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品牌傳播的訣竅:少比多更重要?
來源:公關之家,作者:老聶談品牌

之前聊到聚焦這個話題,其實無論是對品牌,還是上升到整個公司戰(zhàn)略層面,聚焦都是逃不開的話題,很多時候,對公司而言少比多更重要。

一、給消費者的選擇要少

由于投放機會或者說曝光機會有限,很多企業(yè)都希望在有限的曝光時間內(nèi),把自己所有的賣點展示出來給用戶,其實這樣做的效果,基本和沒有賣點一樣。每個用戶關注到一個品牌展示面,時長是很短的,如何盡快把核心信息傳遞給用戶,才是企業(yè)需要去做的。

很多時候品牌營銷都會陷入到這種誤區(qū),讓用戶猜自己做什么,有時候是懸疑式的,有些時候是連續(xù)式的等等,但真的效果并不直接。雖然很多人不喜歡直接式的宣傳和廣告,但真的“累了困了喝紅牛”、“怕上火喝王老吉”、“找工作直接和老板談”是不是讓你印象更深刻,更明確品牌在做什么呢。

這也是直播現(xiàn)在為什么能成為最火熱的帶貨方式之一,核心不外乎直奔主題,用戶知道這里沒有云里霧里遮遮掩掩,就是推銷各種類別商品,我只要聽商品的賣點適不適合我,價格是不是優(yōu)惠就可以了。

用戶注意力有限,一定要記住這點。

二、把一個渠道打透好過多渠道并行

這也是品牌常見到的一個問題,有限的資源和預算,非要去嘗試各種渠道。今天做下百度SEM,明天投下信息流,后天再試試直播網(wǎng)紅帶貨,結果就是錢沒少花,效果卻很差。

品牌主天生就是貪多的,恨不得在所有渠道都能獲取回報。但是作為市場人員,一定要明白,資源的聚焦,往往會更有價值,特別是資源有限,人力財力物力都有限的情況下。

這兩邊有兩個注意點,一是渠道的深耕,找到最適合自己的渠道,不斷測試和優(yōu)化投產(chǎn)比,比如說做SEM或者信息流,業(yè)內(nèi)一個詞點擊費用是多少,長尾詞點擊費用又是多少,哪個時段關注度和轉(zhuǎn)化率高,是不是又受到季節(jié)性影響,導流后如何優(yōu)化轉(zhuǎn)化流程,是否可以把咨詢用戶也留存下來,投產(chǎn)比如何一步步的優(yōu)化……所以說,一個精準渠道的投放,有太多學問去研究,目標就是做到比同行業(yè)成本控制更低,就已經(jīng)領先一步了。

第二點,是廣告投放的選擇,如果有一筆預算去打響知名度,不要把錢拆開花,特別是預算有限的前提下,集中所有經(jīng)費,找準一個最適合的時間點,全面推廣曝光。比如雙11或者寒暑假,是用戶關注的高峰期,那就選擇某一時間段,把這部分錢,集中投放到用戶關注的渠道中去。

總結來說,精準渠道聚焦,優(yōu)化投產(chǎn)比效果;廣告類投放資源聚焦,集中一點爆發(fā)。這樣總會能讓資源產(chǎn)生更大效果。

三,傳播點要專一,不要朝令夕改

這是很多企業(yè)都會遇到的一個問題,大品牌也不例外。指得是不要隨意變更品牌的宣傳語和基調(diào),明確的戰(zhàn)略方向不要天天改。如果宣傳口徑不統(tǒng)一,其他做任何事都沒有意義。

很多大品牌都會犯這種錯誤,比如可口可樂,最初以正宗的可樂拿下市場地位,消費者選擇它也是認可這一點。但后面受到百事的沖擊,可口可樂一度迷失了自己的方向,也跟著去走年輕化路線,反而卻丟失掉了自己已有的一部分用戶群,最終不得不改回宣傳語,導致丟失很大一部分市場份額。

再比如很多大品牌想跨細分領域,不去考慮新建品牌,而是直接在原有基礎上加名字,去打市場。試想一下,佳潔士防蛀、佳潔士美白、佳潔士口味好等等,如果見到市場上這樣的產(chǎn)品,而作為消費者的你,想選擇一款功能牙膏,會不會被混淆?

所以對于大企業(yè)而言,促使你成功的核心點不要丟,真的想要做其他牌子或者防御產(chǎn)品的話,建議重新建立新品牌,效果可能會更好。

小企業(yè)就更不用說了,如果創(chuàng)立初期,都想不清楚自己為什么創(chuàng)立,為了解決用戶的哪個需求點的話,那核心傳播內(nèi)容改來改去只能說壓根沒想好為什么建立這個品牌。

這個時代,企業(yè)發(fā)展過程中,看起來新出現(xiàn)的機會點,或者更好的商業(yè)前景,其實是很多的,而且互聯(lián)網(wǎng)放大了這一焦慮感,讓企業(yè)發(fā)展過程總是面臨看起來更好的機會誘惑。關于這一點誰也不知道對錯,但跟小時候聽到的故事一樣,小猴子撿西瓜,撿了芝麻丟了西瓜,關鍵就在于你不知道哪個是芝麻哪個是西瓜。這一點希望大家能好好思考,起碼我們看到的成功品牌,大多數(shù)是堅持本心,并不斷聚焦才有了今天。

四、每個階段只解決一個重要問題

前面講到聚焦初心、降低消費者選擇、以及集中資源做渠道,最后講到的是品牌每個階段都會面臨不同的問題,比如要解決知名度、銷量、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務、新品推廣等等,這些可能是并行的,也都很重要,但無論對于企業(yè)還是個人而言,不同階段,真正重要的事其實就只有一件,只有解決當下問題,才有邁入下一步的機會。

比如成立初期,產(chǎn)品的品質(zhì)是最重要的,如果做不好產(chǎn)品品質(zhì),后面一切都白搭。比如產(chǎn)品面世推廣期,讓用戶認知是最重要的,特別是核心用戶,如何去找到這群人,并且精準觸達,是當下的核心目標;比如產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,當下面臨的是如何優(yōu)化和解決售后,如果這個問題不解決,賣得越多問題越大……

所以,想做好這點,就只有一個核心,明白品牌每個階段,面臨的最重要問題是什么,戰(zhàn)略就聚焦于此。這是管理層或者市場團隊最需要關注的一個點,比前面3個點更重要。

以上,希望大家的品牌都能夠更加聚焦,真正做到越少越厲害。

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