春節(jié),有一項活動是全家都要參與的,去超市采購。
推著購物車,滿眼紅色促銷活動海報,搭配循環(huán)播放的背景音樂《恭喜發(fā)財》,還沒幾分鐘購物車就滿了。
但是不管買什么,購物車里肯定有散裝糖的一席之地。
別看平時散裝糖平時很凄涼,到了春節(jié)馬上變成扎堆的熱門區(qū)域。
到了春節(jié)這個節(jié)骨眼兒,再怎么不愛吃糖,面對眼前花花綠綠的包裝,都忍不住要湊熱鬧,上前抓一把。
酥心糖、奶糖、水果糖、軟糖、鳳梨酥、金幣巧克力......
隨手一抓,有一個牌子你絕對躲不過,徐福記。
每家的零食盒一打開,幾乎都有這個牌子的糖。
徐福記,可以說是每年春節(jié)存在感最強的品牌了。
徐福記,春節(jié)的 “氛圍擔當”
說起徐福記,很多人第一反應就是他家的酥心糖。
誕生二十多年 [1],酥心糖已經成為很多人的童年記憶。
但早在人人都吃得起酥心糖以前,別說糖果,連我們平常吃的白砂糖都還是妥妥的 “奢侈品”。
比如在 50 年代末的武漢,計劃經濟開始實行后,平時大家只能吃到白砂糖、紅糖、古巴糖三種糖。
糖不能敞開了吃,需要憑票定量購買,春節(jié)還會發(fā)放專門的糖票 [2]。
2018 年 12 月 15 日,沈陽,沈陽市工種糧票。過去買糖、買油等都需要使用專用票據
到了上世紀 80 年代初,改革開放后,糖依然顯得珍貴。
天津人在 1982 年的春節(jié),每戶能領到 3 斤白糖。
當然,如果你是單身狗,就只能領 1 斤 [3]。
70 年代末,在經濟發(fā)達的上海,糖果同樣被視為重要的年貨,不僅銷量高,花樣也很多 [4],。
在一名上海 80 后的童年記憶中,普通家庭的孩子若不是平日去吃酒席,要等到過年才能吃上幾顆心心念念的大白兔 [5]。
不論是大人還是小孩,能在過年的時候吃上一顆糖,大冷天在供銷社門口排多久的隊都值了。
所以在國人心中,吃糖是過年才能享受的待遇。
上世紀 90 年代初,已經在中國臺灣做了十多年糖果生意的徐家四兄弟發(fā)現(xiàn),由于原材料和人工都在上漲,做糖果已經賺不到多少錢了,他們準備轉移自己的陣地。
他們瞄準了廣東東莞,在東莞代工出口糖。
2019 年 10 月 31 日,廣東東莞,徐福記高度自動化的糖果工廠
慢慢地,四兄弟發(fā)現(xiàn),市場經濟漸漸放開,票證時代成為過去時,大陸確實是糖果市場的 “潛力股”[6]。
既然大家都有點兒小錢買糖吃了,這不正是絕佳的機會嗎?
1995 年,徐家兄弟把原本自家經營的 “徐記食品” 中間加上了一個 “?!?字,邁出了他們開辟大陸市場的第一步。
徐福記這個 “?!?,一方面和徐氏兄弟的祖籍福建有關,也代表了節(jié)日的喜慶。
順著這個含義,徐福記找準了自己的定位 —— 新年糖 [7]。
大紅色的外包裝上寫著 “新年糖”,這讓徐福記的糖格外有辨識度。
新年糖的口味和種類特別多,尤其是有孩子愛吃的軟糖 [8]。
當時大陸流行的是上海冠生園的大白兔等奶糖,軟糖、什錦糖等的出現(xiàn),讓所有人眼前一亮。
僅僅用了 3 年,徐福記就攻下了國內的糖果市場。
一到春節(jié),大家總惦記著要去買點兒徐福記的 “新年糖”。
從此,與春節(jié)密不可分的徐福記,憑借獨特的銷售策略,成為春節(jié) “最大贏家”。
徐福記的 “財富密碼”
徐福記能夠在短時間內稱霸中國市場,成為家喻戶曉的 “春節(jié)符號”,一個重要原因是,它趕上了好時候。
站在超市崛起的風口上,不想飛都難。
上世紀 90 年代開始,票證逐漸從家庭中消失,自助購買、一站購齊的大型超市開始流行。
2019 年 12 月 24 日,北京,西城區(qū),超市準備好年貨,迎接春節(jié)
本土超市以外,外資企業(yè)也紛紛盯上了未被開拓的中國市場。
1995 年,來自美國的沃爾瑪第一次在深圳開出兩家超市。
緊接著,法國的大型連鎖超市家樂福落地上海。
90 年代中期,僅北上廣深 4 個城市,就有一千多家大型超市 [9]。
徐福記看到了這個趨勢,直接把專柜設在超市里,還推出 “散裝糖果統(tǒng)一價” 的銷售策略。
統(tǒng)一價格,這個銷售方式并不新鮮,在糖果行業(yè)卻是頭一回。
徐福記正式進入中國市場以前,大家的選擇有限,能買到的糖果種類并不多,就算每種糖的價格不一樣,結賬的時候多稱幾次也不費事。
但是徐福記的簡直把糖做出花兒來了,好幾十種糖擺在面前,不被選擇困難癥困擾,也會被麻煩的結算環(huán)節(jié)逼退。
彼時擔任徐福記總裁的徐家老二徐乘 [7],想出了統(tǒng)一價格這個辦法。
這樣大家在選擇糖果時就不用糾結,想吃什么直接抓一把放進一個袋子,最后統(tǒng)一稱重,非常方便。
2021 年 2 月 6 日,福建龍巖,迎春節(jié)超市中,不同種類但相同價格的徐福記糖放在一起售賣
不論是平常還是人頭攢動的春節(jié),這種定價和結算方式讓徐福記的銷量更好了。
徐福記也因此牢牢地把握著國內糖果銷量冠軍的名號 [8]。
不過找到這個 “財富密碼” 之前,徐福記一直在和代理商合作。
初來乍到,徐福記掏了點兒代理費,把自家的糖放在別人的超市里推廣,沒想到火了。
“糖紅是非多”,隨之而來還有市場上涌現(xiàn)的山寨產品,和中間商賺差價導致的糖果價格上漲 [6]。
這時候,大型超市的出現(xiàn)拯救了徐福記,幫助徐福記迅速擴張到大江南北。
到了 2010 年,徐福記已經在全國設有 1 萬 7 千多個直接零售點和 3000 多個專柜 [10]。
從大城市到小縣城,你都能在春節(jié)吃上徐福記的新年糖 [11]。
與此同時,徐福記在全國打下的江山,讓亟需拓展市場的國際集團雀巢十分心動。
2011 年,雀巢以 17 億美元的價格收購了徐福記 60% 的股份 [12]。
2011 年年 11 月 27 日,北京中國食品工業(yè)發(fā)展與食品安全優(yōu)秀成果博覽會上,徐福記糖果國際集團展臺
面對不斷涌入中國的其他洋品牌,想要實現(xiàn) “百年老店” 夢想的徐福記,不再單打獨斗 [13]。
擅長研發(fā)的雀巢給徐福記帶來了更豐富的產品和競爭力 [14],2013 年,徐福記年銷售額突破 60 億 [13]。
然而 2014 年,一路上揚的中國糖果市場卻開始顯露疲態(tài) —— 糖有些賣不動了 [15]。
這個狀況持續(xù)了好幾年,數據顯示,連關系全年業(yè)績的春節(jié)時期都表現(xiàn)不佳 [16]。
這時候,徐福記一直以來耕耘的超市和大賣場,顯示出了優(yōu)勢。
春節(jié)前一周,有超市的散裝糖果、點心區(qū)域前排起了長隊,已經到了要不斷補貨的程度 [17]。
全國的大賣場幫助徐福記撐起了近 60% 的銷售額,使得徐福記在 2016 年低迷的春節(jié)市場中實現(xiàn)了逆風增長 [18]。
不管線上電商大戰(zhàn)多么激烈,在二三線城市的大賣場,熱鬧的春節(jié)總是徐福記的天下 [19]。
沒有徐福記的春節(jié),不完整
“新年糖” 作為徐福記捍衛(wèi)招牌,一直是春節(jié)的重頭戲。
2016 年,徐福記提出口號,“用心過年,讓愛回家”,堅持發(fā)揚年文化 [20]。
也正因為對新年的執(zhí)著,徐福記一度被認為是患上了 “春節(jié)依賴癥”—— 每每臨近春節(jié),徐福記就會瘋狂上新。
比如 2018 年,徐福記淘汰了一波老產品,用新品進軍春節(jié)高端禮盒市場 [19]。
今年,徐福記第一次把自家的王牌新年糖,和堅果放在一個盒子里賣 [21]。
如此重視春節(jié) KPI 不是沒有道理,因為徐福記全年的銷售額,有快一半都是春節(jié)期間貢獻的 [22]。
大家在春節(jié)期間才想起徐福記,因為徐福記平時真的沒什么存在感。
如果不進超市,你大概還以為代言人是曾志偉。
2021 年 02 月 06 日,深圳超市,在徐福記年輕化戰(zhàn)略的要求下,代言徐福記多年的曾志偉換成了趙麗穎
相比 “聯(lián)名狂魔” 大白兔奶糖出圈的奶茶、香水、衣服等等,徐福記的聯(lián)名似乎沒濺起過什么水花。
比如徐福記的沙琪瑪,曾經被夾在喜茶的歐包中 [23];
2019 年中秋節(jié),頤和園和徐福記聯(lián)合出過一款國風禮盒 [24]。
取材頤和園經典元素,十分精美的頤和園與徐福記聯(lián)名禮盒 / 微博 @徐福記中國
但如果你不是徐福記的粉絲,很難關注到這些動態(tài)。
近幾年,平日被冷落的糖,還碰到了一個強勁的對手,堅果。
三只松鼠、百草味、良品鋪子...... 在休閑零食中,堅果越來越受歡迎 [25]。
平時我們可能會隨手拆開一袋堅果,但主動大量地買糖吃,好像只有在過年的時候。
再加上大家都在追求 “低糖”、“0 卡”,糖的地位就更卑微了。
數據顯示,消費的中堅群體 90 后,甚至不怎么買糖了,堅果和膨化食品是他們過年的必備零食 [26]。
2021 年 01 月 27 日,貴州省黔西南布依族苗族自治州,乘客正在挑選堅果。堅果攤位的面積越來越大
既然糖地位不保,“國糖” 徐福記為什么還能在春節(jié)賺錢?
光靠超市里的散裝糖,肯定不能。
新年禮包里的酥心糖、什錦糖和沙琪瑪,也早就不是徐福記的全部。
為了能在春節(jié)期間充分參與競爭,徐福記讓糕餅、巧克力、果凍布丁、堅果等,和新年糖一起上場。
2021 年 1 月 14 日,徐福記推出多種類型的巧克力 / 微博 @徐福記中國
這些快消品在春節(jié)期間會迎來促銷,銷售額通常會比平日高出三分之一 [27]。
今年 “年貨節(jié)” 期間,線上平臺拼多多的堅果和糕點糖果類等,銷量翻了兩倍。
在同類產品中,徐福記的糕點和糖果,仍然是大家春節(jié)必買的東西 [28]。
今天的糖,隨處都能買到,早就不能用來饞哭別人家小孩。
但是春節(jié)和糖的關系,無關生活水平,總是十分密切。
從 90 年代開始,徐福記以 “新年糖” 的身份進入我們的視野。
此后的二十多年中,它已經成為人們心中的 “春節(jié)符號”。
不管你愛不愛吃糖,沒有徐福記的春節(jié),就像沒有《恭喜發(fā)財》作為 BGM 的超市,總是差點兒儀式感。
來源:浪潮工作室