每個產(chǎn)品經(jīng)理都希望能讓自己產(chǎn)品策劃能力越來越強(qiáng),進(jìn)入大廠拿到高薪,但產(chǎn)品經(jīng)理除了只是在工作時間積累,和多做幾個產(chǎn)品項(xiàng)目,讓自己快速的提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力、商業(yè)模式、MVP產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法,是刻意的拆解互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,用體驗(yàn)報告的方式體驗(yàn)產(chǎn)品。
如果說唱歌、跳舞可以靠多次的訓(xùn)練提升技術(shù),那產(chǎn)品經(jīng)理的成長方式其實(shí)是做競品調(diào)研和體驗(yàn)報告。
怎么做體驗(yàn)報告?競品調(diào)研到底有多重要,我說出自己的3個故事
我曾經(jīng)在工作的時候,作為產(chǎn)品新人。幾乎不知道APP的個人中心、后臺的電商系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)是什么?
除了用百度查出七零八碎的截圖以外、文案了解以外,你很難了解到電商系統(tǒng)到底怎么從0搭建。
比如同時在工作中,我們知道要做電商系統(tǒng)的訂單功能。但是訂單所涉及的狀態(tài)字段、管理頁面、操作邏輯、甚至還有跟真實(shí)的產(chǎn)品新人連訂單是什么都不清楚。
將訂單和賬戶中心混為一談。
我們在黑暗中是害怕的,因?yàn)闆]有光。無法照亮下一步路的方向,同樣產(chǎn)品經(jīng)理的工作也是這樣的,在不知道一個訂單功能到底是什么的時候,一旦埋頭瞎做,最后的結(jié)果是浪費(fèi)了公司開發(fā)、設(shè)計(jì)資源,和寶貴的時間。
▲ 訂單的功能在許多產(chǎn)品都有,因此我們通過競品調(diào)研方式可以羅列出2款、甚至是多款產(chǎn)品的上面功能橫向?qū)Ρ取?/p>
不知道訂單功能怎么,就找下別人的訂單功能是什么?如果找到一個電商系統(tǒng)的訂單模塊看不懂,那就再找一個。
對比、反復(fù)拆解電商系統(tǒng)的子功能,最后將訂單系統(tǒng)關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)邏輯、操作流程、用戶使用習(xí)慣、功能字段全部一一展現(xiàn)出來。
最終訂單到底怎么做,你就會了!
選擇行業(yè):資訊APP
公司問題:公司希望做一款能夠容納文學(xué)信息行業(yè)的資訊APP
產(chǎn)品端:iOS
接下來就需要去思考如何構(gòu)建這個產(chǎn)品了。市面上的資訊類產(chǎn)品非常多,有金融資訊、科技資訊、體育資訊的。
通過競品調(diào)研,你可以很快的發(fā)現(xiàn)資訊產(chǎn)品的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法在各個行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)。思考著自己的公司可以怎么做,站在巨人的肩膀上少走彎路。
無論是做競品調(diào)研還是做一個app的產(chǎn)品體驗(yàn)。我們拆機(jī)的維度展現(xiàn)了我們思考問題的深度、以及業(yè)務(wù)融合關(guān)聯(lián)度。
比如#功能描述#,是為了講解清楚功能是什么能力。一個app有1個核心功能,或許也有10多個。但講清楚每個功能是干什么的,卻很少有產(chǎn)品經(jīng)理說得清楚,但一個功能從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到上線,一定是為了解決用戶問題的。如果連APP的功能都不能一一清楚,那你還不夠了解競品。
比如#目標(biāo)用戶#,可以清晰產(chǎn)品的用戶人群、年齡層次、地區(qū)分布、終端設(shè)備,讓你更加知道用戶的核心需求。比如喜馬拉雅的付費(fèi)群人聚焦在一線城市、二線城市,到四五線城市后就很難有付費(fèi)用戶轉(zhuǎn)化了。那聚焦在一線城市運(yùn)營活動、核心功能就應(yīng)該是重點(diǎn)迭代對象。
同時我們還可以以此類推,基于商業(yè)模式、交互設(shè)計(jì)2個維度體驗(yàn)一款app或競品調(diào)研產(chǎn)品。相信通過這樣的刻意產(chǎn)品訓(xùn)練,你做的產(chǎn)品設(shè)計(jì)或原型至少會有底氣十足,畢竟競品也在這樣做!
現(xiàn)在我們就可以根據(jù)自己工作的行業(yè)和喜歡的產(chǎn)品領(lǐng)域去aso100\阿拉丁\闖奇科技\App Store 去尋找優(yōu)秀、熱門的APP。
但作為刻意訓(xùn)練的最重要環(huán)節(jié),是每次撰寫完體驗(yàn)報告后,要提出一點(diǎn):優(yōu)化&建議。
產(chǎn)品功能的邏輯問題、文案體驗(yàn)、交互設(shè)計(jì)、產(chǎn)品BUG,都可以是優(yōu)化&建議。發(fā)現(xiàn)一個產(chǎn)品經(jīng)理的功力深厚,其實(shí)就是2點(diǎn)。
第一是找BUG的能力;第二是找產(chǎn)品異常項(xiàng)的能力
在App Store、aso100的網(wǎng)站里,有非常多各行各業(yè)的優(yōu)質(zhì)APP。
你是做醫(yī)療行業(yè)的app,看見醫(yī)療的app排行在前就下載收藏在手機(jī)上。同時開始每天輸出一份app體驗(yàn)報告,將本次的優(yōu)秀產(chǎn)品拆解出來。作為案例收藏合集
▲ 別小看應(yīng)用按顏色命名,當(dāng)你在找競品和體驗(yàn)報告時候,通過設(shè)計(jì)風(fēng)格就可以快速分類競品。大家不妨試試。
但是記住,競品和體驗(yàn)報告并不是越多越好的,如果你找了太多,反而在搭建產(chǎn)品和需求調(diào)研花時間、同時成本也更高。
前面的過程很多人可以堅(jiān)持下去,但是真的讓你堅(jiān)持一年做365天的產(chǎn)品體驗(yàn)報告、和競品體驗(yàn),自知力不夠強(qiáng),很容易三天打魚兩天曬網(wǎng)。
看下1-3年、3-5年、以及剛轉(zhuǎn)行在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的關(guān)注點(diǎn)。你會發(fā)現(xiàn)自己的差距,找到進(jìn)步的方向。
產(chǎn)品新人:在產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)、前端體驗(yàn)上過于關(guān)注。
1-3年的產(chǎn)品經(jīng)理:在產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)、頁面邏輯更過于關(guān)注
3-5年的產(chǎn)品經(jīng)理:關(guān)注產(chǎn)品的商業(yè)模式、盈利點(diǎn)和開發(fā)成本。
所以你要打算做產(chǎn)品體驗(yàn)的訓(xùn)練、競品調(diào)研,建議加入了圈子后,就開始按照每天的計(jì)劃完成,通過長期習(xí)慣堅(jiān)持后,回過頭看自己當(dāng)初的產(chǎn)品拆解能力、思考能力,和一年后的自己。
通過一年365款app體驗(yàn)報告的刻意訓(xùn)練,把產(chǎn)品經(jīng)理的能力訓(xùn)練時間提長,自然會進(jìn)步了。
由此每次產(chǎn)品拆解案例庫創(chuàng)建初期起初是為了解決我在工作中尋找產(chǎn)品的痛點(diǎn)。后續(xù)成為了900余名產(chǎn)品經(jīng)理加入了這的初衷:堅(jiān)持1年,至少96款app。
“反正平時要體驗(yàn)下載的,就在這個圈子里面做了唄”
——一位圈子產(chǎn)品經(jīng)理
下一步我們在體驗(yàn)報告圈子里,每天都會有社群運(yùn)營小姐姐精選優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)報告。在每年我們都將輸出一份體驗(yàn)報告應(yīng)用合集,方便你快速了解到每年的優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路。
在知識星球里,我按照產(chǎn)品的屬性和行業(yè)進(jìn)行了分類??偣卜至?個行業(yè)、5個屬性。以商業(yè)模式、交互設(shè)計(jì)、建議7個結(jié)構(gòu)緯度。精選了77個app體驗(yàn)報告。
▲ 通過行業(yè)、APP屬性、拆解維度、幫助產(chǎn)品經(jīng)理更快的精準(zhǔn)訓(xùn)練產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力。
除了同時我們做了一個調(diào)研,產(chǎn)品經(jīng)理要完成自己的工作,平均一周要體驗(yàn)多少個APP?
答案是:45%的產(chǎn)品經(jīng)理每周都會體驗(yàn)2個APP。
▲ 從應(yīng)用市場、收集APP商店產(chǎn)品排行榜的網(wǎng)站:www.aso100.com;如果你沒有vpn,你可以下載一個小火箭幫助你。
▲ 比如你要是做運(yùn)動健康的產(chǎn)品經(jīng)理,關(guān)于數(shù)據(jù)檢測、智能設(shè)備綁定的流程,是不是可以更加簡單,用戶容易管理和查找呢?
所以通過觀察keep這樣的運(yùn)動類產(chǎn)品,你可以更快清楚數(shù)據(jù)頁面、數(shù)據(jù)邏輯的搭建。
▲ 通過體驗(yàn)報告功能拆解,迅速知道對應(yīng)的banner、導(dǎo)航欄布局設(shè)置。
這個階段,我們只需要清楚我們的產(chǎn)品需求要解決什么問題即可。保留核心業(yè)務(wù),參考競品的功能。通過前期競品調(diào)研或體驗(yàn)報告整理的產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)、目標(biāo)用戶、優(yōu)化&建議,再輸出產(chǎn)品框架圖和用戶故事
為什么我推薦這個方法呢,因?yàn)樵谠碗A段,我們重點(diǎn)解決的是需求合理與否。而不是花時間學(xué)個人中心長什么樣,運(yùn)動健康類的數(shù)據(jù)綁定流程是什么。通過體驗(yàn)報告可以很快的提升產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力!
(原標(biāo)題:《80%產(chǎn)品經(jīng)理都不知道怎么成長》)
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