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整篇文章一萬多字,希望各位派友能認(rèn)真看完!?。。?!
之前發(fā)表過運(yùn)營和推廣本質(zhì)和直通車?yán)瓌铀阉鞯奈恼?,然后很多派友和我反映,文章比較簡陋,希望能寫的詳細(xì)一些。整體下來整篇文章內(nèi)容是比較多的,所以寫的比較少,這次一次性全部詳細(xì)的分析給大家,篇幅可能有些長,希望大家認(rèn)真看完,謝謝。
先看整體思維導(dǎo)圖!?。。。。。。。。?!
(思維導(dǎo)圖看不清楚可以找我拿原圖)
運(yùn)營我分為兩塊來說,首先是利潤如何來和具體運(yùn)營方式
利潤如何來
A引入顧客
目的:引入魚兒,充實魚塘——消耗品,品牌店鋪,都需要去做自家魚塘,就是粉絲,積累足夠的粉絲量,做好粉絲營銷,給訪客打下深刻印象,想很多大品牌,都會去做品牌本身給大眾的印象,品牌印象基本決定了后期購買欲望。比如很多化妝 品,都會有小樣去給到買家免費(fèi)試用,其實就是做粉絲,去增加復(fù)購率,第二次購買都是賺的,話糙理不糙,
魚餌:低價促銷,免費(fèi)試用等能夠吸引顧客購買的手段——一般店鋪產(chǎn)品定價都會用到打折軟件,就 是為了方便去打價格戰(zhàn),建立自身產(chǎn)品的優(yōu)勢,利用各種方式去吸引買家。包括很多優(yōu)惠卷,滿減,免單,在保證自身利益下,給與足夠的便宜去吸引訪客。很多人都會有貪小便宜的特性,那么我們就創(chuàng)造小便宜去給訪客占,雙十一能一年比一年做的好就是抓住了占便宜這點(diǎn)特性。
借力合作:1分析異業(yè)店鋪顧客重合區(qū)間
2互發(fā)優(yōu)惠卷
B培養(yǎng)顧客
增進(jìn)客戶信任感————舉個例子,最近有個派友找到我,我?guī)兔θソo他分析競品,有一家競品在客戶信任度上做的十分好,直接帶動款起爆,來看看具體情況
像這種具備地方特色的產(chǎn)品,整個詳情都是很樸實很貼地氣的風(fēng)格,能很大去增進(jìn)訪客的信任感,進(jìn)而會有很高的轉(zhuǎn)化率,反而派友的店鋪產(chǎn)品,整個詳情頁都是很高端大氣,就像是泡面那種圖片僅供參考的感覺。這點(diǎn)希望大家能注意,根據(jù)自家產(chǎn)品特色去做客戶信任感。
無風(fēng)險承諾————這個很好理解,做好產(chǎn)品的無風(fēng)險承諾,在對自身無影響的情況下培養(yǎng)客戶,這個有很多產(chǎn)品做不了不好做,能做的就一定要做。
危機(jī)公關(guān)/售后處理(標(biāo)準(zhǔn):顧客利益為前提,狡辯的公關(guān)是最失敗的)
會員制的建立:1設(shè)置門檻,分清主次客戶
2明確告訴客戶成為會員的好處
3定期進(jìn)行互動(方法:短信,DM,EDM):商品跟蹤,新品通知,節(jié)日問候,會員 商品。很多時候我們都能收到店鋪發(fā)給我們的各類短信,其實也間接增加了我們對店鋪的一個深度影響
建立于客戶之前的感情羈絆:
1品牌與顧客的羈絆————字面去理解就可以了,可以參考很多大品牌去做的羈絆
2客服與顧客的羈絆————客服是產(chǎn)品轉(zhuǎn)化影響因素很重要的一點(diǎn)
建立客戶依賴感
精準(zhǔn)定位——品牌定位
1尋找第一位置
2建立聯(lián)系
3占領(lǐng)心智
差異化突破
1細(xì)分市場差異化————做店鋪建議去買下市場,多研究一下整個市場和競品
2產(chǎn)品差異化————產(chǎn)品有差異才能區(qū)分出好壞優(yōu)劣
3用戶體驗差異化————這個往往只有復(fù)購率比較高產(chǎn)品需要去做
只有區(qū)別的差異化,才能有效的去凸顯產(chǎn)品的價值和買家為什么購買我們產(chǎn)品的原因
社會是不斷的分化,絕不是融合!?。。。。。。?/p>
挖掘顧客終身價值
1重復(fù)購買——連環(huán)銷售:意猶未盡的精美試用裝
2真正的利潤永遠(yuǎn)來源于第二次銷售?。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。?!
運(yùn)營
客戶挖掘
1定位產(chǎn)品精準(zhǔn)人群——找到產(chǎn)品的人群,做好店鋪人群標(biāo)簽
2挖掘群體個性需求——找到人群的特點(diǎn),利用好特點(diǎn)打好人群標(biāo)簽
3了解群體生活特點(diǎn)——針對自己產(chǎn)品的人群特點(diǎn),去做相應(yīng)的優(yōu)化,特別是直通車,分時折扣
客戶體驗
1客戶滿意度=收到之前的預(yù)期 — 收到之后的感受
2實施方案:溫馨包裝外表、拆包驚喜禮品、節(jié)日祝??ā⑹酆蠓?wù)卡
客戶體驗這一塊必須要去注意,賣家秀買家秀的差異,圖片僅供參考這些笑話都是我們要去注意的點(diǎn),特別是消耗品,復(fù)購率很高的產(chǎn)品,必須要注意這一塊的運(yùn)營
數(shù)據(jù)分析
PV.UV
轉(zhuǎn)化率(衡量吸引力的標(biāo)準(zhǔn))
跳失率——卡住顧客流失的口子
訪問深度——制造意猶未盡的迷宮
咨詢率——制造描述懸疑
支付率——注重客服情感銷售
客單價
1客服水平的考核,客服需要知道產(chǎn)品價格的原因,優(yōu)勢和為什么是這個價格,能夠提高轉(zhuǎn)化率
2店鋪人群的定位:購買水平、顧客階層、產(chǎn)品相關(guān)
3關(guān)聯(lián)銷售,客單價相近,款式做相似,引導(dǎo)轉(zhuǎn)化
活動策劃
1吃虧是福:要取必先予,抓住占便宜的特性,制造便宜去給客戶占
2順勢造勢:借勢活動流量
3連環(huán)套:活動一環(huán)套一環(huán),環(huán)環(huán)銜接
4活動可信度:一定要透明,可信,增加客戶信任度的方式就是樸實貼底氣
5活動主題:契合產(chǎn)品,品牌風(fēng)格
6免郵、禮品贈送、秒殺/限時折扣、商品打折、退換貨免運(yùn)費(fèi)等
摒棄價格戰(zhàn)
1降價:傷店鋪、傷品牌
2客戶:只是想占便宜,不是買便宜
3策略:制造便宜讓買家占
賦予產(chǎn)品附加價值
擾亂顧客價格估算標(biāo)準(zhǔn)
很多店鋪和產(chǎn)品,都喜歡去打價格戰(zhàn),比低價。其實是錯誤的,有時候需要反向思考,在現(xiàn)時代的消費(fèi)理念里,物美價廉當(dāng)然很好,但是這一類畢竟是少數(shù)。更多的是去注意產(chǎn)品的一個質(zhì)量,高于產(chǎn)品的價格。優(yōu)秀的產(chǎn)品,價格在合理的區(qū)間,不要以為去打價格戰(zhàn),而是去凸顯價格的原因。一味降價的方式,不如做好產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。
引流[推廣]
自然引流
1類目引流
2搜索引流
3淘寶客引流
直通車
標(biāo)題:覆蓋下我們做的關(guān)鍵詞就行,影響質(zhì)量得分
圖片創(chuàng)意:觀察位置周圍,制造特別
關(guān)鍵詞:在精不在多,具體看類目
推廣設(shè)置:
1地域:產(chǎn)品的地域性,了解訪客的情況,做好針對性的方案
2時間:消除無客服時機(jī),根據(jù)產(chǎn)品成交時間設(shè)置投放比例
3位置:1.2.3.16是點(diǎn)擊率最高的,7.8位置要回避,特別是14位置,不能投放
營銷手段:限時折扣、包郵、最好的手段制造便宜讓客戶占
直通車的藝術(shù):砍
砍掉浪費(fèi)的點(diǎn)擊
砍掉低轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵詞
砍掉無效的時間段
砍掉無效的區(qū)域
鉆石展位
文案:精、短、易理解(沒有人會停留下來看你長長的廣告詞)
圖片:重創(chuàng)意,很唯美的圖片砍掉太多,審美疲勞了,勾起好奇很重要
時機(jī):
1季節(jié)契合性:對于服裝類目,季節(jié)很重要,直接影響到點(diǎn)擊成本
2節(jié)日契合性:在情人節(jié)前夕推相關(guān)禮品,點(diǎn)擊率轉(zhuǎn)化率會相當(dāng)高
情景:將你的廣告融入頁面情景中
打造爆款
選款:重點(diǎn)中的重點(diǎn),天生殘廢的東西讓你事倍功半
潛規(guī)則制造輿論引導(dǎo),也就是評價
流量引入:直通車(精準(zhǔn)關(guān)鍵字)、站外流量(獲取免費(fèi)流量)
上活動:
不斷優(yōu)化提高轉(zhuǎn)化率:跟蹤競爭對手銷售及轉(zhuǎn)化情況
流量為王:通過所有手段不斷引入流量
對于整個思維導(dǎo)圖的東西沒有講解很詳細(xì),有不懂的可以來問我?。。?!
直通車?yán)阉?/strong>
其實很多人對于直通車?yán)阉鞯脑聿⒉焕斫?,單純的只是知道直通車可以拉動搜索?/p>
很多人問我為什么直通車開了那么久,還是拉不動搜索,問題出在那。
我們來看看競品,這里需要用到市場
市場的價格也是比較貴 ,但是這個是做店鋪需要去用到的東西
直通車?yán)阉骱苤匾囊粋€維度是標(biāo)簽,我們需要去知道做哪一類的標(biāo)簽,可以有效來拉動搜索。市場是可以去監(jiān)控競品的一個數(shù)據(jù)情況 ,來去判斷我們需要做什么標(biāo)簽,可以有效的去拉動自然搜索。
我操作過很多店鋪,我能做起來的一個標(biāo)準(zhǔn)就是市場,可以找到精準(zhǔn)的拉搜索的標(biāo)簽,做好標(biāo)簽來拉動搜索。
重點(diǎn)重點(diǎn)重點(diǎn)[關(guān)鍵詞標(biāo)簽]
很多人問我,為什么直通車?yán)粍铀阉鳎敲淳驼埲タ纯词袌龈偲返囊麝P(guān)鍵詞和成交關(guān)鍵詞是不是你直通車在做的核心關(guān)鍵詞。
直通車?yán)阉骶褪侨プ龅赇伒年P(guān)鍵詞標(biāo)簽,這些關(guān)鍵詞標(biāo)簽做好,有一定的量去支持,自然而然的標(biāo)簽權(quán)重就起來了,那么這些關(guān)鍵詞的自然搜索排名就會提高,自然流量就來了。很多商家直通車是去做一些長尾詞,能做好看的DSR投產(chǎn),同時這些長尾詞的關(guān)鍵詞標(biāo)簽權(quán)重也起來了,這沒錯,但是這些長尾詞是小詞,就算權(quán)重起來了也是拉不動自然搜索流量。
來看看這個店鋪的直通車關(guān)鍵詞情況
對于直通車關(guān)鍵詞和市場里面的關(guān)鍵詞,以及競品的關(guān)鍵詞
很多時候做店鋪我們要注重標(biāo)簽權(quán)重,關(guān)鍵詞標(biāo)簽,人群標(biāo)簽,這里面,人群標(biāo)簽是比較簡單,主要的就是關(guān)鍵詞標(biāo)簽了。首先是選擇,選擇哪一類的關(guān)鍵詞標(biāo)簽,選擇對了也就成功了一半。
再來講一講標(biāo)簽權(quán)重
在直通車?yán)锩嬗袡?quán)重這個說法,權(quán)重是沒有具體的衡量標(biāo)準(zhǔn)的,所以很多人對于權(quán)重都是沒有辦法理解或者說怎么去判斷權(quán)重的高低,怎么去做高權(quán)重,今天這里就給大家講講直通車的每種權(quán)重和各自怎么去做高權(quán)重的方法。
直通車有六大權(quán)重:
最大的是賬戶權(quán)重(基礎(chǔ)的理解是燒的越多權(quán)重越高,黑車的理論是4個高點(diǎn)擊量以及高點(diǎn)擊率的計劃帶動賬戶權(quán)重)
第二是計劃權(quán)重(單計劃里面三個高點(diǎn)擊率高點(diǎn)擊量的子計劃帶動計劃權(quán)重,就是開三個寶貝點(diǎn)擊率高,然后再添加第4個計劃進(jìn)去,第四個計劃添加進(jìn)去都是10分PPC還很低)
第三個是創(chuàng)意權(quán)重(這個就是最原始的黑車創(chuàng)意車輪的做法,點(diǎn)擊率越高權(quán)重越大)
第四個單個關(guān)鍵詞的權(quán)重(這個很多人忽略了,我一般用來做委爆款,就是本身點(diǎn)擊率不高的款,用這個方法也可以做成小爆款,但是PPC不容易降低)
第五個標(biāo)簽權(quán)重(100個點(diǎn)擊量激活標(biāo)簽權(quán)重,標(biāo)簽人群更新時間為3天,有些類目是第4天更新。標(biāo)簽每個類目,甚至每個類目下不同客單價的組法都有所區(qū)別,主要看標(biāo)簽的覆蓋量,1級標(biāo)簽,2級標(biāo)簽,3級標(biāo)簽都能開出好的直通車,特別友情提示一下,小類目可以不開標(biāo)簽)
第六個:這個特別注意一下,不知道有沒有人說過,估計沒幾個人知道,寶貝啟示權(quán)重。就是上車第一天,寶貝本身就帶有權(quán)重,也僅僅是第一天。很多人開車會發(fā)現(xiàn)一個問題,第一天的數(shù)據(jù)很吊,第二天就差的一B,第三天就感覺不會開車了。其實是第一天你的權(quán)重比第二天第三天要高,排名靠前系統(tǒng)給你機(jī)會去判斷這個產(chǎn)品是不是適合投放直通車。
直通車打爆單品爆款
A.產(chǎn)品具備爆款潛質(zhì)
爆款,自然是要爆才叫爆款。這就意味著足夠的大盤流量支撐,換句話說就是你的產(chǎn)品的受眾很廣,能夠起量。這個是很關(guān)鍵的一個點(diǎn)。因為這個本質(zhì)問題就是你能獲取到多少搜索流量,能出多少訂單。
然后產(chǎn)品的先天優(yōu)勢,在款式價格和店鋪基礎(chǔ)這幾個方面。爆款的款式一般都趨向大眾化,同時有足夠的吸引力。價格需要和同行比價,不要有太大差異性,能夠做到不在價格上被同行比下去,同時也要保證自身的利潤,也不能以為做低價。店鋪基礎(chǔ)在很多方面都有體現(xiàn),裝修,風(fēng)格,DSR等等。
后天優(yōu)勢,在于內(nèi)功細(xì)節(jié)優(yōu)化,最終目的是提高顧客的信任度。銷量,標(biāo)題,買家秀等,我們?nèi)プ龅臅r候都屬于后天優(yōu)勢,可以認(rèn)為去操作,目的就是為了提高顧客信任度,進(jìn)而轉(zhuǎn)化。
最后是直通車技術(shù)。
B.直通車?yán)阉鞯谋貍錀l件
三率,點(diǎn)擊率,轉(zhuǎn)化率,動銷率。直通車?yán)瓌铀阉鞯娜剩夹枰龅奖容^高的程度,這點(diǎn)很多人都知道,就簡單說一下。
量指標(biāo),足夠的點(diǎn)擊量和出單量,很好理解,直通車就是給淘寶錢淘寶給流量。至于PPC高低不管,那是個人直通車技術(shù)的好壞,而點(diǎn)擊量和出單量就能很直觀看出你給馬祖師爺?shù)腻X,給的越多自然流量越多。
穩(wěn)定性,一直說直通車前期做優(yōu)化提升,后期穩(wěn)定。穩(wěn)定的數(shù)據(jù),穩(wěn)定的提升,才有穩(wěn)定的權(quán)重。
遞增趨勢,之前講過遞增操作是怎么玩,具體看之前文章http://bbs.paidai.com/topic/1571230
精準(zhǔn)標(biāo)簽,這里劃重點(diǎn)。很多人店鋪直通車一天燒幾千,一天幾千的流量,但是就是拉不動搜索,其實就是標(biāo)簽問題。打個比方,你直通車開始考慮到PPC問題,主做流量相對比較小的二級詞,那么店鋪這個關(guān)鍵詞的權(quán)重就比較高,帶來的也是這個二級詞,所以帶來的搜索流量很小。做店鋪關(guān)鍵詞標(biāo)簽時,要做類目最大詞,才能拉爆自然搜索。如果在早期一直做高轉(zhuǎn)化低PPC的二級詞流量小詞,反而拉動的自然搜索很小。
直通車?yán)阉?,需要的條件和一些注意的點(diǎn),特別是精準(zhǔn)標(biāo)簽,上面都說到了。
我們接著來說全店布局
A.產(chǎn)品之間的高關(guān)聯(lián)度
簡單來說,目的就是提高間接轉(zhuǎn)化,提高坑產(chǎn)。顧客通過單品進(jìn)來,如果有更多的搭配選擇,或者覺得單品價格,款式還沒GET到顧客下單,那么其他的關(guān)聯(lián)推薦的產(chǎn)品如果可以補(bǔ)上一刀。那么這個訂單就成了。
B.產(chǎn)品之間的取長補(bǔ)短
同類型產(chǎn)品都會有各自特質(zhì)特點(diǎn),但是不一定適合全部賣家,在這種情況下,店鋪同類型產(chǎn)品就應(yīng)該有各自的特質(zhì)特點(diǎn),達(dá)到取長補(bǔ)短的效果,滿足顧客全部需求。
C.產(chǎn)品的切入節(jié)點(diǎn)(劃重點(diǎn))
特別是季節(jié)性的產(chǎn)品,時間的布局是非常重要的。如果在推一款產(chǎn)品的時候,大盤流量足,會更好操作。淡季狼多肉少,一般PPC也會更高。從整體來說,大盤流量足的時候,對點(diǎn)擊率,轉(zhuǎn)化,PPC這些都是有較大的影響的。
D.合理的款布局
一般店鋪的款我會分為兩種,一種是引流款,就是以引流為主,這種款大部分受眾廣,價格親民,沒有太大利潤空間,可以有效引流。另一種是盈利款,這種款是店鋪核心。引流款和盈利款配合好,需要有關(guān)聯(lián),讓引流款能帶動盈利款。
選款,選款時可以參考店鋪生意參謀里的品類,主要參考轉(zhuǎn)化率
在有足夠訪客量情況下,扣除補(bǔ)單和刷單算下來最真實的數(shù)據(jù),選取轉(zhuǎn)化率最高的款去做盈利款,看具體情況,如果可以做引流款可以用同一個款做引流和盈利。
繼續(xù)回到全店布局,關(guān)于全店布局的玩法,不同類目的玩法多少有差異的。不過無非也就是那些。哪個方法好走,就走哪個方法就是。
玩法解析:
A.適合直通車打爆款的,比如鞋子,服裝。每個季度都需要推新品,長期通過直通車做爆款。
B.活動,比如零食類的產(chǎn)品,做得好的一月5-6場淘搶購,1-2場聚劃算。這類產(chǎn)品需要大體量的銷量來支撐,活動效果肯定是比淘客效果要更好的,畢竟是官方的坑位。
C.淘客,淘客一般喜歡受眾廣,客單中低的產(chǎn)品。淘客的優(yōu)勢就是起量快,缺點(diǎn)就是人群不好把控。
D.地推打法。最近反正幾個店都被查了。嚴(yán)打階段。既然選擇了補(bǔ),那么被抓也是有心理準(zhǔn)備的。
E.鉆展,直播,達(dá)人等入口的測試,總之都得適合你的產(chǎn)品。
一句話,適合怎么玩,就怎么玩,玩法是隨機(jī)應(yīng)變的。
說了這么多,其實我個人覺得“搜索為王道”,能更多地獲取精準(zhǔn)搜索,對任何店鋪來說都是提升。
直通車必不可少三步驟
直通車過程中,我分為了三個步驟[測試,采集,優(yōu)化]
在我看來,直通車操作并不是很難,操作方法無非也就是:加價,減價,刪除,遞增,拖價。不過繞不開的地方,就是確保數(shù)據(jù)的真實性,測試,采集,優(yōu)化。這些都需要真金白銀的花錢來采集數(shù)據(jù),現(xiàn)在流量越來越貴,車費(fèi)對于很多人來說是一個壓力啊。
點(diǎn)擊率是直通車的核心,是直接衡量權(quán)重的一個重要指標(biāo),很多人反映做不好直通車最主要的原因就是點(diǎn)擊率做不起來這里詳細(xì)來說一下點(diǎn)擊率。
點(diǎn)擊率分為兩塊來說,搜索行為和視覺感受。
搜索行為簡單來說就是選詞,直通車是建立在關(guān)鍵詞的基礎(chǔ)上,因此點(diǎn)擊率第一個突破點(diǎn)就是關(guān)鍵詞。關(guān)鍵詞本身的點(diǎn)擊率,PPC的高低,出價位置的不同都會影響到點(diǎn)擊率,一般去做關(guān)鍵詞,選取相關(guān)性比較高,同時PPC比較低的關(guān)鍵詞,那卡高排名,能有效提高點(diǎn)擊率。
關(guān)鍵詞操作去提高點(diǎn)擊率屬于人為優(yōu)化操作,而第二個方面視覺感受就屬于產(chǎn)品本身了。簡單來說就是圖片的點(diǎn)擊率,視覺這一塊以前說過很多,都是一些大體的概念??纯此季S導(dǎo)圖,把視覺這一塊一些細(xì)致的方面也都說出來了。
主圖/車圖:產(chǎn)品款式為主要因素(非標(biāo)品)、文案、品牌、顏色、構(gòu)圖
拍手手法(原圖要OK):場景展示(代入感,感覺)、細(xì)節(jié)展示(質(zhì)感,設(shè)計的亮點(diǎn))
展現(xiàn)位置的影響:非標(biāo)品(個性強(qiáng)烈的產(chǎn)品,展現(xiàn)位置影響比標(biāo)品較弱)、標(biāo)品(你的展現(xiàn)位置直接影響點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率)
轉(zhuǎn)化率
常見因素:
品牌因素
C店和天貓和A店
產(chǎn)品本身(款式,設(shè)計)
價格(確定自身的定位,和同行去比價,在價格上盡量有優(yōu)勢,也要有劣勢)
銷量(我們搶直通車展位都比較靠前,因此就會有競爭,保證競爭中銷量不要有太大劣勢而影響轉(zhuǎn)化)
評價內(nèi)容
詳情頁
賣家秀,關(guān)聯(lián)銷售,店鋪活動等模塊
轉(zhuǎn)化心理的核心:差異化,客戶信任度
直通車:你與五年老車手的根本性差異[認(rèn)知][認(rèn)知][認(rèn)知]!?。。。。?!
我們來化繁為簡,讓一切回到最原點(diǎn),直通車到底是什么,像圖片所說,記住這兩句。
你的寶貝在最佳位置展現(xiàn)!??!
讓你的寶貝出現(xiàn)在搜索首頁?。?!
我始終記得一點(diǎn),直通車是讓推廣的寶貝出現(xiàn)在搜索首頁,出現(xiàn)在最佳位置。在這個位置上,我們第一重點(diǎn)是什么?我的認(rèn)知是[競爭]
這是用手機(jī)隨便搜索的一個詞,通過圖片,我們來理解下什么是競爭。
第一條是直通車的展位,就像我們說的寶貝最佳位置,坐在這個位置上,那么我們要有坐第一條位置的實力。淘寶這個體系就像是一個原始森林,弱肉強(qiáng)食,直通車第二條的時刻盯著你的位置,想著把你拖下來,自然排名在你旁邊虎視眈眈,爭搶流量。這些都是競爭,競爭有很多種,面對這些競爭,我們所需要的實力是什么,不單單是坐在第一條這個位置就安然無事了,我們需要實力,哪些實力。首先我們需要的是第一印象,這是我提出的直通車一個重要認(rèn)知。
第一印象決定后期發(fā)展!??!
人們對一件事物的認(rèn)識是從第一印象開始的,這種第一印象一但形成將很難改變。
從心理學(xué)的角度來講,人的記憶是不斷發(fā)展的,記憶與記憶之間為了能被大腦保存下來,就會彼此干擾。但對一個人或者一件事的第一印象不可能被前面的記憶干擾,所以印象往往就最深刻。而且,在記憶不斷增加的過程中,人們會通過比較其他記憶的細(xì)節(jié)來反復(fù)驗證第一印象,看看是不是它真的正確。
第一印象我總結(jié)為三點(diǎn):
1;圖片,最直觀表達(dá)給訪客的印象,圖片和同行競爭需要有優(yōu)勢,需要突出,不管你是什么方式,是 突出賣點(diǎn),是突出模特,是文案新穎,目的只有一個,足夠突出,足夠吸引眼球,如果大家 接觸的商家比較多,你會發(fā)現(xiàn),很多大商家在做圖片,做視覺上,往往花費(fèi)都很驚人,大 商家知道視覺,圖片的重要性,所以在這方面花錢是不會吝嗇。
2;銷量,銷量我覺得不需要多說了,淘寶早期說,刷單就是王道,銷量就是王道,人們潛意識里面都 會覺得銷量越高的產(chǎn)品往往就越好,我有個朋友是這樣和我說的,他說他這個人很懶,他逛 淘寶很簡單,就是看第一頁,那個銷量最高他就去看那個,他覺得銷量最高的產(chǎn)品肯定不會 差,就算不是很好但是絕不會差。
3;價格,價格是突出產(chǎn)品的價值和檔次,我們要根據(jù)產(chǎn)品情況去制定合適價格,去展示在訪客面前, 同時也要去對比同行價格,要對訪客有吸引力。自古以來,打價格戰(zhàn)從古延伸到如今,這方 面我覺得很多商家肯定比我會強(qiáng)很多,就不多說。
這里對于第一印象說了這么多,簡單點(diǎn)來說就是基礎(chǔ),直通車認(rèn)知的第一個重要點(diǎn),拆分開用我自己的理解來講給大家聽,希望大家能聽懂。很多商家面對直通車往往是一頭霧水,不知從哪里入手來操作,那么就先理解第一點(diǎn),競爭和第一印象,在直通車之前把這些做好,那么就成功了一半,后續(xù)思路和操作就可以水到渠成。
在派代呆了這么多年,一直都在說直通車目的是低價引流,很多帖子都在說,說定向,說猜你喜歡,說直通車操作技巧,說極限投產(chǎn),說引爆自然流量,說了很多很多,我也不免俗,一直在說技術(shù),說操作。但是依然有很多操作很厲害的車手也有無能為力的直通車,也有做不好的時候,但是不管怎樣,我都希望商家們能知道問題是什么,商家應(yīng)該知道的不是技術(shù)不是操作,應(yīng)該知道的是我們對于直通車的認(rèn)知是什么樣,商家應(yīng)該去學(xué)會對直通車有一個正確的認(rèn)知。不管對于什么事物,最開始都是去認(rèn)識,再去深入,再去發(fā)掘,然后成功。
我們認(rèn)知的第一點(diǎn)是[競爭]是第一印象,這是基礎(chǔ),然后第二點(diǎn),直通車操作的認(rèn)知。
我寫過很多實操型文章,把技術(shù)說透說清楚,依然會有很多遺漏,會有很多都沒有說出來。多年的經(jīng)驗,讓我知道難點(diǎn)是細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)操作其實很難寫出來,這些都是腦子里面的東西,但是碰到實際情況往往都可以解決。很多時候缺少的不是思路,不是方法,是細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)處理方式。
看到這里了,不管是商家還是車手,我希望你們都可以去想想,你們對直通車操作的認(rèn)知是什么,放開哪些關(guān)鍵詞,人群,遞增,拖價,定向。去好好想想你們對直通車的認(rèn)知,想想最開始你們認(rèn)識的直通車?。?/p>
直通車屬于搜索引擎競價排名,搜索引擎競價排名是由客戶為自己的網(wǎng)頁或者產(chǎn)品購買關(guān)鍵字排名,按點(diǎn)擊計費(fèi)的一種服務(wù)。您可以通過調(diào)整每次點(diǎn)擊付費(fèi)價格,控制自己在特定關(guān)鍵字搜索結(jié)果中的排名;可以通過調(diào)整您的關(guān)鍵詞捕捉到各類不同的目標(biāo)訪問者。
基于搜索引擎競價排名的基礎(chǔ)上,這是我對直通車操作的認(rèn)知。他是搜索,是競價排名。
1;搜索,(早期的搜索引擎是把因特網(wǎng)中的資源服務(wù)器的地址收集起來,由其提供的資源的類型不同 而分成不同的目錄,再一層層地進(jìn)行分類。人們要找自己想要的信息可按他們的分類一層層 進(jìn) 入,就能最后到達(dá)目的地,找到自己想要的信息)這是我摘錄的搜索這個名詞的解釋,用 到我們的直通車操作里面來,可以這樣認(rèn)知。我們的產(chǎn)品都被收集在一個倉庫里面,通過需 求來匹配合適的產(chǎn)品展示,那么我們最需要注意的就是什么樣的搜索是和產(chǎn)品匹配性相關(guān)性 最高。不管你是做關(guān)鍵詞還是人群,還是定向,匹配性和相關(guān)性都是最重點(diǎn),這是我的認(rèn) 知。搜索最重要就是匹配性和相關(guān)性,至于怎么在實際中去操作匹配性和相關(guān)性就涉及到操 作,這方面我不多做評價,只做認(rèn)知。
2;競價排名,競價排名是通過競爭出價的方式,獲得有利排名位置。以點(diǎn)擊付費(fèi)的形式,沒有被用戶 點(diǎn)擊,則不收取推廣費(fèi)。至于如何點(diǎn)擊,這里涉及到上面提到的第一印象。用付費(fèi)的投入給產(chǎn) 品帶來訪客,有效提升店鋪銷售額。對于競價,排名,用最合適的價格,拿到合適位置。重點(diǎn) 核心是合適,不是一味追求極限,控制投入,帶來收益。認(rèn)知點(diǎn)是合適,合適的價格和合適的 排名是需要結(jié)合在一起,應(yīng)為是付費(fèi)推廣,那么這個付費(fèi)就需要理解清楚,付費(fèi)的同時帶來收 益。找到合適的平均點(diǎn)擊單價,和相匹配的合適位置,競價排名的認(rèn)知就是合適。
對于直通車操作的認(rèn)知,我總結(jié)了兩點(diǎn),一個是搜索,搜索的核心是匹配性和相關(guān)性,根據(jù)這個認(rèn)知去做搜索的操作。第二點(diǎn)是競價排名,競價排名的核心是合適,合適的競價爭取合適排名,讓付費(fèi)拿到合適收益。
文章講到這里也就差不多了,對于直通車的認(rèn)知,從[競爭]的第一印象,到直通車操作認(rèn)知的搜索和競價排名,這是我的認(rèn)知,也是我在忙碌的實操中停下來的自我思考,我很滿意自己的這篇文章所去講解的東西,也是我自己的思考。
在追求直通車的路上,在探討直通車低價引流,實操技術(shù)之后,合適的停一停,來想想最開始的時候,我們是怎么去看待直通車,怎么去認(rèn)識直通車。[認(rèn)知]這是起點(diǎn),去正確的了解到直通車所謂何物,化繁為簡,往往就可以無往而不利?。?!
好了,今天的分享就到這里了,把之前很多的東西都總結(jié)到一起,希望各位派友看下來能有所收獲。
電商路漫漫,請砥礪前行!?。。?!