2018-03-08 17:47 來源:華西都市報
今年20歲的李江凌是龍泉人,去年來到成都一家連鎖餐廳成為一名外賣騎手,“家里人有些擔心,覺得女孩子做這個工作即辛苦又危險,但我就是想鍛煉自己?!焙屠罱枰黄鹪谠摰曜鲵T手的,還有她的同學兼閨蜜李青,“我們這家店有八九個騎手,就我們兩個是女的?!?/p>
一天最多能送50多單的李江凌笑著說,她一個月有時只休息兩天,“今年夏天我們兩個還打算晚上下班后一起做點冰粉賣?!?/p>
忙碌
有時一天送50多單外賣
李江凌和李青是職高同學,“我們2016年從成都汽車職業(yè)技術學院畢業(yè)后,就一起在龍泉找了一家餐廳工作?!崩罱韪嬖V記者,那時候每天早上9:30上班,晚上等店里的客人走完、收拾妥當就已經(jīng)是深夜11點,而每月月薪微薄,“所以我們兩個決定一起跳槽?!崩罱栊χf。
去年6月,她們在網(wǎng)上看到一家連鎖餐廳招聘外賣騎手就報名了,“我們當時也擔心干不下來,不過你看,現(xiàn)在我們做得挺好的。”李江凌說,她很喜歡現(xiàn)在的工作,“每天早上10:30到店里,先是打包餐品,做一些準備工作,到快11點就會有單子了,然后就會一直送餐,忙到下午2點過。”這個時候,兩人就會一起吃飯,然后給電瓶車充滿電,等到下午5點又開始忙著送單,一直到晚上8點過下班。李江凌介紹,她所工作的門店,一天大概會收到200份的外賣接單量,“我自己最多一天曾送過50多單?!?/p>
當一名騎手,累是必然的,“特別是夏天,中午太陽太大,忙完回到家躺上床那一刻好舒服哦!”李江凌說,她一般會戴帽子,“主要是我騎車好像比別人都快,一跑起來,帽子就要飛,所以只好在太陽下跑了。”
“雖然有些辛苦,但我很喜歡現(xiàn)在的工作,時間自由,收入也比較滿意?!崩罱韪嬖V記者,店里有八九個騎手,如果自己想要休息一下可以和同事?lián)Q班,最多一個月可以休息八九天,如果想增加收入就可以少休息多干活,她最忙的時候一個月只休息了兩天。
專業(yè)
熟悉送餐5公里范圍內(nèi)的路
李江凌回憶,剛開始做騎手時,因為對周圍的道路不熟悉,繞很久才能找到送餐的地方,顧客免不了會抱怨,自己只能盡力道歉獲得諒解。李江凌直言,現(xiàn)在很多人都很理解騎手的工作,“都知道這個工作不容易,雖然有時候因為種種原因?qū)е滤筒瓦t到,或是出現(xiàn)撒湯等情況,但我從來沒有被投訴過?!?/p>
李江凌提到,3月4日她就遇到過一個特殊情況,“有位30歲左右的女士點了一份雞翅套飯,但當時店里食材不夠了,配餐時耽誤了一點時間,”于是李江凌給顧客打電話說明了情況,征得對方的同意后,她便趁著這個空檔先去省醫(yī)院城東區(qū)兒童急診科送了一單。接著,李江凌趕緊又去送這位女士的套餐,“但當時導航不能確定具體的位置,我給她打電話,她只說在凱德廣場對面,我只好騎著電瓶車圍著商場轉(zhuǎn)了好幾圈。”
李江凌回憶,后來好不容易找到了顧客,“原來我還從她眼前開了過去,可能她正好沒有看見?!眱扇伺鲱^時,顧客很不高興?!八f不知道路就別來送餐了,我趕緊給她道歉并解釋,她也就理解我了?!崩罱韪嬖V記者,做騎手一定要對餐廳送餐的范圍也就是5公里范圍內(nèi)的路都很熟悉才行,自己正在努力,“那些有標志性的地方容易找到,但一些小街小巷找起來比較困難,所以一定要記路?!?/p>
真情
夏天有時會收到顧客的答謝飲料
外賣騎手中,女性是稀缺的,李江凌和李青都曾被人“另眼看待”過。
李江凌記得,有一次給住在藍光錦繡城的一家人送餐,當時開門的是一個4歲左右的小男孩,“他看見我的時候,竟然問媽媽,為什么是個阿姨來送餐啊,不是應該是叔叔嗎?”聽到小男孩的好奇,李江凌笑了笑,就去送下一單了。
李江凌特別感慨顧客們對自己工作的理解,“還是會有很多顧客會對我說‘辛苦了’,也有顧客會送飲料給我,尤其是夏天的時候?!崩罱韪嬖V記者,下雨天送餐在時間上可能會慢一些,“但是給顧客打電話說明情況時,很多人都會說‘我不著急,慢一點也沒關系’。”
李江凌笑著說,理解是相互的,得到顧客的理解,她也會將心比心為顧客提供最好的服務。有些小區(qū)不能讓送外賣人員騎車進去,李江凌就會把電瓶車停在外面,拿著外賣送到顧客家門口,“怕時間來不及一路跑著進去的?!?/p>
未來
打算夏夜經(jīng)營冰粉生意
家人對于李江凌的工作一 開始是不支持的,“媽媽說女孩子在外面騎車送餐太危險了,而且風吹日曬的很辛苦?!辈贿^時間長了,家里也就慢慢接受了女兒是騎手的事實,“現(xiàn)在主要就是叮囑我騎車時要注意安全。”
李江凌的男朋友在一家汽車修理廠工作?!耙婚_始得知我找了個騎手工作,男朋友還是有些意外,也很擔心,不過看我干得還可以,男朋友現(xiàn)在沒意見了?!?/p>
目前,李江凌和李青一起在工作地附近租了一間房子,“是一個一套三的房子被改成一套五,我們租了其中一間,大約有12平方米,一個月租金六百多元,我們一人交一個月的錢。”對于未來,兩人時常會商量,“我會做冰粉,將來我們打算一起做餐飲生意。”李江凌說,她想先買個推著賣的那種餐車賣小吃,而李青還是想要找個小鋪面。不過兩人也達成了一致意愿,“先把冰粉賣起來?!?/p>
李青憧憬,她們準備在今年夏天嘗試自己制作冰粉,等到晚上八8點過下班后一起在小區(qū)附近叫賣,“先招攬一部分客源,如果做得好,有了一定的客流量,就找個店面做下去,反正不管干什么,我們兩個都會一起的?!崩钋嘈χf。