財富中文網(wǎng) | 2017-01-05 21:30
喬納·佩雷蒂表示社交行為已徹底改變媒體出版業(yè)。
不管外界如何看待BuzzFeed的內(nèi)容和分發(fā)戰(zhàn)略， BuzzFeed實際上已成全球領(lǐng)先的新媒體公司，號稱多個平臺上總用戶數(shù)已超過50萬。聽聽BuzzFeed首席執(zhí)行官喬納·佩雷蒂怎么看媒體業(yè)的未來是很有意思的。
科技博客Recode刊登了一份發(fā)給BuzzFeed員工的備忘錄，透露了不少有意思的細節(jié)，包括該公司的財務(wù)狀況。佩雷蒂在信中表示，今年BuzzFeed收入增長超過65%，超過六年保持兩位數(shù)增長率。
對媒體公司來說這是很了不起的成績，尤其是采用全新分發(fā)模式的創(chuàng)業(yè)公司。其實一開始BuzzFeed只是赫芬頓郵報聯(lián)合創(chuàng)始人佩雷蒂的研究項目。
今年早些時候，有報道稱BuzzFeed在2015年沒達到收入目標。英國《金融時報》稱其收入僅為1.7億美元，而不是2.5億美元，而且內(nèi)部將2016年的收入預(yù)測由5億美元“大幅削減”至2.5億美元。
BuzzFeed總裁肯·萊勒否認了該報道，他表示2016年的收入預(yù)測沒有變化，不過并沒提到2015年是不是沒達到預(yù)期。
“行業(yè)里沒出現(xiàn)大動蕩，發(fā)展勢頭非常好，” BuzzFeed的投資人之一萊勒告訴Recode?！爸皇前l(fā)展方式跟過去不一樣了。要成功就要張開雙眼意識到當前形勢的不同，然后充分利用?！?
佩雷蒂在信中強調(diào)的核心也正是互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)致的媒體行業(yè)變動。簡要地說，答案就是社交媒體崛起以及分發(fā)渠道民主化，用戶可以在傳播過程中發(fā)揮重要作用，與傳統(tǒng)媒體發(fā)展早期截然不同。
佩雷蒂可能是全世界在病毒傳播上花時間最多的人，他用一系列圖表描述了整個過程。
第一張圖是傳統(tǒng)的單向傳播模式，媒體公司向用戶發(fā)布信息，沒有加工也沒有任何反饋。第二張圖是早期電子發(fā)行模式，看起來跟第一張差不多，不過參與者多一些。但是反饋還是很少，與用戶也幾乎沒有互動。
佩雷蒂表示，下一階段是公司發(fā)現(xiàn)可以從用戶處獲得更多數(shù)據(jù)，了解用戶在做什么，用戶來自哪里等等。類似YouTube和Netflix的新媒體公司都發(fā)現(xiàn)有了數(shù)據(jù)就能掌握“關(guān)鍵競爭力，”他表示。
他認為最大的革新是將所有過程里加入社交行為。在此之前，全行業(yè)“一直將觀眾當成獨立個體的集合”。但有了社交媒體人們就可以分享內(nèi)容，也就能理解（至少是努力理解）用戶在做什么。佩雷蒂是這么解釋的：
分享行為最能看出媒體生產(chǎn)的內(nèi)容如何加強人際社交關(guān)系。所以媒體從業(yè)者都很在意'轉(zhuǎn)發(fā)語’，也就是用戶轉(zhuǎn)發(fā)時加的點評。所以我們會仔細研究分享行為中價值的交流：對分享者來說有什么價值？對轉(zhuǎn)發(fā)對象來說又有什么價值？
他認為理解分發(fā)中的新要素至關(guān)重要。但互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前，很多媒體公司從來沒想過這個問題。媒體總是假定觀眾會喜歡某種類型的內(nèi)容，雖然一點證據(jù)也沒有。也從不在意互動。
不過BuzzFeed的首席執(zhí)行官先生在信中忽略了一些內(nèi)容，包括因依賴Facebook等平臺的“分發(fā)內(nèi)容”戰(zhàn)略導(dǎo)致收入和利潤的變化等。
舉例來說，目前并不清楚BuzzFeed調(diào)整目標是不是因為向視頻投入更多時間和資源，包括最近調(diào)整公司結(jié)構(gòu)以增加視頻內(nèi)容。視頻到底能不能賺錢還是未知數(shù)，部分原因是Facebook的變現(xiàn)戰(zhàn)略尚未明確。
不過佩雷蒂表示有件事是確定的：不管當前的媒體公司怎么變，也不管過程多長，最終的贏家一定是互聯(lián)網(wǎng)。他是這么說的：
本公司做決策時一向以互聯(lián)網(wǎng)為重心，一方面因為我們熱愛互聯(lián)網(wǎng)，另一方面是這樣才能制定出最佳商業(yè)策略。模擬印刷和廣播還要過幾十年才會衰退，電視在未來很多年里還是能賺很多錢，但長期來看互聯(lián)網(wǎng)一定是贏家。只要眼光夠長遠，互聯(lián)網(wǎng)一定會贏。
不過他口中的“贏”到底包括哪些內(nèi)容？是不是BuzzFeed之類新媒體公司是唯一的希望？現(xiàn)存的媒體公司有沒有可能適應(yīng)變化，找出生存之道甚至東山再起？佩雷蒂沒有明說?；蛟S以后的備忘錄里能找到答案。（財富中文網(wǎng)）
作者：Mathew Ingram
譯者：馮豐
審校：夏林
