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編者按：活到老，學(xué)到老! 雖然一開始可能會令人望而卻步，但有很多優(yōu)秀的書籍可以幫助你提高用戶體驗(yàn)設(shè)計的知識，提高你的專業(yè)技能。本文譯自Medium，作者是Alexander R?dah，原標(biāo)題為" 7 Best UX Design Books to Brush Up on Your Experience Design Knowledge "，希望對您有所啟發(fā)。
無論你是一名學(xué)生還是經(jīng)驗(yàn)豐富的相關(guān)工作者，閱讀這些有用的書籍都可以加深對積極用戶體驗(yàn)設(shè)計的理解。與以往任何時候相比起來，現(xiàn)在人們普遍在家工作，這就給了他們足夠的時間可以去閱讀一些很棒的書籍，比如這些優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)UX設(shè)計書籍！有了這7本最好的UX設(shè)計書籍，你可以持續(xù)進(jìn)行UX學(xué)習(xí)和擴(kuò)展你的技能。
準(zhǔn)備好通過這幾本最好的用戶體驗(yàn)設(shè)計書籍，學(xué)習(xí)更多關(guān)于交互設(shè)計的知識了嗎?
閱讀所在領(lǐng)域的專家寫的書可以提供給你有價值的見解。當(dāng)你選擇一本好的UX設(shè)計書籍時，這一點(diǎn)尤為正確！
如果你正在尋找關(guān)于用戶體驗(yàn)設(shè)計的更深層的知識，看看這七本好書吧，它們將幫助你的職業(yè)生涯達(dá)到新高度。你會發(fā)現(xiàn)從設(shè)計界面、設(shè)計系統(tǒng)、可用性測試、如何創(chuàng)建吸引人的內(nèi)容和在數(shù)字世界里具有說服力的文案技巧等方面的實(shí)用建議。它們都是由在這一領(lǐng)域工作了多年的專家撰寫的，所以當(dāng)談到在線創(chuàng)造積極的用戶體驗(yàn)時，他們是真的地知道自己在談?wù)撌裁?。所以，如果你想更好地了解人們是如何與網(wǎng)站和應(yīng)用程序互動的，那就讀讀下面的書吧!
持續(xù)閱讀，找到最好的UX書籍，以提高你的UX技能(或讓你開始從事UX設(shè)計)。
作者：莉亞·布雷（Leah Buhley）
《用戶體驗(yàn)多面手》（The User Experience Team of One）；作者：莉亞·布雷（Leah Buhley）
《用戶體驗(yàn)多面手》這本書可以幫助你理解如何進(jìn)行用戶體驗(yàn)設(shè)計工作，并就如何在資源有限的情況下最大化你的成功結(jié)果給出實(shí)用的建議。重要的是了解一個人能完成多少UX工作。這本UX書將幫助你對UX有更深的理解以及提高領(lǐng)導(dǎo)力技能。
我讀過的關(guān)于用戶體驗(yàn)設(shè)計的最好的UX書籍之一就是莉亞·布雷的《用戶體驗(yàn)多面手》。這本UX書為在小型企業(yè)或初創(chuàng)企業(yè)工作的用戶體驗(yàn)設(shè)計師，企業(yè)中唯一的設(shè)計師或其唯一負(fù)責(zé)用戶體驗(yàn)設(shè)計的員工，提供了實(shí)用的建議，指導(dǎo)方針和視覺案例。
我強(qiáng)烈推薦這本UX設(shè)計的書籍，因?yàn)樗v述了一個鼓舞人心的故事，并且有著詳實(shí)調(diào)查的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，以及可以供用戶體驗(yàn)設(shè)計師使用的工具清單。
布雷的作品可讀性很強(qiáng)，是一本引人入勝的書。它會讓你對什么是用戶體驗(yàn)以及如何在這個領(lǐng)域發(fā)揮作用有一個很好的基礎(chǔ)概念。這本書對那些想更多知道關(guān)于設(shè)計如何能適應(yīng)用戶體驗(yàn)設(shè)計世界的人也很有幫助。
作者：唐納德·諾曼（Don Norman）
《設(shè)計心理學(xué)》（The Design of Everyday Things）；作者：唐納德·諾曼（Don Norman）
僅僅只閱讀一本UX書籍并不容易，但如果只選擇一本，那么這本書就是最好的選擇。無論任何級別的用戶體驗(yàn)設(shè)計師都將從閱讀這本用戶體驗(yàn)經(jīng)典著作中受益?！对O(shè)計心理學(xué)》深刻地審視了用戶和設(shè)計師之間的關(guān)系，以及這會如何影響我們對于這個世界的體驗(yàn)。
用戶體驗(yàn)設(shè)計師唐納德·諾曼為我們提供了一個關(guān)于用戶體驗(yàn)設(shè)計師設(shè)計原則的徹底調(diào)查，認(rèn)為是自利的制造商最終扭曲了他們。這本書強(qiáng)調(diào)了精心設(shè)計的重要性，以及設(shè)計糟糕的物品會讓用戶感到沮喪，并讓用戶以為自己是錯的。它是交互設(shè)計方面的經(jīng)典書籍，能給今天的用戶體驗(yàn)設(shè)計師許多有用的見解，是任何用戶體驗(yàn)設(shè)計師的必讀書籍。
閱讀這本UX書的主要好處之一是，它可以教你應(yīng)該如何設(shè)計東西，才能讓人們真的想要使用它們，而不是抵制它們的功能。用戶體驗(yàn)先驅(qū)唐納德·諾曼對用戶友好設(shè)計有很多的見解，并為用戶提供他們真正需要的東西。
（CRO——轉(zhuǎn)換率優(yōu)化，譯者注）
大多數(shù)指南要么太長，要么太短，要么內(nèi)容概述太多，對你一點(diǎn)實(shí)際幫助都沒有。
有一本免費(fèi)的工作手冊將幫助你創(chuàng)建自己的CRO成功計劃，并且向你展示其他公司是如何成功地做到這一點(diǎn)的，以及他們的戰(zhàn)略中出現(xiàn)了哪些錯誤，并且應(yīng)該如何從錯誤中吸取教訓(xùn)。這本書是免費(fèi)的，因?yàn)槲蚁嘈胖R應(yīng)該被分享！這本書已經(jīng)幫助過了幾家公司。
作者：杰夫·戈塞爾夫（Jeff Gothelf）/喬什·塞登（Josh Seiden）
《精益設(shè)計：設(shè)計團(tuán)隊(duì)如何改善用戶體驗(yàn)》（Lean UX）；作者：杰夫·戈塞爾夫（Jeff Gothelf）/喬什·塞登（Josh Seiden）
用戶體驗(yàn)領(lǐng)域在不斷變化，用戶體驗(yàn)設(shè)計師總是在尋找新的技能來學(xué)習(xí)。用戶體驗(yàn)設(shè)計師必須不斷學(xué)習(xí)并對設(shè)計過程保持好奇心。用戶體驗(yàn)設(shè)計師必須更加敏捷，完善設(shè)計工藝。在《精益設(shè)計：設(shè)計團(tuán)隊(duì)如何改善用戶體驗(yàn)》一書中，你將獲得一種思考方法，關(guān)于如何構(gòu)建用戶友好的產(chǎn)品，以滿足企業(yè)的需求。
戈塞爾夫和塞登的這本《精益設(shè)計：設(shè)計團(tuán)隊(duì)如何改善用戶體驗(yàn)》是成功設(shè)計的絕佳學(xué)習(xí)資源。讀者將可以學(xué)習(xí)到如何創(chuàng)建最小量可行性的產(chǎn)品，并促進(jìn)他們的銷售業(yè)務(wù)達(dá)到成功。如果你想提高自己的設(shè)計技能，這是一個好的開始。
這本由杰夫·戈塞爾夫和喬什·塞登撰寫的《精益設(shè)計：設(shè)計團(tuán)隊(duì)如何改善用戶體驗(yàn)》，是所有想要創(chuàng)造最佳體驗(yàn)的設(shè)計師的有效指導(dǎo)。這本書的益處是幫助學(xué)習(xí)構(gòu)建產(chǎn)品的新方法。這本書的教學(xué)包含了案例、案例研究和不同公司如何將實(shí)際的迭代產(chǎn)品應(yīng)用到設(shè)計過程的信息。
通過閱讀這本書，你將更加專注于對問題的理解，并在整個開發(fā)過程中與團(tuán)隊(duì)一起通過頭腦風(fēng)暴解決方案。這使你有機(jī)會在設(shè)計過程的早期就與團(tuán)隊(duì)分享見解，有機(jī)會創(chuàng)建最小量可行性的產(chǎn)品，展示有哪些想法是有效的，并在整個項(xiàng)目周期中匯總客戶的意見。 《精益設(shè)計：設(shè)計團(tuán)隊(duì)如何改善用戶體驗(yàn)》這本書不僅為進(jìn)行用戶研究提供了指導(dǎo)方針，還可以用來識別公司的組織變化。
我和亞當(dāng)·法爾德（Adam Fard）聊過，他是自己的UX設(shè)計機(jī)構(gòu)的創(chuàng)始人和設(shè)計主管。他告訴我，當(dāng)他第一次讀這本書的時候，他才第一次意識到設(shè)計是怎么一回事。
亞當(dāng)·法爾德
他還說道：
當(dāng)我終于明白了設(shè)計到底是怎么回事時，我又讀了兩遍，才把一切都弄明白。 顯然，杰夫·戈塞爾夫想要為設(shè)計師們從標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程，到精益創(chuàng)業(yè)或快速飛躍提供一份指南。我相信他成功了。”
——亞當(dāng)·法爾德
作者：史蒂夫·克魯格（Steve Krug）
《點(diǎn)石成金 : 訪客至上的Web和移動可用性設(shè)計秘笈》（Don’t Make Me Think: A Common Sense Approach to Web Usability）；作者：史蒂夫·克魯格（Steve Krug）
史蒂夫·克魯格的《點(diǎn)石成金 : 訪客至上的Web和移動可用性設(shè)計秘笈》是讓你的網(wǎng)站具有吸引力的指南，告訴你如何能夠讓訪客不轉(zhuǎn)移注意。它既包含了簡化的網(wǎng)站設(shè)計規(guī)則，又對不同的設(shè)計決策所涉及的內(nèi)容進(jìn)行了更高級的解釋。這本書還提供了創(chuàng)建網(wǎng)站、避免錯誤和實(shí)現(xiàn)最佳結(jié)果的實(shí)用建議。
這本書對于網(wǎng)頁設(shè)計行業(yè)的初學(xué)者來說是極好的指南，因?yàn)樗且粋€簡單的網(wǎng)站創(chuàng)建指南。對于中階水平的用戶來說，它也是一個實(shí)用指南，因?yàn)樗鼘υS多因素提供了更深入的解釋，而這些因素在其他網(wǎng)站設(shè)計指南中往往沒有提到。 這本書討論了在設(shè)計你的網(wǎng)站時可以使用的策略，以及如何在設(shè)計中避免某些錯誤。這本書還包含了許多克魯格自己經(jīng)歷的案例研究，以說明他在文本中提出的觀點(diǎn)。
我有幸和薩莎（Sasha）談?wù)摿怂钕矚g的書。她告訴我，自從2007年第一部iPhone問世以來，她就一直在用移動優(yōu)先的方法制作網(wǎng)站，她最喜歡的UX設(shè)計書籍是史蒂夫·克魯格的《點(diǎn)石成金 : 訪客至上的Web和移動可用性設(shè)計秘笈》。
薩莎
關(guān)于這本書，她說：
我喜歡這本書，因?yàn)樗岢唵?。它鼓勵那些人們能夠直觀理解的設(shè)計。不要讓人們產(chǎn)生哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的困惑——不要讓他們思考。
這本書還提倡簡潔。許多公司的網(wǎng)站往往被內(nèi)容覆蓋淹沒了。太多的文字讓觀眾感到厭煩。這本書建議在網(wǎng)頁上削減50%的文本。然后再砍掉50%。
這聽起來很夸張，但它讓頁面更干凈、更吸引人。我在華盛頓大學(xué)(University of Washington)用這個模型訓(xùn)練其他同事，幫助他們能夠在網(wǎng)絡(luò)上更清晰地溝通。
——薩沙
作者：蘇珊·魏因申克（Susan Weinschenk）
《設(shè)計師要懂心理學(xué)》（100 Things Every Designer Needs to Know About People）；作者：蘇珊·魏因申克（Susan Weinschenk）
蘇珊·魏因申克的《設(shè)計師要懂心理學(xué)》這本書列出了認(rèn)知偏見、情感觸發(fā)因素和影響我們?nèi)粘Ｐ袨榈臎Q策捷徑。你將了解人們是被設(shè)計中的什么所吸引，以及當(dāng)給出不同的界面或布局時的具體反應(yīng)。這本書是為設(shè)計師設(shè)計的，所以你可以根據(jù)這些結(jié)果，創(chuàng)建更直觀和用戶友好的應(yīng)用程序！
作者討論了人們在許多方面的不同，從他們對新奇事物的需求，到當(dāng)事情出錯時他們的反應(yīng)。然后，這本書解釋了這些不同的需求和反應(yīng)，這些需求和反應(yīng)可以影響各個層面的設(shè)計決策：設(shè)計師是創(chuàng)造體驗(yàn)還是創(chuàng)造產(chǎn)品; 它們是否創(chuàng)造了物理空間、內(nèi)容、視覺界面。
蘇珊·魏因申克利用最新的神經(jīng)科學(xué)研究，向讀者介紹她的發(fā)現(xiàn)之旅，以及她如何利用它進(jìn)行設(shè)計。她通過在世界各地的各種會議上發(fā)表演講，向觀眾傳授如何激勵各行各業(yè)的人。
這本書對設(shè)計師來說是必讀的，因?yàn)樗梢詭椭麄儎?chuàng)建更友好的界面。 在導(dǎo)言中，作者蘇珊·魏因申克寫到了人們之間的差異，以及在設(shè)計時應(yīng)該如何考慮這些差異。設(shè)計師需要了解他們的用戶對某些布局或設(shè)計概念的反應(yīng)，以確保他們創(chuàng)建的界面能夠很好地滿足所有人的需求！如果你發(fā)現(xiàn)自己在項(xiàng)目的過程中陷入了困境，這個便捷的指南包含了許多可以做的建議。
蘇珊·魏因申克的《設(shè)計師要懂心理學(xué)》為讀者提供了一張清單，上面列出了影響我們?nèi)粘Ｐ袨榈恼J(rèn)知偏差、情緒觸發(fā)因素和決策捷徑。它不僅為你提供了處理設(shè)計挑戰(zhàn)的技巧，而且還解釋了如何以易于理解的方式做出日常決策。從說服策略到檢測方法，作者蘇珊在她的書中提供了很多有用的建議，所以作為設(shè)計師的我們，可以在創(chuàng)造新的數(shù)字體驗(yàn)或改善現(xiàn)有體驗(yàn)時做出更明智的決定。
作者：埃里卡·霍爾（Erika Hall）
《研究已經(jīng)足夠多了》（Just Enough Research）；作者：埃里卡·霍爾（Erika Hall）
我很高興能讀到埃里卡·霍爾的《研究已經(jīng)足夠多了》這本書。 她是設(shè)計公司Mule Design的創(chuàng)始人之一，在這本簡明的書中，她教你如何做基本的用戶研究。你會學(xué)到訪談、情境調(diào)查、參與式設(shè)計、人類學(xué)研究等等——各種各樣的東西!
這本書不僅僅是一個重要的設(shè)計師工具箱，它更是一種方法，為那些新入這個領(lǐng)域來學(xué)習(xí)不同的用戶研究方法的人所預(yù)備的！這本書的全部意義在于，它給了設(shè)計師（無論他們是否是初學(xué)者）做用戶研究(交互設(shè)計，用戶體驗(yàn)研究)的所有信息。
埃里卡用多年的經(jīng)驗(yàn)仔細(xì)地寫下了這些實(shí)用的建議：從調(diào)查和訪談的設(shè)計，反饋循環(huán)和定性數(shù)據(jù)(包括觀察)的使用，對沉浸式技術(shù)的理解，包括視頻日記——你所能想到的一切！
作者：伊麗莎白·古德曼（Elizabeth Goodman）/麥克·庫涅夫斯基（Mike Kuniavsky）/安德里·莫德（Andrea Moed）
《洞察用戶體驗(yàn) : 方法與實(shí)踐》（Observing the User Experience: A Practitioner’s Guide to User Research）；作者：伊麗莎白·古德曼（Elizabeth Goodman）/麥克·庫涅夫斯基（Mike Kuniavsky）/安德里·莫德（Andrea Moed）
這本書是所有想要開發(fā)更好產(chǎn)品的設(shè)計師的極好的學(xué)習(xí)資源。作者提供了13種可以讓你的設(shè)計更有吸引力和互動性的方法，所有這些都是彌合設(shè)計師和用戶之間差距的實(shí)用方法。這些技巧都是很簡單的，無論你的工作有什么客觀限制——緊張的預(yù)算或時間限制，但都不會阻止這些方法的成功！這本書的新版本里包含了觀察研究，移動可用性研究和日記研究的更新部分。我發(fā)現(xiàn)其中關(guān)于遠(yuǎn)程研究項(xiàng)目的部分很吸引人——它側(cè)重于跨文化和多語言項(xiàng)目。
本書的作者伊麗莎白·古德曼、麥克·庫涅夫斯基和安德里·莫德為用戶研究提供了快速入門指南。除了為設(shè)計師提供實(shí)用的建議外，本書還通過觀察用戶想要和需要的東西，在設(shè)計師和用戶之間建立了一座橋梁。對于那些可能還不熟悉用戶研究的設(shè)計師來說，這是一個極好的工作指南。
作者：尼爾·埃亞爾（Nir Eyal）
《上癮：讓用戶養(yǎng)成使用習(xí)慣的四大產(chǎn)品邏輯》（User submission: Hooked: How to Build Habit-Forming Products）；作者：尼爾·埃亞爾（Nir Eyal）
我請讀者們給我寄來一些他們最喜歡的書，其中大部分已經(jīng)在書單上了，但德文·法塔（Devon Fata）推薦了一本我沒有列入清單的書:《上癮：讓用戶養(yǎng)成使用習(xí)慣的四大產(chǎn)品邏輯》！
德文是Pixoul公司的首席執(zhí)行官，這是一家以人為本的網(wǎng)頁設(shè)計公司，幫助客戶通過智能、優(yōu)越的體驗(yàn)獲得更好的回報。
他告訴我，他真的覺得這本書很有說服力，并且在用戶體驗(yàn)設(shè)計方面給出了一些非常有趣的觀點(diǎn)。
尼爾·埃亞爾所著的《上癮：讓用戶養(yǎng)成使用習(xí)慣的四大產(chǎn)品邏輯》一書不僅是設(shè)計師的參考，也是了解非設(shè)計師設(shè)計趨勢的重要來源。書里的核心觀點(diǎn)是，好的用戶體驗(yàn)設(shè)計不僅僅是讓產(chǎn)品易于使用，而是讓它值得使用。
——德文·法塔
希望這篇文章與最好的UX設(shè)計書籍一起把你帶入閱讀的快樂中！
我希望這7本關(guān)于用戶體驗(yàn)設(shè)計的好書能對你的交互設(shè)計學(xué)習(xí)之旅有所幫助。所有這些書都提供了一些獨(dú)特的東西，無論是教你如何進(jìn)行用戶研究，還是探索驅(qū)動行為的心理力量。無論你的技能水平如何，這篇文章都會幫助你成長為一名資深設(shè)計師。
UX設(shè)計書籍會教你如何做用戶研究，幫助你理解驅(qū)動你行為的心理力量，并給你實(shí)用的建議，讓設(shè)計師變得更好。
1. 通過這些書籍，你可以拓寬你的交互設(shè)計思維，以用戶為中心的設(shè)計和相關(guān)設(shè)計方法的知識。
2. 你可以學(xué)到一些你不知道的東西。
3. 你可以從專家的角度觀察這個領(lǐng)域。
4. 你可以學(xué)習(xí)用戶體驗(yàn)設(shè)計師如何做用戶體驗(yàn)研究，設(shè)計研究和創(chuàng)建以用戶為中心的設(shè)計。
5. 基于用戶體驗(yàn)專業(yè)人士提供的大量案例，理解并創(chuàng)建可持續(xù)學(xué)習(xí)的知識架構(gòu)。
譯者：TeresaChen
本文來自翻譯
