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喬布斯、沃茲尼亞克與庫克:企業(yè)的三種不同能力

投資實習(xí)所

2020-10-24 23:22

編者按:本文來自微信公眾號投資實習(xí)所(ID: startupboy),創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。

著名天使投資人 Elad Gil 最近總結(jié)了蘋果三位領(lǐng)導(dǎo)人的三種不同能力,來談一個企業(yè)在不同階段最需要的 CEO 能力類型,以及從長期來看,企業(yè) CEO 需要什么樣的能力。

他將這三種能力總結(jié)為:構(gòu)建、銷售與規(guī)?;˙uild、Sell、Scale)。

Elad 認(rèn)為,在一個創(chuàng)業(yè)公司的整個成長過程中,最需要這三種能力。你很難在一個人身上發(fā)現(xiàn)他具有 10 倍于其中某一種能力,要找到具有其中 2 種或者 3 種能力的人就更難。因此,這幾種能力常常分布于不同的人身上(3 個或者更多人),他們在自己能力這塊獨具優(yōu)勢。

第一種能力模型:銷售能力。在蘋果公司,喬布斯是典型。

每個創(chuàng)業(yè)公司都需要一個擅長銷售的人。這位創(chuàng)始人說服人們加入公司,獲得第一批客戶,并完成不可能的合作以及資金籌集。如果沒有一個偉大的銷售人員,創(chuàng)始人可能會發(fā)現(xiàn)很難雇到人,很難接近客戶或籌集資金。

喬布斯在產(chǎn)品方面也很厲害,這就產(chǎn)生了第二種能力。

第二種能力模型:構(gòu)建(偉大產(chǎn)品)的能力。在蘋果公司,喬布斯和沃茲尼亞克是典型。

沃茲尼亞克可以構(gòu)建任何東西。他以構(gòu)建不可能的設(shè)計著稱,極大地提高了硬件的利用率,使早期的 Mac 能做到同類硬件無法做到的事情。

再加上極富產(chǎn)品遠(yuǎn)見的喬布斯,他們推動了產(chǎn)品和技術(shù)非常卓越的發(fā)展。換句話說,就是構(gòu)建(產(chǎn)品)的能力。

第三種能力模型:規(guī)?;芰Γê蛧?yán)密運行)。在蘋果公司,蒂姆·庫克是典型。

在公司的后期,是需要有人來實現(xiàn)組織的規(guī)?;?,加強(qiáng)控制,優(yōu)化流程,將公司從幾十或幾百人擴(kuò)大到幾千上萬人。雖然有些創(chuàng)始人最終能成為優(yōu)秀的管理者,但他們往往需要聘請一個人作為他們的補(bǔ)充,向他們學(xué)習(xí)或推動很多規(guī)?;墓ぷ鳌?/p>

這些專業(yè)的高管往往擅長處理人際問題,但不擅長做出大膽或有爭議的決定,或?qū)ο乱徊嵏残詣?chuàng)新進(jìn)行迭代。這就是為什么他們能夠爬上企業(yè)的頂峰,并與那些頑固果斷的創(chuàng)始人合作,但也是為什么他們通常不是創(chuàng)始人的原因。

創(chuàng)始人與能力模型

許多優(yōu)秀的創(chuàng)始人擅長第一種和第二種能力(銷售與構(gòu)建),但不擅長第三種能力(規(guī)?;?。這往往是經(jīng)驗(如果你是創(chuàng)始人,你不可能在過去經(jīng)營過一個幾千人的組織)和個性(急躁或生硬的罵人或其他可能有助于早期成功的特質(zhì)不一定能很好地適用于每個管理情況)的混合體。

有些創(chuàng)始人出于產(chǎn)品/市場的原始契合度而做得很好,實際上可能并不擅長任何一種能力原型,盡管這些公司往往從來沒有完全達(dá)到他們的真正潛力。我所見過的那些達(dá)到最大潛力的創(chuàng)始人所建立的公司,至少有一個,或者說可能有 2 個能力原型的飆升。一些創(chuàng)始人最終也學(xué)會了規(guī)?;?,或者在雇傭提供規(guī)模化的優(yōu)秀人才方面變得足夠聰明,這就相當(dāng)于同樣的事情。

能力原型與 CEO 轉(zhuǎn)型

創(chuàng)始人往往會欣賞那些與他們互補(bǔ)、能幫助公司規(guī)?;娜?。第一次聘請一位有能力、有經(jīng)驗的高管,對創(chuàng)始人來說是一個神奇的時刻。原來你可以把各種事情委托給比你更擅長的人去做!

這就導(dǎo)致了很多職業(yè)經(jīng)理人在創(chuàng)始人下臺后接任 CEO。職業(yè)經(jīng)理人已經(jīng)將公司規(guī)模化,與創(chuàng)始人相處融洽,他們傾向于聽從創(chuàng)始人的意見,并且很擅長管理一個緊密的團(tuán)隊。不幸的是,專業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人 CEO 往往傾向于避免爭議、顛覆、大膽的新產(chǎn)品動作,以及做一些高風(fēng)險或反向投資的能力。通常情況下,這家公司會在之前的產(chǎn)品上一帆風(fēng)順,并且做很多年,結(jié)果卻被一個新的破壞者或者公司打擊和摧毀。

成功的創(chuàng)始人在公司后期往往會犯的一個大錯誤,就是提拔一個和自己能力原型不同的人做 CEO,而不是尋找一個和自己一樣的人。當(dāng)從一個你花了一生時間建立起來的大公司離開時,比起尋找一個具有規(guī)模化能力的人,尋找一個具有銷售和構(gòu)建能力特征的創(chuàng)始人類型更明智?;蛘撸辽龠@個具有規(guī)?;芰Φ娜?,要有很強(qiáng)的構(gòu)建經(jīng)驗和能力。

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