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文明碼“翻車”,城市到底在急什么

城市進(jìn)化論

探尋城市路徑,揭秘經(jīng)濟(jì)邏輯昨天 18:38


過去一周,蘇州公共服務(wù)平臺(tái)“蘇城碼”App引發(fā)了不小的爭議。

9月3日,蘇州交警官方微信公號(hào)發(fā)布信息,“蘇城碼”App2.0pro上線,推出全國首創(chuàng)的“蘇城文明碼”。

“ 

‘一人一碼’構(gòu)筑文明積分,讓‘文明’成為每個(gè)市民的通行證,文明積分等級(jí)高的市民將會(huì)享受工作、生活、就業(yè)、學(xué)習(xí)、娛樂的優(yōu)先和便利。

蘇城文明碼主界面

“文明如何量化?與公共服務(wù)掛鉤是否合理?”質(zhì)疑的聲浪接連涌來,讓上線不久后的“蘇城文明碼”入口多了“測試結(jié)束”的字樣。蘇州也趕忙改口:“蘇城文明碼”不與個(gè)人信用掛鉤,對入學(xué)、入戶、就業(yè)等不產(chǎn)生影響。

乍一看,這不過是“文明”與數(shù)字化結(jié)合的一次不算成功的嘗試。但放眼全國,它卻是城市近期集體“迷惑行為”的一個(gè)插曲——

在沈陽,為限制投放數(shù)量,數(shù)萬輛可以正常騎行的共享單車,被密密麻麻地?cái)[放在工地上;

在揚(yáng)州,新增的停車位甚至被劃在居民家門口……官方回應(yīng)中,一系列動(dòng)作均與全國文明城市評選相關(guān)。

全國文明城市自2005年第一次評測后,每三年評選表彰一次,七月初開始,九月底結(jié)束。顯而易見,眼下,正是全國文明城市的密集測評期。

追根溯源,是什么讓城市對創(chuàng)建“全國文明城市”如此癡迷,不惜各出奇招?

01

圖片來源:湖南文明網(wǎng)

中央文明辦官網(wǎng)顯示,截至2017年第五批全國文明城市名單出爐,“全國文明城市”已達(dá)到172個(gè)。

這意味著,全國27個(gè)省會(huì)城市中,除被撤銷稱號(hào)的南昌,以及昆明、太原、蘭州和呼和浩特四座城市,22個(gè)均入選全國文明城市;82個(gè)地級(jí)市也被納入其中,占266個(gè)地級(jí)市的30.8%。而在江蘇省內(nèi),除淮安、鹽城和徐州、連云港4個(gè)蘇北城市外,其余城市無一例外全是全國文明城市。

根據(jù)中央文明辦公布的第六批提名城市名單,今年還將有141個(gè)地級(jí)以上城市和城區(qū)參與評測。若全部獲評,不僅將實(shí)現(xiàn)省會(huì)城市全覆蓋,地級(jí)市入選比例也將大幅提高至73.3%。

如此高的比例,對應(yīng)的是更為廣泛的參與者和見證者。但談到全國文明城市,除了對創(chuàng)建過程各種不文明方式的吐槽,留在大眾心目中的,似乎更多的是掛在街頭巷尾宣傳橫幅上的標(biāo)語。

對全國文明城市的模糊印象,來自其較為特別的發(fā)展模式。

根據(jù)中央文明辦官網(wǎng)梳理,“全國文明城市”的雛形始于上世紀(jì)80年代。從福建省三明市精神文明建設(shè)經(jīng)驗(yàn)推廣,到“學(xué)習(xí)張家港、創(chuàng)建文明城市”的熱潮,“全國文明城市”的衡量標(biāo)準(zhǔn)逐漸在實(shí)踐中摸索得來,也形成了較為寬泛的概念。

中央文明辦列舉了全國文明城市的主要條件,包括物質(zhì)文明、政治文明與精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展,精神文明建設(shè)取得顯著成就;市民整體素質(zhì)和文明程度較高等。

無論哪一條,都囊括了城市建設(shè)的方方面面。在外界看來,這種不設(shè)限的評價(jià)方式,其廣度幾乎沒有其他評判標(biāo)準(zhǔn)可比擬,反映的是城市綜合競爭力。也因此,在官方語境中,“全國文明城市”被稱為“反映中國大陸城市整體文明水平的最高榮譽(yù)稱號(hào)”。

在如此高的定位下,自然沒有城市愿意缺席;但落到具體操作上,模糊的概念也確實(shí)帶來不少困難。2008年,東莞先于廣州入圍第二批全國文明城市名單,這與兩者在外界的印象有較大出入。有評論認(rèn)為,全國文明城市的評委過分重視東莞經(jīng)濟(jì)增長速度和規(guī)模,卻忽視了城市存在的內(nèi)在問題。

時(shí)任東莞市委書記徐建華曾公開回應(yīng)質(zhì)疑,全國文明城市“不是個(gè)十全十美的城市”,而“關(guān)鍵是對存在的問題怎么改、怎么做”。

02


對于“糾錯(cuò)”,全國文明城市倒是提供了一套十分嚴(yán)苛的評價(jià)體系。

中國人民大學(xué)國家發(fā)展與戰(zhàn)略研究院研究員、公共管理學(xué)院教授馬亮告訴城叔,“全國文明城市”的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)涵蓋了300多項(xiàng)指標(biāo),如同給城市提供了撬動(dòng)各領(lǐng)域工作的“抓手”,因?yàn)椤皫缀鯖]有與文明城市無關(guān)的工作”。

參評城市需要逐項(xiàng)“優(yōu)長板、補(bǔ)短板”。從實(shí)際操作來看,中央文明辦將在3年的測評期內(nèi)逐年進(jìn)行年度測評和綜合測評,并將三年成績按一定比例相加得出總成績,依據(jù)總成績確定文明城市名單。

獲評城市也并非高枕無憂。每個(gè)測評期均為獲評城市的“復(fù)評期”,還設(shè)有退出機(jī)制。

根據(jù)最新的測評體系,城市不僅在三年內(nèi)全國測評成績連續(xù)兩次排名后三位的將實(shí)行末位淘汰,而且若發(fā)生了30項(xiàng)負(fù)面清單的情形,也將面臨最嚴(yán)重至取消全國文明城市稱號(hào)的懲戒措施。

就在不久前,銀川、哈爾濱和南昌三座城市剛恢復(fù)“全國文明城市”資格。銀川在2018年測評中未滿70分,而哈爾濱和南昌則是為重大事故所累,三座城市分別在2018、2019和2017年被停止資格。

評價(jià)體系不僅全、而且細(xì)。以2018年新的測評體系為例,書店所售書籍內(nèi)容是否健康向上,甚至環(huán)境是否整潔、井然有序都被納入考核當(dāng)中。

甚至一些在法律中未能詳盡約束的內(nèi)容,也能在測評標(biāo)準(zhǔn)中找到答案。比如對于違章停車,標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定,“城市管理部門在人行道、非機(jī)動(dòng)車道、機(jī)動(dòng)車道旁統(tǒng)一劃線,機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車在線內(nèi)停放,且不影響正常交通”,將不算作違章停車。

馬亮認(rèn)為,在創(chuàng)建全國文明城市的過程中,許多過去分散在不同職能部門的工作被統(tǒng)一起來,行政資源得以被最大程度地調(diào)用。因此,“全國文明城市”能夠在一定程度上提升城市建設(shè)速度水平。

但什么算錯(cuò)、如何糾正更加合理,“全國文明城市”并沒有給出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的答案。這個(gè)沒堵住的洞口,讓不少城市為達(dá)標(biāo)而達(dá)標(biāo)、未能從本質(zhì)上提升文明程度的真相一覽無余。在本就模糊的定義之下,城市各顯其能的爭創(chuàng)方式,最終變成了形式主義、甚至舍本逐末的“運(yùn)動(dòng)式治理”。

03

不妨回到最開始那個(gè)問題,爭創(chuàng)“全國文明城市”,城市到底在爭什么?

直觀上看,加入“文明城市俱樂部”,能夠帶來一種“品牌效應(yīng)”。據(jù)馬亮回憶,杭州在創(chuàng)城時(shí)探索的“車讓人”政策,不僅最終推廣到全國大多數(shù)城市,并被納入交通法規(guī)當(dāng)中,而且還向外輸出了一種印象:在杭州生活有安全感、可預(yù)期。這與其近年來推進(jìn)城市提升能級(jí)、對人才吸引力不斷提升無疑有著深刻的關(guān)系。

而長遠(yuǎn)來看,這還意味著對一項(xiàng)城市長期提升工程的認(rèn)可和采納。

事實(shí)上,得益于“全國文明城市”較寬泛的外延,評價(jià)體系本身也實(shí)現(xiàn)了不停地更新?lián)Q代。除了定期更新的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)外,令人印象深刻的是,在疫情期間,為發(fā)展地?cái)偨?jīng)濟(jì),中央文明辦決定不將占道經(jīng)營、馬路市場、流動(dòng)商販等列為今年全國文明城市測評的考核內(nèi)容。

標(biāo)準(zhǔn)升級(jí),理念更需要升級(jí)。

“文明城市的概念是需要提升的,我們對文明城市的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)過程。”馬亮說,“過去,我們印象中的文明城市,馬路整潔、有一些光鮮的亮化工程,都是外在的體現(xiàn)。但現(xiàn)在,我們可能更需要向內(nèi)涵的方向轉(zhuǎn)變,讓文明變成‘骨子里的東西’?!?/p>

對于城市來說,涉及根本的問題是,文明城市為誰而建?誰是文明城市的主人?作為公共政策和服務(wù)的提供者,城市不應(yīng)該僅僅站在認(rèn)定文明、用僵硬的標(biāo)準(zhǔn)來衡量文明的角度,相反,城市的文明也是一種治理的文明,在創(chuàng)建“全國文明城市”的過程中,不僅推動(dòng)城市的發(fā)展,也推進(jìn)政府治理能力的現(xiàn)代化水平。

如馬亮所說,在測評中,增加市民的參與,確立文明城市以人民為中心的創(chuàng)建和評選理念,讓市民在創(chuàng)建和評選過程中有實(shí)質(zhì)性的參與權(quán)和發(fā)言權(quán),才能避免此類弄虛作假行為反復(fù)出現(xiàn)。

當(dāng)然,看待“全國文明城市”的創(chuàng)建時(shí),不能忽略其所在的時(shí)代背景。正如經(jīng)濟(jì)學(xué)家歸納,中國的制度創(chuàng)新來自地方政府之間的競爭性改革。經(jīng)過15年?duì)帄Z,在大部分城市即將納入“全國文明城市”行列中時(shí),制度性競爭需要進(jìn)一步向制度紅利探路,“全國文明城市”也將迎來新的歷史使命。

文字 | 楊棄非

來源:城市進(jìn)化論

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