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過(guò)勞死,工作的罪過(guò)?

前不久,普華永道上海一位入職僅半年的25歲女職員,因急性腦膜炎去世,在網(wǎng)絡(luò)引發(fā)強(qiáng)烈關(guān)注。這位女職員的去世被傳為“過(guò)勞死”,這讓許多職場(chǎng)人士心有戚戚。

“過(guò)勞死”的說(shuō)法最早來(lái)自日本。第一例“過(guò)勞死”職場(chǎng)人是1969年日本一位29歲小伙,職業(yè)是報(bào)紙發(fā)行員。從概念來(lái)看,過(guò)勞死是強(qiáng)烈工作壓力或應(yīng)激引發(fā)的致命性疾病發(fā)作。普華永道女碩士的去世,則是由于未能及時(shí)或有效治療急性腦膜炎而導(dǎo)致身亡,工作壓力可能只是其延誤治療的原因,難以將其簡(jiǎn)單地視為“過(guò)勞死”。

可能有人會(huì)覺(jué)得,這樣的解釋過(guò)于簡(jiǎn)單,“過(guò)勞死”到底有沒(méi)有診斷標(biāo)準(zhǔn)?我們又該如何看待整件事情呢?

過(guò)勞“殺”死女碩士?

從醫(yī)學(xué)角度看,病毒性感冒引起的急性腦膜炎,是致使普華永道女碩士去世的真正原因。

綜合現(xiàn)有新聞看,普華永道女職員去世的原因是病毒性感冒引起的急性腦膜炎。遺憾的是,我們無(wú)法獲知她的更多癥狀。而她在4月1日的微博中透露“白細(xì)胞一千八是神馬概念……”,我想這不是一個(gè)愚人節(jié)玩笑,很可能是在醫(yī)院抽血化驗(yàn)檢查后的結(jié)果。一般說(shuō)來(lái),白細(xì)胞正常水平為四千到一萬(wàn)。

人體受到病菌感染時(shí),一般會(huì)表現(xiàn)為白細(xì)胞水平升高。這是身體對(duì)抗感染的有力武器,是一種適應(yīng)性表現(xiàn)。不過(guò),普華永道女白領(lǐng)所發(fā)生的可能情況是,由于嚴(yán)重的病毒感染,其免疫系統(tǒng)已呈抑制狀態(tài),白細(xì)胞水平反而下降,機(jī)體抵抗力降低。白細(xì)胞水平一千八,意味著白細(xì)胞嚴(yán)重偏低,這本身就是一個(gè)嚴(yán)重需要正視的指標(biāo)。

從醫(yī)學(xué)角度看,病毒性感冒引起的急性腦膜炎,是致使普華永道女碩士去世的真正原因。盡管其生前工作辛苦,經(jīng)常加班,卻難以簡(jiǎn)單將其視為“過(guò)勞死”案例。

導(dǎo)致其死亡的原因是多方面的。很可能的情況是,由于自身忽視,沒(méi)有及早診斷治療,導(dǎo)致病毒性感冒遷延不愈;再加上工作忙碌,導(dǎo)致無(wú)法請(qǐng)假或有閑暇時(shí)間前往醫(yī)院就診,又因?yàn)楣ぷ鲝?qiáng)度與壓力,作息睡眠不規(guī)律等所導(dǎo)致的身體抵抗力降低,從而使一場(chǎng)普通感冒變?yōu)榧毙阅X膜炎。急性腦膜炎是一種萬(wàn)不可小瞧的疾病,若得不到及時(shí)治療,其死亡率還是很高的,尤以?xún)和颓嗌倌隇橹鳌?/p>

因此,將這位女碩士的離世認(rèn)為是“過(guò)勞”所致,略顯唐突。說(shuō)起加班或工作忙,我也深有體會(huì)。病房里的醫(yī)生,特別是住院與主治醫(yī)生,可謂沒(méi)有白天黑夜,可近年發(fā)生的醫(yī)生“過(guò)勞死”事件為何沒(méi)有IT精英或白領(lǐng)“過(guò)勞死”那么轟動(dòng)呢?或許這是因?yàn)?,那些成天鏈入互?lián)網(wǎng),時(shí)刻刷微博的人主要還是以辦公室職員為主的緣故,他們無(wú)形中充當(dāng)了這類(lèi)新聞的“放大器”。

上海新近發(fā)生的另一起猝死事件,可以作為佐證。4月13日,上海21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)的一名27歲員工猝死家中,盡管事件描述更為細(xì)致,但這起被指稱(chēng)為“過(guò)勞死”的案例,在網(wǎng)絡(luò)上的關(guān)注度卻不高。某種角度看,這也與人們對(duì)熱點(diǎn)事件的主觀(guān)選擇性不無(wú)關(guān)聯(lián)。

試想一下,普華永道這樣的跨國(guó)大公司、25歲女職員、交大碩士、畢業(yè)半年,這些關(guān)鍵詞綜合的結(jié)果似乎更讓人喟嘆。

日本與過(guò)勞死

“過(guò)勞死”的說(shuō)法最早來(lái)自日本,目前,報(bào)道“過(guò)勞死”現(xiàn)象最多的國(guó)家仍舊是日本。

“過(guò)勞死”的說(shuō)法最早來(lái)自日本,詞源為Karōshi,它恰如一個(gè)令人生悲的黑暗使者,成為一個(gè)在日本廣為人知的新單詞——是指由于工作壓力或應(yīng)激所引發(fā)的心腦血管疾病所導(dǎo)致的死亡。第一例“過(guò)勞死”職場(chǎng)人是1969年日本一位29歲小伙,職業(yè)是報(bào)紙發(fā)行員。

此后,隨著日本經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,“過(guò)勞死”以及工作“過(guò)勞”也成為日本特有的社會(huì)現(xiàn)象與重大問(wèn)題。1988年,由日本的律師、醫(yī)生開(kāi)設(shè)的“‘過(guò)勞死’報(bào)警臺(tái)”活動(dòng),讓“過(guò)勞死”這個(gè)概念在日本人心中扎下根來(lái)。

2002年,“過(guò)勞死”也被《牛津英語(yǔ)詞典》(電子版)收錄。換言之,“過(guò)勞死”現(xiàn)象已由日本蔓延至全世界,成為廣受關(guān)注的一個(gè)話(huà)題。

有說(shuō)法稱(chēng),日本工薪階層非常辛苦,幾乎每天需工作12小時(shí);由于較大的生存壓力、職務(wù)晉升等,日本特有的加班文化也非常流行。他們拼命工作,精神處于高度緊張,從而導(dǎo)致“過(guò)勞”。

有不少學(xué)者曾對(duì)日本“過(guò)勞死”現(xiàn)象進(jìn)行社會(huì)學(xué)研究,結(jié)論是日本特有的危機(jī)感意識(shí),讓他們常常擔(dān)心某天災(zāi)難會(huì)突然降臨。對(duì)個(gè)體而言,害怕失去已獲得的一切所產(chǎn)生的危機(jī)意識(shí),像一把達(dá)摩克利斯之劍懸于頭頂,從而工作不分晝夜,不顧身體健康,進(jìn)而導(dǎo)致“過(guò)勞死”。

目前,報(bào)道“過(guò)勞死”現(xiàn)象最多的國(guó)家仍舊是日本。據(jù)稱(chēng)日本每年約有一萬(wàn)人因“過(guò)勞”而猝死。在醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)網(wǎng)站Pubmed中檢索發(fā)現(xiàn),涉及“過(guò)勞死”的研究只有幾十篇,其中九成以上由日本研究者報(bào)告。

盡管人們認(rèn)為“過(guò)勞”引起死亡,但若從已有醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)來(lái)看,沒(méi)有流行病學(xué)調(diào)查證據(jù)支持“過(guò)勞死”的發(fā)生與過(guò)度勞動(dòng)有關(guān)聯(lián)。

工作,有那么危險(xiǎn)?

一個(gè)人如果沒(méi)有基礎(chǔ)疾病,來(lái)自工作的精神刺激與壓力,并不會(huì)導(dǎo)致“過(guò)勞死”。

此外,在不少人眼里,各種工作或生活壓力常被認(rèn)為是導(dǎo)致死亡的原因。當(dāng)身邊愈發(fā)多見(jiàn)的年輕生命逝去時(shí),人們開(kāi)始反思自己的生活方式與健康狀況。

人們常常抱怨工作壓力大,有時(shí)這是一種工作適應(yīng)不良的表現(xiàn)。很多人工作拖沓,工作效率偏低,也往往導(dǎo)致工作效果不好,績(jī)效評(píng)價(jià)偏低,為將這種表現(xiàn)合理化,進(jìn)而使用“工作壓力大”等詞藻來(lái)搪塞。

我想起幾年前香港“巴士大叔”高聲斥責(zé)的話(huà)語(yǔ),“你有壓力,我有壓力”一時(shí)間流行于網(wǎng)絡(luò),成為人們的口頭禪!的確,每一個(gè)社會(huì)人,都身?yè)?dān)一份工作職責(zé),在急速向前(錢(qián))沖的眼下,誰(shuí)沒(méi)有壓力呢?

上面這些話(huà)的意思是,一個(gè)人如果沒(méi)有基礎(chǔ)疾病,來(lái)自工作的精神刺激與壓力,并不會(huì)導(dǎo)致“過(guò)勞死”。任何一種疾病,從開(kāi)始出現(xiàn)癥狀到最終結(jié)局,都是一個(gè)過(guò)程。你的職責(zé)是越早發(fā)現(xiàn)并且重視身體的不適癥狀,醫(yī)生的職責(zé)是根據(jù)癥狀及時(shí)而準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)病因,盡可能消除或阻斷疾病的進(jìn)展過(guò)程,恢復(fù)身體健康,提高生活質(zhì)量。

作為一名麻醉醫(yī)生,每天會(huì)看見(jiàn)手術(shù)臺(tái)上的患者經(jīng)歷各種類(lèi)型的手術(shù)。這時(shí),你總是會(huì)驚訝于人體強(qiáng)大的生命力。直白點(diǎn)說(shuō),一個(gè)人若非自殺尋死,生命的燭火還是很難被吹熄的。

遺憾的是,個(gè)體生命史上沒(méi)有“如果”,我們沒(méi)有“后悔藥”可以吃。普華永道女碩士的生命華芳,凋謝在暖春的“人間四月天”。

總之,“過(guò)勞死”大多是對(duì)原有疾病沒(méi)有進(jìn)行正確或及時(shí)治療,再加上自己對(duì)身體癥狀的輕視或忽視,以致釀成慘劇。而工作壓力、過(guò)度勞累、緊張應(yīng)激往往充當(dāng)?shù)氖菈嚎羼橊劦淖詈笠桓静荩T發(fā)或加重疾病的病程。

從這個(gè)角度來(lái)看,不能簡(jiǎn)單將辦公室人群、IT界人士視為“過(guò)勞死”的高發(fā)人群,那些存在疾病基礎(chǔ),平時(shí)又沒(méi)有適量運(yùn)動(dòng)、充足睡眠的人都應(yīng)被算作“過(guò)勞死”危險(xiǎn)人群。

過(guò)勞死的醫(yī)學(xué)解釋

如果非要用醫(yī)學(xué)詞匯來(lái)描述“過(guò)勞死”,“猝死”最為恰當(dāng),以“心源性猝死”最為常見(jiàn)。

“過(guò)勞死”并非一個(gè)醫(yī)學(xué)詞匯,醫(yī)學(xué)書(shū)籍中也沒(méi)有它,它更像是一個(gè)描述社會(huì)現(xiàn)象的詞匯,是人們的一種無(wú)奈呼喊。如果非要用一個(gè)恰當(dāng)?shù)尼t(yī)學(xué)詞匯來(lái)描述“過(guò)勞死”,“猝死”最為恰當(dāng),以“心源性猝死”最為常見(jiàn)。

我曾撰寫(xiě)過(guò)幾篇有關(guān)“心源性猝死”的文章。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō),這種疾病“殺”人于無(wú)形,悄無(wú)聲息,猝不及防;一個(gè)白天還吆五喝六的健康人,在一夜之間就可能再也沒(méi)了氣息。

醫(yī)學(xué)上,猝死是指一個(gè)平時(shí)外觀(guān)健康或病情已基本穩(wěn)定的人,突然發(fā)生“意想不到,非人為的”自然死亡。說(shuō)其是自然死亡,因?yàn)橐雅懦詺?、他殺、中毒、過(guò)敏、外傷等致死的可能性。“猝”乃迅疾之意,因此大多數(shù)猝死多在發(fā)生瞬間至一小時(shí)內(nèi)便死亡,很少能挺過(guò)六小時(shí)。

殺死人的是疾病,而非工作。如果非要給工作安一個(gè)“罪名”,只能說(shuō)工作是誘發(fā)或加重疾病的一個(gè)協(xié)同因素。那些被指稱(chēng)“過(guò)勞死”的人,往往存在這樣或那樣的基礎(chǔ)疾病,只是沒(méi)有重視或察覺(jué)而已。

比如說(shuō),心肌炎是引發(fā)年輕人猝死的重要原因。不少人最先開(kāi)始感冒,由于未加重視,等出現(xiàn)胸悶、心悸等癥狀時(shí),才倉(cāng)皇入院治療。

心肌炎也是種常被忽視的疾病,人們?nèi)绻?jiǎn)單將之視為感冒僅給予對(duì)癥處理,錯(cuò)過(guò)病情控制最佳時(shí)期,常會(huì)引發(fā)嚴(yán)重不良后果,甚至死亡。春季又是心肌炎易發(fā)季節(jié),隨著天氣轉(zhuǎn)暖,各種病毒、病菌也日益活躍,從而導(dǎo)致疾病高發(fā)。

如何認(rèn)定“過(guò)勞”

“過(guò)勞死”的重要危險(xiǎn)因素:疾病基礎(chǔ)、體質(zhì)與遺傳因素、個(gè)人習(xí)慣、氣溫與季節(jié)變化。

“過(guò)勞死”并沒(méi)有醫(yī)學(xué)診斷標(biāo)準(zhǔn)。目前,對(duì)“過(guò)勞死”的認(rèn)定也多出于事后責(zé)任追究或賠償,才會(huì)進(jìn)行一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素評(píng)價(jià),以評(píng)估過(guò)度勞動(dòng)在死亡原因中所占有的權(quán)重。

1998年,臺(tái)灣地區(qū)曾制定過(guò)一部“職業(yè)疾病認(rèn)定指南”,其中有關(guān)于“職業(yè)引起急性循環(huán)系統(tǒng)疾病認(rèn)定基準(zhǔn)”的篇章。它發(fā)表于2007年第2期的《北市醫(yī)學(xué)雜志》上,我閱讀到臺(tái)灣大學(xué)的王榮德醫(yī)生所介紹的這方面資料。比如說(shuō),此類(lèi)疾病的認(rèn)定中必須以“超出尋常工作的特殊壓力”為因果關(guān)系之要點(diǎn)。這里的“特殊壓力”是指,工作負(fù)荷明確超出平常工作范圍的特殊壓力,這種特殊壓力又有“質(zhì)”與“量”的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

從“量”的方面來(lái)說(shuō),死亡之前24小時(shí)內(nèi)仍持續(xù)不斷工作,死亡前一周每天工作超過(guò)16小時(shí)以上。再往前推算一個(gè)月,其加班時(shí)間是否超過(guò)100小時(shí)等。

從“質(zhì)”的方面來(lái)說(shuō),也就是某項(xiàng)工作所發(fā)生的精神或身體負(fù)擔(dān)。比如不規(guī)律的工作、經(jīng)常出差、輪班或夜班,有時(shí)工作環(huán)境溫度、噪音和時(shí)差也可被納入考量。


那么,“過(guò)勞死”的重要危險(xiǎn)因素有哪些呢?

首先是存在疾病基礎(chǔ),比如各種急性感染與心腦血管疾病。

其次,體質(zhì)與遺傳因素也不容小覷。比如說(shuō),肥胖是導(dǎo)致冠脈硬化、冠心病的危險(xiǎn)因素,對(duì)“過(guò)勞”的發(fā)生也具有一定影響。

再者,個(gè)人生活、飲食習(xí)慣與健康密切相關(guān),高鹽、高糖、高脂的“三高”食物盡管口味更佳,卻對(duì)健康不利。抽煙、過(guò)度飲酒、缺乏睡眠均是有礙健康的危險(xiǎn)因素。

此外,氣溫與季節(jié)變化,也常是“過(guò)勞死”的一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素。

有說(shuō)法稱(chēng),“過(guò)勞死”是慢性疲勞綜合征。慢性疲勞綜合征是一個(gè)非常時(shí)髦并流行的醫(yī)學(xué)詞匯,是近年發(fā)現(xiàn)的一種“非常危險(xiǎn)的現(xiàn)代疾病”。不過(guò),將“過(guò)勞死”歸類(lèi)為慢性疲勞綜合征的這種說(shuō)法其實(shí)并不準(zhǔn)確。

實(shí)際上,慢性疲勞綜合征仿佛一個(gè)“被創(chuàng)造”的疾病,盡管近年對(duì)其研究較多,而病毒感染可能是主要原因,甚至遺傳因素也可能參與其中,但目前沒(méi)有最終定論。

職場(chǎng)人該怎么辦

疲勞、困頓是身體的警示信號(hào),你需要做的是稍事休息,而非用“外源性物質(zhì)”一味刺激疲憊的身體。

普華永道女碩士“過(guò)勞死”的新聞讓人人自危,對(duì)其他人而言算是一種警醒。至少,它能讓你意識(shí)到要注意休息,勞逸結(jié)合,要睡眠充足。

在我看來(lái),困了累了喝咖啡之類(lèi)的提神飲品并沒(méi)有什么必要。疲勞、困頓是身體的警示信號(hào),你需要做的是稍事休息,而非用“外源性物質(zhì)”一味刺激疲憊的身體。

職場(chǎng)人士,表面光鮮,身體凄惶。盡管我沒(méi)見(jiàn)過(guò)真正過(guò)勞死的職場(chǎng)人,但在病房里見(jiàn)過(guò)三十出頭就發(fā)冠心病的公司女強(qiáng)人;見(jiàn)過(guò)即將被提拔的36歲男公司中層主管,卻不明原因地心率不齊、大汗、緊張,原來(lái)是甲亢。

工作,你做或不做,就在那里,不增不減!健康,你重視或者忽視,它就在你身體里。我一直認(rèn)為,若將身體視作1,金錢(qián)視作0;若沒(méi)有完好無(wú)損的1,工作掙來(lái)再多的0也沒(méi)有意義。就像小沈陽(yáng)說(shuō)的,“人生最痛苦的事情是人死了,錢(qián)還沒(méi)花”,說(shuō)得在理!

本文已發(fā)表于《東方早報(bào) 身體周刊》

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