策劃 | 何川（插座學院創(chuàng)始人）
主播 | 偉嵩 編輯 | 元芳程
來源 | 何川（ID：hechuan1101）
這個會，是臨時決定開的。十多名負責人站在會議室里，氛圍不是特別友好。不用想都知道，我肯定又要發(fā)脾氣了。對，我是有火氣的。但發(fā)脾氣只是我的手段，不是我的目的。我做公司六年了，如果我只會發(fā)脾氣，公司活不到今天。但是，也別跟我講什么做人的道理，什么寬容的胸懷，什么高情商的表達方式。我這個人——作為老板——最大的優(yōu)點，就是不寬容，尤其對關(guān)鍵問題不寬容，對做事的標準不寬容，對偷奸?；粚捜?。所以，我敢說：每個我直接帶過的人，都會有進步。請注意，是我直接帶過的。因為業(yè)務(wù)要發(fā)展，很多工作需要優(yōu)化，很多打法需要討論。所以，我會有一些越級溝通的場合，尤其在各個部門的微信群里。我是一個實戰(zhàn)經(jīng)驗非常豐富的創(chuàng)始人，很多具體工作，我都有了解，這個時候，我會視輕重緩急，給一些具體的分析和看法。這些分析和看法，其實是偏引導性的，希望幫助業(yè)務(wù)同事更好地理解公司業(yè)務(wù)。但我發(fā)現(xiàn)，每當我講完一些工作思路后，經(jīng)常會收到這樣不冷不熱的回復(fù)：一開始我覺得沒什么，算了，不要對員工要求太高。但經(jīng)過一段時間的觀察，我發(fā)現(xiàn)這個情況一點變化都沒有。▲ 今晚20:30，何川老師免費直播，掃碼立即入群！
部門負責人不知道用員工
就是在耽誤員工
最根本的，是一些部門負責人帶團隊之后，只知道用自己，不知道用員工。不知道用員工會有什么結(jié)果？那就是耽誤員工，耽誤公司，當然也在耽誤自己。很多負責人，雖然有了負責人的頭銜，但骨子里還是一個普通員工。他們不知道，當了負責人，就要對團隊目標絕對負責，每個下屬的業(yè)績和成長絕對負責。他們不知道，要時刻關(guān)注下屬的表現(xiàn)，要不斷提升下屬的專業(yè)能力和工作態(tài)度。說白了，你得管他們，你得提要求，你不能當老好人。如果各位負責人是我的老板，為我的部門目標提供思路，而我的員工在群里這樣回復(fù)消息，毫無信息量，毫無精神狀態(tài)。你是傻X嗎？你不知道他是老板嗎？你和老板說話能精神一點嗎？能尊重一點嗎？如果你不知道他是老板，我告訴你。如果你不知道怎么說話，我現(xiàn)在教你。老板說了那么多，都是很有用的思路和信息，你倒高冷了，只回一句“嗯”、“好”、“收到”。講到這，也許會有人說：我看你這個老板也不咋地，小心眼兒，這都計較。沒錯，我的確會計較這些。而且會一直計較下去。你對員工最大的好
就是給他提出高要求、高目標
一個員工，加入一家公司，如果沒有意外，都希望獲得晉升和發(fā)展。晉升和發(fā)展的前提，也許是唯一前提，就是你要創(chuàng)造更大的價值，也就是業(yè)績要越來越好。但很多人并不知道，讓業(yè)績越來越好的一條快車道，就是跟隨一個好領(lǐng)導。所以，我們經(jīng)常講，員工都是可愛的，出問題基本上也都是領(lǐng)導出問題。1、超過92%的員工離職，并不是因為公司有問題，而是對直屬領(lǐng)導不滿意。2、超過80%的主管，從來沒有對自己的下屬，提過任何明確的標準和正式的要求。所以，我昨天的發(fā)的這個脾氣，并不是沖著員工，而是沖著他的部門負責人。雖然我是公司的老板，但這些員工并不是我的員工，因為他們并不直接和我匯報。他們并不每天和我配合，他們的目標不是我制定，他們的績效也不是我評價。你才是這個員工的老板，你要對這位員工負責，他加入咱們公司，做了你的員工，就等于把未來幾年的前途交給你了。你如果想做好人，和稀泥，看到他做得不好，也不說話，你就等于在坑他。你對他最大的好，就是給他提出高要求、高目標，然后想辦法培訓他、鼓勵他、監(jiān)督他，讓他在你的帶領(lǐng)下，有信心也有能力，完成從來沒有完成過的高目標。這才是你對他最大的好。也只有如此，你才能成為好領(lǐng)導。然后，我問這個負責人，你到底想不想當好這個負責人？要是不想，我馬上換人。我說好，既然你想做好，請你從此以后，好好用你的員工，把他們用成一流人才。我做好領(lǐng)導該做的
你做好下屬該做的
但其實，這個詞是有誤解的，因為很多員工，根本算不上人力資源。最多只能算人力，再多說一點，算人力成本。什么叫人力資源？有專業(yè)能力，有職業(yè)態(tài)度，有業(yè)績里程碑，走到哪兒都是一把好手，在哪個崗位都值錢的，那才叫人才資源。所以，你的職責，是把公司交給你的人力，用成人力資源。如果你不知道怎么做，我是你是直屬上級，我愿意隨時教你，隨時幫助你，因為我也希望你的好領(lǐng)導。你在我手下干，肯定不會很輕松，但我不會坑你，我會保證你比同齡人成長快，也會保證你的努力，會拿到匹配的薪水。如果你覺得我不好，隨時可以離開我。我們之間的合作，是基于最樸素的理由：我做好領(lǐng)導該做的，你做好你該做的。我希望你作為領(lǐng)導，也能用同樣的態(tài)度和自信，對待你的員工，成就你的員工。如果你的員工，不愿意配合你的要求，那就鼓起勇氣明確告訴他，這里不適合他。
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