編者按：本文來自 龔進輝，創(chuàng)業(yè)邦經授權發(fā)布。
在中國企業(yè)家群體中，女性企業(yè)家占比并不高。其中，格力掌門人董明珠是知名度較高的一位，就算放在全球也是排得上名號的狠角色，成為人人稱贊和欣賞的商界領袖。
提起董明珠，很多人對她的第一印象是雷厲風行、好斗、不好惹，帶領格力成為全球空調市場的霸主，素有“鐵娘子”的美譽，行事風格十分霸氣、果敢，讓競爭對手壓力山大。
她直言，溫順解決不了問題，“有人說女性可以跟人拉家常或者用眼淚讓別人同情你，我不需要，我覺得要有一種戰(zhàn)斗力。女性要真正做一個好的領導比男性還要辛苦，我每天都很快樂，遇到無數(shù)困難，都能克服掉?！?/p>
而成為杰出的女性領導者并非一蹴而就，必須經過長期磨練。鮮為人知的是，董明珠原本與格力無緣，丈夫去世成為她人生最大轉折點。“如果丈夫還在世，不會同意自己來珠海打拼，自己也不會走上現(xiàn)在這條路?！?/p>
1984年丈夫去世后，骨子里不愿依賴別人的董明珠沒有選擇再婚，而是獨自撫養(yǎng)孩子。6年后，她辭去以前的工作孤身一人來到珠海，加入格力前身海利空調器廠，成為一名業(yè)務銷售員，彼時她36歲。
加入格力這一決定，徹底改變董明珠的人生軌跡，從此她“嫁”給工作。1992年，董明珠在安徽的銷售額突破1600萬元，占全公司的1/8，隨后她調往難以被攻克的南京，很快就簽下一張200萬元的空調單子，一年內銷售額飆升至3650萬元，創(chuàng)造當時的銷售神話。
沒人會懷疑“拼命三娘”董明珠把格力視為唯一愛好，她坦言，為格力付出所有的個人樂趣，甚至沒有朋友，因為應付朋友各種要求會破壞企業(yè)文化，這與自身一貫偏執(zhí)、鐵面無私的形象不相符。別看董明珠在事業(yè)上高歌猛進，沒有家人和朋友的陪伴，讓她深刻體會到孤獨的苦澀滋味，好在自己早已習慣。
事實上，董明珠彪悍的戰(zhàn)斗力不僅體現(xiàn)在與美的、奧克斯等友商激烈廝殺上，在內部管理上也體現(xiàn)得淋漓盡致。她曾自曝“家丑”，為了格力的管理，不惜得罪自己親哥哥，整整20年彼此不相往來，如此“不近人情”，試問幾個人能做得到？
董明珠對自家親戚尚且如此嚴苛，日常共事的普通員工更是能明顯感受到她說一不二的一面，是出了名的狠。在重大原則面前，沒有半點商量余地，無論誰觸犯，一律受到嚴懲，甚至可能被開除。
一位在格力工作十幾年的老員工，就因為有一次走了機動車道，在廠里被董明珠看到，就被開除了，對員工的苛刻程度可見一斑。外界十分不解，吐槽開除的處分有點過了，但她堅持認為必須開除，堅決不給改過機會，誰說情也沒用。
對此，董明珠解釋道，因為那時候有八萬員工，如果每一個員工都走一次機動車道，就可能發(fā)生安全事故，這是對他生命不負責任，開除這名員工，是為了對八萬員工的生命負責任。不得不說，她對自家員工真夠狠，狠到常人無法理解。
董明珠還認為，管理公司要靠制度。為了立制度，她用了最笨的一個辦法，把制度貼在墻上，讓員工每天上班第一件事就是參照自己的標準，檢討自己的行為。為了更好地貫徹制度，董明珠曾因員工在下班鈴聲之前幾秒吃東西，而罰款50元（當時工資為800元左右）。
在人才培養(yǎng)上，董明珠認為，一定要找一個適合自己文化的人才培養(yǎng)道路，不能盲目跟從。在格力企業(yè)文化中，最被董明珠津津樂道的是不搞關系，員工不需要今天和這個勾肩搭背，明天跟那個找關系，能者上庸者下，既不靠關系也不論資排輩。
當年董明珠剛當上部長時，她領導帶來的一位廣西員工認為自己有后臺，可以為所欲為，逐漸在員工中間形成害怕得罪人的不正風氣，每個人辦事都需要察言觀色、小心翼翼。當時，這位廣西來的關系戶開票時有特權，想給誰開就給誰開。
于是，董明珠清理他的賬目，發(fā)現(xiàn)重大問題，針對這個問題，她立了一個規(guī)矩：開票人無權決定給誰發(fā)貨，收到財務發(fā)貨通知才能開單。這個制度使得他無法做假，也就不能搞關系。事后，領導曾找董明珠談話。
董明珠表示，自己不是和老總過不去，做這件事是為了維護企業(yè)利益，也是維護領導利益。“和老板過不去的，是那個關系戶，其他員工私下議論紛紛、對這個企業(yè)一旦沒有信心，內部人員不能大膽做事，還如何能談發(fā)展、談生存？”
當然，員工長期在高壓或崩緊神經的狀態(tài)下戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地工作，董明珠不可能完全察覺不到，承認自己對員工確實苛刻。她曾自稱從來不犯錯，后來態(tài)度有所松動，改口稱自己基本上沒有犯過錯，“如果講唯一的錯誤就是對我的員工確實苛刻了一點，而且是不留情面、不分時間、不分地點，只要看到問題立馬解決。”
不過，話說回來，打是親罵是愛，董明珠對員工近乎苛刻，罵起人來很兇，曾罵哭一名30歲的男主管，但更多是出于一種善意的恨鐵不成鋼，意在鞭策員工能進步得更快，不斷做更好的自己?！安涣R人的領導才是最可怕的，一定要講真話；不怕得罪人，才能贏得更多人的尊重?！?/p>
不知你發(fā)現(xiàn)了沒，董明珠每次現(xiàn)身公開場合，言必談格力，鮮少談及個人生活，外界只知道她至今仍單身，格力幾乎成為她生活的全部，除此之外，時間一切仿佛與她無關。
直到3年前，董明珠才罕見披露自己的擇偶標準和對愛情的看法，單身多年的她已把婚姻看得很淡，認為婚姻不是必需品，“不是因為你找不到，是因為你的眼光太高，所以你很難達到自己所想的那樣的一個目標的時候，你找了反而是一種痛苦。”
在董明珠看來，當愛情一旦升華到一定程度，就變成責任。當被問及是否害怕承擔這個責任，她回答道，“那也不是，因為我工作太忙了。第二個，確實我是屬于那種人家看上我，我看不上人家。我看上人家，人家不一定看上我。”
如今，董明珠已67歲，再能干再勤奮也是時候把退休提上議事日程。不過，她尚未提出明確的退休時間表，僅表示，有人能接班的時候就會離開，并透露目前已有培養(yǎng)目標，但對方不知道，也沒人知道。由此可見，她的退休計劃似乎已有向前推進的苗頭，心中或已規(guī)劃出格力的未來遠景。
雖然目前董明珠還在執(zhí)掌格力，但已提前暢想退休后的生活，她想去種花、寫作或者做公益，也會繼續(xù)關注格力，去格力逛一逛?！叭绻莻€時候需要我去當門衛(wèi)，我覺得都可以?！边@顯然只是玩笑話，以董明珠的性格，就算退休也閑不下來，仍把格力放在重要位置。
可以預見的是，不管未來董明珠是否繼續(xù)身處家電江湖，家電江湖中一定有她神一般的傳說。既有為中國制造的進階操碎了心，也有語不驚人死不休的一面，構成一個豐富、立體、真實的多面董小姐。這或許才是她受人尊敬的根本原因，不愧是中國女性企業(yè)家的優(yōu)秀典范。
