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溫州市藥品安全問(wèn)題調(diào)查與思考(舊作)
 藥品安全問(wèn)題關(guān)系到人民群眾生命安全、健康和社會(huì)的穩(wěn)定,是基本民生問(wèn)題之一。加強(qiáng)對(duì)藥品安全的管理是政府履行市場(chǎng)監(jiān)管的重要任務(wù),是政府提高公信力的舉措,是實(shí)現(xiàn)社會(huì)穩(wěn)定的要求,是保障人民生命安全、健康的基礎(chǔ)。確保我市藥品安全、讓人民群眾吃上放心藥,是實(shí)現(xiàn)以人為本思想、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧溫州的重要內(nèi)容;解決好藥品安全問(wèn)題,也就是維護(hù)好全市人民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。 
    溫州市共有287個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),5472個(gè)行政村,總?cè)丝?span style="LINE-HEIGHT: 1.8em; FONT-FAMILY: 'Times'">780萬(wàn),年均藥品消費(fèi)約40多億。全市涉藥單位5870家,其中藥品生產(chǎn)企業(yè)16家,藥品批發(fā)企業(yè)30家,藥品零售企業(yè)1903家,醫(yī)療機(jī)構(gòu)3921家。近幾年來(lái),在市食品藥品監(jiān)督管理局(以下簡(jiǎn)稱市藥監(jiān)局)為主體的多個(gè)部門的共同努力下,我市藥品安全狀況有了明顯改善,群眾用藥安全得到有力保障。但是,我市藥品市場(chǎng)環(huán)境并非一片凈土,制售假劣藥案件時(shí)有發(fā)生,藥害事件仍有出現(xiàn),藥品流通秩序有待進(jìn)一步規(guī)范。特別是近年全國(guó)藥品市場(chǎng)特點(diǎn)、生產(chǎn)流通模式發(fā)生了較大變化,群眾消費(fèi)質(zhì)量意識(shí)的日益覺(jué)醒,藥品安全形勢(shì)也出現(xiàn)了新的特點(diǎn)、新的問(wèn)題和新的矛盾。從“齊二藥”到“欣弗”再到“佰益免疫球蛋白”等藥害事件的密集出現(xiàn),表明藥品安全問(wèn)題正進(jìn)入“風(fēng)險(xiǎn)暴露期”和“矛盾突現(xiàn)期”,容不得政府和監(jiān)管部門絲毫的麻痹和懈怠。 
    一、影響我市藥品安全的主要因素 
    (一)藥品供應(yīng)網(wǎng)體系尚存缺陷從大環(huán)境講,藥品安全風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自生產(chǎn)源頭。據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)共有藥品生產(chǎn)企業(yè)4500家,但從總體上仍未脫離多、散、小、差的局面,各個(gè)企業(yè)生產(chǎn)的品種質(zhì)量良莠不齊。我市12家藥品生產(chǎn)企業(yè)(不包括4家飲片加工廠)在線生產(chǎn)的品種個(gè),僅占本地消費(fèi)品種的一小部分,我市絕大部分藥品供應(yīng)來(lái)自外地企業(yè)。在藥品市場(chǎng)大流通的環(huán)境下,藥品供應(yīng)渠道受市場(chǎng)利潤(rùn)調(diào)配。監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)表明,某些省份廠家的藥品不合格率要明顯高于發(fā)達(dá)地區(qū)。來(lái)自生產(chǎn)源頭的風(fēng)險(xiǎn)直接影響我市流通、使用環(huán)節(jié)的用藥安全,而且這種風(fēng)險(xiǎn)很難事先預(yù)防。從溫州局部講,除生產(chǎn)源頭的因素外,藥品安全問(wèn)題突出表現(xiàn)在農(nóng)村供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的不健全。首先,雖然在總量上,涉藥單位和行政村數(shù)量比已超過(guò)11,但實(shí)際上藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要分布在大集鎮(zhèn)和經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的行政村,全市尚有2814個(gè)偏遠(yuǎn)行政村(占行政村總數(shù)的51.4%)既無(wú)藥店,也無(wú)村衛(wèi)生室或個(gè)體診所。這些村的農(nóng)民群眾用藥需求難以有效保障。通過(guò)對(duì)瑞安、文成、泰順3縣(市)部分偏遠(yuǎn)行政村的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民常用藥的消費(fèi)主要靠村食品店、雜貨店供應(yīng),超過(guò)半數(shù)的食品店、雜貨店銷售清涼油、午時(shí)茶、板藍(lán)根沖劑等藥品。其次,由于利潤(rùn)因素的“杠桿”作用,眾多藥品批發(fā)企業(yè)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)分散、用量小、利潤(rùn)薄的農(nóng)村涉藥單位無(wú)暇顧及,藥品供應(yīng)的合法渠道難以確保,給地下游醫(yī)藥販有可乘之機(jī),走村串戶進(jìn)行藥品推銷,回收藥、假劣藥難免充斥其中。第三,農(nóng)村藥店、醫(yī)療機(jī)構(gòu)特別是兼營(yíng)藥品的食品店、雜貨店基礎(chǔ)薄弱,人員素質(zhì)和質(zhì)量意識(shí)低下,存放環(huán)境和設(shè)施條件不能保證藥品儲(chǔ)存期間的質(zhì)量穩(wěn)定,過(guò)期、失效、變質(zhì)和被污染的藥品得不到有效控制,仍有可能被廣大農(nóng)民盲目使用。第四,不法分子利用農(nóng)村信息閉塞、農(nóng)民群眾純樸無(wú)知的特點(diǎn),通過(guò)傳單、藥托等方式進(jìn)行藥品虛假宣傳,惑民欺民。病患農(nóng)民在得不到準(zhǔn)確、充分、及時(shí)的醫(yī)藥救治的情況下,特別容易出現(xiàn)“病急亂投醫(yī)”現(xiàn)象。2004年,文成縣10多位哮喘老人通過(guò)“熟人”介紹,從河南郵購(gòu)含有強(qiáng)的松、罌粟堿等成分的假藥“復(fù)方川羚定喘膠囊”,使用后產(chǎn)生群體藥物依賴,嚴(yán)重?fù)p害了身體健康。除此,隨著電腦的普及和網(wǎng)絡(luò)的影響,網(wǎng)購(gòu)藥品帶來(lái)的安全隱患將日益凸現(xiàn)。 
    (二)不合理用藥廣泛存在據(jù)權(quán)威部門統(tǒng)計(jì),全國(guó)每年因藥源性疾病住院的病人達(dá)250萬(wàn),其中約19.2萬(wàn)病人死于藥源性疾病。而不合理用藥是導(dǎo)致藥源性疾病的重要原因之一。我市不合理用藥現(xiàn)象同樣普遍存在。不合理用藥的主要表現(xiàn)有:一、過(guò)度醫(yī)療。我市近80%的藥品消費(fèi)通過(guò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)銷售出去。但是,醫(yī)生收入和處方“貢獻(xiàn)”掛鉤成了心照不宣的事實(shí),藥品回扣是導(dǎo)致醫(yī)生開大處方、貴處方的重要原因。而在以個(gè)人贏利為目的的村衛(wèi)生室和個(gè)體診所(占醫(yī)療機(jī)構(gòu)總數(shù)90%),普遍存在“點(diǎn)滴”成風(fēng)的現(xiàn)象,“掛鹽水”成了治病的“萬(wàn)能鑰匙”,可以口服解決的,可以肌肉注射的,通通掛上“鹽水瓶”。這嚴(yán)重違背了世界衛(wèi)生組織的臨床醫(yī)治原則,給患者健康留下隱患。二、濫用抗菌藥。濫用抗菌藥導(dǎo)致細(xì)菌耐藥性的產(chǎn)生和抗菌藥抑菌率的大幅下降,已逐漸發(fā)展成社會(huì)問(wèn)題。溫州與某些大城市(如上海)相比,抗菌藥的使用更受“青睞”。公眾有憑經(jīng)驗(yàn)自行購(gòu)買抗菌藥的習(xí)慣,相當(dāng)多的醫(yī)務(wù)人員在其中“推波助瀾”。2006年對(duì)某一醫(yī)療機(jī)構(gòu)50張?zhí)幏匠椴轱@示,22張?zhí)幏胶锌咕?,其中一張?zhí)幏?span style="LINE-HEIGHT: 1.8em; FONT-FAMILY: 'Times'">6種藥品5種抗菌藥,3種均為喹諾酮類。三、處方藥管理嚴(yán)中有漏。我市自2002年開始對(duì)零售藥店實(shí)施處方藥與非處方藥分類管理制度,基本上已實(shí)現(xiàn)全面分類管理的目標(biāo)。對(duì)目前規(guī)定的十一大類的處方藥,要求零售藥店必須憑醫(yī)師處方銷售。但是,由于衛(wèi)生醫(yī)療體制因素,“醫(yī)藥不分家”的現(xiàn)實(shí),醫(yī)院處方基本上不外流,給零售藥店的生存帶來(lái)較大沖擊。所以,藥店委托醫(yī)療機(jī)構(gòu)補(bǔ)開處方或自行偽造處方現(xiàn)象絕非個(gè)例,其結(jié)果導(dǎo)致處方藥的使用安全并未得到保障。 
    三、我市藥品安全工作主要措施和成效 
    (一)著眼農(nóng)村抓“兩網(wǎng)”  2003年來(lái),市藥監(jiān)局確立藥品監(jiān)管重心向農(nóng)村下移的工作思路,明確了“一年試驗(yàn)探索、兩年規(guī)范總結(jié)、三年全面推廣”的工作目標(biāo),積極推進(jìn)農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)一規(guī)范”建設(shè)工作。經(jīng)過(guò)3年多的努力,取得了顯著成效。
        1、藥品監(jiān)管網(wǎng)建設(shè)情況  截止目前,全市共發(fā)展縣級(jí)藥品監(jiān)督員189人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)藥品協(xié)管員491人,村級(jí)藥品信息員4307人。設(shè)置藥品協(xié)管員的鄉(xiāng)鎮(zhèn)287個(gè),覆蓋面達(dá)100%;設(shè)置藥品信息員的行政村5472個(gè),覆蓋面達(dá)100% 。我市初步建立以部門監(jiān)管為主體,以社會(huì)監(jiān)督為補(bǔ)充的一張覆蓋全市、層次清晰、職責(zé)明確的藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。協(xié)管員、信息員已初步發(fā)揮作用。如泰順縣2006年上半年立案查處的66起案件中,有16起案源為協(xié)管員、信息員提供。
        2、藥品供應(yīng)網(wǎng)建設(shè)情況  2004年,市藥監(jiān)局出臺(tái)《溫州市乙類非處方藥店(柜)設(shè)置驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》,在政策上鼓勵(lì)偏遠(yuǎn)農(nóng)村、山區(qū)海島的相對(duì)人開辦零售藥店,幾年來(lái)全市共增設(shè)乙類非處方藥店(柜)329家。同時(shí)鼓勵(lì)和引導(dǎo)藥品批發(fā)企業(yè)以設(shè)置辦事聯(lián)絡(luò)處、吸收加盟門店等方式對(duì)農(nóng)村地區(qū)涉藥單位實(shí)施藥品配送。目前,多數(shù)涉藥單位與藥品批發(fā)企業(yè)以合同協(xié)議形式建立了藥品配送關(guān)系,一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村通過(guò)電話要貨,基本上在24小時(shí)內(nèi)就能送藥上門,偏遠(yuǎn)農(nóng)村也能在48小時(shí)內(nèi)到貨。在供應(yīng)網(wǎng)建設(shè)中,有些縣(市)在機(jī)制上做了突破性的探索。如瑞安市在桐浦鄉(xiāng)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,2003年起在全市推行“鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村衛(wèi)生組織一體化管理”,規(guī)定鄉(xiāng)、村二級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的藥品由鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院統(tǒng)一調(diào)撥或配送。“合法的、清晰的、穩(wěn)定的”的藥品配送網(wǎng)絡(luò)已基本建立。
        3、規(guī)范化藥房建設(shè)情況  醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房規(guī)范化管理是農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)一規(guī)范”的重要內(nèi)容。2003年,市藥監(jiān)局制定下發(fā)了《關(guān)于基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行分類監(jiān)管的通知》,同時(shí)對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展地毯式的檢查。根據(jù)檢查結(jié)果,將藥房實(shí)行A、B、C三類分級(jí)管理。樂(lè)清市藥監(jiān)局積極爭(zhēng)取地方政府支持,藥房規(guī)范化工作被市政府列為2005年度“為民辦實(shí)事”項(xiàng)目;蒼南縣藥監(jiān)局制定《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房規(guī)范化管理驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》,至200510月,分6批次對(duì)全縣482家醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房進(jìn)行達(dá)標(biāo)驗(yàn)收;平陽(yáng)、永嘉、文成等局積極和衛(wèi)生部門建立“聯(lián)合制訂驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)合組織檢查驗(yàn)收、聯(lián)合舉辦相關(guān)培訓(xùn)”等具有特色的協(xié)同機(jī)制,共同推進(jìn)該項(xiàng)工作。通過(guò)藥房規(guī)范化建設(shè),基本實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房“采購(gòu)渠道清晰、倉(cāng)儲(chǔ)條件合適、記錄臺(tái)帳健全、人員培訓(xùn)到位”的總體要求。 
    (二)強(qiáng)化監(jiān)管抓整治  3年,“以藥品打假在農(nóng)村”行動(dòng)為主線,全市藥監(jiān)系統(tǒng)開展了幾十次專項(xiàng)整治活動(dòng),檢查涉藥單位數(shù)萬(wàn)家次,查辦案件2929起,搗毀制假窩點(diǎn)數(shù)十個(gè),取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)窩點(diǎn)637家,罰沒(méi)款1880萬(wàn)元,銷毀假劣藥品標(biāo)值達(dá)570萬(wàn)元。在案件處理中,決不包庇縱容,決不以罰代法,對(duì)于構(gòu)成犯罪的大案要案,均移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任(2003-2006年,20多個(gè)案件被追究刑事責(zé)任)。以往地下制售假劣藥品頻發(fā)的現(xiàn)象已基本得到遏制,藥品市場(chǎng)秩序有了明顯改善,藥品安全系數(shù)有明顯提高。據(jù)市藥品檢驗(yàn)所藥品抽樣檢驗(yàn)結(jié)果顯示,藥品抽查平均不合格率從2001-2003年的21.4%下降到2004-2006年的14.1%,2005年、2006年分別降至8.5%11.2%。 
    (三)推進(jìn)規(guī)范抓認(rèn)證  依據(jù)《藥品管理法》的規(guī)定,對(duì)藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)實(shí)施強(qiáng)制性的GMP、GSP認(rèn)證。我市現(xiàn)有藥品生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)均已通過(guò)國(guó)家局或省局認(rèn)證。自2004年起,市藥監(jiān)局組織認(rèn)證檢查員共3500多人次,對(duì)全市1470多家藥品零售企業(yè)進(jìn)行GSP認(rèn)證。通過(guò)“兩G”認(rèn)證,規(guī)范了企業(yè)行為,提高了企業(yè)管理水平,同時(shí)淘汰了一批經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理不善的企業(yè)。特別是零售藥店的GSP認(rèn)證,在全市藥品流通行業(yè)產(chǎn)生深刻影響,認(rèn)證后的藥店硬件條件和人員素質(zhì)等方面有了明顯提高,消費(fèi)者的藥品質(zhì)量和藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步保障,GSP認(rèn)證理念被廣泛接受。2006年,GSP認(rèn)證工作被新聞媒體評(píng)為該年度“溫州經(jīng)濟(jì)脈動(dòng)十大事件”之一。 
    (四)以人為本抓宣教  全市藥監(jiān)機(jī)構(gòu)自組建以來(lái),一直非常重視宣傳和培訓(xùn)教育。為提高群眾對(duì)藥品的認(rèn)知度,提高健康和質(zhì)量意識(shí),營(yíng)造安全、合理用藥的良好氛圍,市、縣各局采用不拘一格、務(wù)求實(shí)效的宣傳方式,通過(guò)媒體報(bào)導(dǎo)、發(fā)放資料、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、短信群發(fā)等多種途徑進(jìn)行廣泛宣傳。如市藥監(jiān)局曾多次聯(lián)合電視臺(tái)“零距離”、“政情民意中間站”等欄目,對(duì)藥品真?zhèn)舞b別和用藥安全常識(shí)進(jìn)行專題講解;共開展“《藥品管理法》實(shí)施一周年宣傳日”、“關(guān)愛(ài)生命、關(guān)愛(ài)健康,拒絕虛假藥品廣告”、“清理家庭小藥箱、藥品安全進(jìn)社區(qū)”等大型廣場(chǎng)宣傳活動(dòng)10多次,發(fā)放宣傳資料和圖片數(shù)萬(wàn)冊(cè);借助每年的“3·15消費(fèi)者日”活動(dòng),積極進(jìn)行宣傳,接受群眾投訴和咨詢;對(duì)于藥監(jiān)政策、工作動(dòng)態(tài)以及群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)、主動(dòng)邀請(qǐng)新聞單位進(jìn)行宣傳報(bào)道,并在系統(tǒng)工作網(wǎng)站“溫州藥監(jiān)咨訊網(wǎng)”給予公布。據(jù)統(tǒng)計(jì),僅溫州市局,近幾年共已出資10余萬(wàn)元用于編制藥品法規(guī)和合理用藥常識(shí)等宣傳資料。宣傳刺激求知欲望。2002年前,全市從事藥品經(jīng)營(yíng)工作的藥師只有644人;2003年通過(guò)對(duì)1300家醫(yī)療機(jī)構(gòu)問(wèn)卷調(diào)查顯示,藥學(xué)從業(yè)人員共2135人,藥士以上職稱的藥學(xué)技術(shù)人員395人,僅占18.5%。這種狀況在近幾年有了質(zhì)的飛躍。2002年至今,全市涉藥單位共考取執(zhí)業(yè)藥師856人,從業(yè)藥師1022人,藥學(xué)初級(jí)職稱5838人,醫(yī)藥商品(中藥)購(gòu)銷員7787人。市藥監(jiān)局非常重視涉藥人員的素質(zhì)教育。2002-2006年,組織各類培訓(xùn)總計(jì)37817人次,其中僅參加GSP專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的就達(dá)15515人次。除此,在“規(guī)范化藥房創(chuàng)建”過(guò)程中,全市對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房人員培訓(xùn)也近10000人次。2006年,市藥監(jiān)局成立“食·藥培訓(xùn)中心”,外聘資深醫(yī)學(xué)、藥學(xué)專業(yè)老師,對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)藥學(xué)技術(shù)人員開展繼續(xù)教育,同時(shí)承擔(dān)了市政府倡導(dǎo)的“農(nóng)村預(yù)備勞動(dòng)力培訓(xùn)工作”中的藥學(xué)培訓(xùn)任務(wù)。通過(guò)培訓(xùn)教育,極大地提高了我市藥學(xué)技術(shù)人員的素質(zhì),藥學(xué)服務(wù)水平有了明顯提升。 
    (五)突發(fā)事件抓應(yīng)急 2003年,全國(guó)曾發(fā)生嚴(yán)重的中藥關(guān)木通腎毒害事件,這與當(dāng)時(shí)對(duì)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)和報(bào)告制度的不健全密切相關(guān)。據(jù)不準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì),溫州地區(qū)因腎病住院且有“龍膽瀉肝丸”或“甘露消毒丸”(均含有中藥關(guān)木通)服用史的病人不下10例,但因當(dāng)時(shí)我市未建立不良反應(yīng)應(yīng)急機(jī)制同樣未引起足夠重視。200410月,我市成立藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心,至2006年底已監(jiān)測(cè)藥品不良反應(yīng)病例4477例,監(jiān)測(cè)數(shù)字有逐年上升趨勢(shì)。不良反應(yīng)應(yīng)急機(jī)制的建立避免了大面積藥害事件的發(fā)生。2005年,市藥監(jiān)局進(jìn)一步完善了包括應(yīng)對(duì)嚴(yán)重不良反應(yīng)事件在內(nèi)的制度建設(shè),在制定的《藥品安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》中,對(duì)突然發(fā)生的、造成或可能造成嚴(yán)重?fù)p害公眾健康的重大藥品質(zhì)量事件、群體性藥害事件、嚴(yán)重藥品不良反應(yīng)事件、重大制售假劣藥事件以及其他嚴(yán)重突發(fā)性藥品安全事件,從制度上要求提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力,盡可能地有效預(yù)防、及時(shí)控制和處置各類事件,最大限度地消除其對(duì)社會(huì)的危害和影響,保障人民群眾的身體健康和生命安全(2006年?duì)款^組織8個(gè)部門參加重大食品安全事故應(yīng)急演練,為應(yīng)對(duì)藥品安全突發(fā)事件積累了經(jīng)驗(yàn),提高了應(yīng)急處置能力)。2006年“齊二藥”藥害事件發(fā)生之后,市藥監(jiān)局反應(yīng)迅速,堅(jiān)決貫徹“三個(gè)不準(zhǔn)”:全面清查,不準(zhǔn)有疏漏;有效控制,不準(zhǔn)再使用;假藥徹底銷毀,不準(zhǔn)發(fā)生藥害事件,在短期內(nèi)共查封扣押“齊二藥”生產(chǎn)的9個(gè)品種共42195支,有效避免了“齊二藥”悲劇在我市重演。 
    五、下一步的工作重點(diǎn) 
    (一)深化“兩網(wǎng)一規(guī)范”建設(shè)  以科學(xué)的發(fā)展觀和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為統(tǒng)領(lǐng),全面推進(jìn)“藥品放心工程”,深化農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)一規(guī)范”建設(shè),服務(wù)于社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療建設(shè),促進(jìn)農(nóng)村藥品流通體制的改革。從2007年起,計(jì)劃利用3年時(shí)間,在鞏固、提高和完善農(nóng)村藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)、供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)和進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房達(dá)到規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),使三分之二的縣(市、區(qū))達(dá)到浙江省農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)一規(guī)范”建設(shè)示范縣條件。為完成這一目標(biāo),著重抓好以下三項(xiàng)工作:一是將“兩網(wǎng)”工作納入政府考核。吳儀副總理在全國(guó)加強(qiáng)食品藥品整治和監(jiān)管工作電視電話會(huì)議上強(qiáng)調(diào):“保障人民群眾飲食用藥安全,關(guān)鍵在于落實(shí)責(zé)任制和責(zé)任追究制。要痛下決心,抓緊建立健全地方政府負(fù)總責(zé),監(jiān)管部門各負(fù)其責(zé),企業(yè)作為第一責(zé)任人的責(zé)任體系。”藥品安全問(wèn)題是維系民生和穩(wěn)定的大課題。農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)一規(guī)范”建設(shè)工作牽涉到不同部門,需要各級(jí)政府和相關(guān)部門的支持和配合。將“兩網(wǎng)”工作納入政府工作目標(biāo)和政府績(jī)效考核的內(nèi)容,有利于發(fā)動(dòng)各方面的力量,關(guān)心和支持“兩網(wǎng)”建設(shè);有利于落實(shí)人員和經(jīng)費(fèi),完善“穩(wěn)定、高效、全覆蓋”的農(nóng)村藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò);也有利于統(tǒng)籌安排,整合資源,推進(jìn)“多網(wǎng)合一、一員多用”。近前,樂(lè)清市、瑞安市、鹿城區(qū)、龍灣區(qū)“兩網(wǎng)”工作均已得到當(dāng)?shù)卣恼J(rèn)可。二是完善藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)體系。結(jié)合我省“三網(wǎng)”(即農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)、監(jiān)管責(zé)任網(wǎng)、群眾監(jiān)督網(wǎng))建設(shè)和“千鎮(zhèn)連鎖超市和萬(wàn)村放心店”工程,市藥監(jiān)局正著手制訂《溫州市農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)藥柜設(shè)置規(guī)定》,堅(jiān)持政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作的原則,引導(dǎo)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)在“萬(wàn)村放心店”中設(shè)置乙類非處方藥銷售點(diǎn)和藥柜,消減無(wú)藥品供應(yīng)的盲點(diǎn)村;支持藥品批發(fā)企業(yè)藥品配送觸角向偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村延伸,大力拓展農(nóng)村藥品市場(chǎng),擠壓藥品非法供應(yīng)渠道。在政策上扶持藥品批發(fā)企業(yè)直接配送,減少藥品流通環(huán)節(jié)。三是提高監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行質(zhì)量。結(jié)合國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”宣傳大綱和培訓(xùn)大綱,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村藥品協(xié)管員、信息員的政策和專業(yè)培訓(xùn),提高協(xié)助監(jiān)管的能力。同時(shí)加強(qiáng)督促和分類指導(dǎo),完善“兩員”工作職責(zé)、定期檢查制度、分片聯(lián)系制度、培訓(xùn)教育制度、案件報(bào)告制度、舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度等。通過(guò)制度建設(shè),提高“兩員”工作的自覺(jué)性和積極性。充分利用“兩員”力量,嚴(yán)厲打擊非法采購(gòu)和銷售藥品行為,從源頭上堵住假劣藥品進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng),確保農(nóng)村藥品流通市場(chǎng)秩序,維護(hù)農(nóng)村藥品市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,激發(fā)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)開拓農(nóng)村市場(chǎng)的積極性。 
    (二)推進(jìn)藥品信息化建設(shè)  今年年初,省食品藥品監(jiān)督管理局啟動(dòng)全省2007年藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)信用管理系統(tǒng)。借助省局搭建的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),市藥監(jiān)局將全面推進(jìn)藥品監(jiān)管信息化工程,將藥品審批、認(rèn)證、稽查、藥品質(zhì)量和人員管理等信息電子化、網(wǎng)絡(luò)化。全系統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)劃,互聯(lián)互通,資源共享,并逐步對(duì)企業(yè)藥品數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)藥品監(jiān)管的自動(dòng)化、信息化,突出監(jiān)管針對(duì)性,降低行政成本,提高監(jiān)管效率。一、有利于形成藥品安全各環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和預(yù)警機(jī)制,為藥品突發(fā)事件的快速反應(yīng)和應(yīng)急處置提供了堅(jiān)強(qiáng)后盾。對(duì)于可能進(jìn)入轄區(qū)或已在轄區(qū)內(nèi)流通的假劣藥信息能夠在最短時(shí)間內(nèi)傳遞,以最快的速度進(jìn)行控制,將可能造成的健康傷害和損失降到最低限度。二、是貫徹實(shí)施《溫州市現(xiàn)代社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃方案》的需要。我市已初步構(gòu)建“藥品安全信用分類管理”機(jī)制,建立從藥品安全信息采集、數(shù)據(jù)錄入、信用評(píng)定到懲戒和激勵(lì)較為完善的制度。通過(guò)藥品安全信用體系建設(shè),逐步實(shí)現(xiàn)涉藥單位“守信受益、失信受損”的目標(biāo)??茖W(xué)、客觀、公正地評(píng)價(jià)和披露涉藥單位的藥品安全信用等級(jí),需要準(zhǔn)確、及時(shí)、全面的掌握等級(jí)對(duì)象的行為記錄,現(xiàn)代化信息平臺(tái)無(wú)疑是最重要的支撐。 
    四、存在的困難和思考 
    (一)監(jiān)管裝備和力量相對(duì)薄弱  藥監(jiān)系統(tǒng)組建時(shí)間不長(zhǎng),基礎(chǔ)設(shè)施和執(zhí)法裝備落后,執(zhí)法力量尚不適應(yīng)量大面廣的監(jiān)管對(duì)象。部分縣(區(qū))局辦公用房臨時(shí)租用,辦公場(chǎng)所十分擁擠,執(zhí)法車輛和電腦配備嚴(yán)重緊缺。如文成、泰順局地處山區(qū),不少監(jiān)管相對(duì)人離局機(jī)關(guān)有來(lái)回3-4小時(shí)的車程,有時(shí)接到舉報(bào),租車趕赴現(xiàn)場(chǎng),不法分子已逃之夭夭。不僅執(zhí)法成本高,而且執(zhí)法效率差。再如鹿城區(qū)共230家零售藥店,468家醫(yī)療機(jī)構(gòu),170家醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè),但從事藥械監(jiān)管的人員2名(鹿城區(qū)局共8個(gè)編制),如果年均檢查一遍,平均工作日需檢查3.5家涉藥(械)單位。人員和設(shè)施條件的制約一定程度上影響了全市“藥品放心工程”的進(jìn)展。 
    (二)社會(huì)監(jiān)督缺乏經(jīng)費(fèi)  雖然在藥品監(jiān)督網(wǎng)建設(shè)方面,全市共發(fā)展了3600多名藥品協(xié)管員和信息員,“兩員”在藥品安全監(jiān)管中已初步發(fā)揮作用,但總體上遠(yuǎn)未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。大部分的協(xié)管員和信息員基本上還停留在每年開幾次會(huì),培訓(xùn)、專項(xiàng)檢查時(shí)被動(dòng)參與,對(duì)法規(guī)政策和藥品安全知識(shí)的宣傳、對(duì)涉藥信息的收集報(bào)告等作用仍不盡人意。培訓(xùn)教育、“兩員”主動(dòng)性積極性的調(diào)度、舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)的落實(shí)等需要經(jīng)費(fèi)的支撐,但專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的缺失制約了藥品監(jiān)督網(wǎng)向廣度、深度發(fā)展。 
    (三)藥品安全社會(huì)意識(shí)亟待提高  如部分藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)麻醉藥品、精神藥品管理松懈,仍有出現(xiàn)被偷盜、騙取現(xiàn)象;忽視疫苗冷鏈管理,影響了預(yù)防和接種質(zhì)量;不合理用藥的潛在危害尚未被廣大群眾認(rèn)識(shí)和重視;部分農(nóng)村群眾存在對(duì)藥品安全監(jiān)管抵觸心理,輕信藥品虛假宣傳,包庇、維護(hù)制售假劣藥行為,甚至圍攻執(zhí)法人員等。文成局在處理假藥“復(fù)方川羚定喘膠囊”事件時(shí),遭到村民的強(qiáng)烈抵制,把假藥當(dāng)成“救命稻草”,拒絕上交和銷毀。社會(huì)安全意識(shí)的整體提高需要較長(zhǎng)的時(shí)間,依然任重而道遠(yuǎn)。 
    (四)道德與法律的不協(xié)同  法律缺失形成的監(jiān)管真空、配套規(guī)定滯后在操作層面上的難度,有時(shí)給藥品監(jiān)管帶來(lái)進(jìn)退兩難的尷尬局面。很多法律約束之外的行為需要依賴企業(yè)自律和涉藥人員的自我道德約束,但道德與法律價(jià)值取向經(jīng)常的不一致削弱了藥品安全效能。如遏制不合理用藥的現(xiàn)象在目前法律框架內(nèi)沒(méi)有有效手段。
    進(jìn)一步改善我市藥品安全狀況,大而言之,需逐步完善藥品法規(guī)體系,理順?biāo)幤繁O(jiān)管體制,促進(jìn)衛(wèi)生醫(yī)療體制改革,加強(qiáng)藥品研制環(huán)節(jié)的監(jiān)管,全面推進(jìn)藥品分類管理制度。小而言之,在肯定和加強(qiáng)既往工作的基礎(chǔ)上,要突出“三抓”: 
    一抓隊(duì)伍建設(shè)。以樹立和實(shí)踐科學(xué)的監(jiān)管理念統(tǒng)攬食品藥品監(jiān)管系統(tǒng),從“以人為本、立黨為公、執(zhí)政為民”的要求出發(fā),加大對(duì)藥品監(jiān)管實(shí)踐和規(guī)律的研究,落實(shí)推進(jìn)依法行政、科學(xué)民主決策、依靠技術(shù)支撐、實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍保障的基本要求。準(zhǔn)確把握藥品監(jiān)管工作在溫州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局中的定位,強(qiáng)化全局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),豐富“心系百姓健康,情注食藥安全”服務(wù)品牌創(chuàng)建內(nèi)涵,不斷深化學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、廉潔型機(jī)關(guān)創(chuàng)建,大力培養(yǎng)復(fù)合型人才,全面提高依法行政和綜合監(jiān)管水平。 
    二抓部門合作。藥品安全監(jiān)管工作,需要相關(guān)部門的通力合作。“藥品打假在農(nóng)村”、農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)一規(guī)范”建設(shè)、藥品廣告監(jiān)督、不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)、藥品的分類管理等工作成效,與公安、衛(wèi)生、工商等部門的支持和配合密切相關(guān)。要積極主動(dòng)地探索與相關(guān)部門的協(xié)查機(jī)制,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),建立聯(lián)合公告、聯(lián)席會(huì)議等工作制度,做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),信息互通,形成合力,創(chuàng)造以藥監(jiān)系統(tǒng)為主導(dǎo)齊抓共管的良好氛圍。 
    三抓長(zhǎng)效機(jī)制。隨著藥品安全形勢(shì)和市場(chǎng)流通模式的變化,在全市幾年來(lái)整頓和規(guī)范藥品市場(chǎng)秩序的基礎(chǔ)上,需要適時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),理性思考,強(qiáng)化藥品安全從認(rèn)識(shí)抓起、“從娃娃抓起”(如從學(xué)生年代進(jìn)行意識(shí)灌輸)的思想,并樹立科學(xué)的監(jiān)管理念,創(chuàng)新監(jiān)管方式,把工作重心從大量的專項(xiàng)檢查中抽離出來(lái),探索和建立長(zhǎng)效的監(jiān)管機(jī)制。 

    (注:本文寫于2007年,曾獲2007年度溫州市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)優(yōu)秀調(diào)研報(bào)告與論文一等獎(jiǎng)、2008年浙江省執(zhí)業(yè)藥師協(xié)會(huì)第三屆學(xué)術(shù)年會(huì)征文優(yōu)勝獎(jiǎng)。雖然,該文信息量不小,但畢竟是應(yīng)需之作,故官話套話也多了些。)
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