轉(zhuǎn)化率做下分析對比，如果是點擊率和轉(zhuǎn)化率下降那必定流量下降，但你換主圖或詳情頁后第2天就出現(xiàn)流量下降的問題，所以不存在是這兩個原因引起的，所以我的判斷是你修改標題引起的流量下降。
吳哥，我的大類目是廚房烹飪，有很多子類目，我是做好一個子類目，還是可以分布多個子類目產(chǎn)品。
答：一丶類目占比一般是指跨大類目，比如你從3C數(shù)碼換到女裝，這種會由于類目占比問題從而影響店鋪權(quán)重。二丶對于同一個大類目下有多個子類目，這反而是為店鋪流量渠道提供了更多的入口，你可以參考九牧大類目是廚衛(wèi)，子類目有花灑丶龍頭丶洗臉盆，對于這些子類目有關(guān)聯(lián)性的店鋪來講既可以提供多流量入口又可以提高客單價及加大訪問深度。
吳哥您好，之前憑運氣，做活了一個鏈接，銷量也有3000多了，但是前段時間，手賤，下架在售的一款寶貝，沒注意，把全店的產(chǎn)品都下線了，從此以后訂單一落千丈，以前每天都100多單，現(xiàn)在每天就40單不到了，很是苦惱，有什么辦法能解決嗎？以前每天的流量都有8-900左右，現(xiàn)在只有不到500了，下滑的太明細了，眼看就快不行了，吳哥，幫幫忙可以嗎？
答：一丶首先你要分析你產(chǎn)品下架后店鋪產(chǎn)品的流量結(jié)構(gòu)，如果本身店鋪流量來自于一個爆款，那么這本身就是不健康的。二丶將這款3000多銷量的寶貝加大直通車流量提高銷量權(quán)重。（如果季節(jié)沒過的話，這個可以通過數(shù)據(jù)魔方和淘寶指數(shù)分析下大盤流量趨勢。）三丶再將店鋪產(chǎn)品動銷率做上去，也就是說多布局產(chǎn)品的流量入口。
吳哥你好。一直關(guān)注你的微信。我有個問題想請教你一下。就是我有個單品一直在做某些關(guān)鍵詞搜索?，F(xiàn)在訪客有3千多。不過整個商品的轉(zhuǎn)化一直不夠高。每天只有0.45%左右?，F(xiàn)在我剛報名了淘寶秋裝上新的首焦活動。但以前有聽說報了活動，因為流量太大轉(zhuǎn)化低了的話?；顒咏Y(jié)束后就會很影響這個商品之前做的關(guān)鍵詞搜索。有可能之前做的搜索流量都會費掉了。。那我現(xiàn)在還可以怎么辦呢？其實這個款每天不上活動能賣10幾件。利潤是比較可觀的。就怕活動把這個款的搜索搞砸了。 謝謝你了
答：一丶因為你是秋裝產(chǎn)品，并且如果客單高的話0.45的轉(zhuǎn)化已經(jīng)不錯了，正常季節(jié)的女裝產(chǎn)品現(xiàn)在轉(zhuǎn)化也只有1%左右（高客單的），你只要觀察點擊率和收藏率就可以了，如果不錯的話你這個產(chǎn)品還是具有爆款潛質(zhì)的。二丶并且這個時候是養(yǎng)秋季產(chǎn)品最好的時候，尤其是直通車，成本低，為后期季節(jié)來臨的時候降低PPC。三丶關(guān)于活動這一塊，還是要看大盤，如果你產(chǎn)品有競爭力，相信轉(zhuǎn)化也不會低，如果大盤活動轉(zhuǎn)化都低也不會影響你的轉(zhuǎn)化權(quán)重。四丶實際上活動轉(zhuǎn)化低對搜索權(quán)重的影響不會特別明顯，反而活動的銷量會有加權(quán)，當然活動前后的銷量繼續(xù)穩(wěn)定提升還是必須要做的。
各位派友可回帖說出你店鋪的疑難雜癥，提問要一氣呵成，內(nèi)容不要太廣泛，每天小編會抽取點贊最多的問題，給吳哥解答，第二天會在帖子中公布問題的答案?。?PS;各位派友們，不要私信小編問問題哦，是在帖子中回復提問哦，另外，吳哥不想留微信號，所以有問題還是回復帖子提問吧.)
本文章整理自 吳平 朋友圈 之淘寶每日問答
轉(zhuǎn)載請注明來自派代網(wǎng) 吳平
