對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),“重組”估計(jì)是最令人厭惡的詞了,一旦宣布重組,往往意味著大大小小的會(huì)議和混亂。有的高管認(rèn)為企業(yè)問(wèn)題的源頭來(lái)自組織結(jié)構(gòu),覺(jué)得一旦調(diào)整了結(jié)構(gòu),一切問(wèn)題就會(huì)不攻自破。因此,原本權(quán)利集中的企業(yè)忙著權(quán)力下放,或者按照職能劃分的結(jié)構(gòu)改成業(yè)務(wù)集團(tuán)。
重組過(guò)后,有的高管如愿以償,有的人則悔不當(dāng)初。與此同時(shí),全體員工幾乎一片茫然,擔(dān)心飯碗不保,又猜測(cè)未來(lái)的新老板是哪種風(fēng)格,也不知道自己還能否保住靠窗的辦公隔間。又過(guò)了一兩年,另一批高管(或者可能還是同一任高管)逐漸意識(shí)到企業(yè)的問(wèn)題仍然沒(méi)有得到改善,于是又發(fā)起另一波整改,這可以說(shuō)是計(jì)算機(jī)編程語(yǔ)言中有名的“for 循環(huán)”語(yǔ)句在企業(yè)的表現(xiàn)。
——以上文字摘錄自《How Google works》
聯(lián)想重組大事記
2016年3月18日,聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶發(fā)表內(nèi)部信,宣布對(duì)四大業(yè)務(wù)集團(tuán)進(jìn)行重組,調(diào)整了關(guān)鍵組織架構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)層,重構(gòu)后的四大業(yè)務(wù)集團(tuán)分別聚焦企業(yè)業(yè)務(wù)、移動(dòng)業(yè)務(wù)、創(chuàng)投業(yè)務(wù)和個(gè)人電腦業(yè)務(wù)。對(duì)于外界來(lái)說(shuō),這可能只是一條不痛不癢的新聞,畢竟企業(yè)重組不重組,是人家的事情,與你何干。但作為一名默默關(guān)注著聯(lián)想這家曾經(jīng)是民族驕傲的國(guó)際巨頭的IT從業(yè)者,大概算了一下,要是沒(méi)記錯(cuò),這已經(jīng)是聯(lián)想集團(tuán)第八次重組了。
2015年8月14日,聯(lián)想宣布重組移動(dòng)部門,將聯(lián)想與摩托羅拉的兩個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)以及銷售體系合并,將手機(jī)的設(shè)計(jì)、研發(fā)和制造都交給摩托羅拉,同時(shí)在全球范圍內(nèi)裁員3200名。
2014年1月29日,聯(lián)想架構(gòu)重組,將由過(guò)往Lenovo及Think兩大品牌改為以產(chǎn)品劃分,分別是計(jì)算機(jī)、移動(dòng)、企業(yè)及云服務(wù)四大相對(duì)獨(dú)立的業(yè)務(wù)。
2013年1月5日,聯(lián)想架構(gòu)重組,劃分為兩大業(yè)務(wù)集團(tuán):Lenovo業(yè)務(wù)集團(tuán)和Think業(yè)務(wù)集團(tuán)。
2012年1月6日,聯(lián)想經(jīng)決定對(duì)全球架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,新集團(tuán)架構(gòu)不再按成熟市場(chǎng)和新興市場(chǎng)分類,而是將聯(lián)想集團(tuán)全球業(yè)務(wù)劃分為四個(gè)大區(qū),分別是:中國(guó)市場(chǎng)、北美區(qū)、EMEA市場(chǎng)(歐洲-中東-非洲)和亞太-拉美市場(chǎng)。
2009年3月26日,聯(lián)想調(diào)整組織架構(gòu),宣布成立成熟市場(chǎng)與新興市場(chǎng)兩大業(yè)務(wù)集團(tuán),取代原本以地理位置劃分的全球三大區(qū)。同時(shí),聯(lián)想集團(tuán)還按照產(chǎn)品結(jié)構(gòu)成立新的Think產(chǎn)品集團(tuán)及Idea產(chǎn)品集團(tuán)。
2004年2月6日,楊元慶宣布對(duì)聯(lián)想集團(tuán)進(jìn)行重組,聯(lián)想的核心業(yè)務(wù)被確認(rèn)為PC及相關(guān)產(chǎn)品(筆記本、服務(wù)器、外部設(shè)備等),此外重點(diǎn)發(fā)展的業(yè)務(wù)包括其他:移動(dòng)通訊設(shè)備業(yè)務(wù)(二類)、IT服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、軟件外包(三類)等。
2001年4月25日,楊元慶宣布了聯(lián)想新世紀(jì)第一個(gè)三年規(guī)劃,聯(lián)想的戰(zhàn)略被確立為以互聯(lián)網(wǎng)為核心,聯(lián)想的組織機(jī)構(gòu)也隨之進(jìn)行調(diào)整,按業(yè)務(wù)劃分,成立了6大業(yè)務(wù)平臺(tái):消費(fèi)IT、手持設(shè)備、信息服務(wù)、企業(yè)IT、IT服務(wù)和部件/合同制造6大業(yè)務(wù)群組,各業(yè)務(wù)平臺(tái)分別有各自的銷售渠道和運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。
本次聯(lián)想調(diào)整重點(diǎn)
從聯(lián)想過(guò)去十五年的架構(gòu)調(diào)整,可以看到,其歷經(jīng)按照業(yè)務(wù)模式劃分、按品牌劃分、按地區(qū)劃分等不同的組織形態(tài),其中按照業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)劃分可以說(shuō)是最多也是最符合企業(yè)實(shí)際特性的形式,這也是當(dāng)前最主流的一種形式。如華為就將旗下按照業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)劃分為了運(yùn)營(yíng)商BG、企業(yè)業(yè)務(wù)BG、消費(fèi)者BG,不同部門面對(duì)的客戶群體及偏重點(diǎn)是不一樣地,如此劃分,清晰明了各條業(yè)務(wù)線的職責(zé)范圍,在企業(yè)內(nèi)部起到有效的區(qū)隔,避免相互打架。
此次聯(lián)想重組為四大業(yè)務(wù)集團(tuán):聯(lián)想創(chuàng)投集團(tuán)(LCIG)、移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)(MBG)、個(gè)人電腦與智能設(shè)備集團(tuán)(PC&SD)、以及數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)集團(tuán)(DCG)。可以說(shuō)是歷次調(diào)整中方向比較正確的一次,但筆者認(rèn)為此業(yè)務(wù)線仍然不夠清晰,未來(lái)應(yīng)該還需要進(jìn)一步調(diào)整,當(dāng)然這是后話了。
1、聯(lián)想創(chuàng)投集團(tuán)(LCIG),作為聯(lián)想的投資部門,此舉可算是明智之舉,觀當(dāng)下企業(yè)發(fā)展模式,成立專門的投資部門,利用企業(yè)的品牌影響力作為背書,去參股投資其他公司,可算是比較普遍的做法了。其中佼佼者以騰訊為代表,其在經(jīng)歷3Q大戰(zhàn)之后,也算是吃一塹長(zhǎng)一智,做開放生態(tài),做投資,有錢大家一起賺,騰訊距離其最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的愿景可算是大大邁進(jìn)了一步。這一點(diǎn)上,聯(lián)想剛剛起步,如何將過(guò)去幾十年積累起來(lái)的品牌影響力、渠道優(yōu)勢(shì)等利用起來(lái),聯(lián)想還有很長(zhǎng)的路要走。
2、移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)(MBG),這應(yīng)該算作是當(dāng)前聯(lián)想最看重的一塊2C業(yè)務(wù)了。而作為大本營(yíng)的中國(guó)區(qū)市場(chǎng),是本次調(diào)整的重中之重?!拔覀儽仨氌A得中國(guó)市場(chǎng)”,楊元慶在內(nèi)部信中寫到,為此,大將陳旭東由之前的移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁調(diào)整為移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)的聯(lián)席總裁之一,只負(fù)責(zé)中國(guó)市場(chǎng),立志要打好中國(guó)區(qū)這一仗。不過(guò)依筆者愚見,在中國(guó)區(qū)市場(chǎng)利潤(rùn)見底的情況下,不如把重心放在海外市場(chǎng),別因小失大。
3、個(gè)人電腦與智能設(shè)備集團(tuán)(PC&SD),PC作為聯(lián)想賴以立足的根基,要是單獨(dú)拿出來(lái)成立業(yè)務(wù)集團(tuán)也不為過(guò),不過(guò)如此該集團(tuán)的數(shù)據(jù)可就不好看了,畢竟PC趨于平穩(wěn),增長(zhǎng)空間基本見頂。把作為增量的智能設(shè)備拿過(guò)來(lái)和PC放在一起,聯(lián)想也算是煞費(fèi)苦心了,要算起來(lái),個(gè)人認(rèn)為智能電視、智能家居、VR/AR等業(yè)務(wù)放在創(chuàng)投類更合適。
4、數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)集團(tuán)(DCG),該業(yè)務(wù)集團(tuán)的命名不啻為一大敗筆,過(guò)于專業(yè)名詞化及狹隘化,企業(yè)服務(wù)集團(tuán)更貼切。其收購(gòu)的IBM X86服務(wù)器業(yè)務(wù)給聯(lián)想帶來(lái)了不錯(cuò)的一營(yíng)收表現(xiàn),不過(guò)聯(lián)想在該領(lǐng)域面臨著強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,發(fā)展前景堪憂。
為什么說(shuō)重組無(wú)法拯救聯(lián)想?
有媒體人戲稱聯(lián)想為重組狂魔,一年一次的重組,比有些企業(yè)的新品發(fā)布會(huì)還積極。反觀聯(lián)想,其歷史上確實(shí)發(fā)生了幾大重要事件:分拆神州數(shù)碼、收購(gòu)IBM PC業(yè)務(wù)和收購(gòu)MOTO 移動(dòng)業(yè)務(wù),都是決定企業(yè)生死的大動(dòng)作,來(lái)幾次重組無(wú)可厚非,但太過(guò)頻繁的重組,那只能說(shuō)明了公司領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)未來(lái)戰(zhàn)略方向缺乏清晰的規(guī)劃。
企業(yè)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)并非易事,有的模式適用于幾十人的公司,隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,幾百人、幾千人甚至幾萬(wàn)人時(shí),原本帶來(lái)成功的結(jié)構(gòu)模式不再適用,這時(shí)就需要及時(shí)跟進(jìn)調(diào)整,可以說(shuō)一勞永逸的答案并不存在,基于此,企業(yè)才需要在各種備用的模式間反復(fù)調(diào)整,尋找合適點(diǎn)。
這里想說(shuō)一句,重組并不是解決企業(yè)問(wèn)題的萬(wàn)金油,頻繁的重組,造成公司巨大的人事動(dòng)蕩,業(yè)務(wù)模式的不確定性是其根本??梢哉f(shuō),聯(lián)想這些年一直沒(méi)有找到合適自己的定位,他首先是一家PC廠,然后才是移動(dòng)終端生產(chǎn)商、企業(yè)業(yè)務(wù)解決方案集成商和創(chuàng)投企業(yè)。也是基于PC的思維,其做其他業(yè)務(wù)時(shí)難免背負(fù)著沉重的包袱。聯(lián)想PC業(yè)務(wù)的成功有其特定的時(shí)機(jī)因素,但要知道,這些東西是不可復(fù)制的,要是一直希望用做PC那套來(lái)做其他業(yè)務(wù),那無(wú)異于緣木求魚。
小結(jié)
聯(lián)想的成功代表了過(guò)去,但不能躺在功勞薄上坐享其成,只有徹底拋開過(guò)去的思維,放下在PC上慣用的那一套,去重新學(xué)習(xí),去了解新時(shí)代的消費(fèi)者喜好,去解構(gòu)新趨勢(shì)下的客戶需求,去規(guī)劃新背景下的業(yè)務(wù)發(fā)展方向。高層領(lǐng)導(dǎo)者要做到高屋建瓴,戰(zhàn)略目標(biāo)堅(jiān)定;企業(yè)發(fā)展要做到有條不紊,切不可搖擺不定。如此,五年之后的聯(lián)想,我相信依然是好樣的。
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